1、計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng) 計(jì)劃是管理中最基礎(chǔ)的職能； 第一、計(jì)劃管理是兩種管理模式之一 一個(gè)是績(jī)效管理：適合于直接產(chǎn)生效益的企業(yè)和部門，有利于創(chuàng)新； 一個(gè)是計(jì)劃管理：適合于哪些不直接產(chǎn)生績(jī)效的企業(yè)，有利于控制成本； 第二、計(jì)劃管理是所有管理的基礎(chǔ) 在企業(yè)中，最基礎(chǔ)的活動(dòng)是目標(biāo)和資源，人和事，權(quán)力和責(zé)任之間的關(guān)系； 而人和事，權(quán)力和責(zé)任都因?yàn)槟繕?biāo)的存在而引起的。 第三、計(jì)劃管理可以解決企業(yè)健康成長的問題 企業(yè)和人一樣是由機(jī)體，面對(duì)三對(duì)永久的矛盾：長期與短期，變化 與穩(wěn)定， 效益與效率。其推動(dòng)著企業(yè)的生命力。 計(jì)劃管理的的確確是管理的方法，管

2、理的模式，必須掌握！ 目標(biāo)是不合理的 目標(biāo)是對(duì)未來的預(yù)測(cè)，人們追求目標(biāo)合理，預(yù)測(cè)無法合理； 目標(biāo)是要解決未來的問題，而不是現(xiàn)在問題； 目標(biāo)設(shè)定要判斷發(fā)展的趨勢(shì)以及所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如果不是基于此設(shè)定 的目標(biāo)，而是基于自身能力和資源設(shè)定，也許目標(biāo)合理，能夠?qū)崿F(xiàn)， 此時(shí)，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場(chǎng)淘汰； 因此，對(duì)于目標(biāo)，不是探討合理性，而是探討必要性。 計(jì)劃的第一特征 目標(biāo)是不合理的 確保行動(dòng)合理，能夠找到資源，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； 計(jì)劃從本質(zhì)上講是尋找資源的計(jì)劃，不斷尋找資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； 這就需要特別注意兩個(gè)問題，一是不要和上司探討目標(biāo)的合理性問題 二是要和上司探討資源的問題； 很多管理者不了解這兩個(gè)最重要

3、的特征，與上司討價(jià)還價(jià)，目標(biāo)是不 能討價(jià)還價(jià)的，可以討價(jià)還價(jià)的是資源； 計(jì)劃的第二特征 目標(biāo)是不合理的 目標(biāo)并不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng) 謹(jǐn)記：沒有行動(dòng)的計(jì)劃是無效的，沒有計(jì)劃的行動(dòng)是致命的 一定要在意行動(dòng) 人們犯的最大錯(cuò)誤是把計(jì)劃等同于目標(biāo)的分解； 所以管理者認(rèn)為把目標(biāo)分解了，下屬也接受了分解的目標(biāo)，計(jì)劃的工 作就完成了。； 應(yīng)該：把目標(biāo)放在一邊，花所有的時(shí)間討論、分析和總結(jié)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 行動(dòng)的合理性、資源的安排以及時(shí)間的控制，目標(biāo)就會(huì)達(dá)成； 計(jì)劃只需要簡(jiǎn)單的描述，但是一定要有行動(dòng)解決問題； 計(jì)劃管理如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 計(jì)劃管理通過建立目標(biāo)的方法， 使得三對(duì)矛盾統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來！ 計(jì)劃管理如何推

4、動(dòng)企業(yè)發(fā)展 高層管理者對(duì)企業(yè)的成長和長期發(fā)展負(fù)責(zé)； 中層管理者對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和效率負(fù)責(zé)； 基層管理者對(duì)企業(yè)的成本、質(zhì)量和短期效益負(fù)責(zé)； 常見現(xiàn)象： 1、高層管理者負(fù)責(zé)所有的責(zé)任，無論是成本、質(zhì)量、盈利等問題； 2、具有成本和質(zhì)量意識(shí)的往往是高層管理者； 3、總裁，就是可以被裁掉的人，因?yàn)榭偛脤?duì)短期盈利沒有直接貢獻(xiàn)； 4、高層承擔(dān)著所有目標(biāo)的達(dá)成，成本、培養(yǎng)人、質(zhì)量、效率等，導(dǎo)致中層 和基層變成了員工，拿著中層的工資，做著員工的事。郁悶，沒有成就感。 制定計(jì)劃的關(guān)鍵 目標(biāo)稱之為理想狀態(tài)，理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)之間一定有一個(gè)差距； 這個(gè)差距我們可以確定行動(dòng)合理的出發(fā)點(diǎn)； 只要行動(dòng)可以縮小和清除這個(gè)差距，行動(dòng)

