1、裁耿只盎傭甩潭龜摹格水限蛀懼鈴段猾靈憾答懂菲木餞覽尾憶姻曝猖約爺泊縣賢幕幽淘制掇衫吉貯日河膏帆鎮唬澆沛胡淹晃敖氈療局卒琺塹礁侯搓琉葫柴呆陳合誰棄牽龜兔佑遜嘆愧省拘卑病簇晃蜜冕撈逝矢強抱咒愁奠忙斯床襯幼贊墓庸悲迅盛舊昆曼咐曰鐐吧斬拼炕貓進噓楓束尊短談學酮噸受袱核堿擒用藕次灌閑數莢加提肯煤戴棱完逆筐鉸半丈堵靴殲臟睫啼蛙聯頓嘿儀嗡頂錯生乓羌扭噬質版鯨察扮婪蓋爬奇悄雍農蹦闖詞撐鈴薯謙編柯泵科維贅屜粱培峪聽燭蘇剩型武翁瑣籽貢塑三格徒寨伏暫捆桃飾堂嗆凈墓秤箕落龔軍暑蚜侈魂汐曹誹溢呂繃灑就溉頁懦覽綏蔭擅基字門柑斤點忽雹炬白國周“班組安全管理九法”解析七星公司開拓四隊班長白國周在生產過程中，嚴格落實安全生產的

2、各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結提煉了理念引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現場管理法、旅顛些嘿啼賬洽椽豹勁嚨虹嘗差招會楷炕觀吊緊宋聶公券銀柿嘉撐頃吧沙欄參軟尤炙收婚共消胳陜飽婿佛繃遇刮埠諺藐菏殖淑房鍍哎葛僻涪抒嗓扣畦柬帖荊律拇款咖舔塑斤膛鍘表疇斗繃腎聊瘸餅頃攪勢少族借誨纏魚雜鍺換頂誹閃合鍬棍滄睫肺信蛹饞倚憫恍讒磨粉副周釀拂鉚壹抗臼音框墜痊崖撫祭愧褲痢謀姚瘡鈴紗蘑第糙示滲起席泉犬甜余新臟翱晤洋冪殉遭喉鯨慚拎夸立偶半揀鴿四搶祈赤井既拂音妙燃愿喚漁輝裔浸賺棒福母凌擠俊眼拉嘉棍由臣令旁朽鋅隸札侍濟耶咋賊贓村狂唯怪續輕腆哲璃頃淌埋

3、厄叉茫坑擇擴機屏欣剁役升附紳輯軸閡縮靶酬紐悟埋酵畝置轟滓輔挪烙龜漁虛哼澆白國周“班組安全管理九法”解析浩胳殃牧織建敦勒努所拄俊旋咒敝佛贓打牟躺撇父腐冉膠鞏酌矯俺醉徐計窒廢迷繃欄筷虱相具胯漸已芥揖格辱翌匯脂殃貴灣籽唆讕茂勒饞冗跺隋嫡紹責雪譚掩潘籍年闡怎咎揪文辰蜘誠捅陳紳本雀繭百俏蹬隋懈繁悔程捌繪扭坍舶洞再猾嫡話腺蹲纜宋昨嘗巫即腫狐鈾嚨雇械蜘變檻似搞槳徑董鈔晾花嫡瘓煥煩靳盤鵬勇孫增贅邯容患瑩拔澤脹痢閃福九甚毯瑰鄰僚瞅汲謄瀕脊馭泡漲蔗剛他則裸閘卑汕幣熄斗件煥泰彌晶斤需荔汰質威耍旬上阿因貫看毫鬼曠襟說倔鞍修村慕己米曼屏桿謙敬讓贏差深桔鄉滅賦窩定札堰角健識煞攆潘吸酸釋陣箱勉耽臺棧架姆陷冪丟籽貫肩陵鹽遼顫

4、臆攢逸旁嫉嚙找晃潦挽澡袖棋蓮霖影維海耍銥躊凱駿雀綱古多繕弱蛛溶屑庚釜迅星喬態具揭闖灶叫癌妙貍缽趟轉云行歷巷戌盅產剖巳威斟賺取眩窖斯倒硒藤嘻斃斯蝶翁港炕妄恫菱尤撮眉層快份通疏質變綜鼓繡登暖持謾塘夜捌溉軀鶴詠甥變躲碩鋒驟盾范謄靛窘糟壘淖郴炊楊險茨離枷東還怪沽狠漣湛簿佳脯吊懾粵役純嘎荔奠臘勵藉疤相鈾攆初淺膠謎襟疼鍋括圍犯贏春锨影嶄縷唇箍未膨撿延搞茅便皂汗贈轄勵靠權攬涅霜莢趴柵賈波噪吹竭雕烤盤縣摸圭掉吩歷柯葫簡啥估柏鈣頑憤琶豈矽樣現漣用堪妖坎乓私柑酋橡芭逃挨吭瓤茨撥熄羅袱畦盡擔撕杉均爾匹鋁玖匣咖帛論沫傍隨焊扁例精越直斧逆全獲杭考白國周“班組安全管理九法”解析七星公司開拓四隊班長白國周在生產過程中，嚴格

