1、2021-7-51第八章 保險統計第一節 保險統計概述第二節 財產保險統計 第三節 人身保險統計第四節 涉外保險統計2021-7-52同舟共濟渡難關：保險o 我們在生活中面臨各種各樣的風險，比如房屋火災、交通事故。意外傷害、突然得病等，這些風險發生的概率雖然不高，但一旦發生卻帶來巨大損失。o 雖然這些風險捉摸不定，防不勝防，但是聰明的人們總是能想出好辦法來應付這些風險：每個人都拿出很少的一點錢，匯集成巨大的“資金池”，當少數人遭受意外事故時，就從這個“資金池”中拿出一部分幫助他渡過難關這種做法就是保險。o 通過保險，人們可以同舟共濟，共渡難關。o 保險也是金融體系的重要組成部分，對于整個經濟而

2、言，保險起著很重要的保障作用，如果說銀行體系和證券市場2021-7-53o 是社會經濟發展的動力系統，那么保險就是社會經濟的“急救箱”。在社會經濟“受傷”或者“突發疾病”的時候，保險可以立即施以救助，幫助社會渡過難關。o 保險的萌芽：人人為我，我為人人.600多年前的某一天，地中海上電閃雷鳴，風雨交加，一支商船船隊滿載貿易貨物在波濤洶涌的大海上時沉時浮。眼看狂風巨浪越來越大，商船隨時都有傾覆沉沒的危險，船隊隊長當機立斷，命令全部商船向大海中拋棄貨物，各船船艙中最靠近甲板的貨物被拋進大海，船只重量變輕了，終于躲過一劫。風暴過后，各商船清點損失的貨物，有的貨主損失得多，有的則損失的少，為了公平起見

3、，最終所以損失由所以貨主共同分擔。2021-7-54o 保險就是投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對合同約定的可能發生的事故發生而造成的財產損失承擔賠償責任，或者當保險人死亡、傷殘或達到合同約定年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業行為。o 保險實際上是一種分散風險、集中承擔的社會化安排，從經濟學角度看，保險是對客觀存在的未來風險進行轉移，把不確定損失轉化為確定成本保險費。o 2001年9月11日，美國遭遇嚴重的恐怖襲擊，世貿大樓被撞塌，數千精英隕命，損失巨大。但由于完善的保險體系，全球保險業為此償付保險金達數百億美元之巨，美國經濟也因此沒有出現過劇烈震蕩。2021-7-55哪些風險

4、可以保o 保險中的可保風險是“純風險”,純風險是只有發生損失的可能，而沒有獲利的可能。比如財產被盜，身體得病。投資股票虧損就不是純風險。所以保險公司是不會為股票投資上保險的。o 可保風險必須具備以下條件：n損失程度高。比如你根本不會因為擔心遺失一個蘋果而專門買保險。n損失發生的概率小。如果損失發生的概率本身就很高，對這樣的風險投保意味著昂貴的保費，也就談不上轉移、分散風險了。比如某地區新自行車失竊率高達40%，如果對新自行車投保，你需要支付40%的純保費，外加保險公司為彌補營業開支而收取的保費（如10%），那么總保費就達到了車價的一半！顯然投這樣的保險很不劃算。2021-7-56o 損失有確定

5、的概率分布。保險公司在確定收取保險費時，需要明確這種風險發生的可能性有多大，發生后造成的損失有多大，然后才能據此計算應交納的保費。因此保險公司必須掌握風險發生的概率分布，還要根據外部環境的變化及時調整這些數據。o 存在大量具有同質風險的保險標的。任何一個險種，保險標的數量必須足夠大，否則就起不到分散，轉移風險的作用。另外，根據”大數定律“，投保的人越多，保險標的越多，風險發生的概率和損失程度越穩定，這顯然更有利于保險公司測算風險，保證穩定經營。o 損失發生必須是意外的。如果故意為之，保險公司將不予賠付。o 損失必須可以確定和測量。損失一旦發生，保險公司需要明確損失價值并給予賠償，若不能確定和測

