1、【精選】上半年工作總結五篇【精選】上半年工作總結五篇 總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經歷或情況進展分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的上半年工作總結五篇，歡送閱讀，希望大家可以喜歡。 上半年工作總結 篇1今年以來，在縣委、縣政府的正確指導下，在全縣各鄉鎮場、縣直有關部門的通力配合下，以奧運旅游年及旅游節慶活動為契機，重點打造古色游品牌，大力開展鄉村游、生態游等特色旅游，充分發揮我縣良好的山水、生態、區位優勢，傾情打造“游在xxxx品牌。據統計，上半年我縣共接待游客數40.

2、2萬人，同比增長12.6。實現旅游綜合收入3280萬元，同比增長31.2。回憶上半年，我局主要做了六個方面的工作：一、旅游開展造氣氛為全面理解xxxx旅游開展現狀，我局在四月份深化全縣各鄉鎮場進展了一次旅游調研。調研中我局代表縣開展旅游產業指導小組聽取了旅游工作匯報，搜集了旅游業開展中遇到的困難和建議，并形成了調研報告，為縣指導科學決策提供了根據。在此根底上，召開了全縣旅游工作大會，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發言。會議審視了現狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調，吹響了號角，凝聚了人心，為今后旅游業開展打下了扎實的思想根底。同時積極配合市旅游局完成了?xxxx市旅游開展總體規劃

3、?，并為xxxx旅游爭取到了較多的位置。二、工程建立抓進度上半年，我局緊扣xxxx文化、生態、區位三大優勢，主攻古村群、清晨農業生態觀光園、梓源民國村三大戰場，強推景區建立，緊抓工程申報。古村群景區以?古村群保護規劃?為綱領，嚴格按照修舊如舊的原那么進展保護性深度開發，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環境整治、京臺游步道整修等工程，景區相貌得到進一步改觀。導入區建立已完成155畝征地工作，已正式開工建立。塘家山新居點一期樣板房建立已完工，現進入二期建立。以休閑養生為主

4、題的清晨農業生態觀光園工程總體規劃即將完成，在我局與新民鄉的共同努力下，核心區征地工作也已經完成；熊式輝故里開發工程已完成旅游規劃和工程可研性報告，并正式更名為梓源民國村開發工程。工程環評工作即將啟動，下半年可正式步入開發階段。三、行業管理上軌道上半年，我局進一步強化了自身職能，出臺了系列行業管理的規定，加大了行管力度，使我縣旅游行業在標準中走上了高效、有序的軌道。一是加強市場管理。為標準我縣外出參觀、學習、考察及招商活動，紀檢、監察、財政三家結合發文的?關于全縣外出學習、考察和招商活動統一定點代辦規定?已正式出臺，并下發到全縣各個單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊的古村旅行社進展統一定

5、點代辦。二是進展導游培訓。借助大宇學院豐富的人力資源優勢和我縣景區獨特資源優勢，我局與之合作，分別在大宇學院和古村群景區設立導游、禮儀、賓館飯店效勞員培訓基地和大學生實習、采風基地，吸納優秀學生投身xxxx旅游開發，提升旅游整體效勞程度，以便盡快形成一支高素質、高水準的導游、禮儀、賓館飯店效勞隊伍和全程導游隊伍。四月25日，由縣旅游局、縣人事勞動就業局共同舉辦的xxxx縣旅游行業第一期培訓班暨導游員培訓班在江西大宇學院xxxx校區開班。我局請來了國學大師、全國知名學者、全省多家高?？妥v師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導游員、景點講解員及大宇學院近百名大學生參加了此次培訓。培訓進一步進

6、步導游員理論聯絡實際的才能，使其加深了對旅游的理解、拓展了眼界、開闊了視野。三是緊抓平安消費。結實樹立沒有平安就沒有旅游意識，出臺了?xxxx縣xxxx年度旅游平安消費隱患排查治理工作施行方案?，并詳細落實到了每個景區點。在二月份的冰雪災害中，我局行動迅速，下發了?關于啟動xxxx縣旅游應急預案的緊急通知?、?關于實在做好旅游景區點抗凍救災的緊急通知?等系列文件，及時封閉了紅星公路,關閉了仙游谷、圣水堂等景區,有效防止了重、特大事故的發生。上半年我縣旅游業經受住了冰雪災害、長時間降雨等惡劣天氣的考驗，保持了8年以來平安消費零事故的記錄。四、節慶活動擴影響節慶活動是旅游開展的催化劑。隨著上半年“

