1、聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略1、引言：聯(lián)想公司概況11聯(lián)想的簡(jiǎn)介聯(lián)想于1984年成立，是由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦的，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。1989年11月聯(lián)想集團(tuán)公司成立。1994年在香港上市。1996年，聯(lián)想首次超越國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一。1999年第三季度，聯(lián)想電腦以8.5%的市場(chǎng)占有率，首次榮登亞太市場(chǎng)PC市場(chǎng)銷(xiāo)量榜首。1999全年聯(lián)想實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額200億元，聯(lián)想電腦完成銷(xiāo)量125萬(wàn)臺(tái)，年增長(zhǎng)80%。2001年4月1日，聯(lián)想集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)重組，分拆上市，聯(lián)想自身專(zhuān)著于聯(lián)想品牌業(yè)務(wù)。2001聯(lián)想提出高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想

2、、國(guó)際化聯(lián)想的戰(zhàn)略。2002聯(lián)想成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè)，宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2003聯(lián)想宣布使用新標(biāo)識(shí)"Lenovo"為進(jìn)軍海外市場(chǎng)做準(zhǔn)備。2004聯(lián)想成為第一家中國(guó)企業(yè)成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴。2005聯(lián)想和 IBM達(dá)成協(xié)議，收購(gòu) IBM 全球個(gè)人電腦（臺(tái)式電腦和筆記本電腦）業(yè)務(wù)。新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦行業(yè)的第三大供應(yīng)商。1.2聯(lián)想的企業(yè)定位及使命 1.21聯(lián)想的企業(yè)定位 *聯(lián)想是從事開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。 *聯(lián)想的成功源自于不懈地幫助客戶(hù)提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。 1.22聯(lián)想的企業(yè)使命 （為客戶(hù)利益而努力創(chuàng)新） *創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性

3、的產(chǎn)品。 *像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣，對(duì)待成本創(chuàng)新。 *讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)。 *最低的擁有成本，更高的工作效率。 12.3聯(lián)想的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān) *成就客戶(hù)致力于每位客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功。*創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追求對(duì)客戶(hù)和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新，同時(shí)快速而高效的推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)。*誠(chéng)信正直秉持信任、誠(chéng)實(shí)和富有責(zé)任感，不論是對(duì)于內(nèi)部還是外部。*多元共贏(yíng)倡導(dǎo)互相理解，珍視多元性，以全球視野看待聯(lián)想企業(yè)文化。2、聯(lián)想公司的外部環(huán)境分析 2.1PEST分析 2.1.1政治和法律因素 我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，提倡以技術(shù)帶動(dòng)發(fā)展，而現(xiàn)在處于信息化時(shí)代，全球各國(guó)都在比拼信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且以信息化的發(fā)展程度作為國(guó)家發(fā)展速度及發(fā)展

4、規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我國(guó)又提出“將信息化做強(qiáng)做大”的政策，鼓勵(lì)我國(guó)的企業(yè)及研究部分在信息產(chǎn)業(yè)方面不斷地加大強(qiáng)度的投入。這樣的環(huán)境對(duì)聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)，始終是利多與弊，更有利于發(fā)展。2.1.2經(jīng)濟(jì)因素 經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)全球所有企業(yè)都帶來(lái)了巨大的沖擊，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也不例外，但我國(guó)還是盡力地保持著穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài)。因此，對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)雖然多少都有一定的沖擊，但我國(guó)的保護(hù)措施相對(duì)比較大，中國(guó)企業(yè)還可以繼續(xù)穩(wěn)定的往下發(fā)展。再加上中國(guó)加入WTO的影響，外資企業(yè)也成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而我國(guó)的信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)與國(guó)外相比差距很大，對(duì)于國(guó)內(nèi)信息行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力加大了，威脅也在加大。聯(lián)想也要面臨該問(wèn)題。 2.1.3社會(huì)和文化因素