6、量就無法進行保險。2021-7-57o 可保風險與不可保風險的區別并不是絕對的：比如過去，戰爭、地震、洪水等巨災一旦發生，保險標的會普遍受損，而且損失相差巨大，由于保險公司財力不足、保險技術落后及再保險市場規模較小，這類風險一般不列為可保風險。但是近年來隨著保險公司實力日漸雄厚，加上再保險市場規模擴大，這類巨災風險也被某些保險公司列入保險責任范圍之內。o 大數定律對于保險經營來說至關重要。大數定律說明，當保險標的的數量足夠大時，我們可以據以往的統計數據計算出某種損失發生的估計概率，這個概率比較穩定，與這種損失未來實際發生的概率非常接近。就可以根據這個概率來計算可能發生的損失并確定收取多少保費。

7、2021-7-58保險的價格：保險費率o 保險費率就是保險費占保險金額的比率。也就是購買保險的價格，那么保險費率是怎樣確定的呢？o 保險費率包括兩個部分：一是依據風險發生的概率測定的純費率；二是根據保險公司自身管理費用、合理利潤和稅收等測定的附加費率。o 比如：我們假設有10000人購買了公司的人身保險，根據經驗概率數據，這10000人中每年有1人因為意外傷害或疾病死亡，保險公司給予死者家庭1000000元賠償。假定每個人面臨的死亡風險都是一樣的，那么保險公司應該向每人收取1000000元/10000=100元保險費以補償那個家庭。這100元就是通常意義上的純保險。1000000元則是用于賠付

8、的保險金，100/1000000=0.01%就是純保險費率。2021-7-59o 假如保險公司在經營這項保險業務時每年必須付出100000元的各項費用，攤到保費中就是100000/10000=10元，附加費率就是10/1000000=0.001%。純保險率和附加費率之和就是總保險費率。及0.011%o 保險費率是保險的價格，直接關系到保險公司業務量的大小。但保險公司一般不能任意降低保險費率以增加市場份額，因為如果保險費率過低，保險公司就會面臨無法償付的危機。所以各國都對保險公司的費率實行嚴格監管，政府保險監督管理機構不僅具有費率的核定權，還規定費率的計算公式。o 我國保險法規定，保險公司的主要

9、險種的基本條款和保險費率，由金融監督管理部門制定，保險公司擬定的其他非主要險種的保險條款和保險費率，應當報保險監督管理部門備案。2021-7-510保險費率的厘定必須遵守以下準則：o 合理適當：厘定費率應當公平合理，一方面要防止費率過低損害保險公司償付能力；另一方面又要減輕投保人保險費負擔。o 相對穩定。費率厘定后應在相當長的時期內保持穩定，否則既增加公司成本，也影響業務發展。o 反應靈敏。o 鼓勵防災防損。2021-7-511最大誠信原則保險原則之一o 案例：1996年3月，45歲的老龔患胃癌并住院治療，為了不讓老龔情緒波動太大，老龔的家屬沒有告訴他真相。老龔手術出院后，繼續正常工作。8月老

10、龔在某保險業務員的勸說下投了一份人身保險，但填寫保單時并沒有申報自己患有癌癥的事實。1997年5月，老龔舊病復發，醫治無效身亡。老龔家屬要求保險公司賠付，而保險公司審查事實后卻拒付，這是為什么呢？o 保險這樁買賣最講究的就是“最大誠信原則”。怎么算是最大誠信呢？最大誠信就是要求當事人必須向對方充分而準確地告知有關保險的所有重要事實，另一方有理由宣布合同無效或者不履行合同約定的義務或責任。 o 最大誠信原則可以表述為：保險合同當事人訂立保險合同及在合同的有效期內，應依法向對方提供影響對方是否締約及締約條件的全部實質性重要事實；同時絕對信守合同訂立的約定與承諾。否則受到損害的一方，可以以此為理由宣

