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文檔簡介
1、領導藝術小故事一、用人之道去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管 不同的廟。彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天 陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時候發現了 這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是 香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的 分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武
2、功高手,不需名貴寶劍,摘 花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。二、鸚鵡(真正的領導人,不一定自己能力有多強)一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主、八意、0結果突然發現一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。這故事告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己
3、更強的力量,從而提升自己的身價。相反許多能 力非常強的人卻因為過于完美主義, 事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做 最好的攻關人員,銷售代表,成不了優秀的領導人。三、袋鼠與籠子(從重要的方面下手)一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了, 于是開會討論, 一致認 為是籠子的高度過低。 所以他們決定將籠子的高度由原來的 10 米加高到 20 米。 結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到 30 米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面, 于是管理員們大為緊張, 決定一不做二不休,將籠子的高度加高到 100 米。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續加
4、高 你們的籠子? ”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說:“如果他們再繼續忘記關門的話!管理心得:事有“本末”“、輕重”“、緩急”關,門是本,加高籠子是末, 舍本而逐末, 當然就不得要領了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾, 認清事情的“本末”“、輕重”“、緩急”然,后從重要的方面下手。四、扁鵲的醫術( 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制)魏文王問名醫扁鵲說: “你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位最好呢? ” 扁鵲答: “長兄最好,中兄次之, 我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?” 扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除 病因,所以
5、他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為 他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。 一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為 我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”管理心得: 事后控制不如事中控制, 事中控制不如事前控制, 可惜大多 數的事業經營者均未能體會到這一點, 等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求 彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補五、曲突徒薪( 預防重于治療)有位客人到某人家里做客, 看見主人家的灶上煙囪是直的, 旁邊又有很多木 材。客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火
6、災,主人 聽了沒有作任何表示不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是 主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請當初建議他將木 材移走,煙囪改曲的人。有人對主人說:“如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現在論功行賞,原先給你建議的人沒有被 感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢! ”主人頓時省悟,趕緊去邀請 當初給予建議的那個客人來吃酒。管理心得:一般人認為,足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的 人,就是優秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:“預防重于治療,”能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之
