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文檔簡介
1、網店營銷策劃書一、背景小芳在東莞一條繁華的街道上有一個店面,銷售高檔女式服裝, 利潤可觀,但是因為要和在南昌的男朋友結婚,她面臨著事業和愛情 之間的選擇,二者她必須舍棄一個。但是,隨著網絡經濟的發展和網 上購物的興起,小芳有了另外一個選擇,能夠讓她事業和愛情雙豐收, 那就是將她的店開到網上去。但是,說起來容易,做起來難,在網上 開店雖然好,但是因為沒有網上開店的經驗,小芳顯得有些猶豫,怕 做不好。在此,作為小芳的男朋友,我有責任為她的網店貢獻一份力 量。剛好我是做網絡營銷工作的,所以我能夠給她做一些指導。下面 是我為她寫的網絡營銷策劃書,相信有了這份策劃書的指導,小芳的 事業一定能夠更上一層樓
2、。二、網絡營銷策劃的目的將店開到網上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因 素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網店的建設,網店的宣傳,進貨, 銷售,物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧,必須有一 份完整的,可執行性強的營銷策劃書。這次網絡營銷策劃的目的就是 指導小芳的網店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網絡的成功轉型。三、網絡營銷環境分析網絡營銷環境能夠從以下幾個方面來分析:個人情況:1. 人力資源2. 個人實力3. 客戶資源4. 其他社會環境:1. 網絡環境2. 物流環境3. 網絡信用4. 市場環境5. 其他首先,分析一下網絡營銷環境中的個人情況 .Ø 人力
3、資源狀況。小芳以這個店面作為自己的主要事業,所以是主要的人力資源。 我在南昌工作穩定,空閑時間較多,也能夠幫忙打理店鋪。再加上南 昌有很多所大學,我們能夠在離學校近一點的地方租一個店面,這要 如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識,溝通水平比較強的在校大 學生做兼職,在業務量大的時候能夠緩解一下人力資源不足的局面。 所以人力資源這個塊還是沒有多大問題的。Ø 個人實力狀況。小芳干服裝這個行已經六年了,對這個行比較熟悉。當初就是因 為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這個 方面的經驗才使自己的店鋪經營的很好。再者,小芳在東莞這個繁華 的大都市打拼了六年,也積
4、累很可觀的一筆資金,完全能夠滿足開網 店的資金需要。社會經驗也比較足。所以在這個塊沒有問題。不過,因為小芳長期忙于自己的店面,很少有時間接觸電腦知識 的學習,所以小芳的電腦知識很匱乏,對于網店的操作流程也一竅不 通,網絡市場的推廣,網絡廣告的投放,這些她都不太清楚。這也是 制約小芳網店建設的一個難題。客戶資源客戶資源是小芳開網店一個很重要的籌碼,以前在東莞開實體店 的時候,因為商品的質量可靠,款式新穎,售后服務也很周到,所以 積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網上去了,但小芳能夠肯 定的是,還是會有很多以前的顧客會經常光顧的。這給了小芳很大的 信心。進貨方面小芳也有很多的渠道,也能夠稱為自
5、己的客戶。以前進 貨的商家,現在仍然能夠繼續合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道 的麻煩,而且因為是老顧客,在進貨價格方面能夠得到比較多的優惠, 這樣自己在價格方面也能取得一定的優勢。其他方面小芳的倉庫中積壓了大批的商品,這是一個令人頭痛的問題。如 果運到南昌來,則要支付一大筆運費。如果就地處理,一是要花比較 長的時間,而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在后面的策 劃中解決。接著,分析一下小芳在網上開店的社會環境。網絡環境現在的網絡比以前熱鬧很多,一方面各種各樣的網上購物網站如 雨后春筍般冒出來,這樣給小芳的網店建設帶來了很多方便。但是另 一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網絡上也出現了很多不安 全的因素。比如說網絡黑客,網絡病毒,網絡詐騙。這些都會對網點 的建設造成威脅。物流環境現在國內的物流環境還是比較好的。雖
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