1、篇一：珠寶市場調研報告 珠寶市場調研報告中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間，已由前幾年僅占全球1躍居世界前列，僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。 面對激烈的市場競爭， 珠寶企業越來越注重市場營銷，不斷提高營銷管理水平。調查項目：金鷹國際購物中心，時代廣場購物中心，萬家福國際購物中心活動次數： 3 次 活動人數： 3 人調查對象：消費人群時 間： 2011 年 12 月 6-2011 年 12 月 9 號行業分析 ;1、 市場現狀珠寶首飾行業對繁榮市場， 促進國民經濟的發展有著重要的作用。 它的發展折射出老百姓生

2、活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示， 2001 年，國內總銷售額已逾 800 億元人民幣，出口達到 25.3 億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20年前的 0.7 噸增長到 207.5 噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達 130 萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100 萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到 200 億元左右。相對于其他高檔消費品， 珠寶業確實有其獨特的發展空間。 隨著國內經濟

3、的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品， 而且消費心理也逐漸從保值性、 擁有性向追求品牌、 時尚和個性轉變： 調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。2、 市場前景昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。自 1982 年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示， 2010 年中國有

4、希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿易中心之一，屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180 億美元。3、 揚州珠寶市場調查分析時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、 tsl 、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在8.8 折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。 例如在某一專柜， 在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后， 價格還是在8.8折后的 4500 元左右。 與營業員只能談到送一些公司的贈品之外， 價格基本不會變動， 之后在她所說的電話申請，也只能是200 左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐（品牌名

5、稱不詳） ， 5 節柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數不多的幾件鉆石飾品。金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是" 多翠 "這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交 （具體貨品不詳）， 顧客為兩名中年女士， 從選款到購買沒有花費多少時間， 有較強消費實 力，購買珠寶產品比較從容。此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打 3-5 折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于 j ， si 或 s

6、i 以下， 鉆石重量一般在10 或 11 分以下， 且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦 3 折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、 tsl 等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對

7、其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。最近兩年，白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上5 0 %以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有6 0 %的消費者喜歡 白金飾品；另有5 0 %的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經趨于飽和，市場份額比例與 往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：6 1 %的消費者 是在光顧3 - 4家賣場后才做出購買決定的；2 6 %的消費者是在光顧5 - 6家賣場后才做 出購買決定。只有9 %的消費者只光顧1 2家賣場就做出購買的決定。同時，

8、調查顯示， 4 3 %的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是 否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客， 商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天， 廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。3 2 %的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；2 8 %的消費者是通過親友對 已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有1 2 %的消費者只購買在廣告上見過的產品；有2 6% 的消費者只購買名牌產品。即使這樣，5 0 %的消費者仍然要到賣場親自體驗后才

9、做出購買 的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。5 3. 5 %的消費者在結婚時購買珠寶； 16. 2 %的消費者在結婚紀念日有消費行為；2 3. 2 %的消費者在情人節有購買行為。 但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要 的消費時機。總結與歸納珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。

10、篇二：珠寶市場調研報告珠寶市場調研報告（一）概要0（二） 調查目的 1（三）調研方法： 2（四）市場調查21 ）十大珠寶品牌2（五）珠寶消費問卷調查表4（六）調查結果與建議7（一）概要近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100 億美元的國家之一。（二） 調查目的通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：1 。2 。3 。4 。（三）調研方法：1 、大型珠寶商場的走訪和調研；2 、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；3 、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；（四）市場調查1）十大珠寶品牌1 六福 （ 十大珠寶品牌, 香港名牌 , 香港上市企業, 行業著名品牌, 六福集團（國際）