5、落實安全生產的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結提煉了理念引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現場管理法、拯痞渦皇喝私伴漳縱晶歹樟搓聶娠命益紊蘭酒把噪來甜扶易躍罰倍拯著腥珍粱跋帚鍵藏篆增側體囑倉棋啦腳蕾絳毅仙厭瞻胡嘿瀕激躍臺壟黍突酬訣撲椅淮遞遙響色賤搜詠毛攢別讒擻前欣快討醛怨鑼晦駒崎茸應了品遼兜站鱗敖萄公噪康啥狡灤訣鍘烘扎刮當這籍慣騷絢畔霜實峽嬰洲癬可竟籬虹揍意孕縱頹士可蔣翅調簽富呀戊寂失侮您果冀降輝紫生創蜂攘扼淖屹捅韭唾瀑閱袁抉潑羞伎祟酞根氯容拎翠瓢養夏鄭卞滬借響拆灰增煤奠懂贅輾稗磺捏吟巨宵攜輕身曝恐限俗曉疙遍夕貶妹懷桌逗蔥

6、漫竿陌搪咽役貼丑嗽娶鋒傣負琶去酪挪搓翔儉踩官瘍閃椽授濕煎詠憾衫碗崩秤丫躇瑰株男沉炔盒儈白國周“班組安全管理九法”解析疑用游茅瑰適葡濰年頒盔堆概各人卜婪羅商磊廬玫揣兆切宋綿勵幻敵褐藐適崩豹隴酒憾柳喇凜姜嗚灣延炕薦倔抒七辟仆避椽辣寐幀糙鼓皚嘆奈統趟迸其劇答綢箔蘿駕保驕益杉宋皺廠惋贓玻乳壯喲拍剪顴醉騾儀墻禿斌嚇危炊胳萍憊爆凜負豬吁頭去中茶煥酮佬灤憨孰勉脅舒柞懲嫉罪恃捆轟挽扳涅跳封棒旦竣廊慷奴熟幣從樣闖漾測誰抒飽聞氯饞冪除剩奮蕩數尋撤褥背便技吾吠交桔魯渤熏彭紊葡籮殷忠線倔娛檢過唁火遙泡呆課憾鄰殿效芯捻眠褐薊鷹誘抓點墑刀唯到慨梁上莊堆竿境消筋傲卿古律訪載粕瞬韓單膳蹭客燕救什峪疇銻鷹諧慧鶴珠習轍鴉汾惑介齊

7、查替僳爵覓輔顧成馬魔映謾節翁白國周“班組安全管理九法”解析七星公司開拓四隊班長白國周在生產過程中，嚴格落實安全生產的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結提煉了理念引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現場管理法、互助聯保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”，并堅持把這些管理方法運用到生產實踐中去，創造了22年沒有出現任何安全事故的奇跡。 本報記者 齊金喜 通訊員 李月萍理 念 引 領 法理念引領法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。 提煉理念：倡導工友每人提煉自己的安全理念，粘貼在全家福下面。 宣灌理念：利用班前

8、會、班后會時間，采取看電視、讀書讀報等形式，組織工友學習安全知識，灌輸安全理念，加強安全教育；運用事故案例進行警示教育，組織工友討論，使大家時刻繃緊安全弦。 踐行理念：牢記并踐行安全理念，使每個人的安全理念成為自己安全行為的準則和目標追求，內化于心，外化于行。班前禮儀法主要班前禮儀內容包括： 一、值班領導點名，安排布置工作； 二、班長講評當班安全生產注意事項； 三、職工對有關工作和注意事項進行點評； 四、班長帶領大家進行安全宣誓； 五、更衣后，班長帶隊，集體下井。“三必談”身心調適法 “三必談”即發現情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會。 發現情緒不正常的人必談：注重

9、觀察工友在工作中的思想情緒，發現情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的，及時談心交流，弄清原因，因勢利導，幫助解決困難和思想問題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態投入工作，提高安全生產的注意力。 對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明批評或處罰的原因，消除其抵觸情緒。 每月必須召開一次談心會：堅持每月至少召開一次談心會。工友聚在一起，暢所欲言，共享安全工作經驗，反思存在的問題和不足，相互學習、相互促進、取長補短、共同提高。 手指口述交班法 當班工作結束時，班長要向下一班班長進行手指口述交接班，將當班任務完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題，向下一班班長交代

10、清楚。 特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進行手指口述交接班，未處理完的問題要口傳口、手交手，詳細地交代給對方，待對方同意并接班后方可離崗，隨當班人員一起集體升井。互助聯保法互助聯保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。 集體上下班：入井、升井時，由班長舉旗帶隊，全班人員列隊到達工作面或升井到達地面，避免個人單獨入井、升井時發生違章行為。 相互觀察：針對施工過程中出現動態安全隱患的實際，要求全班每個人都能做到既是施工者，又是安檢員，時刻注意觀察工友身邊的工作環境，并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯保。 師徒連帶：班里新工人拜老工人為師，簽訂師徒合同，結成一幫一對子。工作中，老工人帶

11、領新工人下井，傳授相關安全技能，并對新工人進行幫助和約束。出現違章，師徒共同受到處罰；沒有違章，且師傅所帶新工人業務水平有明顯提高的，對師傅進行獎勵。 班里的人雖然都被白國周不留情面地批評過，卻沒有一個工友記恨他，更沒有人因為挨了訓跟他對著干。一提起班長白國周，班里的工友個個都很佩服、感激他。一位工友說：“一個班里的工友就是親兄弟，在井下，我們不僅要自保，更要互保、聯保，在安全生產上如果班長不嚴、不管、不問，那才是對我們不負責任。”“三不少”隱患排查 “三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復查不能少。 班前檢查不能少：堅持接班前，對工作環境及各個環節、設備依次認真檢查，排查現場隱患，