5、 我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)屬于初級(jí)發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者的數(shù)量及消費(fèi)理念有待提高。而且我國(guó)人口眾多，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)時(shí)間內(nèi)，對(duì)信息技術(shù)的需求量會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間，那么，信息化產(chǎn)業(yè)在中國(guó)存在著大量的潛在客戶(hù)群，更有利于聯(lián)想企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的做大做強(qiáng)。 2.1.4技術(shù)因素 技術(shù)的生疏、淺顯是目前中國(guó)在信息方面的概況，我國(guó)在信息技術(shù)方面還處于發(fā)展階段，各方面的條件相對(duì)于國(guó)際來(lái)說(shuō)較弱，在這方面發(fā)展的方式主要就是吸納國(guó)外的領(lǐng)先技術(shù)、并且不斷加大研究力量，擁有自己的信息化技術(shù)，做到將自己的與別人的相融合的狀態(tài)，技術(shù)才可以很好的發(fā)展。而作為中國(guó)政府自然希望我國(guó)可以有自己的高新信息技術(shù)，所以一定會(huì)大加鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)該行業(yè)的發(fā)展

6、，制定相關(guān)的優(yōu)惠政策來(lái)利于企業(yè)的發(fā)展和研發(fā)，這樣的狀況必然有利于以信息化產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)（如：聯(lián)想企業(yè)）的發(fā)展。22波特的五力模型分析 2.2.1行業(yè)新進(jìn)入者的威脅 電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨向于高端技術(shù)發(fā)展，對(duì)技術(shù)、規(guī)模、品牌和運(yùn)作等要素的要求將會(huì)越來(lái)越高。現(xiàn)在只有那些在電子計(jì)算機(jī)技術(shù)方面比較強(qiáng)的企業(yè)才可以在此領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，所以電子計(jì)算機(jī)行業(yè)的進(jìn)入壁壘很高。加之各大電子計(jì)算機(jī)集團(tuán)都在打價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)以不斷地降低價(jià)格的方式來(lái)增加自己的消費(fèi)群體的數(shù)量，因此也削弱了行業(yè)新進(jìn)入者進(jìn)入該行業(yè)的積極性和主動(dòng)性。所以，行業(yè)新進(jìn)入者的威脅對(duì)聯(lián)想影響不是很大。2.2.2供應(yīng)商的議價(jià)能力 對(duì)于零部件供應(yīng)商，聯(lián)想通過(guò)借鑒戴爾

7、的模式，與零部件供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議，通過(guò)讓供應(yīng)商將工廠(chǎng)建在聯(lián)想生產(chǎn)部附近，以需要即取的合作方式，將零部件的儲(chǔ)存成本及風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)商共同承擔(dān)；至于軟件供應(yīng)商，2006年Intel與AMD在雙核技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)，使處于下游的電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)中巨頭企業(yè)有了新的選擇權(quán)，更是象征了從此電子計(jì)算機(jī)企業(yè)在與上游軟件壟斷企業(yè)的博弈中獲得了主動(dòng)權(quán)，也就是說(shuō)聯(lián)想企業(yè)的供應(yīng)商的議價(jià)能力變強(qiáng)。 2.2.3購(gòu)買(mǎi)方的議價(jià)能力 現(xiàn)在電子計(jì)算機(jī)的三巨頭企業(yè)中有直銷(xiāo)及經(jīng)銷(xiāo)兩種分銷(xiāo)模式。終端消費(fèi)者：現(xiàn)在電子計(jì)算機(jī)行業(yè)的終端消費(fèi)者，正逐漸由企業(yè)商用向個(gè)人消費(fèi)用轉(zhuǎn)型，大量的個(gè)人消費(fèi)將是電子計(jì)算機(jī)行業(yè)又一個(gè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)是：對(duì)產(chǎn)品

8、個(gè)性化要求高，對(duì)價(jià)格變動(dòng)較敏感，對(duì)質(zhì)量及細(xì)節(jié)的要求也很高。中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者目前對(duì)電子計(jì)算機(jī)的了解很少，由于對(duì)電子計(jì)算機(jī)最新科技的了解還未達(dá)到普及的程度，因此標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者顯得更加重要。經(jīng)銷(xiāo)商:經(jīng)銷(xiāo)商作為專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售商，對(duì)市場(chǎng)有著敏銳地并且深刻的了解和把握。經(jīng)銷(xiāo)商也與電子計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)有著利益共存的關(guān)系，同時(shí)也分擔(dān)著電子計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。正是由于這樣的關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)商與普通的終端消費(fèi)者相比，有著明顯的價(jià)格談判能力。 2.2.4替代產(chǎn)品的威脅 以目前的技術(shù)發(fā)展水平來(lái)看，還無(wú)法找到可以完全替代電子計(jì)算機(jī)的電子產(chǎn)品。但是與電子計(jì)算機(jī)部分功能相似的電子產(chǎn)品出現(xiàn)了不少，如智能手機(jī)、