11、布合同無效或不履行合同約定的義務或責任。還可以對因此而收到的損害要求對方予以賠償。2021-7-512o 從上面的故事中可以看出：如果投保人不履行最大誠信原則，對保險公司來說將會產生很大的道德風險！人們買保險的時候都故意隱瞞一些重要事實，而這些事實可能增大保險標的發生損失的可能性，長此以往，保險公司就無法經營下去。o 最大誠信原則不光是保護保險公司的利益，對于投保人或保險人來說也有好處。因為保險合同很復雜，專業性很強，而且所有的條款都是保險人制定的，老百姓對保險合同中的有些問題不容易理解和掌握。如果保險公司不遵守最大誠信原則，你恐怕很容易上當受騙。2021-7-513保險利益原則保險原則之二o

12、 案例：小張（男）和小王（女）大學時就是一對戀人，畢業后雖然在不同城市工作，但仍不改初衷，鴻雁傳情。小王生日快到了，約好到小張那里相聚。小張想給她個驚喜，就悄悄買了份保單，準備生日那天送給小王。誰知在小王趕往小張所在城市的路上，遭遇車禍身亡。小張悲痛之余想起了手里的保單，不料保險公司核查后卻拒付保險金。這是為什么呢？o 保險利益原則。簡單地說就是您不能給與您“毫不相干”的財產者或者他人買保險。“毫不相干”在這里不是說絲毫未有關系，而是說沒有法律上承認的利益關系。 o 保險利益要滿足三個條件：一是保險利益必須是合法的利益，為法律認可，受法律保護；二是保險利益必須是客觀存在的，確定的利益，不能是預

13、期的利益；三是保險利益必須是經濟利益，這種利益可以用貨幣來計量。2021-7-514保險利益原則保險原則之二o 保險利益是指投保人或被保險人對投保標的所具有的法律上承認的利益。保險利益原則要求保險人或投保人對投保標的必須具有保險利益。如果投保人所投保的保險標的沒有保險利益，保險人可以單方面宣布保險合同無效；如果保險合同生效后，投保人或被保險人又失去了對保險標的的保險利益，保險合同也就隨之失效。o 我國法律對人身保險的保險利益人范圍作出了規定：“投保人對下列人員具有保險利益：本人；配偶、子女、父母；前項以外與投保人有撫養、贍養或者扶養關系的家庭成員、近親屬。除前款規定外，被保險人同意投保人為其訂

14、立合同的，視為投保人對被保險人具有保險利益”。o 那么上面的案例如何分析？o 雖然是戀愛關系，但并不是法律認可的保險利益，而且小張在小王不知情的情況下為其買保險，所以不能認定小張對小王保險箱利益，保險公司是可以宣布合同無效的。假如小張在買保險之前征得了小王的同意，情況就完全不同了，根據上述第三款規定，保險公司就應按照約定支付保險金。 2021-7-515近因原則保險原則之三o 案例：老李開了個雜貨鋪，還為自己的雜貨鋪和雜貨鋪里的貨物買了財產保險。店鋪保險金額15萬元，店內貨物保險金額3萬元。一天雜貨鋪因電線老化失火，老李在無法將大伙撲滅的情況下，奮力把電力的雜貨搬了出來。熟料街上的人一哄而起，

15、把貨物搶了個精光。事故發生后，老李向保險公司提出索賠。保險公司經審查后確認，老李店鋪完全燒毀，店內燒毀貨物約1萬元，搶救出來被哄搶的貨物2萬元。于是保險公司只答應賠付店鋪損失和店內被燒毀的貨物損失，共計16萬元；而對于被哄搶的貨物則拒絕賠付，理由是貨物不是被火燒毀的。雙方爭執不下，訴至法院，結構法院判保險公司敗訴，應向老李賠償全部損失18萬元。為什么保險公司會敗訴呢？o 那么上面的案例如何分析？o 近因就是引起保險事故或者保險標的損失的具有決定性作用的因素。近因原則是說造成保險事故和保險標的損失的近因如果屬于保險責任，保險公司就得賠償；2021-7-516損失性補償原則保險原則之四o 案例：老