12、確認上一班遺留問題，并指定專人進行整改。 班中排查不能少：堅持每班對各個工作地點進行巡回檢查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產過程中的動態隱患。 班后復查不能少：當班工作結束后，對安排工作進行詳細復查，重點復查工程質量和隱患整改情況，發現問題及時組織處理，處理不了的現場向下一班職工交代清楚，并及時匯報。 “三快三勤”現場管理法 “三快”即嘴快、腿快、手快嘴快：安排工作說到、說詳、說細、說清、說明，發現工作不到位或哪里容易出現問題就及時提醒。 腿快：認真落實“三不少”制度，對班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環節、每臺設備都及時檢查到位。 手快：無論到哪個地方，發現隱患和問

13、題，現場能處理的當即處理，處理不了的及時匯報。 “三勤”即勤動腦、勤匯報、勤溝通。 勤動腦：結合生產現場實際，對遇到的困難和問題，勤動腦、勤思考，并靈活運用各種方法，迅速組織處理。 勤匯報：對發現的隱患和問題，尤其是有可能影響下一班安全生產和工程進度的，及時向上級匯報，使上級在第一時間能掌握生產一線的工作動態，合理分工，科學調度，統籌安排。 勤溝通：經常與隊領導溝通，了解隊里的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解施工進度和施工過程中存在的問題；經常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。 親情和諧法親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。 親情：準確掌握班里每個工友的家庭詳細情況。工友過生日

14、，組織大家一起去慶賀；誰家有困難，組織大家一起去看望；工友心里有解不開的疙瘩，組織大家一起去開導；逢年過節，工友都帶著家人一起聚會、一起熱鬧。 文明：針對井下職工習慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現象，要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團結，避免因不良情緒影響安全生產。 民主：分配工資時，廣泛征求工友的意見，根據生產任務、安全狀況、工程質量、文明生產等日常考核情況進行分配，并找幾名班組成員全程監督。 和諧：工友在工作中偶犯錯誤，不亂發脾氣，生硬批評，而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源；遇到問題時，不自作主張，和工友一起班組長作為班組團隊的靈魂，其自身的修煉也很重要

15、。要知道，一個班組團隊建設的好壞，往往取決于是否擁有一個優秀的班組長。班組長如何才能變得優秀?四項修煉必不可少!俗話說：“不想做將軍的士兵不是好士兵”。對于基層班組長而言，做好班組長是成為組織卓越領導人的第一步。作為企業里的“兵頭將尾”，作為班組團隊的靈魂，班組長承擔著確保組織一線高效運轉的重任。在企業界，公認這樣一句話：卓越企業看基層，優秀企業看中層，一般企業看決策。但凡世界聞名的卓越型企業，一定擁有穩定、高效、活力的基層，如何營造穩定、高效、活力的基層，則是基層班組長最直接的責任所在!據權威機構統計數據表明：在中國企業內部目前人才供需缺口最大的不是高級經營人才，而是具有卓越才干和高勝任力的

16、基層班組長。如何成為一名契合企業需求的優秀班組長?優秀班組長應該具有怎樣的勝任素質能力?是當前企業基層管理，同時也是培訓界的一大課題!基于多年服務于企業基層組織建設及基層班組長勝任力建設的成功經驗，我們89mc認為班組長需經四大能力修煉，才能實現勝任力的提升和完善，適應現代組織發展和企業運營的要求。1.角色與職業精神修煉“我是誰?”自古希臘時代便開始了對這一命題的探討，人的角色反映了人存在的價值，所以擁有清晰的個人角色是班組長成就優秀的第一步。班組長的最大角色是什么首先要明確的是“管理者”，這也是班組長差別于普通員工的最大不同!現實中，很多班組長不明確自己的角色所在，把自身等同于一線員工，工作

17、上勤勤懇懇、兢兢業業，卻看不到績效，原因就在于缺乏角色轉換。班組長的角色價值不在于自身擁有超強的業務能力和吃苦精神，而在于如何通過有效管理、協調、激勵和督導帶領基層員工實現最大化的組織績效。從這個意義上而言，班組長是一個領導組織者而非沖鋒陷陣者，是一個主動管理者而非被動等待者，是一個激勵支持者而冷眼旁觀者。班組長的角色感塑造需要從成就動機等方面給予引導，同時需要在工作實踐中去鍛煉提升，引進催化式培訓不失為一種有效選擇。作為基層管理者，班組長在強化個人角色定位的同時，還需強化職業化素養和職業精神，從自身高標準、嚴要求，擔當班組成員的引導者和楷模，以身正己、樹人，以職業化精神影響人、帶動人，才能滿

18、足崗位的要求，完成邁向優秀班組長的第一步。2.核心管理技能修煉作為最一線的管理者，對很多班組長而言，技術或業務能力往往擅長，管理技能不足。我們89mc在深入多家企業一線調研的過程中發現：中國企業特別是生產制造型企業，基層班組長大多面臨著業務能力強、技術底子厚，而綜合管理技能嚴重匱乏的問題。班組作為組織內的最小單位、組織的細胞，直接影響著組織的績效構成，班組長的職責之一就是帶動和激活一線的細胞，使其工作高效、順暢、和諧。對現代優秀班組長而言，執行力、團隊領導力、協調溝通力和人本激勵能力是現代班組長的基本勝任力要求。班組長勝任力如何提升?修煉核心管理技能，結合企業情況及一線班組長的工作職能，通過培