9、上網(wǎng)本等，在一定程度上滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)功能的需求。尤其是上網(wǎng)本的出現(xiàn)，上網(wǎng)本幾乎可以看作是一個(gè)縮小版的電子計(jì)算機(jī)，而且它更易于攜帶，從某方面來(lái)看，與電子計(jì)算機(jī)相比還有一些優(yōu)勢(shì)。因此考慮到此方面，多多少少還會(huì)對(duì)電子計(jì)算機(jī)行業(yè)有一定的影響。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，替代產(chǎn)品的威脅還是存在的。所以聯(lián)想應(yīng)在外觀(guān)及技術(shù)方面投入更大的精力，來(lái)抵抗小型產(chǎn)品對(duì)本身的沖擊。2.2.5同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度早期電子計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品且規(guī)模較大的品牌企業(yè)有幾十家，其中知名的國(guó)內(nèi)品牌包括聯(lián)想、同方、方正、長(zhǎng)城、宏基、華碩、神舟、TCL、七喜等。在電子計(jì)算機(jī)行業(yè)中，第一陣營(yíng)的規(guī)模化戰(zhàn)略于2004年下半年開(kāi)始，市場(chǎng)主要以打價(jià)格

10、戰(zhàn)為主，在大型企業(yè)不斷地不顧利潤(rùn)的降價(jià)過(guò)程中，大量的中、小品牌的電子計(jì)算機(jī)廠(chǎng)商在競(jìng)爭(zhēng)中一夜破產(chǎn)消失。2004年聯(lián)想企業(yè)對(duì)于IBM的電子計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的并購(gòu)，改變了全球電子計(jì)算機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，建立了戴爾、惠普、聯(lián)想三強(qiáng)鼎立的新局面。其中戴爾以直銷(xiāo)的分銷(xiāo)方式作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，低廉的成本打低價(jià)格策略在戴爾、惠普、聯(lián)想這三大電子計(jì)算機(jī)企業(yè)中表現(xiàn)的最為突出，而惠普則以生產(chǎn)功能齊全的電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)品為特點(diǎn)不斷發(fā)展。而聯(lián)想目前已將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略由以前的打低價(jià)格戰(zhàn)向拉回電子計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變了。2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析 2.3.1技術(shù)優(yōu)勢(shì)首先，聯(lián)想企業(yè)通過(guò)收購(gòu)IBM的電子計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)擁有了大量的、領(lǐng)先的

11、電子計(jì)算機(jī)生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)聯(lián)想企業(yè)而言，是對(duì)企業(yè)的信息、技術(shù)進(jìn)行了一次大補(bǔ)血。其次，聯(lián)想自己本身也擁有著固定的、較為強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為其產(chǎn)品做研究開(kāi)發(fā)，因此在技術(shù)領(lǐng)域，相比其他企業(yè)，聯(lián)想占有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2.3.2渠道優(yōu)勢(shì)聯(lián)想于1994年在全國(guó)各地開(kāi)始發(fā)展代理商，深刻體會(huì)到以專(zhuān)賣(mài)店的形式對(duì)渠道管理的要求是嚴(yán)格的，不能只靠利益來(lái)使加盟商與自己長(zhǎng)期合作，必須使用新的方法讓加盟商全力配合自己發(fā)展。因此在隨后的渠道建設(shè)中聯(lián)想建立了一整套較為完善的分銷(xiāo)體系，使加盟聯(lián)想的專(zhuān)賣(mài)店都能在第一時(shí)間得到聯(lián)想總部的技術(shù)支持；加盟商都能定期參加由聯(lián)想集團(tuán)組織的免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)和店鋪管理學(xué)習(xí)的課程，從而增加了聯(lián)想與經(jīng)銷(xiāo)商之間

12、的聯(lián)系，也使得消費(fèi)者可以在任何一家聯(lián)想銷(xiāo)售商處得到最新的產(chǎn)品信息和最具體的使用說(shuō)明。 2.4國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的分析 信息化產(chǎn)業(yè)的目前狀況是：全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)的要求越來(lái)越高，而全球該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，所以打開(kāi)全球市場(chǎng)是聯(lián)想企業(yè)的有一次新的挑戰(zhàn)。聯(lián)想在全球各個(gè)國(guó)家都建立了自己的生產(chǎn)場(chǎng)地，通過(guò)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，并且有利于在本地對(duì)聯(lián)想進(jìn)行宣傳。聯(lián)想進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略的原因是：中國(guó)市場(chǎng)有限，而且不斷有外資企業(yè)的進(jìn)入，所以想要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)就要從擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍入手，對(duì)外宣傳聯(lián)想品牌。3.聯(lián)想公司的內(nèi)部環(huán)境分析3.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 聯(lián)想的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是：營(yíng)銷(xiāo)渠道 從聯(lián)想的營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展來(lái)看

