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文檔簡介

1、辦公室助理實習心得體會五篇經過XX年的學習,準備畢業之際,為了更好地鞏固已 有知識,學習技能,我到 *有限公司辦事處進行實習,在辦 公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評 價。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙 機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解 了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有 用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知 道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很 有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生 人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我

2、,做事 情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、 收信件、整理廢舊紙張在利用等, 手頭有多件事情需要完成。 當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次 順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要 復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百 余頁,這時候就需要有條理, 每份資料分別印刷,清點數量, 張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我 更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、 文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在 這里的工作讓我

3、認識的我還有很多東西需要學習,加強自己 的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試 官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好 準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物, 如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工 作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于 我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學 生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小 認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已 到盡頭。

4、在xx銀行實習的這段時期,我從一個新人蛻變成 了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同 時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這 三個月的實習期中,我收獲了無數寶貴的工作經驗,積累了 豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。 在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提 高。政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公 文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與 傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以 及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科 學發展觀、堅持XXXX、促進社會主義社會和諧發展,這些先 進的理論時

5、刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己, 努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高, 加快了我向黨組織靠攏的步伐。組織紀律方面:XX銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融 機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都 要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律, 不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位秘密, 認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了 組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如 懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。業務學習方面:作為學市場營銷專業的我,辦公室助理 這一項工作雖然未與我專業對口,但是在我人生的大地上卻 開

6、辟了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經驗。、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類 繁多且名目復雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理 -打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟 雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理 檔案,也讓我更仔細,更有耐心。、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校 期間曾經學習過相應的理論知識,但是在實際生活中卻從來 沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知 識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進 了我寫作能力的提高。、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的 接待是必不可少的。三個月的實

7、習,在對人員接待的過程中, 我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人, 提高了我人際交往能力與適應社會的能力。在XX銀行實習的日子,在收獲了很多知識與經驗的同 時,我亦發現了我自身存在的不足。、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時,容易產生 抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。、實踐經驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學 會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理 論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實際。、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中,人際交往 方面我已有了很大提高, 但與他人相比,我還處于較弱狀態,因此,我還需要繼續學習、知識面不夠廣泛。實習,

8、讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛 自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習 的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能 都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓 我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向, 也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有 一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總 代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己 所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。 單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗, 對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后 的工作積累經驗

9、。實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心 聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析, 并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到 理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和 勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到 服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責 任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則: 要么不做,要做就要做最好。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質 精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間 里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握

10、了一些 與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣 與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會, 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打 下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況, 不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該 還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己 能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段 時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結 合,讓我們大開 眼界,也算是

11、對以前所學知識的一個初審 吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非 淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重 新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所 應把握的方向也有所啟發。辦公室助理實習心得體會四:經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指Z£o本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提 高:工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內 很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經 驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動 地申請自己沒接觸過的但可以提高自身

12、能力的任務,沒有充 分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在 了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人, 很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本 來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精 力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在 下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作 都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬 虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見, 這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以 后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自 己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多

13、的領導及同事, 多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會, 讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才 能快速成長起來。技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習 或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時 了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任 務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際 工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平 還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問 題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到 下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收

14、效又不大,也沒 能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完 成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝 通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技 巧。在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學 習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、 聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技 術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地 實現在企業中的就業。培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業 的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。 新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工

15、具的革新、生 產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的 科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀 念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作 觀念。培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進娶主動熱情的 心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某 種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最 后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題, 從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐 活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿 足,從而激發出興趣和愛好。重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力

16、的增進。“興趣是最好的老 師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正 之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企 業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業 和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、 精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為 他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守 信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要 條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;-個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象, 一個不

17、講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同 事的青睞。暑假期間,我到 XX有限公司辦事處實習,在辦公室擔 任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓 材料等工作。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙 機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解 了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有 用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該 怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮 貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打 交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事 情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、 收信件、整理廢舊紙張在利用等, 手頭有多件事情需要完成。 當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次 順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要 復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百 余頁,這時候就需要有條理, 每份資料分別印刷,清點數量,張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每 份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我 更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、

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