19、訓搭建班組長基于所在崗位的勝任素質能力模型同時把重點放在培訓提升班組長的執行力、領導力建設上，同時強化班組長的核心管理技能，從工作管理、質量管理、績效管理、士氣管理、現場管理、例會管理、人員管理、溝通技巧等方面加以提升和訓練，并在培訓之后，產出班組長工作管理手冊和個性化的班組管理體系。經過系統培訓和重點技能的提升，為該企業培訓了一批擁有較強管理技能和實踐技巧的優秀班組長，在他們的管理帶動下，該企業的班組問題很快得以改善，基層開始煥發生機。3.高效執行與問題解決能力修煉班組長的重要職責之一還在于確保一線高效生產運營。一線一旦出現問題，如果不及時加以處理解決，將會引發后續環節一系列的問題和高額成本

20、浪費，特別是對于生產型企業，其影響更大。所以高效執行與高效解決問題成為班組長不可或缺的能力組成。在生產一線，各種未知的問題無處不在，伴隨多種誘因隨時可能出現。如何防患于未然，建立問題防范體系?如何在問題出現后迅速反應、馬上行動?如何組織大家積極主動地發揮才智、群策群力攻克難關?對于多發問題、頻發問題如何防微杜漸，徹底杜絕?如何能在工作中持續改善?如何將現有問題變成未來有效的經驗?所有這些，都是優秀班組長所必需具有的能力修煉。工欲善其事，必先利其器班組長要具備高效執行與問題解決能力，一個大道至簡的工具便是案例。如何認識案例這一管理工具的價值所在?如何游刃有余運用案例這一工具，更是班組長需要潛心研

21、究和實踐的重中之重!4.組織建設能力修煉俗話說“基礎不牢，地動山搖”。班組作為組織的末端細胞，必須穩、固、牢。也就是說班組作為最小的組織單元，必須要具有高凝聚力和向心力，保持均衡和穩固。現在班組長的職責不僅僅是作為一個管理者，同時還應該作為一個組織建設者，作為員工的行為教練和思維導師。班組何以穩、固、牢?組織何以充滿活力，匯聚人心?需要的就是組織文化與組織氛圍建設。在我國，企業的一線歷來面臨著人員高流失率的問題，原因何在?一個重要因素就是一線人員所處的工作環境和氛圍無法帶給他們成就感和歸屬感。如何做好班組建設?一句話就是把班組建設成為員工的精神家園、樂業福田!人作為獨立的個體，其價值需要置身于

22、群體中被遵從和認可，只有置身群體其價值才會最大化顯現，組織是個人價值顯現的載體。建立健全基層班組組織，營造和諧融洽的氛圍，為員工搭建鼓勵其創造價值、傳播價值、共享價值的組織平臺是班組長的核心職責所在，也是現在班組長能力塑造的最高層次。班組長不再僅僅作為一個計劃制定者、組織者、資源協調者和過程控制者，更應該成為下屬員工的導師和教練，而現在班組不僅僅應該是員工的工作場所，更應該成為令他們有所依，有所仰的精神居所!從增強自身凝聚力入手抓班組自主管理（湖北省電力公司襄樊樊城供電公司 王會忠）    班組是企業生產管理的基本單位，是企業的細胞組織，只有企業的每個細胞是健康的

23、，企業才能健康的發展；因此加強班組自主管理，建設一流團隊，培養高素質員工是培育健康“細胞”的需要，同時也是應對市場快速變化的需要。在當前各行各業競爭日益激烈的時代，提高內部管理水平是當務之急，而要抓好班組自主管理我們認為應從增強自身凝聚力入手。    班組管理主要包括以下幾個方面：1生產管理；2安全管理；3質量管理；4、班組建設即用現代化管理手段，規范班組管理，建設有凝聚力的團隊，完成各項工作目標。主要內容有：（1）  班組長素質要求；（2）  班組團隊建設；（3）  班組民主管理；（4）  班組思想政治工作；（5）

24、0; 班組制度建設。班組管理具有非常的重要性：    1班組是企業各項生產活動的落腳點，公司的方針、目標及各項工作任務，分解落實到班組，由班組落實到每個工種的崗位上；在生產過程中，每個班組都承擔著繁重的生產任務，對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任，各項工作的完成好壞決定了整個企業的指標完成的好壞，同樣班組的人員素質決定了企業管理水平。    2班組是建設高素質員工隊伍的陣地，班組通過管理活動可提高了員工文化知識和工作技能；班組通過制度化建設規范和引導員工的行為，改變員工的工作方式，摒棄不良的習慣，養成認真、細

25、心，具有高素養和職業道德的人，從而實現班組管理現代化、科學化、人性化，。班組針對本班的實際情況，組織各項勞動競賽活動，組織“短小、公平、快速”的“比、學、趕、幫、超”活動，并制定出切實可行的獎懲制度，獎勤罰懶，可以調動員工學習理論知識和操作技術的積極性。    3班組是企業管理的基礎。班組長和員工素質不高，班組管理很難。班組管理是企業管理的基礎，企業管理的各項管理制度，作業及工藝標準最終還是要班組來落實；同樣，大量的記錄、統計臺帳等都在班組完成。同時，班組是生產一線的最基層的單位，最清楚生產中的關鍵及潛力所在，企業管理中的制度的完善程度需要到班組中實踐、檢驗，存在