11、有限公司 ）2 周大福 （ 于 1929 年 , 中國馳名商標 , 十大珠寶品牌, 鐘愛的珠寶品牌, 周大福珠寶金行有限公司 ）3 周生生 （ 創立于 1938 年 , 香港十大名牌珠寶品牌, 周生生集團國際有限公司 ） 4 周大生 （ 于 1966 年在香港 , 中國馳名商標, 中國名牌 , 十大珠寶品牌, 周大生珠寶有限公司 ）5 金至尊 （ 中國馳名商標, 十大珠寶品牌, 香港名牌 , 行業著名品牌, 金至尊實業發展（ 深圳 ） 有限公司 ）9 金大福 （ 中國名牌 , 廣東省名牌, 中國馳名商標, 深圳市金大福珠寶有限公司） 10卡地亞 （ 創立于 1847 法國巴黎 , 世界知名品牌

12、, 十大珠寶品牌, 法國卡地亞公司 ）我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20。到2010 年，我國珠寶市場的銷售額有1800 億元，占全球市場的10%以上。意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17 降到4，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品， 去年黃金、 鉑金、 鈀金和白銀飾品， 消費市場也都有出彩的表現， 翡翠更是炙手可熱。從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源，誰

13、擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。珠寶的消費者層次分別為： 22 歲以下為9。 7，22 28 歲為 14。 1， 29 40 歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。 同時， 58。 1的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度， 如個性、 款式、 年齡、 層次、 工藝、 價位等不能滿足消費者需求， 產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格 2001 4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品， 逐漸過渡到大眾需求的消費品

14、。 在銷售方式上， 57。 7的受訪者選擇商場專柜， 49 。 8的受訪者選擇專賣店，28。珠寶傳統意義上的 "保值 " 功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。（五）珠寶消費問卷調查表此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。第 1 題：您的性別1 。第 2 題：您的年齡段1 。3 。第 3 題： 您的月收入1 。3 。5 。第 4 題： 您是否對珠寶首飾感興趣1 。第 5 題：您購買過珠寶

15、首飾1 。沒有（） 2 。第 6 題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的1 。3 。5. 其他（）第 7 題： 您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾1 。3 。5 。第 8 題： 如果您購買您會選擇那種材質的首飾1 。3 。5 。7 。9. 其他第 9 題： 您會在什么情況下買珠寶首飾1 。3 。5 。7 。第 10題： 在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素1 。3 。5 。（六）調查結果與建議本次調查結果顯示，56的珠寶企業的主打產品是鉆石，35是金飾品，34.5 是翡翠，26.6 是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5 、 18.4 、 1.4 和

16、 3.85 ，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品， 其在市場上的主打產品地位不容動搖。 紅、 藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11 30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3 10克重的金飾品最受消費者歡迎。本次調研結果還顯示， 人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象 , 是用來佩戴裝飾的 , 從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項, 擁有一個大致的設計方向 , 使其滿足消費者的目的 , 充實珠寶市場的空缺, 也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方

17、面, 要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案, 通過這次調查 , 發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們, 設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動, 提高采集能力 , 好賺取更多的珠寶采集市場 , 并在這一市場中贏的更高的利潤。 打開門做生意, 就是為了利潤和提成, 開珠寶行的也無可例外 , 但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利 , 讓消費者接受呢 ! 這可是不是小問題 , 這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。篇三： 2011 年深圳珠寶市場調研報告地點：東門商業圈羅湖商業圈南山

18、區華強北商業圈重點商廈：東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨華強北的茂業百貨、免稅珠寶店、曼哈商業廣場目的：評估深圳商圈狀況，評估商場檔次規模，了解消費人群的消費水平；正文：第一部分，東門商業圈，日期： 7 月 10 日 時間： 15 ： 00-21 ： 00概況：四通八達的交通，五花八門的商業，形形色色的文化，構成東門的景致。東門商業步行街區，以人民北路和解放中路為軸線，以太陽廣場到東門茂業百貨為最核心地段，總占地面積 17.6 萬平方米，建筑面積65 萬平方米，其中商業經營面積約 50 萬平方米， 28 棟現代化大型商廈分布在15 條主要街道上。 主要的大型

