1、工作總結參考范本關于2019年世界無煙日活動總結（二篇）目錄：關于2019年世界無煙日活動總結一醫院2019年優質護理服務活動總結二關于 2019 年世界無煙日活動總結一20xx 年 5 月 31 日是第xx 個世界無煙日，今年的主題是：拒絕煙草危害。5月31日，由浙江省衛計委、浙江省愛衛辦、XX市衛 計委、xx市愛衛辦、xx區衛計局、xx區愛衛辦聯合主辦，浙 江省疾控中心、xx市疾控中心、xx市衛生和計劃生育監督所、 x x區疾控中心、x x區衛生和計劃生育監督局承辦的浙江省暨XX市第xx個世界無煙日活動在杭州火車東站西廣場舉行。省衛生計生委徐潤龍副主任參加了現場活動。煙草危害是當今世界最嚴

2、重的公共衛生問題之一。據世界衛生組織報告，煙草使用是全球最主要的單獨致死因素，每兩個吸煙者有一個會死于吸煙相關疾病。中國是世界上的煙草生產國和消費國，也是煙草的受害國。根據201X 年中國成人煙草調查報告數據顯示，我國 15 歲及以上人群的現在吸煙率為27.7%，吸煙者總數達 3.16 億人。全國每年有超過100 萬人死于煙草導致的相關疾病。我省的煙民群體也很龐大，根據浙江省疾控中心所做的全省成人煙草調查數據顯示，浙江省1569歲人群現在吸煙率為22.92%,現在吸煙者人數達998 萬人，其中男性吸煙率為41.18%，女性吸煙率為 3.69%。徐潤龍副主任在講話中說，我省在控制煙草流行、防止公

3、共場所被動吸煙、減少煙草傷害等方面做了大量工作。各級愛衛、衛生和相關部門結合衛生城鎮創建等各種平臺，加大禁止煙草廣告工作力度，并以創建無煙單位為切入點，積極開展工作場所禁煙工作。20xx年3月1日，xx市試行了XX市公共場所控制吸煙條例， 這是公共場所控制吸煙工作法制化、規范化的重要標志，也是提升社會文明程度、加強公共衛生管理、保障人民群眾身體健康的重要舉措。現場活動中，杭州醫學院的章小玲同學代表志愿者發言。她說，G20峰會是“杭州對話世界、世界了解杭州”的重要窗口，也是展現市民“精神文明風貌、健康文明素養”的重要舞臺，呼吁廣大市民朋友做“無煙峰會”的踐行者、引領者、監督者、宣傳者，共同打造“

4、健康、文明、綠色、清潔”的“無煙峰會”。公共場所單位代表杭州西溪投資發展有限公司西溪喜來登度假酒店申屠經緯經理也做了承諾發言。主辦和承辦單位的工作人員還現場開展了咨詢、資料分發等活動。本次活動還向媒體通報了 20xx 年浙江省衛生計生系統控煙工作暗訪調查。從20xx 年起，省愛衛辦每年委托第三方調查機構對全省衛生計生系統控煙工作開展情況進行暗訪調查，以客觀評估全省無煙衛生計生機構建設效果。第三方機構采取隱秘拍攝、實地觀察、現場打分等形式開展暗訪; 省愛衛辦加強質控管理，對暗訪結果進行視頻審核，并抽查部分單位開展實地復核。六年來，全省暗訪綜合評估得分呈整體快速上升趨勢，從 20xx年的26.91

5、分（滿分為55分）上升至 20xx 年的 48.28 分，提高了 21.37 分，上升42.3%。7 / 6醫院 2015 年優質護理服務活動總結 提供優質護理服務延伸護理服務內涵xx省友誼醫院XX年優質護理服務工作在前期活動的基礎上繼續內強素質、外塑形象，創新護理服務模式，進一步推進了優質護理服務工作的深入開展，在拓展護理服務內涵上作了有益的嘗試，為促進患者的整體健康，滿足廣大人民日益增長的護理服務需求等方面做出了不懈地努力。優化環境提升護理服務品質為滿足優質護理服務的需要，醫院對病房環境進行了改建，裝修了急診科、婦產科、外四科，增加了單人間及雙人間的病房數量，裝飾裝修更加接近家庭化，在日常

