1、it季度工作總結緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領 導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工 作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就 第一季度的工作總結如下：1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、 打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現 故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地 解決的也在最短的時間內給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公 司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚 至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時 的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對

2、系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通 過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outloo k> of fice 等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的 服務，關閉guset帳號等。4、項目機房系統更新，系統從原有的xx更新到xp , 重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題， 并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不 用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作， 優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化， 使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。 重新部署服務器

3、。7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設 備的定期清理，維護。8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的 安裝調試。9、rtx服務器、郵件服務器、w eb服務器、搭建、優 化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設 置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采 取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于 機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故 障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于 長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有 部分受到損壞，從

4、而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一 些屬網絡故障，線路問題等。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在 自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不 把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工 作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取 得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及 時。2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不 夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們 公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到 慚愧?？偨Y了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作

5、計劃, 辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之 處，我對明年工作也提出了初步設想：1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識 學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和i p 實現遠程管理，維護。提升工作效率。3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排 時間，按時、按質、按量完成任務。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件, 對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快 速高效的運行。在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如 何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職 的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公 司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發 射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而