1、c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程第五章c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程本章小結本章小結 c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程本章重點領會企業文化的領會企業文化的生成生成及及一般模式一般模式掌握企業文化的掌握企業文化的變革時機變革時機、變革管變革管理理與與變革方式變革方式了解企業文化沖突的了解企業文化沖突的類型類型、沖突的、沖突的表現形式表現形式c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程重點掌握企業文化的重點掌握企業文化的識別識別與企業文與企業文化化整合方式整合方式返回返回c

2、 i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程【引導案例【引導案例】“恐龍恐龍”公司公司c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程第一節c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程一、西方管理理論中關于企業文化 生成的論述（一）肯尼迪、迪爾關于（一）肯尼迪、迪爾關于 企業文化生成的論述企業文化生成的論述c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程（二）沙因關于企業文化生成的論述（二）沙因關于企業文化生成的論述c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程（三）科特、赫斯克特（三）科特、赫斯

3、克特 關于企業文化生成的論述關于企業文化生成的論述c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程二、企業文化生成中積累與領導 的因素（一）積累對企業文化生成的影響c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程（二）（二）領導領導對企業文化生成的影響對企業文化生成的影響c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程三、企業文化生成的一般模式圖表圖表c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程圖圖5-2 5-2 企業文化的生成的一般模式圖企業文化的生成的一般模式圖企業最高經營者制定企業最高經營者制定努力實施的創意性經

4、營思想或經營戰略努力實施的創意性經營思想或經營戰略通過組織結構、經營者行為示范、通過組織結構、經營者行為示范、企業制度等實施經營思想和經營戰略企業制度等實施經營思想和經營戰略企業員工根據企業制度和經營思想企業員工根據企業制度和經營思想規范規范、約束行為，進行實際操作、約束行為，進行實際操作向社會提供產品、服務向社會提供產品、服務法律、法規法律、法規競爭對手競爭對手消費大眾心理消費大眾心理經濟效益經濟效益（短期效益）（短期效益）文化效益文化效益（長期效益）（長期效益）企業外部環境企業外部環境企業文化企業文化投資者投資者返回返回c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程第二

5、節c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程【即時案例【即時案例】青蛙現象青蛙現象c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程一、企業文化變革的涵義企業文化變革是企業文化企業文化變革是企業文化自身發展的規律自身發展的規律企業文化變革是企業文化變革是企業變革的企業變革的必然趨勢必然趨勢企業變革企業變革不等于不等于企業文化變革企業文化變革c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程二、企業文化認識誤區與變革的 時機企業文化認識的誤區企業文化變革的時機下一頁c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程上一頁c

6、i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程上一頁c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程三、企業文化變革的管理所謂企業文化變革的管理，實質所謂企業文化變革的管理，實質是是變革中變革中的的領導領導、計劃計劃、實施實施和和控制控制，以謀求建立與外部生存環，以謀求建立與外部生存環境和內部組織環境境和內部組織環境相適應的文化相適應的文化c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程四、企業文化變革的方式以以

7、科技科技為推動力促進變革為推動力促進變革診斷文化診斷文化、有計劃有計劃的變革的變革引入引入外部人員外部人員領導變革領導變革c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程利用利用文化網絡文化網絡帶動變革帶動變革“水煮青蛙水煮青蛙”式的漸進變革式的漸進變革斷絕后路斷絕后路的強迫性變革的強迫性變革解凍解凍、全員全員參與式變革參與式變革c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程【即時案例【即時案例】把卡車漆成白色把卡車漆成白色返回返回c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程第三節c i i rc i i rc i i r中國勞動關系

8、學院精品課程一、企業文化沖突的涵義不同文化積聚在一起，相互抵觸、不同文化積聚在一起，相互抵觸、相互排斥和相互適應的相互排斥和相互適應的過程過程企業文化沖突是企業并購、重組企業文化沖突是企業并購、重組的的最大障礙最大障礙企業文化沖突是企業文化沖突是企業變革的轉機企業變革的轉機企業文化沖突是企業文化創新的企業文化沖突是企業文化創新的催化劑催化劑c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程 正向正向 時間標度時間標度負向負向 感情感情 a b c 霍夫斯坦德的文化沖突與適應曲線霍夫斯坦德的文化沖突與適應曲線 c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程二、

9、企業文化沖突的類型和 表現形式企業文化企業文化沖突的類型沖突的類型c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程（二）企業文化沖突的表現形式（二）企業文化沖突的表現形式c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程三、企業文化識別與整合（一）企業文化識別c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程文化差異的本質、國家、職業與組織水平文化差異的本質、國家、職業與組織水平價價 值值 觀觀 水平水平 社會化場所社會化場所 實實 踐踐 活活 動動（民族）國家（民族）國家 職業職業 組織組織 家庭家庭 學校學校 工作場所工作場所 c i i

10、rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程（二）企業文化整合的方式（二）企業文化整合的方式返回返回c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程本章小結西方管理理論中關于企業文化生成的西方管理理論中關于企業文化生成的論述，反映了對企業文化生成的不同論述，反映了對企業文化生成的不同觀點；觀點；企業文化的積累企業文化的積累與與企業領導的企業領導的作用作用，是企業文化生成的兩個最重要，是企業文化生成的兩個最重要的因素；企業文化生成的的因素；企業文化生成的一般模式一般模式，反映了企業文化生成的反映了企業文化生成的普遍規律普遍規律c i i rc i i rc i i r中國勞動關系學院精品課程企業文化變革是企業文化自身發展的企業文化變革是企業文化自身發展的必然規律必然規律。陷入企業文化認識的誤區。陷入企業文化認識的誤區是企業文化變革的是企業文化變革的最大障礙最大障礙，掌握企，掌握企業文化變革的業文化變革的時機時機，了解企業文化變，了解企業文化變革的革的方式方式，是企業文化變革成功的重，是企業文化變革成功的重要要前提前提c i i rc i i rc