1、一、單選題1對人力資源的科學管理而言，高效率的管理應該做到( )A保證人盡其才 B保證人員質量C保證人員數量 D加強人員培訓2護理人員對待護理工作的態度和在工作中的努力程度反映了護理人力資源的( )A科學組合性 B主觀能動性C閑置消耗性 D能力可變性3通過觀察和研究對崗位職務性質進行評價的過程稱為( )A工作說明 B工作分析C工作描述 D工作標準4以各項護理活動為中心的護理工作方法稱為( )A個案護理 B成組護理C整體護理 D功能制護理5關于護理管理人員崗位職責的描述，下列哪項是錯誤的( )A護理部主任有責任營造一個支持護理專業發展的工作環境B護理部主任、科護士長、護士長都負有護理人力資源管理

2、的責任C護士長有責任將上級管理部門的目標轉化為本護理單元的工作目標D科護士長的主要責任是評價護理人員的El常工作表現6用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務，體現了人力資源配置的( )A效率原則 B公平原則C結構合理原則D滿意原則  7個人制定所從事工作的發展目標、確定實現目標策略的過程稱為( )A職業生涯 B職業路徑C職業規劃 D職業發展  8個人為實現發展目標而采取行為的內在動力稱為( )    A職業發展 B職業素質C職業期望 D.職業成功9護理人員工作績效評價的信度是住院醫師指(   )A評價結果的客觀性

3、60;    B評價結果的可靠性C評價結果的真實性   D評價結果的準確性10關于護理人員績效評價的方法，下列哪項描述不正確( )A簡明扼要地描述人員的業績稱為關鍵事件法B應用敘述法進行評價其主觀傾向性較大C護理人員績效水平接近時應用排序法有一定難度D目標管理是一種有效評價護士績效的方法11護理人員的考核和評價，關鍵指標是( )A工作數量 B工作質量C工作績效 D工作結果12關于護理人員績效評價基本原則的描述，下列哪項不正確( )A評價標準要提前讓大家知道 B評價要以崗位描述為依據C管理者要注重評價反饋   D評價標準要結合

4、個人特點13組織競爭和發展的關鍵是( ) -A組織建立高科技信息網絡 B管理者有效進行時間管理C人力資源有效利用和開發 D組織豐富的物質資源14關于功能制護理工作模式的描述，下列哪項不正確( )A是以控制醫療成本，醫療團隊合作為主的護理工作模式B以各項護理活動為中心的護理工作方法C每個護理人員從事相對固定的護理活動D存在不利護患溝通的局限性  15護理人員共同協作工作達到1+1>2的效果，體現了人力資源的( )A可塑性 B可變性 C組合性 D主觀能動性  16關于羅賓斯的職業生涯發展理論的描述，下列哪項不正確( )A人的職業生涯發展分5個階段B在工作崗位上開始嘗試成功

5、與失敗屬于職業穩定發展階段C人在學校學習時就已經開始職業探索D在不同崗位上發揮著骨干作用屬于職業成熟階段  17護理人員排班應遵循的首要原則是( )A滿足病人需要 B有效利用資源C降低人力成本 D合理組合人力  18關于職業錨的陳述，下列哪項是正確的( )A職業錨是對個人未來職業發展的預測   B技術型職業錨強調全面管理工作C自主型職業錨的特點是最大限度地擺脫組織約束D護理人員的職業錨是在學校專業教育中形成的19下列哪項不屬于固定薪酬的內容( )  A工資 B.津貼 C職工股票 D福利20護理人力資源管理的發展趨勢最基本的是要求管理人員做到(

6、)  A管理原則化    B管理人性化  C行為規范化 D信息現代化二、多選題答題說明：在每小題列出的五個備選項中，選擇25個符合題目要求的答案，并將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分o1下列哪些內容是人力資源的特點( )A流動性 B可塑性 C客觀性 、D消耗性 E科學性2一下列哪些內容是衡量醫院護理人力資源管理職能的評價指標( )A護理勞動生產率 B護理人員流動率 C護理人員考核合格率D護理人才開發率 E護理人力成本3護理人力資源管理的內容包括( )A人員規劃 B人員選擇 C人員開發D培訓教育 E組織建設4護理人員績效評價程序包

7、括哪些主要環節( )A確定工作目標 B確定績效標準  C實施考評方案D制定改進計劃 E.溝通考評結果5護士職業生涯設計的基本原則包括( )A個人利益和組織利益相結合  B個人特長和組織社會需要相結合C長期目標和短期目標相結合 D穩定性和動態性相結合E動機與方法相結合6護理人力資源管理主要應做好哪幾方面的匹配( ) 、A目標與任務的匹配 B人與崗位的匹配C.人與人的科學匹配 D部門與人員的匹配E人的需求與工作報酬的匹配7護理人員招聘活動主要包括( )A職務分析 B人員能力測試  C培訓需求測評D面談測評 E人員隊伍規劃8護理人力資源配置受下列哪些因素的影響( )A護

8、理工作量的大小  B業務服務范圍 C護理人員素質D衛生部門的要求 E病員對護理服務的需求9醫院護理人員排班原則有( )A按職上崗原則 B結構合理原則 C科學客觀原則D標準化原則 E滿足需要原則10護理人員績效評價結果可以發揮下列哪些作用( )A人員教育作用 B人員管理作用 C人事決策作用D組織診斷作用 E人員激勵作用11醫院護理人員的績效評價可以使用的工具和方法有( )A描述法 B人員排序法 C績效評價表D目標管理 E比例分布法12醫院護理人員培訓時需要遵循的原則有( )A點面結合原則 B隊伍整體提高 C學用一致原則D按需施教原則 E長期性原則13新護士崗前教育的主要內容包括( )A