13、，經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型。一次是由直銷(xiāo)到建立與國(guó)際模式相似的渠道。最初的聯(lián)想電腦利潤(rùn)下降，與代理之間的矛盾也越來(lái)越明朗。為了解決此問(wèn)題，聯(lián)想最終放棄直銷(xiāo)，建立了一條與國(guó)際模式相似的渠道。商用機(jī)的經(jīng)銷(xiāo)渠道模式：廠(chǎng)商一級(jí)代理二級(jí)代理用戶(hù)；聯(lián)想還把代理商分為金、銀牌代理和普通代理，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)核心合作伙伴。而此次的層次劃分不是以進(jìn)貨渠道為標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)在一個(gè)區(qū)域設(shè)置大小不一的代理商，大的為主要培養(yǎng)伙伴，他們享有直接從聯(lián)想進(jìn)貨的權(quán)利。第二次是由原來(lái)的傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式向現(xiàn)今的服務(wù)轉(zhuǎn)型，即把聯(lián)想和合作伙伴建成一個(gè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的共同體，將合作伙伴納入聯(lián)想的銷(xiāo)售體系、服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、分配體系和信息化體系中，全面實(shí)現(xiàn)一

14、體化建設(shè)。以客戶(hù)為中心，實(shí)現(xiàn)渠道增值是聯(lián)想營(yíng)銷(xiāo)渠道轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 企業(yè)有自己獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道，這是難以被模仿的，并且這兩次營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標(biāo)主要是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求，作為電腦行業(yè)，是第一個(gè)，也是唯一一個(gè)以該方式實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)。在這方面更具競(jìng)爭(zhēng)力。 3.2價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為滿(mǎn)足長(zhǎng)期的市場(chǎng)目標(biāo)以及整個(gè)鏈條的共同利益而進(jìn)行的戰(zhàn)略協(xié)作。價(jià)值鏈分析是對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行深入了解的一種分析方式，它把企業(yè)的活動(dòng)劃分為戰(zhàn)略上相關(guān)的一系列活動(dòng)，目的是為了進(jìn)行成本分析以及找到區(qū)別所在，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于它能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的安排這些在戰(zhàn)略上非常重要的活動(dòng)。3.2.1市場(chǎng)差異化作為已經(jīng)是

15、電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模企業(yè)的聯(lián)想，市場(chǎng)差異主要在于尋找新的發(fā)展差異化市場(chǎng)。3.2.2質(zhì)量保證聯(lián)想擁有一個(gè)大規(guī)模的生產(chǎn)體系，不容易控制與管理。作為聯(lián)想管理者，要做的是建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證體系，從而對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的質(zhì)量提高做出正確的決策。3.2.3鏈條組織設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用，找到價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無(wú)效率部分進(jìn)行改進(jìn)。所以聯(lián)想企業(yè)應(yīng)多從此方面考慮，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理的分配與利用，盡量避免不必要的損失。 3.3SWOT分析 SWOT分析的四大要素是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。它綜合分析了企業(yè)的內(nèi)部資源與能力，目的在于明確企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位。 3.3.1優(yōu)勢(shì)與

16、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)主要是在面對(duì)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)情況下，利用聯(lián)想企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，充分將機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)結(jié)合，達(dá)到最大化企業(yè)利益的目標(biāo)。聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)是有充足的現(xiàn)金流，已有市場(chǎng)的占有率，引進(jìn)電子計(jì)算機(jī)研發(fā)技術(shù)，上游企業(yè)議價(jià)能力，完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道。市場(chǎng)的機(jī)會(huì)主要有個(gè)人消費(fèi)用的電子計(jì)算機(jī)數(shù)量增加，目標(biāo)消費(fèi)者的收入增加，上游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益增加，合并IBM的先進(jìn)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，國(guó)內(nèi)政策的向國(guó)內(nèi)企業(yè)傾斜及行業(yè)品牌整合，中小品牌推出市場(chǎng)。聯(lián)想正好可以利用自己引進(jìn)的IBM的先進(jìn)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，抓住消費(fèi)用電子計(jì)算機(jī)增長(zhǎng)的機(jī)遇擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率。這極有力的促進(jìn)了聯(lián)想的發(fā)展。3.3.2優(yōu)勢(shì)與威脅優(yōu)勢(shì)與威脅主要是利用好自身的優(yōu)勢(shì)，克服