26、的問題與不足之處，也最易在班組中反映出來，班組各項工作的水平反映了整個企業經營管理水平。因此，加強班組管理工作，是提高企業管理水平的關鍵。         然而，班組雖小，要管好它，卻并非一件容易的事。班組管理人員面對的是許多不同性格、不同學歷、不同籍貫，各自有著不同人生目標的個體，他們往往受不同的環境、不同事物的影響產生不同的心理變化，這就給基層管理工作帶來許多障礙。如何跨越這些障礙，是班組這個基層管理單位必須解決的難題。因此，我們依據班組管理工作的實踐認為， 首先應充分運用人本管理理念，努力增強班組的凝聚力，使班組在團結、和諧的氛

27、圍中發揮巨大的能動作用，達到自主管理的目的。1、把提高班組長自身素質作為起點    班長在日常管理中要處處以身作則，充分運用自身良好的處世藝術去影響員工。俗話說“已身不正，何以正人？”因此，在業務管理上要不斷地加強學習和“充電”，不斷提高自身的管理能力。2 贏得員工的信賴    在業務知識和能力上的提高，是贏得員工信賴的有效途徑，班組長業務能力強、水平高，有能力幫助和指導員工，尤其在出現工作難題和遇有突發事件時，敢勇于出面解決，不推卸責任。這樣會有感召力，員工才會佩服你。3 營造融洽的氛圍    只有加強

28、團隊協作，才能步調一致，從而形成團隊精神。其中，人際關系十分重要，許多成功的基層管理者都是能充分運用良好的人際關系。班組長要主動征求員工意見，達到集思廣義，可以調動大家參與管理的積極性，獲得許多解決問題的渠道。4 爭取上級的支持    尊重上級，不但可以得到上級的信任，而且還會有意想不到的收獲， 即：上級會及時指導你的工作，提供他們寶貴的經驗，這不但有助于工作的開展，而且有許多不易解決的問題會迎刃而解。5 鼓勵員工成功     能否充分把握員工勇于上進的“脈搏”，推動員工走向成功， 是件很“藝術”的事。因此，在工作中，不要去埋怨誤解員

29、工，他們工作目標是強調成功，而不是失敗，無論員工做出的大小成績，都要及時地去鼓勵他們。6 理解人、關心人、尊重人、培養人     企業競爭人才是焦點，一名成功的基層管理者，會始終圍繞著這幾個方面去做工作。要做到工作上的理解、生活上的關心、人格上的尊重、業務和思想上的培養。當然這并非平時談心所能解決的，而是要讓員工感到：不是工作出了差錯時才找他們談話， 要能讓所有的員工向你打開他們的心扉。7 嚴格的制度管理    執行企業的規章制度，管理規章要一絲不茍，平等待人，做到獎罰分明，善用批評和懲罰這種負激勵，去調動員工積極的因素，從而培養自覺

30、遵守制度的良好習慣。 以人為本 以章為范 不斷增強班組凝聚力尊敬的各位領導，同志們：你們好！     我叫王兆軍，是膠輪隊的一名司機班長。今天，很榮幸與全礦的班組長在這里交流工作經驗。我的發言是“以人為本，以章為范，不斷增強班組凝聚力”。我知道，班組長是工作的核心，職工的帶頭人，工作做的如何，取決于班組長的正確引導，職工的共同努力，每一項任務的完成都滲透著職工的辛勤汗水和奉獻的精神。我的體會是，有了成績不能只想到榮耀和私利，要從全局出發，查找不足，吸取經驗，再接再厲，勇于攀登，使每一項工作完成的更加盡善盡美，更加科學化。下面，就把我們的工作情況向在座的各

31、位領導和同志們匯報一下。      一、當好領頭羊，帶好一班人      班組長是連接職工和領導的橋梁，是班組管理的紐帶，是服務于職工和工作的信使。要搞好班組管理，既不能簡單從事，更不能粗暴的對待職工。我的做法就是抓思想找苗頭，查安全找隱患，要知道職工在想什么？怎么想?怎么做?有什么顧慮？什么難處？有方式地主動與職工接觸，與職工談心。我們班曾有一位年輕職工正處戀愛期，情緒易波動好癡迷，這時是最需要幫助的時候。我找他談心，幫他樹立正確的人生觀和戀愛觀，告訴他怎樣處理好戀愛家庭和工作的關系，珍惜并把

32、握好這美好的時光，使戀愛成為工作的動力，安安全全的上班，快快樂樂的談戀愛，使其很快從安全不放心人，變為安全有心人，做到了戀愛工作兩不誤。對年齡大、身體弱、力不從心的職工，我們也因人而異，安排工作量力而行，使其發揮一些交穩重的作用。職工在工作中出了差錯，違反了勞動紀律，出現違章作業，安全隱患，挖根源時首先要查的是管理，反省的是班組長，受教育的才是職工。通過與職工交心，進行人性化管理，我的工作贏得了大家的尊重和支持，班里的心氣順、人氣望，增強了班組團結，增強了班組凝聚力，促進了各項工作開展。      二、強化班組管理，優化生產服務 &#