7、鄉村旅游月、“第二屆xxxx楊梅節 、“市民行走古商道等活動的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴大了影響，還給旅游景區、當地村民帶來了豐厚的旅游收入。上半年，我局分別引導古村公司以及仙游谷舉辦了兩個大型活動。為順應假期調整的新形勢，古村公司把“五一黃金周辦成了鄉村旅游月。活動自四月26日起至五月26日完畢，有“百名藝術家xxxx古村采風及筆會等三大主題活動。在此根底上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術表演活動改在游客量較為集中的雙休及“五一三天舉行，同時還組織了一些民間風味小吃，使景區不僅有靜態參觀的，也有動態參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉村旅游月活

8、動還帶動了xxxx其他景區點的游客，據統計，我縣三天共接待游客8500人，同比增長37。實現門票收入12.8萬元，同比增長78。三月8日,由xxxx晚報社主辦的“市民行走古商道活動在仙游谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人參加此次活動。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領略到了仙游谷景區的美麗山水風光，品味到了仙游谷的特色美食，許多專家、學者饒有興趣地為無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動的成功舉辦，不僅擴大了仙游谷景區的知名度和影響力，而且為仙游谷景區古商道的開發帶來了商機。六月份，我局籌劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節。本屆楊梅節繼續由市政府主辦，省市指導以及縣四套班子在家

9、指導，xxxx市各縣區指導，省、市新聞單位，旅行社組團隊以及社會各界代表共3000余人參加了開幕式當天的各項活動。為緊扣“迎奧運、“抗震救災的時代特征，本屆楊梅節增加了游客迎奧運大型簽名活動、“楊梅王楊梅現場拍賣和捐贈等活動。我局以擂臺賽組委會的名義對楊梅王的楊梅進展現場拍賣，并申明將拍賣所得捐獻給四川災區，新引進的旅游企業江西清晨生態農業觀光以8000元的價格拍下了楊梅。隨后，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣開展旅游產業指導小組把8000元拍賣款連同我縣前段時間募捐到的350萬元一同捐給四川災民。新增的活動主題鮮明，時代感強，把現場氣氛推向了高潮，進一步擴大了xxxx特色“農家樂鄉村游品牌的影

10、響力。據統計，今年楊梅節客流量達1.5萬多人次，接待中外游客用餐20xx多人次，楊梅節期間赤家垅平均每戶收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長25%。五、宣傳推介提名氣為使全縣各部門更加理解xxxx旅游開展情況，我局恢復了旅游簡報，上面登載有指導活動、指導言論、旅游動態等大量翔實的消息，充分展示了xxxx旅游近期來的宏大變化和可喜成就。在外宣上，我局借助xxxx日報50周年紀念日的平臺，在上面登載了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁送進了xxxx各大星級賓館。除此以外，我局積極引導全縣旅游企業與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xx

11、xx晚報上屢次播發文字報道外，還在xxxx電視臺“解密xxxx頻道播出了系列節目；古村公司在“五一期間與xxxx人民播送電臺、xxxx電視臺結合舉辦了“相約鵲橋情定xxxx古村大型交友活動。通過兩家媒體近半個月的強勢宣傳，交友報名異常踴躍，有150多名青年報名參與；古村公司還與大江網結合舉辦了xxxx古村百題知識競答活動，答對者免費游古村，網上答題非常踴躍，300張門票派發一空。六、招商引資強效勞今年，我局轉變招商思路，改引進小工程為做實已落戶的大工程，上半年實際進資近1000萬元。恒茂方在古村群深度開發工程上新進資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農業觀光園工程進

12、資41.75萬元。同時還積極向上爭資，爭取到了300萬元的xxxx市重大重點工程和投融資方案資金扶持。其中古村群深度開發工程獲200萬元已是連續第四年獲市財政扶持，累計資金達1000萬元，梓源民國村開發工程獲100萬元今年首次列入。我局還通過省市重點旅游公路建立，把嶠寶公路靖安段、安橋公路、安石公路以上三條均為目前由靖安三爪侖景區進入xxxx古村群景區的必由之路等重要旅游公路向省市部門申報。同時，我局強化效勞意識，主動為落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙游谷向民政局發送了公函，要求解決連日暴雨造成景區損毀修復資金。與新民鄉協調協調，幫助清晨公司