17、市場(chǎng)上所面對(duì)的威脅。聯(lián)想集團(tuán)所面對(duì)的威脅是原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品商用電子計(jì)算機(jī)的大幅減少，IBM的電子計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)合并整合面臨一系列困難，大量債務(wù)使資金鏈面臨前所未有威脅多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的失敗使聯(lián)想陷入危險(xiǎn)之中。聯(lián)想對(duì)上面的威脅做了一些自己的調(diào)整：針對(duì)資金鏈問(wèn)題，聯(lián)想依然有13億現(xiàn)金流的浮動(dòng)能力；對(duì)于商用電子計(jì)算機(jī)的減少，聯(lián)想可以利用之前的市場(chǎng)占有率去主攻有潛力的個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。3.3.3劣勢(shì)與機(jī)會(huì) 劣勢(shì)與機(jī)會(huì)主要是利用市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，怎樣克服自己的劣勢(shì)并發(fā)展。在克服劣勢(shì)方面，不僅要調(diào)整海外業(yè)務(wù)模式，同時(shí)還要加大研發(fā)的支出。這樣才可以在新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)臨前做好技術(shù)、產(chǎn)品的準(zhǔn)備。3.3.4劣勢(shì)與威脅劣勢(shì)與威脅主要

18、是公司在自己比較弱的環(huán)節(jié)所采用的戰(zhàn)略。對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，面對(duì)人力、財(cái)力等方面資源極度不充足的情況下，將主要資源投入優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)就顯得尤為重要，因此，將戰(zhàn)略戰(zhàn)線(xiàn)拉回電子計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)是很明智的戰(zhàn)略選擇。只有大力發(fā)展企業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)才可以彌補(bǔ)劣勢(shì)產(chǎn)業(yè)所造成的損失，才能事企業(yè)正常、高速的發(fā)展。4.聯(lián)想公司的戰(zhàn)略選擇4.1總體的戰(zhàn)略選擇 企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)基本發(fā)展方向所作出的長(zhǎng)期性、總體性的謀策。聯(lián)想主要采取的是橫向一體化戰(zhàn)略。電子計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)威脅很大，對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，要不斷地?cái)U(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的面積，從而加大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)向國(guó)際化推廣是主要的策略之一，聯(lián)想全球各地建立生產(chǎn)基地、研發(fā)部門(mén)，

19、為的是加大消費(fèi)群體、面向更為廣闊的消費(fèi)人群，建立國(guó)際化的市場(chǎng)環(huán)境。4.2業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式，或者說(shuō)是企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。聯(lián)想企業(yè)目前已進(jìn)入行業(yè)的成熟階段，就只有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 第一、低成本 聯(lián)想可以采用該戰(zhàn)略承受縮水利潤(rùn)，并且成為領(lǐng)頭羊，這樣聯(lián)想可以做到比供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者具有更強(qiáng)的實(shí)力，更好的發(fā)展。 第二、差異化戰(zhàn)略 聯(lián)想已具有IBM所帶來(lái)的領(lǐng)先的技術(shù)，再加之自身所擁有的技術(shù)研發(fā)部門(mén)，相對(duì)于其它的企業(yè)技術(shù)方面已占有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也可以通過(guò)直接的價(jià)格競(jìng)

