1、電梯質量保證手冊電梯有限公司名目章節號：0.1 修訂狀態：00/a 頁碼：第 1 頁共 1 頁章節號標題備注0.1 名目0.2 發布令0.3 質量保證手冊修改掌握0.4 法規、技術標準名目1 管理職責 11.1 質量方針和目的 1.11.2 質量保證組織 1.21.3 職責、權限 1.31.4 管理評審 1.42 質量保證體系文件 23 文件記錄掌握 33.1 文件掌握 3.13.2 記錄掌握 3.24 合同掌握 45 設計掌握 56 材料、零部件掌握 67 作業工藝掌握78 焊接掌握89 無損檢測掌握1010 檢驗與試驗掌握xx11 設備和檢驗與試驗裝置掌握13xx 不合格品項的掌握1413

2、 質量改良與效勞1514 人員培訓、考核及其管理1615 執行特種設備答應制度的規定18附件1 程序文件管理制度名目附件2 技術文件名目本手冊是闡述我公司質量方針、描繪我公司質量保證體系的綱領性文件，是我公司電梯安裝、修理的根本法規，凡參加本公司手冊規定的質量活動的員工均應熟識本手冊的規定和要求，并作為產品質量形成全過程的行動準那么，做到有法必依、違法必究。本手冊依據條例、平安技術標準、答應條件、電梯制造與安裝平安標準等法規標準的要求，用于保證按產品標準要求進展電梯安裝、修理；檢驗、試驗和驗收，使電梯安裝、維保周期內的各個階段都得到有效掌握。本手冊已編制完成現予公布,從公布之日起執行。全體職工

3、必需仔細學習和堅決貫徹并施行公司制定的質量方針、質量目的和手冊，對產品質量形成的全過程實行全面、有效掌握，確保公司質量保證體系持續有效運行，確保電梯安裝、修理平安牢靠。為保證質量保證體系的施行和保持，我受權質量保證工程師負責電梯安裝、修理質量保證體系的建立、施行和保持，主持日常質量保證體系運行的詳細工作。質量保證工程師具有獨立行使質量保證職能、監視、檢查各專業責任人履行各自職責的權利。在處理產品質量問題時，有高于其它部門的權利，可不受本錢和進度的約束，對違背手冊規定的活動，有權責令停頓并組織調查，召開質量分析會做出處理打算，行使質量否決權。質量保證工程師應定期向總經理報告電梯安裝、修理質量保證

4、體系的運行狀況、存在的問題和改良措施等。依據特種設備平安監察條例、特種設備質量監視與平安監察規定，我對本公司電梯安裝、修理質量保證工作、平安工作負全責。總經理：20xx年6月5日質量手冊修改掌握章節號：0.3 修訂狀態：00/a 頁碼：第 1 頁共 1 頁文件更改單號章節號修改條款修改日期修改人備注章節號：0.4 修訂狀態：00/a 頁碼：第 1 頁共2 頁序號編號名稱1 國務院令第549號特種設備平安監察條例2 tsg z0004-2007 特種設備制造、安裝、改造、修理質量保證體系根本要求3 tsg z0005-2007 特種設備制造、安裝、改造、修理答應鑒定評審細那么4 tsg t500

5、1-2009 電梯用法管理與維護保養規章5 tsg t6001-2007 電梯平安管理人員和作業人員考核大綱6 tsg t7001-2009 電梯監視檢驗和定期檢驗規章曳引與強迫驅動電梯7 tsg t7002-2009 電梯監視檢驗和定期檢驗規章消防員電梯8 tsg t7003-2009 電梯監視檢驗和定期檢驗規章防爆電梯9 tsg t7005-20xx 電梯監視檢驗和定期檢驗規章自動扶梯與自動人行道10 tsg t7006-20xx 電梯監視檢驗和定期檢驗規章雜物電梯11 國質檢鍋2003251號機電類特種設備安裝改造修理答應規章xx 國質監局令第13號特種設備質量監視與平安監察規定13 g