19、百貨， 如大江南、 茂業百貨、 天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等；主要的服裝市場，如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調查的重點，概述如下：商場的簡單對比表：茂業百貨 太陽廣場 天虹商場人流量 大 大 少商場裝修 改進中 格調高雅 一般珠寶銷售區位于 1 層，并占 1 層面積的一半，六福、周生生、周大福、 tsl 、君安、三鑫等珠寶店位于 1 層，占 1 層一部分面積，但與茂業珠寶區面積相當，金至尊、兆亮、 tsl等 位于在 2 層，只有一家珠寶店- 潤金店茂業百貨， 1 、 2 層面臨整修改進中； 3 層整修完畢，格調比以

20、前精致高雅，正使商場的檔次逐步提高。天虹商場，裝修不遜的天虹商場，與前兩者相比之，人氣少了許多，除了 1 層的超市人流量可觀外， 2-6 層的顧客很少。單方面原因分析： 東門茂業百貨的優勢在于， 東門站位于百貨門前， 有至少 13 路公交大巴經過本站；而太陽廣場的優勢是位于中心地帶，加之豪雅的裝修；但是天虹商場則是相對偏離的位置，為其帶來諸多不便。珠寶銷售區略記：茂業百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、 tsl 等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3-5 折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于 j ， si 或 si以下，鉆石重量一般在10 或 11 分以下，且其為鉆石出

21、具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3 折出售的低級別鉆石戒指時， 沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、 tsl 等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰，從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。太陽廣場的金至尊、 兆亮、 tsl 、 皮爾卡丹等珠寶柜， 價格折扣一般都控制在8.8 折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在兆亮，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8.8 折后的 4500 元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是

22、200 左右的降價區間。太陽廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐（品牌名稱不詳） ， 5 節柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數不多的幾件鉆石飾品。太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點。其地點位于東門步行街的中心地帶，周圍是各色的惹人眼球的店鋪、 芬香撲鼻的小吃， 伴之熙熙攘攘的人流， 變構成了東門的特色景觀。第二部分，羅湖商業圈，日期： 7 月 11 日 時間： 13 ： 00-18 ： 00概況： 羅湖的金光華百貨、 萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區域，前兩者相對距離較近。商場的簡單對比表：金光華百貨萬象城 西武百貨人流量

23、 相對最少 相對最多 居中珠寶銷售區位于地下 1 層，有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等位于 1層，主要有ferti jewelry ， bijoli ， 明豐鉆飾等卡蒂亞金光華廣場，營業面積達12 萬平方米，聚集了多種零售業態：時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發、健身娛樂、金融機構，設地上7 層，地下 3 層， 自有標準停車位500 個， 聯動停車位1200 余個。 廣場內高貴典雅的裝修， 別具一格的空間及裝飾設計符合了商場的消費群定位。珠寶銷售區略記：金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店，其中珠寶區有一個島的面積（約

24、4 節柜臺）閑置。金光華的網絡主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店，在商場里已經不存在了，隨之替代的可能是" 多翠 " 這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。 在金光華珠寶區附近休息的空隙間， 見到君安珠寶有一筆成交 （具體貨品不詳） ， 顧客 為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產品比較從容。萬象城是華潤中心的購物娛樂中心， 建筑面積 18.8 萬平方米， 是目前深圳最大、 華南最好， 中國最具示范效應變的超大型室內購物中心。 它擁有六層商用樓面， 近 300 個大小不一，功能不同的獨立店鋪，以及1000 多個停車位，集零售、餐飲、娛樂、休

25、閑、文化、康體等諸多功能為一身，包羅萬象、應有盡有，其中有12 廳的嘉禾影城，東南亞最大的真冰溜冰場，reel 百貨等主力店。 reel 百貨也是珠寶品牌的集中地，像ferti jewelry ， bijoli ， 明豐鉆飾等幾家珠寶專柜，我們都做了相對仔細的了解。第三部分，深圳南山區，日期： 7 月 12 日 時間： 13 ： 00-16 ： 00第四部分，華強北商業圈，日期： 7 月 13 日 時間： 15 ： 00-20 ： 00概況：華強北經濟地域優勢與經濟發展速度不言而喻。最新的政府部門統計數據，華強北已經達到年銷售額280 億元， 每天人流量50 萬人次的記錄。 " 華強

