1、客房周工作計(jì)劃客房周工作計(jì)劃客房周工作計(jì)劃客房周工作計(jì)劃 1工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃，有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、 完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做，但是工作計(jì)劃的擬訂一定要 切實(shí)可行，不要把計(jì)劃寫的太高，以免達(dá)成困難。步驟/ 方法 首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做 出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。; 其二、 /、-、其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。 目的有兩個(gè)：其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性 每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過(guò)討論贏得上級(jí)支持 和同級(jí)其他部門的協(xié)作。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離 或違背了我們的目的時(shí)，需要

2、對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì) 劃。還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查 執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑?干部既是管理人員，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做 所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。客房周工作計(jì)劃 2 員工的心態(tài)調(diào)整問(wèn)題 由于開業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多，員工的工作量相對(duì)比較少， 致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還 未能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。2. 客房的衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)過(guò)這一周對(duì)OK 房的檢查，發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié) 問(wèn)題，以至于影響整個(gè) 0K房的質(zhì)量。3. 做房的流程 在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行，使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。4. 工作車上物品的擺放及工具的清潔 發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放，如：無(wú)干濕抹布的區(qū)分 ; 在下班后沒(méi)有及時(shí)對(duì)工作車上的工具進(jìn)行清 洗。針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃 盡量做好與員 工之間的溝通與交流，幫助員工調(diào)整好心態(tài)，使員工盡快投入到 工作中去。2. 加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。3. 繼續(xù)跟進(jìn)做房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論，嚴(yán)格 按照客房的