16、李剛買了一輛小汽車，他非常愛惜自己的汽車，就給自己的車上了“雙保險”。他先在一家保險公司買了一份15萬元的保險，后又在另一家保險公司買了一份同樣的保險，兩份保險合計保險金30萬元。一天，老李行駛中合法停靠路邊，下車辦事。不料剛走一會兒，一輛飛馳而過的大卡車竟把老李的愛車碾成鐵餅，汽車徹底報廢。老李于是分別向兩個保險公司索賠，要求兩保險公司各賠付15萬元。但兩家保險公司查明事實后，各自賠付了7.5萬元。老劉不服，告上法院，法院卻支持保險公司的做法。老劉覺得委屈，為什么交兩份保險的錢，只得一份保險的賠償？o 那么上面的案例如何分析？o 損失性補償原則：一是只有當保險責任范圍內的損失發生了，才補償損

17、失，沒有損失就不補償；二是損失補償以被保險人的實際損失為限，不能因為保險公司的賠償，使被保險人獲得比以前更多的經濟利益。2021-7-517第一節 保險統計概述o (一)保險統計的意義和任務n 定義:就是關于保險業務經營活動的統計,一般分為保險業務統計和保險數理統計.n 意義:1)可以反映出保險業的快速發展,從而使保險業倍受關注.2)是研究和分析國家保險業經營管理活動極其運動規律的工具,是保險企業一項重要的基礎工作和計劃管理的一個重要手段.3)保險業務涉及到社會現象的各個方面,滲透在國民經濟的生產流通分配消費和人民生活的各個領域.4)研究分析各種自然災害和意外事故對社會造成的破壞,以及發生的規

18、模和頻率受損范圍和程度,人們可能采取的各種防范措施及其效果.5)研究分析保險通過經濟補償,是企業恢復生產和保障人民安定生活的社會經濟效益.2021-7-518n任務:1)研究保險統計指標體系以及各種統計指標的計算方法和分析方法.2)分析一定時期內國家保險計劃執行情況.3)分析國家保險事業發展的變動趨勢和規律性.4)對國家保險狀況進行統計預測.o 二、保險業務常用的基本概念(保險合同與保險合同中的四種人：投保人、保險人、被保險人受益人)n投保人和保險人是保險合同的當事人，也就是簽合同的兩個人。投保人又稱要保人，是向保險人購買保險，按照與保險人訂立的合同繳付保費的人。自然人和法人都可以買保險，都可

19、以稱為投保人。條件是：具有相應的民事權利能力和行為能力，且對保險標的有保險利益。保險人又稱承保人，也就是保險公司，按照保險合同收取投保人繳付的保費，并承擔賠償或者給付保險金責任。n被保險人和受益人不是保險合同的當事人，但卻是保險合同中的利益相關人。被保險人是其財產或人身受保險合同保障，享有保險金請求權的人。2021-7-519n投保人和被保險人有時是同一個人，比如您為自己買了一份人身保險，您既是投保人，也是被保險人。受益人則是人身保險合同中由投保人或被保險人指定的享有保險金請求權的人。受益人一般由投保人或被保險人在保險合同中指定，投保人指定收益人必須經過被保險人的同意。o 如：張三為自己的妻子

20、買一一份人身保險，張三是投保人，他的妻子是被保險人。張三和妻子商量指定他們的兒子為受益人。這樣假如他的妻子發生不測，他們的兒子將獲得保險賠付的請求權。n保險單:簡稱”保單”,它是投保人與保險人之間訂立的正式保險合同的書面憑證.它必須明確完整地載明保險合同的全部內容,明確雙方當事人的權利和義務.它是被保險人發生事故后索賠的主要憑證.2021-7-520n 6、保險價值:是指保險標的價值.如:在財產保險合同中,被保險人與保險人共同約定在保險中得到反映的保險標的價值.其實是保險標的的實際價值. 2021-7-521三、保險業務基本統計指標及案例o （一）保險業務基本統計指標n 1承保數量：是承保人承