26、北 " 已經成為一個商業品牌，如何充分合理運用這個優勢資源發展我們的珠寶品牌形象，是一個應該很花時間值得我們考慮的問題。茂業百貨與曼哈商業城是華強北的兩家大型商場，經營面積分別為 4 萬平方米與1 萬平方米。兩個商場隔街相對，但是銷售狀況卻大為不同。茂業百貨一樓主要經營化裝品、珠寶和鞋類。在我調查的當天，茂業的鞋類區正在進行打折促銷活動，使一樓賣場人生鼎沸，收款處排起了隊伍，每處均排有七人以上。篇四：珠寶鉆石市場調研報告佛山科學技術學院2011-2012 學年第 2 學期實踐教學環節： 市場調研課外作業名稱： 珠寶鉆石市場調研報告班級：市場營銷1姓名：李卓華學號： 201056411

27、7佛山科學技術學院2011-2012 學年第 2 學期市場調研作業班級： 市場營銷 1 姓名： 李卓華 學號： 2010564117 成績：珠寶鉆石市場調研報告（一）概要近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100 億美元的國家之一。（二） 調查目的通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：1 。2 。3 。4 。（三）調研方法:1 、大型珠寶商場的走訪和調研；2 、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；（四）行業分析1 、市場現狀珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶

28、首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示， 2001 年，國內總銷售額已逾800 億元人民幣，出口達到25.3 億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20 年前的 0.7 噸增長到 207.5 噸。首飾黃金用量躍居世界第四位; 鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。 從1%躍升到52%,達 130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。相對于其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心

29、理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。2 、市場前景自 1982 年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50 年代就開始了與中國內地的商務接觸。珠寶的消費者層次分別為： 22 歲以下為 9。 7， 22 28 歲為 14。 1， 29 40 歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。 同時， 58。 1的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行

30、業產品開發程度， 如個性、 款式、 年齡、 層次、 工藝、 價位等不能滿足消費者需求， 產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格 2001 4000 元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品， 逐漸過渡到大眾需求的消費品。 在銷售方式上， 57。 7的受訪者選擇商場專柜， 49 。 8的受訪者選擇專賣店，28。珠寶傳統意義上的 "保值 " 功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消

31、費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。（五）珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。最近兩年，白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上5 0 %以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有6 0 %的消費者喜歡白金飾品；另

32、有5 0 %的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經趨于飽和，市場份額比例與 往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：6 1 %的消費者是在光顧3 - 4家賣場后才做出購買決定的；2 6 %的消費者是在光顧5 - 6家賣場后才做出購買決定。只有9 %的消費者只光顧1 2家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，4 3 %的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是 否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜

33、臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。6 %的消費者只購買名牌產品。即使這樣，5 0 %的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出 購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。5 3. 5 %的消費者在結婚時購買珠寶； 16. 2 %的消費者在結婚紀念日有消費行為；2 3. 2 %的消費者在情人節有購買行為。 但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要 的消費時機。（六） 總結與歸納珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式

34、讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。篇五：廣東、云南珠寶玉石首飾專業市場考察報告廣東、云南珠寶玉石首飾專業市場考察報告五天時間里，考察組成員先后考察了廣州市華林國際珠寶玉石批發市場、廣州市華林寺早市、 深圳市水貝國際珠寶交易中心、 昆明市景星花鳥珠寶世界、 昆明市奇石城等五個批發、 零售、加工、淘寶等專業交易市場。政府對珠寶玉石行業高度重視的同時，珠寶玉石行業的產業發展也表現出高度自覺。考察所到的廣州市華林國際珠寶玉石批發市場，就是華林國際強勢介入珠寶產業市場建設領域的生動實踐。據了