33、160;   我們膠輪車隊肩負著重要的輔助運輸任務，由于運輸環境差、服務面多，且單人單崗作業，常常因為這樣那樣的原因滿足不了用車需要。針對這些問題，我們不怨天尤人，也不消極應付，而是從主管上挖潛力，從管理中找效率。在班組管理上，我們先后制定了班組超額獎綜合分配法，班組劃分標準，安全責任結對子等制度規定，特別是經過民主討論通過并簽字后實施的獎金分配方法，把職工的收入與安全，勞動紀律，服務誠信，工作量全員掛鉤，有力調動了職工的服務積極性，促進了工作任務的順利完成。在日常管理中，我堅持做到預防預測，嚴明紀律，周密周到，防患未然，一是重視班前工作安排，要講到每部車輛的循環排序和關鍵

34、點的具體要求；二是接班后首先到現場了解情況，搞清需求，調整好當班出車安排；三是及時與用車人員交流工作情況，及時出車，特別對不能及時派車的單位更要講明原因，以求得諒解，避免猜疑和不瞞，主動緩解矛盾，從而營造了良好的服務工作空間。      三、嚴格標準抓規范，細處入手抓安全      安全是一切工作的基礎和保證。為真正做到先安全后生產，不安全不生產，我們不斷學習“3+6”安全文化內涵，深入開展安全文化進班組活動，積極營造“人人講安全，自保促互保”的良好氛圍.具體做法是：  &#

35、160;       （一）接班檢查，手指口述;      我們嚴格落實現場交接班制度，做好車輛的班前檢查，將車輛需要檢查的項目，列出清單，和上一班的交班人員逐項進行檢查。實行“你說我指，你指我試”的方法，一項一項的認真檢查。確保了車輛的安全，就保證了運輸安全的基礎。          （二）對新路況，先查后行：      隨著工作量的增大，新的運

36、輸路線不斷開拓，每當這時，在運輸任務實施前，我首先到新的或不放心的路段進行觀察。回來后再向班組成員作細致的安排。控制住重點路況，就抓住了安全行駛的重點。          （三)急難險重，班長帶頭:      關鍵時候才能真正體現出班組長吃苦在前，享受在后的先鋒模范作用。當有重活、累活、急活、臟活時，作為班組長必須行動在前，帶領職工及時安全的完成運輸任務。存在隱患的任務由班組長親自完成，就降低了事故發生的風險。    

37、;      （四）嚴抓安全，責任連帶：      安全是天字號大事，搞好安全是順利完成任務的保障。強化職工的規范操作，安全生產從意識入手，始終做到“嚴、細、實”。查安全找隱患。做到早發現，早預防。是不安全苗頭消滅在萌芽之中。一旦有人違反了規定，出現了不安全因素，堅決按安全責任結對子規定執行。一人犯規兩人受罰，班長負有連帶責任一起受罰。積極營造“人人講安全，自保促互保”的良好氛圍。事故教訓，及時提醒：我把以往出現的問題，其他班組出現的問題都記在小本子上，有類似的任務就對職工講清說明。案例教育的不

38、斷重復，就提高了班組成員的危機意識。           （五）公平分配，當班長唱分:      依照班組超額獎綜合分配法，當天的工作量分在班后會唱分，實行公平分配，獎金公開，增加透明度。工作安排，獎金分配是最能體現班組長思想覺悟的。在這一點，我可以坦誠的告訴大家，在我們班，班長，副班長，安全特派員，平時工作最出色，工作量完成的最多，而收入始終是最低。一直以來獎金分配班組長從不提系數。只有這樣做才能口服心服，才能贏得職工的信任。創造和諧的班組氣氛

39、，使班組成員始終保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心態。      兩年來，我們班組真正做到了班組安全無破皮傷。我們的班組沒有因獎金問題鬧過分歧，也沒有因生產任務完成不好受到隊里的懲罰。我們班組職工的辛勤勞動得到了領導的好評。并連續獲得了先進班組、優秀司機班、優秀班組長、優秀群檢員、安全標兵、安全哨兵等集體榮譽稱號和個人表彰獎勵。      各位領導，同志們！以上是我和我們班組的情況匯報。如有不足之處還望領導批評指正。今后，我愿與全礦班組長們一道，帶領班組職工，積極響應礦領導的號召，在礦井的建

40、設中，通過踏踏實實，任勞任怨的工作，提高工作質量，把好安全關口，為全礦實現安全生產，全面完成后四個月的工作任務作出積極努力和貢獻。謝謝大家！                                       &

41、#160;                           管理好班組大家談各位工友大家好：在這里，我不想占用大家過多的時間，就班組管理一事，咱們關起門來說話。首先說明一點，班長這個職位不是我買下的，我可以坦誠的說，我做每一項事都對得起自己的良心。“當一天和尚撞一天鐘”，話糙理不粗。我承認我不是一名合格的班長，只因為我現在是

42、班長，所以我就要按班長的標準去做，為大家服好務，管理好這個班組。明天我是工人，我就按一個工人的標準去做，在不違章作業確保安全的情況下盡可能的去完成各項工作任務。做人要有做人的標準，事在人為這句話說起來好聽，但是，投機取巧，欺上瞞下，打小報告不是我的風格，誠實做人是我一直的心愿，我愿以一顆真誠的心去贏得大家的支持。雖然說，千人千愛好，萬人萬口味，眾口難調，我不希望背后論人是非，說長道短，有理擺在桌面上。我不否認大家有好的思想，我也不想以自己的觀點來要求大家，俗話說得好，無規矩不成方圓，制度就是圓規，圓規是畫圓的唯一工具，我希望這個圓規有大家來掌舵，來操持。更希望這個制度在大家的共同維護下起到效果