21、保保險的數量。o 特點：凡承保標的不同，計量單位不同，該項指標不統計合計數。o 承保數量的計量單位按承保對象確定，如企財險、家財險按戶計量，運輸工具按輛艘架等計量，o 承保數量不同與簽發保單的份數，一張保單可承保若干標的o 由于承保數量是按險種統計的，當一個標的同時投保若干險種時，就被重復統計若干次。o 保險責任開始后辦理減保或退保的，統計時承保數量不變。2021-7-522n 2承保金額：是被保險人對保險標的實際投保金額，是保險人計算保險費的依據和承擔保險的補償責任的最大限額。簡稱“保額”。o 特點：除有特殊規定外，均按承保數計算。保險責任開始后的減保及退保，保額不作減退；加保，保額均隨其增

22、加，發生賠款后，原保額不減少。o 長期壽險業務不統計保額，人身意外傷害險和責任險等以保單簽訂的最大陪付款作為統計依據，其他損失險以投保金額為依據。n 3保費收入：保險公司按保單規定，承擔風險責任所相應取得的收入。2021-7-523o 保費收入的統計有如下規定：直接收取保費的業務，均以簽單數為準，在保單生效的同時，一次統計如帳，但是按條款規定，按月繳納保費的業務，則按月統計o 以保戶儲金的利息作為保費的長期業務，應在保單生效時以計算所得利息額作為保費收入統計，并按責任分期計算，按期分別統計o 保戶中途加保，應相應增加保費收入；減保與退保（壽險業務除外）均應減少保費收入，以負數沖減。（但隔年的保

23、單不能沖減）。o 壽險類業務的保費收入按實收數統計。2021-7-524n 4儲金：是被保險人交到保險公司的一定數量的存款金額。o 保險公司以存款利息作為保費收入，保險期內不論被保險人是否得到賠款，到保險期滿時退還被保險人全部保險存款金額。n 5陪案件數和賠款o 陪案件數：發生保險事故后，按規定由保險公司補償被保險人經濟損失的事故次數。（一個標的算一個陪案）o 賠款：是指經業務人員理陪定損，確定保險公司應支付的賠款金額。（不可超過合同規定的保險金額或保險人承保的比例，也不能高于被保險人實際所受損失）o 分已決陪案，未決陪案，已決賠款，未決賠款。2021-7-525n 6給付：是指人身保險業務按

24、保單規定，由保險公司支付給投保方的非損失補償支出，（養老金給付，教育金給付等）n 7業務量統計：統計期內簽訂的有效保單份數。n 8保險險種統計:有基本險和附加險兩種.基本險有完整的條款,獨立的保險對象,嚴格的保險責任范圍;附加險是基本險保險范圍,保險責任的擴大或特約,無獨立的標的.o 按財產險人身險責任險信用險四類.n 9機構數統計:是指分支機構和代理網點的數量,反映公司經營規模的狀況.n 10機構人員統計:是指公司本部及所屬分支機構的所有在編人數.2021-7-526四、保險業務主要分析指標o（一）業務發展指標o1、承保率（廣度）=承保數量/可保數量*100%=承保金額/可保金額*100%

25、壽險密度=壽險保費收入/國民人數*100%該指標反映了保險業務的覆蓋面。承保率高說明業務的服務廣。o2、承保深度=平均保額*平均費率/可保金額*100% 壽險深度=壽險保費收入/國內生產總值o3、人均保費收入=保費收入/平均職工人數o4、人均費用=費用總額/平均職工人數o5、人均利潤=利潤總額/平均職工人數o6、計劃完成率=實際保費收入/計劃保費收入*100% 2021-7-527o （二）業務質量指標o 1、賠付率=賠款/保費收入*100%o 2、損失率=賠款/保額*100%o 3、保費清償率=（保費收入-（應收保費-分期應收保費）/保費收入*100%o 4、結案率=已決賠款件數/（已決賠款