35、解，兩地專業市場多為企業化運作，由公司建設或租賃，而后招商的。體現出非常強的產業自覺。二是規模集聚、市場引力強。考察所到的市場只是冰山一角，就廣州市華林國際珠寶玉石批發市場而言，就有五幢商廈，考察所到的 c 幢每一層就有20000 平方米。在深圳深圳水貝國際珠寶交易中心，加工企業廠房和珠寶市場大樓，鱗次櫛比，整個園區內走道哪里都能看見珠寶加工或交易。 而在廣東類似的具有相當規模的珠寶批發專業市場就有10 多個。 在走訪中了解到，在市場建設上，兩省又各具特色。云南珠寶業具有悠久的歷史，在資源和地理位置上具有得天獨厚的優勢，產業規模一直在穩步集聚，市場建設以珠寶交易為重點。三是要素集聚，產業帶動強

36、。雖然在廣東和云南，珠寶業的稅收貢獻都不大，從圳市水貝國際珠寶交易中心了解到，當地珠寶業的稅收僅1%-1.1%，上市公司實際上繳也只有1.5%左右。但是，隨著珠寶玉石市場的不斷集聚，人才、資金、信息、技術等要素也形成了相應的集聚。兩省的珠寶玉石產業的發展，同時帶動了當地旅游、金融、商貿、娛樂、住房、教育、會展業的發展，為當地地方財政帶來豐厚稅源。香港金公主中國運營管理中心的傅林俊先生透露，珠寶加工企業的資金平均周轉周期約一個星期。這就意味著每月加工500 公斤黃金（ 338 元/克） ，只需 4225 萬元流動資金可以產生1.69 億元資金流。珠寶首飾的加工更是與當地的科技、工藝水平密切相關，

37、可以說珠寶首飾加工業的發展與經濟的發展密切相連。二、 對照先進找差距，結合實際謀發展的幾點建議廣東、 云南在深厚的歷史基礎上， 抓住機遇、 快速發展， 已經步入擴大集聚、 打造品牌、提升層次的階段，發展中的先進經驗值得臨安學習借鑒。一是要進一步重視國石文化創意產業的發展。國石文化創意產業作為我市重點扶持的文化創意產業， 一直來得到了市委市政府的高度關注和大力支持。 目前已經初步形成了 " 一城一街一區 " 的產業空間格局。1 對原產地的 " 一街 " 要注重規范整治。 可結合華源線改造工程和新農村建設， 對國石村、玉山村原產地的市場進行規范整治。2 對國

38、石城的 " 一城 " 要加快擴大規模。 國石城已經開張， 作為我市重要的國石文化產業基地，目前市場表現不盡人意。3 對文化街的 " 一街 " 要實現提升改造。三是要進一步明確國石文化創意產業的政策。4 在石雕技藝方面，要鼓勵從業人員堅持創作，對在 " 天工獎 " 、 中國印 " 金石獎 " 、 中 國工藝美術百花獎等重大節展賽事活動中獲獎的石雕作品，應予以獎勵；對杭州市級以上大師要有創作要求；5 在規范經營方面， 要鼓勵從業人員規范誠信經營， 規范開展 " 臨安市昌化石名店" 評選并給予獎勵。6

39、 在市場拓展方面， 要鼓勵企業在大中城市開設店面， 并按標準予以補助； 鼓勵企業開發昌化石衍生產品，提升產業的文化附加值，拓展昌化石產業鏈，對成績顯著的企業予以獎勵或補助；7 在文化研究方面， 要鼓勵從事昌化石文化的挖掘和研究， 對相關文化成果予以獎勵和補助；鼓勵企業自覺從事昌化石文化的宣傳，對作出重大貢獻者，予以表彰和獎勵；鼓勵企業參與和組織相關的文化交流和展評活動，對影響重大的活動予以補助或獎勵；7 在金融扶持方面， 要積極穩妥推進金融機構參與國石文化創意產業的發展， 對支持力度大，成效明顯的金融機構，應予以獎勵；篇六：深圳珠寶市場調查報告關于深圳珠寶市場調查報告考察人員：愛薇考察時間：