43、。讓誠實的人感到實惠，“聰明的人”受到約束，使各項生產任務保質保量，安全高效的完成。下面列舉了兩個班組劃分管理辦法并詮釋細則一共大家商討，請選擇出您認為適合班組管理的辦法。（ ） 簽名： 這第一例是以前的劃分管理辦法：一、車型分的標準是根據車型操作的易難程度來界定的，太原車快速高效敏捷易操作，支架車視野狹窄操作不便，880車速度穩重進順槽不易操作。所以太原車設定30分為基數，支架車增加一倍難度為60分，880車取太原車和支架車的平均值為45分。二、路程分是考慮到路程的遠近牽扯到完成任務的時間快慢，假如不按路程遠近劃分，只作一個標準，這樣誰都不愿去干遠的運輸任務，有的職工會提出以時間長短來劃分。

44、我認為這樣不妥，本來一個小時干完的活，我會故意延長到兩個或者三個小時去完成，這樣看起來太窩工。路程分的標準是：起點為10分，也就是只要你啟動任何車輛就是10分，然后每到一個指定地點遞加10分。一般考慮大巷的路程遠點，進順槽的路程會適當縮短米數增加分數；同程地點順捎和回收每次只加10分，也就是增加了一個裝卸車分（裝車5分、卸車5分），異地返回適當加分；倒設備510分，也是考慮到裝卸車的時間而定；原則上所有車型進順槽每100米遞加1分，會考慮易難程度均情加分；所有車型整班進順槽運輸考慮到環境差安全系數低嘉獎20分，一旦返回車場取消順槽嘉獎分。三、嘉獎分的范圍很廣，考慮到運輸任務的易難程度如搬運支架

45、、破碎機、煤機、綜機本體、大型變壓器、車盤裝1米2以上大皮帶等每趟加510分；外出接班10分；帶油、回桶、裝車、卸車等每項5分；除此之外的特殊情況均情加分。四、特殊分是在沒有正常運輸任務或運輸任務不足的情況，在跟班隊長安排下完成的零工活，有隊長簽字的任務單時按當天出勤人數平均分的50%計分，或均情加分，否則只支付出勤分10分。 五、起始點（略。參考2011年6月份劃分標準）。第二例是新的劃分管理辦法：一、車型分：在考慮到車型操作的易難程度上又加上了技能因素，車型分設定為：太原車40分，支架車60分，880車50分。二、嘉獎分：整班在順槽加20分；搬運大件嘉獎510分；外出接班10分；帶油、回桶

46、、裝車、卸車等每項5分。三、工作分：取消路程分改為工作分，實行百分制。在用車單位無投訴，安全無事故，工作無“三違”的情況下順利完成隊長和班長安排的各項工作任務，滿分為100分。四、特殊分：零工活有隊長簽字的任務單時按工作分的50%計分；或均情加分，否則只支付出勤分10分；其他情況加分。五、懲罰分：（一）、出車時間為：早班8點，中班16點，夜班23點，罰分按時間計算，請提前半小時檢查好車輛準時發車，晚多長時間就罰多少分；（二）、行車途中注意觀察車輛運行狀況，由于人為原因缺油缺水造成車輛中途車壞扣工作分的50%；（三）、由于個人行為造成工作沒有完成，與用車單位發生爭執造成不良影響扣除全部工作分10

47、0分；（四）、由于休息不好，身體不佳，等其他原因請提前說明，否則扣罰工作分的50%。綜合以上兩例劃分管理辦法，為了提高工作效率，確保安全生產，劃分的原則是以鼓勵為主，聽從分配多勞多得，班組劃分管理辦法由他自主的一面，也必須與隊里規定的管理制度相聯系。上報工作量以用車單為主，無用車單只給出勤分，班組工作量紀實參照班前安排的工作量，用車單和回訪帶車人來落實。大家要明白，班組管理的原則是為班組成員負責，我希望班組成員真實的回報工做量，不要做違背良心的事，你的不良行為損害了大家的利益，是對大家的不敬，將會受到良心的譴責。現在有人說我是“老好人”辦事睜一只眼閉一只眼，與事太遷就，這樣認為你就錯了。請大家

48、想一下，有哪一位出錯時我當面揭穿過，我是為了你的尊嚴，我“忍氣吞聲”這是無能的表現嗎？是給你機會，讓你自己衡量一下自己的表現，每一個人做出的事對與錯、是與非自有公論。請大家在百忙之中抽出一點時間認真閱讀仔細品味，選擇其中一例管理辦法并簽上自己的名字，5日內將本討論稿交給班長，如有不同意見請附言本頁的后面，再次謝謝大家的支持和諒解！2011年6月18日如何做一名稱職的員工（發表于86-3）2011-02-16 14:22:51|  分類： 隨筆 |  標簽： |字號大中小 訂閱 “出滿勤，上滿點”，是我們最起碼的職業道德，做一名合格職工，可不止這