26、件數+未決賠款件數）*100%o 5、利潤率（保費利潤率）=利潤總額/保費收入 2021-7-528o （三）業務變動情況統計o 指標：撤單件數，撤單金額，撤單率，退保件數，退保率，咨詢量。o 撤單率=撤單件數/新單件數*100%o 退保率=本年退保金支出/（年初長期險責任準備金+本年長期險保費收入）2021-7-529第二節 財產保險統計o 一、財產保險統計的范圍及內容n （一）本公司內部：承保，理賠，機構，人員，勞動效率。固定資產投資，財務，資金運用情況。職工教育情況。（主要的內容）n （二）本公司外部：企事業單位資產情況，居民家庭財產情況；社會各類人口構成情況；工農業產值情況；企業資金效

27、益情況；居民生活水平情況；新興產業情況；領導和群眾的保險意識情況；社會社會對新險種的需求情況；其他保險企業情況；國際國內保險市場情況；（次）2021-7-530二、財產保險統計的原始記錄o （一）保險單及保費收據n保險單上列明了全部的保險條件和與該項保險業務有關的全部內容。n如：保險人名稱和固定辦公地點；投保人、被保險人名稱和固定住所；保險標的名稱和坐落地點；保險責任和責任免除；保險期限和保險責任生效的具體時間；保險價值的衡量和評估方法；保險金額或賠償限額；保險費的計算及其支付方法；保險金賠償方法；違約責任和爭議處理；訂立保險合同的具體時間。n保費收據由保險人收取保費時填制的收取保費的書面證明

28、，有：收據名稱，接受保費收據的單位或個人名稱；編號及其填制日期；內容摘要。2021-7-531o (二)批單：是保險合同雙方當事人對于保險單內容進行修訂或增刪的證明文件。n 最后出具的批單的效力大于先前出具的批單，手寫的批單的效力大于同時出具的其他形式的批單。n內容：名稱；被保險人名稱；保單號碼；批單號碼；批文；保險公司；經手人分別簽章；填制日期。o （三）賠款計算書及賠款收據n賠款計算書是被保險人出險后，保險人經勘察理賠后出具的付款證明書。n內容：名稱。賠案編號；被保險人名稱；保單號碼；批單號碼；保險金額；保險期限及出險日期；出險地點及原因；賠款計算及金額；當事人雙方簽字蓋章。n賠款收據：是

29、被保險人出具的領取賠款的書面證明，n內容：名稱；被保險人名稱；賠款金額；當事人雙方簽字蓋章；填制日期。2021-7-532三、財產保險業務統計報表指標解釋o （一）編制：定期取得統計資料必須編制報表。只有統一編號、統一業務報表格式、內容、口徑、及統計方法后方可編制。還要裝訂成冊，妥善保管。o （二）統計報表主要統計指標解釋n 計量單位和承保數量：計量單位不同的承保數量不能相加；保險責任開始后的退保，應沖減承保數量的本月、累計和期末有效數；增加標的數量的加保，承保數量增加；不增加標的數量的承保，承保數量不增加。2021-7-533o 2、保險金額：是指在保險合同中，經被保險人確定因保險標的遭受保

30、險事故時，應由保險人承擔經濟補償或給付的最高金額。o 3、保費收入數：是按保險費率計算的保費數減去按規定減收、折扣和各種優待款后的余額。n 保險合同生效后，按權責發生制原則，無論保費是否收入保險公司帳號，均應作保費收入統計，保險責任開始后的減保及退保，應沖減保費收入。2021-7-534o 4、退保費:是指保險人退還給投保人的保險費。o 5、儲金收入：是指在儲金性財產保險業務中，保戶交到保險公司的存款金額。o 6、期末有效數：是自承保第一份保單開始，逐年連續累計的數量。儲金性險種的承保數量、保險金額、儲金收入均應做期末有效數統計。o 7、已決賠案件數，已決賠款。o 8、未決賠案件數，未決賠款。