9、適應組織理念、價值觀和行為方式B熟悉部門和崗位工作人員環境C學習勝任工作的必要知識和技能D學習新的工作準則和有效的工作方法E學習有關政策、規章制度和運轉程序14職業錨是人們通過實際的工作經驗達到自我滿足的一種長期的職業定位。這個概念包含的主要意思有(  )A職業錨是一種職業選擇 B職業錨是一個職業預測C職業錨以個人的自我意向為中心D個人的職業錨是固定不變的E人們的需要和價值觀直接影響職業錨15管理者在進行護理人員薪酬設計時需要考慮哪些因素( )A工作的風險程度  B崗位責任的大小C人員的市場供需情況D護士個人條件 E醫院支付能力  三、是非題  答題說明

10、：請在表述正確的句子前面的括號內用表示，錯誤的用X表示.    ( )1功能制護理是從控制醫療成本著手，以醫療團隊合作為主的工作模式。( )2人員配置的主要任務是人員的合理分配及人員在部門中的有效排列和組合( )3護理人力管理的有效性是在保證護理質量的前提下把人員成本消耗控制在最低程度。( )4護理人員培訓實施階段的任務是確定培訓內容，制定和落實培訓計劃。( )5職業期望是一個人希望從事某職業的態度傾向性。( )6護理人員招聘最重要的任務就是尋求足夠數量的應聘人員。( )7有效的績效管理的根本目的是促進工作不斷改進，達到績效水平的提高   &#

11、160;( )8評價工具在不同的測試條件下具有穩定性或可重復性的特性稱為評價效度。( )9護理人員職業生涯的設計和實現是組織中管理人員的職責。 ( )10決定組織成員薪酬水平高低最根本的因素是崗位價值。四、填空題1醫院護理人力資源組織架構一般分  、  、  三個層次2.招聘包括職務分析、  、招聘測試、錄用測試和   幾個步驟。3.護理人力資源管理需要做好   、   、 三方面的工作4職務分析一般分為&

12、#160;  、   、   和     四個階段。5臨床護理模式包括   、   、   、 6護理人員績效評價的作用有  、   、   、 7績效評價的標準化是指 、   、  和   

13、0; 的標準化。 8護理人員培訓主要從  、   、   、    四個主要方面進行。 9護理人員培訓分為 、   和  三個主要方面進行10格林毫斯認為人的“一生在職業生涯發展方面有  、   、   、  和  五個階段五、名詞解釋1工作分析2臨床路徑3職業錨4績效

14、評價5關鍵事件法6護理人力資源規劃7360?？冃гu價8護理職業路徑9職業期望10薪酬六、簡答題  1簡述作為一個護理管理者所應該具備的基本要求。  2簡述護理人員的排班原則。  3簡述護士培訓的原則。  4簡述護理人員如何進行職業錨的個人開發。  5護士長在護士職業生涯發展中的責任和任務有哪些?  七、論述題  1結合課程內容，談談你對護理人力資源管理特點的認識。  2目前薪酬管理已不單指醫院向員工支付人力成本，而且具備了誘導護理人員服從，激勵護士，增加護士對所服務組織的責任感和忠誠度的作用。因此薪酬設計

15、顯得尤為重要，據你的理解，你認為一個科學的薪酬設計體系和制度應包括那些步驟，試初步設計簡單的護理人員薪酬管理體系。  【參考答案】  一、單選題  1A 2B 3B 4D 5D 6A 7C 8。C 9D l0A11C l2D  l3C  l4A  l 5C l6B l7.A  l8C  l9C  20B二、多選題1ABD 2ABDB 3ABCD 4BCE 5BCDE6BCE 7ABCD    8ABCDE 9ABDE 10ABCDE11ABCDE l2ABCDE l3ABCD

16、E l4ACE l5ABCDE三、是非題1× 2 3 4× 5× 6× 7，  8× 9× l0四、填空題1高級  中級  一線(基層)2尋找候選人   招聘工作評估3.人與崗位的匹配 人與人的科學匹配  人的需求與工作報酬的匹配、4準備   信息收集  分析和提出分析報告5個案護理  功能制護理  整體護理  臨床路徑6人事決策  診斷  激勵  教育和管理7方法  時間&#

17、160; 反饋面談  資料處理8知識  技能  能力  態度9確認培訓需求  制定和實施培訓計劃  培訓效果評價10職業準備階段  職業探索階段  職業生涯初期  中期和后期五、名詞解釋1工作分析又叫職務分析，是指通過觀察和研究，確定關于某崗位職務性質的全面評價獲得確切信息的過程。2臨床路徑從控制醫療成本著手，以醫療團隊合作為主的工作模式。3職業錨人們通過實際的工作經驗達到自我滿足和補償的一種長期的職業定位。4績效評價組織采取特定的方法和工具對組織成員的工作效果進行考查評價的過程。5關鍵事件法將組織人員的

18、最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據的方法。  6護理人力資源規劃是醫院人力資源管理部門和護理職能部門根據組織護理業務范圍評估和確認護理人力資源需求并做出策劃的過程。7360?？冃гu價是由被評價者的上級、同事、下級和(或)客戶(包括內部和外部客戶)以及被評價者本人從多個角度對被評價者工作業績進行的全方位衡量并反饋的方法。8護理職業路徑是組織為本單位護理人員設計的自我認知、成長通道的管理方案。 9職業期望是一個人為實現目標而采取行動的內在動力。  10薪酬是指組織根據員工在組織中所做出的貢獻所付給的相應回報。六、簡答題1簡述作為一個護理管理者應具備的基本要