某加油站崗位應急處置方案_第1頁
某加油站崗位應急處置方案_第2頁
某加油站崗位應急處置方案_第3頁
某加油站崗位應急處置方案_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、某加油站崗位應急處置方案 1 加錯油品應急處置方案 1.1 事故特征 為顧客加錯油品造成糾紛。 1.2 應急處置 1.2.1 加油員發現加錯油品時，應立即停止加油，向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向前庭主管（經理）匯報。 1.2.2 前庭主管（經理）征求顧客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。 1.2.3 根據實際情況協商賠償顧客經濟損失，禮貌送客。 1.2.4 責任人承擔由此造成的一切費用，同時按有關規定進行處理。 1.2.5 站經理負責將處理結果上報片區（經營部）審查。 1.2.6 如車輛啟動或離開加油站后，顧客發覺加錯油品進行投訴時，應按照有關規定進行妥善處理，追究責任人的責任。

2、2 加油機亂碼應急處置方案 2.1 事故特征 加油站加油機工作過程中突然出現亂碼現象，造成糾紛。 2.2 應急處置 2.2.1 加油過程中，若加油機出現亂碼，加油員應立即停止使用該加油機，向顧客表示歉意并說明原因后，立即向前庭主管（經理）匯報。 2.2.2 與顧客協商確定已加油品數量，并根據雙方一致意見進行處理。 2.2.3 記錄同罐其他加油機的數碼，對油罐進行計量，確定亂碼加油機實際銷售數量。 2.2.4 對當事加油員進行結賬，同時通知維修部門修理加油機。 2.2.5 交接班時，核實損失，報站經理處理。 3 異常盈虧應急處置方案 3.1 事故特征 加油站盤點時油品數量異常。 3.2 應急處置

3、 3.2.1 計量時，若發現盈虧異常，應及時復核數量和重新計量，認真查找原因。 3.2.2 用標準計量器核對加油機的準確度，發現有誤，應及時檢定、維修。 3.2.3 檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏。 3.2.4 確有設備故障或人員作弊行為，應及時報告片區（經營部）處理 4 外線停電應急處置措施 4.1 當外線停電，加油機正在加油時，加油業務按加油機亂碼處理。 4.2 準備發電 當外線停電后，及時斷開配電柜中外電總閘和加油站內主要設備及大負荷設備的電源開關(如：加油機、加油區照明、微機等)。 檢查確認發電機的燃油、水、機油是否充足。 4.3 發電供電 啟動發電機，當發電機輸出電壓達到額定電壓，并確認電壓穩定后，打開發電機輸出開關送電。 將配電柜中的開關置于“發電”處，對站內供電。 逐一開啟設備開關。 發電、供電過程中必須有專人監護。 4.4 恢復外線供電 當外線來電時，注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認電壓穩定后，準備恢復供電。 斷開加油站內各主要設備及大負荷設備的電源開關(如：加油機、加油區照明、微機等)。 斷開配電柜中發電

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論