13、解決了征地問題，讓客商沒有后顧之憂的投入建立，把親商、安商、助商落到了實處。時間已經進入了下半年。對照xx年“召開一次大會，建立兩個基地，舉辦三大活動，開展四項工作，創立五大品牌、施行六個方案，建立十大工程的工作方案，我局下半年將把主要精力放在工程建立、節慶舉辦、招商引資、行業管理上，爭取順利完成年初制定的工作目的。一、加快景區建立進度1、加強古村群深度開發工程力度。啟動配套效勞區建立，嚴格按照?古村群配套效勞區整體規劃?要求，穩步完成初期建立內容；繼續完善游步道建立，爭取下半年打通三村觀光游覽車通道，形成循環線路，改善通達才能；繼續做精核心區建立，按照“修舊如舊的原那么分步維修古村中的重點古

14、建筑，下半年重點抓好三村公廁、大水車、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續做美安置區建立，在高標準完成二期工程建立的同時將古村群周邊各新居點列入新農村建立示范點，并積極爭取上級專項資金進展配套建立。2、完善赤家垅花果山景區建立。為迎接秋季柑桔采摘頂峰期，景區要在增加水果品種，提升果品質量的根底上完善根底設施建立，做好相關配套設施建立，形成“摘果餐飲住宿的產業鏈；要引導當地果農開發具有赤家垅特色的旅游商品、紀念品、采摘品，并進展個性包裝，以吸引城市游客。3、快速推動其他在建旅游工程。梓源民國村開發工程、仙游谷、清晨農業生態觀光園等工程也要加快建立速度，盡快形成環西山、環北部山區旅游線。尤其

15、是梓源民國村開發工程要抓住這次被列入市財政扶持的良機，高標準制作可研報告和工程規劃，并完成環評工作。同時，我局還要催促相關部門盡快啟動梓源民國村新居點的建立，解決好居民安置問題，為景區正式開發掃清障礙。二、精心打造節慶品牌上半年的系列節慶都舉辦的非常成功，下半年我局將按照?xxxx縣旅游業開展五年規劃?的安排，緊扣奧運旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節兩個大型活動。“xxxxxxxx金秋旅游文化節已作為“xxxx市金秋經貿月活動之一連續舉辦了三屆，尤其是在“十一黃金周成為全年僅有的七天大長假的背景下，我局將全力以赴，在打造節慶品牌，放大節慶效應，進步辦節程度，增強辦節實效上下功

16、夫，在繼承傳統民俗活動的根底上，新增一些互動性、娛樂性、參與性強能表達時代主題的活動，充分展示xxxx經濟、城市、旅游建立的重大變化。三、促進旅游招商引資我局下半年的招商引資方針是效勞好已落戶工程，促其快速進資，精心建立。要全力效勞好江西清晨農業生態觀光園等規劃中工程，確保工程順利開工，高標準建立。要全力對接好古村群深度開發、仙游谷等已開放工程，抓進資速度，保證工程的后續建立能順利開展；要全力對接好省市發改委、財政局等單位，確保省市扶持資金按時足額劃撥到位。四、繼續強化行業管理我局要繼續在全縣營造良好的投資環境和創業環境，以軟環境帶動人，讓全縣上下及進駐客商感受到xxxx開展旅游業的良好氣氛。

17、1、定期報送信息。要繼續堅持各鄉鎮場旅游開展定期報送制度，每月月底搜集各鄉鎮場旅游開展情況，全面理解我縣旅游形勢及存在的困難問題并及時與縣主要指導、分管指導溝通，爭取在第一時間解決。2、長抓平安消費。在簽訂了平安消費責任狀的根底上，嚴格落實相關制度。我局將把做好奧運期間平安作為下半年的重點工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環境衛生等。同時，我局將結合消防、公路、交通等有關部門，進一步在思想上強化旅游企業的憂患意識，在設施上完善預防機制與應急機制，保證下半年平安消費零事故。3、營造良好環境。一方面，認真履行已經出臺的各種加快旅游開展的優惠政策，保證承諾可以兌現。同時要根據我縣實際，按照市場經