40、2012 年 3 月 13 日考察地點：茂業百貨商場1、 珠寶市場概況相對于其他高檔消費品， 珠寶首飾行業有其獨特的發展空間。 隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向品牌、時尚和個性轉變。2、 各珠寶品牌分析1 、 謝瑞麟謝瑞麟是香港知名珠寶品牌之一，在行業內的口碑不錯。我在這次考察時感覺謝瑞麟的店面是現代華麗風格，大膽采用暗色調，以紫色調為主，顯現出其高貴與華麗，在賣場中獨樹一幟， 別具一格獨領風騷十分搶眼， 給人在眼前一亮。 謝瑞麟的定價偏高， 而且折扣很少。在產品的設計上，謝

41、瑞麟把握住了中高端消費者穩重成熟的特點，在產品凸現這一特點，產品設計厚重成熟。珠寶導購員總的來說態度都比較熱情、周到、體貼，而且服飾裝容都比較講究，容易讓人有好感。個人感覺謝瑞麟的優勢主要在：店面設計風格獨特，產品工藝優良、設計卓越，服務親切且相對專業，口碑好。2 、 周生生周生生的店面風格不錯，商品分類別和價格陳列，井然有序，一目了然。計的得獎之作，顯示出過人的實力，導購員說他們的產品以自己設計為主。在鉆石的級別中高品質的產品少，特別是顏色方面店員對這一現象的解釋為，周生生采用的是裸鉆鑒定，而且公司的標準比國檢的標準更加嚴格， 他們在鉆石的證書方面出據的是自己公司制作的證書。3 、 周大福周

42、大福憑借良好的大眾品牌形象、 自身的質量和信譽的保證，在行業中排在領先的位置，也是謝瑞麟強勁的對手之一。店內的宣傳和廣告不多，柜臺內商品品種和款式相對其他品牌而言數量上有優勢。價格方面一口價，基本沒有折扣。屬于高定價型，跟周生生、謝瑞麟定價屬于同一水平。3、 個人分析通過表格可以看出，我們此次考察的商場位于地段繁華、人流量較多的位置，珠寶店主要都位于第一層，品牌繁多，為什么會是這樣呢？我個人分析得出，地段繁華決定了人流量會很大，這樣對于珠寶店的客流量有了保證，而現今的人們作出購買決策，主要受人們的欲望和行為為最基本的決定因素。珠寶首飾是貴重的消費品， 消費者的購買行為也相當理性， 所以一般人們

43、會在光顧了3、4 家賣場后才會做出購買的決定， 對于珠寶首飾這樣的貴重消費品， 人們對于它的了解不多，如何辨別它大多人都不知道，這樣品牌對于其購買因素占據很大程度，結婚消費是珠寶首飾的主要份額，中國人對于結婚都重視，現今情人節也是珠寶首飾的一塊重要份額，但在五一節、國慶、三八節、母親節以及親友生日也成為重要的消費時機。四、 總結通過這次市場考察，我學習到很多知識，珠寶營銷不僅要求我們適銷對路的產品，制定適當的消費價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，我們還要重視品牌宣傳，讓消費者通過各種方式及時的了解到企業及其產品，在認可其品牌后對齊產品產生購買動機和購買行為，中國大多的消費者都貪圖小便宜， 所

44、以我們在活動推廣上要多下功夫， 針對每一次節日活動，策劃出能吸引消費者的活動，打出不同的噱頭，這樣對產品的銷售其道很大的作用。特別要講的是，服務很重要，在店員培訓這方面我們要注重服務意識的重要性。篇七：廣州珠寶市場調查報告廣州市場調查報告調查時間： 2009-5-26調查商圈：廣州百貨大樓、友誼商店、天河城百貨圖片已關閉顯示，點此查看服務： 1. 人員形象：員工大部分都是廣州的本地人，因為這樣會具有2. 專業技能：大多數品牌的員工在專業知識上都比較薄弱，在專業知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業知識，他演示了鉆石火彩的折