6、工作中，護理部及時與各科護士長、后勤人員協商病床物品更換及清洗問題，修訂洗衣房物品交換單，實行洗衣房物品交接登記管理制度，協助總務科給各臨床科室更換舊褥子 100 余條，增補夏涼被近百條，給患者提供舒適、整潔的住院環境，得到了患者一致好評。合理調配保障護理人力資源為了確保護理質量和病人安全，保障醫院工作的正常運轉，根據醫院目前臨床護理人員的實際情況，護理部結合省、市衛生行政主管部門相關政策和要求，制定了 “ xx 省友誼醫院成立機動護士人力資源庫”方案，在護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配護理人員 x 余次 , 使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在日常工作中，護

7、理部指導科室實行彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作，兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤，從而充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。！只有 嘗試過朵。只 要功夫 深，鐵 杵磨成 針 。我相信創新服務 落實責任制整體護理模式護理部積極推廣責任制整體護理服務模式。繼內二科之后，全院優質護理服務示范病房陸續實行了責任制整體護理服務模式，各科建立了責任護士“工作記

8、錄本”，并隨身攜帶，使責任護士及時正確地記錄病情及護理措施，得到了護士、醫生和患者的肯定，現在患者問題能得到及時解答，基本體現了連續、全程的護理服務。另外，各科修訂了切實可行的班次職責，一個護士負責8-10 個患者，護患關系明顯增進，盡可能地落實基礎護理：陪送陪檢，避免家屬或患者單獨進行，打飯、喂飯、協助無陪護患者上廁所等基礎護理工作；規范晨、晚間護理流程，注重細節，開展貼心服務，除此之外，責任護士負責了患者的用藥、治療、溝通、健康教育、心理疏導及后期康復的全過程，患者問題能及時得到解決，護士的自我價值得到了體現。立章建制 保障護理質量安全安全有序的護理工作基于各項的完善和保障，護理部結合省衛

9、生廳、市衛生局的文件精神，先后制定了 “ xx省友誼醫院XX年推進 優質護理服務”和“ xx省友誼醫院XX年優質護理考評標準”，并在 完善和修訂了 xx 省友誼醫院護理人員績效考核方案、 xx 省友 誼醫院護理人力資源調配方案 ，督促臨床科室制定和完善護理人力資源調配方案和績效考核方案，并指導實施，績效考核側重護理工作數量、質量、技術難度、患者滿意度等內容。大大提高了護士的工作積極性，為優質護理服務活動起到了積極的作用。護理部根據西安市衛生局下達的“護理安全標識管理內容”， xx 省友誼醫院護理安全標識管理規定、 xx 省友誼醫院管路標識管理規定，并按規定內容給護理單元制作各種安全標識牌，如防

10、墜床、防壓瘡、 小心地滑等。形成有效的預警機制，確保了護理安全。一科一品 體現優質護理內涵各臨床科室結合專科特點推出優質護理新舉措，積極開展周到的護理服務。內一科制作“請您按時服藥”“監測血糖”等溫馨提示卡；內二科發放護士名片，讓患者了解護士，并且提供跟蹤服務；血透科為患者送上承載全體醫務人員祝福的生日卡片，傳達關切之情；外二科護理人員待病人如親人，為孤寡老人提供生活幫助，聯系返程車票、提供相應交通信息；外三科為重癥病人成立了專門的護理小組；兒科配備生活用品小錦囊 （內有梳子、指甲剪、針線包等） ；腫瘤科征訂報紙、書籍等豐富住院病人的院內生活；心理科為病人提供個體化健康教育，使護理服務更貼近患者；各病區設置留言本，建立護患交流園地，了解患者的需求并盡力予以滿足并建立電話隨訪制度，定期上門隨訪，擴大護理服務輻射面；門診科室為隨訪病人代寄化驗結果，優化隨訪流程；體檢科強化護理職業禮儀，使工作人員行為趨于規范化