7、,企業問題的預防者,其實是優 于企業問題的解決者。六、簡單道理(理想和現實有機結合,或者說團隊合作)從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜: 一根魚竿和一簍鮮活碩 大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣 了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚, 他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚 的肉香,轉瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。 另一個人則提著魚竿繼續忍饑挨餓, 一步步艱難地向海邊走去,可當他已經看到 不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴 地帶著無盡的遺憾撒手人間。又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的
8、一 根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每 次只煮一條魚,他們經過遙遠的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生 的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。一個人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標高遠,但也要面對現實的生活。只有把理想和現實有機結合起來,才有可能成為一個成功之 人。有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。七、有些事并不象它看上去那樣兩個旅行中的天使到一個富有的家庭借宿。 這家人對他們并不友好,并且拒絕讓 他們在舒適的客人臥室過夜,而是在冰冷的地下室給他們找了一個
9、角落。 當他們 鋪床時,較老的天使發現墻上有一個洞, 就順手把它修補好了。年輕的天使問為什么,老天使答到:“有些事并不象它看上去那樣會用整顆心來照顧您!老人頷首微笑,把住宅以 1 萬英鎊的價錢賣給了第二晚,兩人又到了一個非常貧窮的農家借宿。 主人夫婦倆對他們非常 熱情,把僅有的一點點食物拿出來款待客人, 然后又讓出自己的床鋪給兩個天使。 第二天一早, 兩個天使發現農夫和他的妻子在哭泣, 他們唯一的生活來源一 頭奶牛死了。 年輕的天使非常憤怒, 他質問老天使為什么會這樣, 第一個家庭什 么都有,老天使還幫助他們修補墻洞, 第二個家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客 人, 而老天使卻沒有阻止奶牛的死亡。
10、“有些事并不象它看上去那樣。”老天使答道,“當我們在地下室過夜時, 我從墻洞看到墻里面堆滿了金塊。 因為主人被貪欲所迷惑, 不愿意分享他的財富, 所以我把墻洞填上了。 昨天晚上, 死亡之神來召喚農夫的妻子, 我讓奶牛代替了 她。所以有些事并不象它看上去那樣。”有些時候事情的表面并不是它實際應該的樣子。 如果你有信念, 你只需 要堅信付出總會得到回報。你可能不會發現,直到后來八、養牛之道(恰當的安排)我們旅行到鄉間,看到一位老農把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就問道:“老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它 吃?”老農說:“這種草草質不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但
11、是我放到讓它勉強可夠得著的屋檐上,它會努力去吃,直到把全部草料吃個精光。”恰當的 安排有助于完成工作任務。九、愛人之心這是發生在英國的一個真實故事。 有位孤獨的老人, 無兒無女,又體弱多病。 他決定搬到養老院去。 老人宣布出售他漂亮的住宅。 購買者聞訊蜂擁而至。 住宅 底價 8 萬英鎊,但人們很快就將它炒到了 10 萬英鎊。價錢還在不斷攀升。老人 深陷在沙發里,滿目憂郁,是的,要不是健康情形不行,他是不會賣掉這棟陪他 度過大半生的住宅的。一個衣著樸素的青年來到老人眼前,彎下腰,低聲說:“先生,我也 好想買這棟住宅,可我只有 1 萬英鎊。可是, 如果您把住宅賣給我,我保證會讓 您依舊生活在這里,
12、 和我一起喝茶, 讀報,散步,天天都快快樂樂的相信我, 我完成夢想, 不一定非得要冷酷地廝殺和欺詐, 有時,只要你擁有一顆愛人之心就 可以了。十、領導魅力:搭臺讓別人演戲 作為領導,怎樣才能讓自己的領導方式更具藝術性呢?吳軼暉認為, 作為領 導,首先得有人格魅力,他的各方面行為、思想及所作所為都應是一種模范、一 種榜樣、一種楷模。另外,他必須能洞察手下的心理動態, 用各種方法滿足團隊成員的需求, 也 能通過團隊成員的工作及合作提高成員的績效。“做人的工作就要懂得收買人心'!”陳古濤認為,當領導的如果能做到人心 所向,那就是成功的領導藝術,否則,就得反省。而陳朝暉認為,除了拉攏人心外,還
13、得提高下屬的能力,否則,下屬即使很 忠誠,但是個笨蛋也沒用。只有下屬的素質提高了,做上司的才會輕松。在他看來,領導也是一種溝通, 也是一種協調, 怎樣讓這群人協作是個關鍵。 因此,當老板的, 必須要讓自己有時間來處理緊急與突發事件。 如果日常已經把 時間安排得滿滿的,碰到事情就會手忙腳亂。此外,業界人士認為,思考、學習很重要,他山之石可以攻玉。思考與學習 可以讓人少走彎路, 讓領導更有魅力。 同時,要明白,個人能力畢竟有限, 因此, 要懂得發揮員工的群體智慧,借別人的腦袋為自己辦事,充分利用人力資源。總之,領導藝術應該是一個不完整的圓, 留一部分給下面的人去做, 不要總 是親力親為;領導應是舵手, 是導師,他的任務是搭建一個平臺, 讓別人去演戲, 而不是自己演戲。十一、最高境界:讓員工自己決策 那么,什么才是領導藝術的最高境界呢?業內對此看法不一。陳古濤認為,領導藝術的最高境界應是用人不疑,疑人不用。同時,要給部 下留有余地, 要讓他既有發揮自己潛能的工作平臺, 還有機會不斷進步, 從而更 多地為企業作貢獻。不過,陳朝暉認為,領導藝術的最高境界就是無為而治,也就是不用領導, 讓部下自己領導自己。“道德經講,領導有四個層次,第一個層次,也是最低層
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