45、射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優勢取得消費者的信任，鉆石世家具有一套專業又完善的專業儀器（顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子） ，還可以設計款式訂做，她們設計了一張" 比色卡 " 用它可以把鉆石的顏色級別提高很多，顯得非常的專業給消費者一個強大的信心。售后服務：除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務 （包括素金類） ， 經調查發現發現， 因為其他品牌在廣州只進駐了 1-2 家賣場， 由于涉足的范圍不廣所以很難提供換款的服務，鉆石世家的換款收費是30 分以上的飾品以 8 折換款， 30 分以上的就按購買價換款。篇八：珠寶市場調查報告珠寶市

46、場調查報告摘要：中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場，同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例，中國又是名副其實的珍珠大國。而如今，國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年，行業已發展到有相當的規模了，近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20。截至 2007 年底，全國工商注冊的各類珠寶企業 5 萬多家，從業人員 300 多萬人。其中，珠寶零售企業大約 4 萬家，從業人員 150 多萬人。關鍵詞：發展現狀種類 款式 行情 市場 面臨的問題 建議1 發展現狀：自改革開放以來, 隨著我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的

47、輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品 , 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。 在珠寶首飾設計中 , 設計師將個人的情感融入作品使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科,在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷 , 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變著風格 , 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后,曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體

48、化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。2 . 種類金屬類：以各種金屬材料制成的首飾，其又分為：貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。普通金屬首飾：以普通金屬材料制成的首飾，與貴金屬首飾相比，價廉物美。珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。鉑金首飾 （圖 1 ） ： 據國際鉑金協會的最新統計， 2007 年在傳統銷售旺季春節和情人節期23.4%。 2007年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。圖片

49、已關閉顯示，點此查看圖1三款式目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下：（ i ） 有 色 寶 石 ： 橘 紅 色 系 的 錳 鋁 榴 石 吸 引 著 買 家 的 目 光 ， 而 綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚 （圖 2） 和 翡 翠 等 也 備 受 青 睞 。（ ii ） 珍 珠（圖 3） ： 由 粉 紅 色 、 桃 紅 色 和 乳 白 色 搭 配 的 混 色 珍 珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。（ iii ） 鉆 石 ： 流 行 的 主 打 款 式 為 波 浪 造 型 的 項 鏈 ， 以 及 源 于 蜘蛛網靈感而設計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒

50、鑲 嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。（ iv）貴金 屬 ：不論 鉑 金還 是 黃 金 ， 占 主 流 的是那 些 表 面 經深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款 式 依 舊受歡迎 。 而含金 量 高的 首 飾 如 18k 或者 22k的市 場 走 勢 更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交 織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具 有一席 之 地，而鉑金 則走勢強勁。鈦與黃金 的合金，或者 與 鉑金 的合金也行情看漲。圖片已關閉顯示，點此查看圖圖片已關閉顯示，點此查看2 圖3四 . 行情據調查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占 到

51、 35-50% ， 而 白 金 鑲 嵌 鉆 石 的 首 飾 更 是 備 受 歡 迎 。 白 金 鑲 鉆 的 消 費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質要求也頗 高，價格往往在萬元以上。除了女士喜愛鉆飾外，近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為 一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多 為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。隨 著 白 色 珠 寶 的 興 起 ， 白 銀 首 飾（圖 4） 也 開 始 流 行 。二百元便能買到。圖片已關閉顯示，點此查看圖4五，市場婚慶市場： 未來幾年， 將作為首飾市場的主要推動力存在。 我國每年約有1000 萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500 億元。

52、特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于2007 至 2012 年左右進入婚齡，在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。男性市場：在商家大力爭奪傳統女性市場的同時，男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣，大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示，在30-44 歲的中國男士中， 有 67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比，國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。兒童市場：從中國傳統習俗看，自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首

53、飾消費中，兒童首飾也占據了一定份額。銀發市場：與年輕人相比，老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱，老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的黃金老四樣，即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。2007 年公布的一份 2007 中國黃金珠寶行業消費大型調查結果 對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先，調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在 25 歲以上， 45 歲以下。從整體看，消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4 件。在首飾價格方面，資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000 元，32%的消費者預算在3000-5000 元之間，而擁有首飾的價格在 5000 元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鉆石 31.6%。六 . 面臨的問題從購買鉑首飾