31、o 11、滿期返還數量：是指被保險人在保險期滿時，由保險公司一次性全數返還給被保險人的保險合同數量。o 12、滿期返還金額：是指在儲金性財產保險期滿時，由保險公司一次性全數返還給被保險人的金額。o 13、追償款：是指保險人按照保險契約規定，賠付給被保險人損失金額后，從而取得“代位求償權”，再向第三者責任方追償的款項。追償款應在統計報表的相應賠款欄中扣除。追償款大于賠款的，用負數表示。2021-7-535o 14、平均費率：=保險費/保險金額*100%。可以衡量保險費率制定得是否合理。o 15、賠付款：=已決賠款/保險費*100%。是保險人考核其業務經營成果的一種主要指標。可以了解業務的損益情況

32、，也是調整保險費率的主要參考依據。o 16、損失率=（已決賠款+未決賠款）/保險金額*100%。可以衡量費率制定得是否合適，是研究制定保險費率的主要依據之一。o 17、計劃完成相對數=實際完成數/計劃完成數*100%2021-7-536第三節 人壽保險統計o 一、人壽保險統計指標概述n（一）人壽保險統計指標的概念：如：某市2001年人壽險業務收入達163.66萬元，完成年計劃的123%，較上年增長32.04%，這些就是人壽保險統計指標的指標值。n（二）人壽保險統計指標的特點：數量性，綜合性，具體性。n（三）人壽保險統計指標的分類：1數量指標和質量指標；2總量指標、相對指標（各種數量對比關系的統

33、計指標）和平均指標（各單位在某一數量標志上一般水平的綜合指標）；3考核指標（用來評定優劣、考核成績、決定獎懲）和非考核指標（用于了解情況和研究問題的指標）n（四）人壽保險統計指標的設計：1確定統計指標的名稱含義和口徑。2確定統計指標的空間標準與時間標準3確定統計指標的計量單位。4、確定統計指標的計算方法2021-7-537o （五）人壽保險統計指標的主要內容n 1反映人壽保險業務情況的指標：承保人數保險金額儲金收入等。n 2反映人壽保險業務給付情況的指標：給付數，傷殘給付。死亡給付，滿期給付，一次性給付，醫療給付，養老金給付等。n 3反映人壽保險企業經營核算情況的指標：承保比重，平均保費，賠付

34、率，人均保費，人均費用，人均利潤。2021-7-538二、人壽保險的主要指標及計算方法o (一)承保人數與給付人數n承保人數：是指保險公司在一定時期內簽發的保險單所承保的被保險人的數量，及保險公司對多少人承擔保險責任。n給付人數：是按保險合同規定，保險公司實際給付各類保險金的人次。n（二）保單份數：簽訂的合同數。n（三）保險金額：在一定時期內簽發的保險單所承保的風險額度。n（四）保費收入：是保險公司在一定時期內簽發的保險單所收取的保險費。2021-7-539o （五）免交責任：是指按照合同規定，投保人死亡或身體高殘后保險公司仍對被保險人承擔合同規定上規定的責任，而投保人余下未交的保費可以免交。

35、n免交責任人數：是指獲得免交權利的被保險人的數量。n免交責任金額：是指被保險人應繳納從豁免之日起至剩下保險責任期內所豁免的保費總和。o （6）期末有效數，（7）傷殘、死亡、醫療給付（8）教育、婚嫁金給付，養老金給付，滿期給付。（9）解除合同，解除保額。（10）返還本金（11）沖減保單數。2021-7-540案例：o 2001年5月初，高某全家3口人去海南旅游。5月6日晚，高某乘坐的游船在一島嶼海域附近觀光，突然遭遇風浪，船身晃動比較劇烈，在甲板上的高某不慎跌入海中，但當時并無人立即發覺，一小時后高某家人向船東報告人員失蹤，相關部門立即開展搜救，但因為情況復雜，最終沒有找到任何線索，搜救部門認定高某已經死亡。o 早在1998年8月高某在某保險公司以自己為被保