18、濟的游戲規那么，堅持在法律允許的條件下，研究制定更加靈敏、更加實際的特殊政策，增強大客商的吸引力。另一方面，結合開展旅游產業指導小組成員，把進步辦事效率、強化效勞作為軟環境建立的重要內容來抓，和加強機關效能建立、政風行風建立、創立文明城市結合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營造良好的市場環境，進一步整頓和標準旅游經濟秩序，嚴厲打擊零負團費、惡性競爭等非法經營活動，為合法旅游企業保駕護航，使客商的切身利益得到保護。上半年是緊張踏實的半年。下半年，我局將認真總結經歷，查找缺乏，根據實際情況及時調整開展戰略，繼續發揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，開拓創新，發奮有為，善謀實干，為實現“旅游興縣戰略和

19、塑造“游在xxxx品牌做出積極奉獻。上半年工作總結 篇21、落實食品質量監視抽查經費。根據?食品平安法?第六十條“食品平安監視管理部門對食品不得施行免檢，縣級以上質量監視、工商行政管理、食品藥品監視管理部門應對食品進展定期或不定期的抽樣檢驗。進展抽樣檢驗，應當購置抽取的樣品，不收取檢驗費和其他任何費用和?食品平安法施行條例?第三十六條“縣級以上農業行政、質量監視、工商行政管理、食品藥品監視管理部門應當按照食品平安年度監視方案進展抽樣檢驗的規定，為加強我市高風險食品消費企業質量監視抽查工作，確保全市高風險食品質量平安，我局曾屢次向政府提交食品監視抽檢經費，但仍未落實，因此，懇請市政府落實食品監視

20、抽查經費，以保證我市食品質量平安。2、廣西日用陶瓷產品質量監視檢驗中心二期建立用地問題。3、為促進市陶瓷、水泥地方支柱產業產品提升質量，需要以政府名義召集企業召開相關會議。上半年工作總結 篇3xx年上半年，在分公司的正確引領下，在信息部指導的正確指導下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對平安消費管理存在的薄弱環節，突出重點，加強管控，做了大量而有效的平安工作，獲得了良好的工作成效，圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心平安消費管理的各項任務?；貞泋x年上半年平安消費管理，不禁心生感慨，有經歷教訓，有成績收獲，也有需要在工作中持續改進的工作方法和工作思路，現將96777呼叫中心xx年上半年度年平安工

21、作總結、平安消費形勢分析，以xx年下半年度的平安工作方案匯報為進一步做好96777呼叫中心消費管理工作，實在加強對平安消費工作的指導，呼叫中心把平安工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任詳細抓，、各客服分隊及現場平安員詳細分工負責組織施行，全面深化地開展呼叫中心的平安消費管理工作，形成了上有指導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好場面。根據公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了平安消費管理體系，加強了指導，分工明確，科室主任負責整個工程的平安工作，科室副主任主抓工程的平安消費工作。呼叫中心設專職平安員，全面監視和指導現場的平安消費，各客服分隊設置了義務平安員，及時理解和反響日常工作

22、中發現的平安信息。根據呼叫中心工作開展的特點，合理編制了平安消費制度及各項保證措施。組織落實了平安消費體系的建立，為呼叫中心的平安消費提供了強有力的'體制和組織保證，為平安消費工作提供了有利的前提條件。1、建立平安消費工作指導責任制和責任追究制。由科室主任負責，將平安消費工作列入各客服分隊的目的考核內容中，定期進展嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大平安事故的，要嚴肅追究有關指導及直接責任人的責任。2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將平安教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責的原那么，做到職責明確，

23、責任到人。3、不斷完善呼叫中心平安消費工作規章制度。建立健全呼叫中心平安消費的各項規章制度，并根據平安消費工作形勢的開展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的平安消費管理制度。4、建立工程平安事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援指導小組，制定了平安事故處理應急預案制度。由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的平安消費管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心平安人員在每次交接班會議以前，理解當前平安信息和各規程制度的更新，使每位員工明白各種操作規程及標準要求，做到標準工作平安消費，為平安消費打下了堅實的理論根底。其次，組織現場平安管理人員進展培訓，使