20、爭(zhēng)來(lái)避免承擔(dān)價(jià)格壓力。 4.3公司戰(zhàn)略發(fā)展的方法 并購(gòu)戰(zhàn)略是聯(lián)想最初使用的戰(zhàn)略之一，聯(lián)想通過(guò)并購(gòu)IBM加強(qiáng)了自身內(nèi)部對(duì)電子計(jì)算機(jī)的研發(fā)能力，擁有該行業(yè)的高端技術(shù)，從而使其在該領(lǐng)域擁有一定的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)能力。作為聯(lián)想當(dāng)時(shí)并購(gòu)IBM的動(dòng)因主要有一下幾點(diǎn)：1）IBM擁有較強(qiáng)實(shí)力和領(lǐng)先的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，在此情況下，通過(guò)并購(gòu)IBM可以迅速達(dá)到壯大市場(chǎng)歷來(lái)那個(gè)的目的；2)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)買(mǎi)來(lái)削減成本；3）獲得技術(shù)與技能；4）同時(shí)還可以通過(guò)形成大到無(wú)法被收購(gòu)的規(guī)模被別人收購(gòu)而保持獨(dú)立性。對(duì)于IBM，聯(lián)想的并購(gòu)采取的是橫向并購(gòu)，可以消除重復(fù)設(shè)備，提供系列產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

21、聯(lián)想公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略：電子信息行業(yè)在金融危機(jī)下正處在行業(yè)轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)，處理得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)可以發(fā)展迅速，而一旦把握不住重點(diǎn)，處理失當(dāng)就將面臨被淘汰的威脅。對(duì)于企業(yè)而言，與消費(fèi)者直接接觸的就是該企業(yè)的產(chǎn)品，此時(shí)，聯(lián)想采取的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品是一個(gè)公司的核心。對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)來(lái)講，主要是一下幾個(gè)方面： 4.3.1個(gè)人電腦業(yè)務(wù) 對(duì)于個(gè)人電腦這一聯(lián)想的核心業(yè)務(wù)，應(yīng)該更注重技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究，同時(shí)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)喜好的變化。將資源重點(diǎn)投入新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。因?yàn)槟壳皞€(gè)人消費(fèi)群成為各個(gè)行業(yè)的最大消費(fèi)群體。做好個(gè)人消費(fèi)成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之處。4.3.2IT業(yè)務(wù)等新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)于IT業(yè)務(wù)等新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，聯(lián)想應(yīng)保持謹(jǐn)慎

22、的態(tài)度，詳細(xì)的做好市場(chǎng)調(diào)查，明確消費(fèi)者的消費(fèi)需求，不盲目跟風(fēng)，浪費(fèi)資源。有目的的發(fā)展才是最有利于企業(yè)取得發(fā)展，盲目跟風(fēng)只會(huì)造成資源的極度浪費(fèi)，并且不能保證該企業(yè)的順利進(jìn)行，所以只有保持積極、謹(jǐn)慎的態(tài)度，氣壓才能更好的發(fā)展。4.3.3開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品對(duì)于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)牢牢抓住消費(fèi)的趨勢(shì)，例如新開(kāi)發(fā)的上網(wǎng)本就很可能是新的消費(fèi)高潮。不斷地尋求企業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，將成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突破點(diǎn)，有了新的研發(fā)產(chǎn)品，企業(yè)會(huì)從同行業(yè)中脫穎而出，得到一個(gè)新的至高點(diǎn)。4.4全球化戰(zhàn)略聯(lián)想集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略一個(gè)是把聯(lián)想這樣一個(gè)以電子計(jì)算機(jī)起家的，以多元化業(yè)務(wù)模式的形式向全世界推廣，開(kāi)發(fā)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家電子產(chǎn)品消費(fèi)較高的市場(chǎng)。聯(lián)想以收購(gòu)IBM的電子計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)及收購(gòu)SWITCH BOX等高科技公司為跳板進(jìn)行全球化進(jìn)程。這一過(guò)程中，技術(shù)的研發(fā)固然是重中之重，但如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)文化的融合，業(yè)務(wù)的整合等也是聯(lián)想集團(tuán)需要迫切解決的問(wèn)題。文化融合是聯(lián)想所要面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。但無(wú)論如何，作為本行業(yè)中國(guó)本土最大的龍頭企業(yè)，聯(lián)想的全球化戰(zhàn)略必將實(shí)行。作為打出國(guó)內(nèi)，本想全球的中國(guó)企業(yè)，將會(huì)為帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用。5.組織結(jié)構(gòu)聯(lián)想集團(tuán)的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞“靜態(tài)的職責(zé)+動(dòng)態(tài)的目標(biāo)”兩條主線(xiàn)展開(kāi)，建立起目標(biāo)與職責(zé)協(xié)調(diào)一致的崗位責(zé)任考核體系。5.1靜態(tài)職責(zé)分解靜態(tài)職責(zé)分解是以職責(zé)和目標(biāo)為兩條主線(xiàn)，建立以“工