5、就是合理的； 所以計(jì)劃最關(guān)鍵的就是找到解決差距的策略點(diǎn)，圍繞著這個(gè)策略點(diǎn)展開 資源和行動(dòng)，目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)； 大多數(shù)人只是分解目標(biāo)，探討目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，沒了解之間的差距； 因此一定不要只關(guān)注怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的安排，而是要關(guān)注目標(biāo)和現(xiàn)實(shí) 有多大距離，這個(gè)距離怎么消除，包括確定方向和資源的獲取； 計(jì)劃的有效性 1、計(jì)劃先有財(cái)務(wù)部門確定預(yù)算，確定可以運(yùn)用的資源有多少，之后再 安排目標(biāo)和資源的分解，計(jì)劃最核心的部分是預(yù)算； 2、在編制計(jì)劃的同時(shí)，把激勵(lì)政策同時(shí)制定出來； 保證計(jì)劃有效性的兩個(gè)關(guān)鍵 很多企業(yè)，喜歡的方式是先簽訂很多企業(yè)，喜歡的方式是先簽訂 目標(biāo)責(zé)任書，之后再公布獎(jiǎng)勵(lì)的目標(biāo)責(zé)任書，之后再公布

6、獎(jiǎng)勵(lì)的 辦法，應(yīng)同時(shí)簽訂，因?yàn)榻邮苣哭k法，應(yīng)同時(shí)簽訂，因?yàn)榻邮苣?標(biāo)的時(shí)候，才知道為什么要標(biāo)的時(shí)候，才知道為什么要。 1、管理者對(duì)計(jì)劃的態(tài)度，非常重要，在下達(dá)計(jì)劃，確認(rèn)計(jì)劃時(shí)，要隆重和正式； 2、不要用原來的方法解決問題； 3、獲得上司的支持是保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的條件； 目標(biāo)管理 計(jì)劃管理表現(xiàn)在管理方式上就是目標(biāo)管理； 彼得*德魯克強(qiáng)調(diào)：目標(biāo)既要有一定的難度又要切合實(shí)際； 據(jù)此，可以遵守四個(gè)基本的原則： 第一：目標(biāo)一定要明確，不能寬泛； 第二：目標(biāo)要可以衡量； 第三：目標(biāo)之間要平衡； 第四：目標(biāo)要有預(yù)算； 目標(biāo)管理 目標(biāo)有兩種； 一是經(jīng)營性的目標(biāo)，是硬性的，如銷售額，利潤，成本，質(zhì)量等； 二是管

7、理性的目標(biāo)，是軟性的，如效率、流程和服務(wù)； 目標(biāo)管理讓職工親自參與工作目標(biāo)的制定，必須要設(shè)定總目標(biāo)，分目標(biāo) 與之保持一致，承認(rèn)每個(gè)人的自我成就感，施展才華和希望自治的需求， 并實(shí)時(shí)給予激勵(lì)； 為什么“計(jì)劃沒有變化快” 計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)，如果計(jì)劃無法適應(yīng)變化； 也就讓管理陷入了混亂中，管理的基礎(chǔ)就不存在了； 所以不是計(jì)劃是否準(zhǔn)確的問題，而是計(jì)劃如何包含變化的問題； “戰(zhàn)略的柔性”成為人們思考方式 為什么“計(jì)劃沒有變化快” 保證計(jì)劃得以實(shí)施的三項(xiàng)重要的安排分別是政策、程序、規(guī)定； 政策：決定資源分配的安排； 程序：獲得資源的流程； 規(guī)定：獲得資源的條件； 讓計(jì)劃包含變化的途徑是：發(fā)現(xiàn)變化比計(jì)劃快，可以先調(diào)整計(jì)劃實(shí)施的 規(guī)定，其他不變。在此基礎(chǔ)上還沒有解決，就調(diào)整程序，政策不變。往往 調(diào)整了規(guī)定或者程序，計(jì)劃就可以保留，并包含了變化； 結(jié)束語：管理者要學(xué)會(huì)向下負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn)，也是一種工作方式； 向下負(fù)責(zé)的核心是發(fā)展下屬； 我們可以這樣定義向下