24、其明白各項平安消費的相關規定及操作要求，進步平安管理人員的政策理論程度，強化其責任心。平安消費教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心平安消費工作最重要的一部分，我們平安消費的指導思想是“平安第一，預防為主，綜合治理。因此，平安消費教育工作是“預防為主的前提。在平安消費教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應詳細落實到施工當中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據呼叫中心人員及環境特點，在呼叫中心工作區及休息區合理位置設立標志標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育，同時也給大家一種警示，從根本上預防各類平安事故的發生。呼叫中心根據不同時期的平安消費工作重點的不同，組織相關

25、人員對平安消費重點部位進展系統的檢查，對查出的平安隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，并在每次交接班會議上進展通報批評，對于嚴重的平安隱患，要求各客服分隊隊長必須到場親自監視，直到整改完畢后上報科室，由科室平安工作分管指導驗收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了?呼叫中心機房防火制度?、?呼叫中心備勤室防火制度?、?呼叫中心宿舍防火制度?、?呼叫中心辦公室防火制度?、?呼叫中心宿舍管理制度?、?呼叫中心晚間歸寢管理方法?共6項管理制度，?呼叫中心大面積航班延誤應急預案?、?呼叫中心客服系統故障演練方案?、?呼叫中心應急疏散演練方案?共3項緊急方案，并通過sms系統錄入風險17條，提出平安

26、消費開展合理化建議24條。根據平安消費標準要求，進人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳平安消費工作理念的板報，及時清點呼叫中心的消防用品數目、位置并純熟使用方法，現場抽查，防護用品的普及率，做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的平安事故可以快速有效的搶險，工程部根據平安消費標準要求及業主要求，編制了?呼叫中心大面積航班延誤應急預案?、?呼叫中心客服系統故障演練方案?、?呼叫中心應急疏散演練方案?共3項應急預案。上半年工作總結 篇420xx年在院指導關心、支持及指導下，全科醫護人員共同努力，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優質效勞活動，較好地完成了全年工作

27、任務?，F總結如下。一、20xx年整形外科根本情況工程整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次二、醫療平安、員工培訓工作一醫療質量平安工作1、2xxx年整形科重視醫療質量及平安工作，加強醫療質量管理，把醫療平安工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調醫療質量平安工作的重要性。2xxx年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%，無菌手術切口甲級愈合率98.5%，甲級病歷率大于90%，未發生重大醫療責任事故，各項科室質量指標均達標。2、加強科室管理，按照醫院質量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的

28、問題，在制度上防止醫療過失及事故的發生。3、醫療質量程度的進步是防止醫療過失及事故發生的技術保證?？剖易⒅馗桌碚撆嘤柡蛯I技術培訓，堅持每兩周一次業務學習，抓好年輕醫師的專業培訓，認真落實三級醫師查房制度，通過查房和師帶徒的形式，以進步年輕醫師的診治程度。4、認真做好醫護、醫患關系的維系，進步滿意度。二積極開展優質效勞活動1、整形外科在醫務科護理部指導安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。2、加強醫患溝通，改善效勞態度及效勞質量，表達了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。3、整形外科歷來有著優良的團結協作精神，是一支作風過硬的集體，這

29、不僅表達在平時的醫療護理工作中，在突發事件面前更能表達這種優良作風。4、整形外科不僅是一個團結的集體，同時也是一個樂于奉獻的集體。今年三月份，整形外科手術病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。三員工培訓工作1、加強對科室員工的根本技能及素質培訓，除了參加醫院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業務學習，以進步員工的專業理論程度。2、積極開展師帶徒活動，在思想、政治、業務等進展了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進展崗前培訓。4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活

30、動。四節能減排工作對科室員工加強節能減排宣傳工作，進步對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長流水及長明燈現象。三、20xx年工作方案一、按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。二、進步醫療質量，防止醫療事故及過失的發生，平安就是效益。1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。2、加強業務學習及專業技術培訓。3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。三、進一步加強整形外科隊伍的建立。上半年工作總結 篇520xx年上半年，供給科在中心黨委的正確指導下，深化改革，加強管理，我科緊緊圍繞采購方案，本著 “價格更低、效率更高、質量更好，效勞更優的原那么，努