6、b/t7024-2008 電梯、自動扶梯、自動人行道術語14 gb/t7025.12008 電梯主要參數及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第1部份：、類電梯15 gb/t7025.22008 電梯主要參數及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第2部份：類電梯16 gb/t7025.31997 電梯主要參數及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第3部份：類電梯17 gb75882003 電梯制造與安裝平安標準18 gb/t100582009 電梯技術條件19 gb/t100592009 電梯試驗方法20 gb100601993 電梯安裝驗收標準21 gb16899-1997 自動扶梯和自動人行道的制造與安裝平安標準

7、章節號：0.4 修訂狀態：00/a 頁碼：第 2 頁共2 頁序號編號名稱22 gb/t187752009 電梯、自動扶梯和自動人行道修理標準23 gb/t209002007 電梯、自動扶梯和自動人行道風險評價和降低的方法24 gb/t217392008 家用電梯制造與安裝標準25 gb/t22562-2008 電梯t型導軌26 gb/t24474-2009 電梯乘運質量測量27 gb/t24475-2009 電梯遠程報警系統28 gb/t24476-2009 電梯、自動扶梯和自動人行道數據監視和記錄標準29 gb/t24477-2009 適用于殘障人員的電梯附加要求30 gb/t24478-2

8、009 電梯曳引機31 gb/t24479-2009 火災狀況下的電梯特性32 gb/t24480-2009 電梯層門耐火試驗泄漏量、隔熱、輻射測定法33 gb24803.1-2009 電梯平安要求第一局部：電梯根本平安要求34 gb24804-2009 進步在用電梯平安性的標準35 gb24805-2009 行動不便人員用法的垂直升降平臺36 gb24806-2009 行動不便人員用法的樓道升降機37 gb24807-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和人行道的產品系列標準放射38 gb24808-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和人行道的產品系列標準抗擾度39 jg135-2000 雜物電梯

9、章節號：1 修訂狀態：00/a 頁碼：第 1 頁共 xx頁1.1 質量方針和目的1.1.1質量方針以平安求生存以質量求進展向管理要效益1.1.2質量目的為實現本公司質量方針，本公司總的質量目的為：1用戶滿足度達90%以上，用戶投訴處理率達100%；2安裝、修理工程特檢所驗收時，c類不合格項4項，無a、b類不合格項，且整改后合格率達100%；3平安事故為零。總經理：20xx年6月5日章節號：1 修訂狀態：00/a 頁碼：第 2 頁共 xx 頁1.1.3質量目的分解工程技術部質量目的：1單梯安裝交付檢驗無a、b類不合格項,c類不合格少于4項；2全年電梯安裝作業無平安事故；3單梯年度換證檢驗無a、b

10、類不合格項,c類不合格低于4項；4平安訓練到位率以及平安設施、勞保用品裝備率達100%；5按施工方案完工準時率達95%以上；6施工設備完好率達95%以上。質檢部質量目的：1單梯公司自檢報告的錯檢項少于4項；2檢驗與試驗裝置按方案送檢率達100%；3安裝、修理過程中關鍵工序、特別過程檢驗率達100%；4不合格品項整改后檢驗率達100%；5平安監視檢查率達100%；綜合部質量目的：1電梯安裝、修理人員持證上崗率達100%；2按方案培訓人員合格率達90%以上；3檔案管理精確率達100%。4合同評審率達100%5用戶滿足度達90%以上，用戶投訴處理率達100%；6合格供方評定率達100%，90%以上物品在合格供放處選購，但關鍵部件必需100%在合格供方處進展選購；7交貨準時率達90%以上。1.1.4質量目的考核由質量保證工程師組織各責任人在管理評審之前對質量目的的完成狀況進展一次考核和評價，作為管理評審的輸入之一。章節號：1 修訂狀態：00/a 頁碼