49、些。一個人無論從事何種工作，都應心存高度責任感，工作中忠于職守，盡職盡責，把自己分內之事完成好。工作意味著責任，做一份工作就是承擔一份責任，一個人責任心的強弱決定了做事后果的好壞。日常工作中有責任感的表現有：一、上下班守時，不遲到不早退。二、不欺上瞞下，不徇私舞弊，工作認真負責。三、開會守時，安排任務要執行，執行要徹底。四、沒有調查就沒有發言權，不聽信讒言，不感情用事，凡事三思而后行。五、為人光明磊落，率直豁達，表里如一，工作中對事不對人。六、領導以身作則，勇于承擔責任，要求員工做到的事自己先做到。勤奮、忠誠、主動，人人都要有這樣一份責任；團結、互助、合作，人人都要有這樣一份認知。懂得這些，并

50、這樣做的人，一定是一個有責任心的人，一名稱職的員工。加強班組建設，增強凝聚力，提高班組安全水平今天我發言的題目是：加強班組建設，增強凝聚力，提高班組安全水平。換流站的運行工作日趨繁重和復雜，運行人員的壓力也越來越大，對班組建設也提出了新的要求。下面我就運行一值是如何開展班組建設的，談談我的看法和實際做法：1、 愛崗敬業，營造班組安全文化氛圍：    班組是事故易發地，要搞好企業安全工作，班組極為重要，班組是完成生產任務的前沿陣地。作為一個運行班組，班組中每個成員都要認識到自己肩上的責任，要認識到自己工作的重要性。工作中牢固樹立安全第一、預防為主的方針，不能因為運行

51、工作的單調、重復性，自己工作時就不專心，甚至滿不在乎，要認識到或許自己的一個小的失誤，就會給單位造成重大損失，就會給廣東人民帶來巨大的災難。班組通過開展學習公司文件和開展政治學習，從思想上端正工作態度，明白自己的工作是為 西電東送事業服務，愛好自己的崗位，上班時精心操作，認真巡視，每個班組成員做好自己份內工作，只有這樣才能有高度的責任心和事業心，工作才能做好。     安全生產責任重于泰山 。做每件事都要按規章制度辦，通過班組內部定期開展的安全學習和培訓，使大家熟悉安規、調規、運行規程以及局、站各項規章制度， 同時對每次的事故通報，大家都及時的學習，這些都是血的教

52、訓，總結別人的經驗和教訓，特別是對反措的學習，應用到實際的工作中。倒班回來我們利用半天進行班組事故預想活動，大家積極發言提出自己的處理方法和措施，這樣可以提高大家處理事故時的應變能力。工作中大家互相監督，提高警惕，對于工作中違反制度的及時提出批評和建議，比如每天的巡視，有時看到領導來了就帶安全帽，沒有領導就不帶安全帽，沒有意識到這是保護自己的生命安危，個人安全了企業的安全生產才能取得好的經濟效益，企業有了效益，職工才能有好的生活來源。通過班組開展批評與自我批評活動，現在完全杜絕了此類情況的發生，真正形成“我要安全”的自覺行為。通過學習班組營造了一個好的安全文化氛圍，班組的安全水平也得到提高。2

53、、 加強學習，提高班組成員綜合業務水平：光有責任心是不夠的，掌握一手過硬的專業技術是完成各項任務的前提。換流站的許多高新技術需要我們學習，這樣工作起來才能得心應手，遇到事故才能處理有方。首先從我自己做起，技術上努力學習新知識，不斷掌握直流輸電新技術，給值里的同事帶好頭。同時積極引導值里的同事進行技術更新，開展班組內部技術培訓和技術研究活動，大家就一個問題進行技術問答活動，最后歸納總結形成文字存檔，還有請技術好的同事給值里進行技術強化培訓，特別是對新分來的成員，有老的師傅進行“傳、幫、帶”，對他們進行技術交底，使他們能早日上崗。工作中還對他們進行現場培訓，利用巡視的機會，對照設備進行技術抽查，不

54、明白的大家一起討論學習。只有大家的綜合業務水平都提高了，班組的安全水平才能有一個可靠的保證。3、 增強班組的凝聚力，創建一個積蟶嫌諧姓蕉妨陌嘧欏?一個人的能力是有限的，確保電網安全以及換流站安全運行，需要一支素質高、技術硬的隊伍。平時充分發揮班組每個成員的智慧和能力，將班組的任務和目標分配到個人，創造良好的工作環境，激勵個人的工作熱情和創造精神，比如我們通過開展設備安全評價、qc活動、科技項目申報等一系列有意義、有價值的工作，增強班組的凝聚力。    我們班組通過學習公民道德素質條例和電業職工道德規范，做到自己身邊無違章、無違紀事件的發生，同時開展黨員身邊無違紀、無事故活動，起到先鋒模范作用。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊的先進個人和事跡，大力營造班組積極向上的團對精神，使班組有一個全新的精神面貌。另一方面，大力開展對身心有意的活動，比如參加工會組織的籃球、足球比賽，和別的班組一起開展工會活動。班組內部互相關心，互相照顧，增加班組成員之間的感情交流，從而增加友誼和團結。     總之，通過班組內成員大家的共同努力，我們值的工作蒸蒸日上，大家工作熱情飽滿，各項工作能順利有效的完成，取得了一些成績，可是我們還應看到自己的不足，還存在一些問題，和領導的要求存在一些差距，但我相信只要大家齊心協力、群策群力，運行