1、商業(yè)模式一、產(chǎn)品來源直接與海外品牌商及大型貿(mào)易商合作， 通過保稅倉和海外直 郵的方式，通過集裝箱運到中國，大批量同時運貨，隨后會進入 自營保稅倉，并在“福利社”上架。 這種模式有三點益處。第 一，縮短了用戶與商品之間的距離。淘寶、天貓等傳統(tǒng)網(wǎng)購平臺 現(xiàn)行的海淘、代購等模式，用戶甚至要等一個月才能收貨，反觀 小紅書，用戶下單后大概兩三天就能收到。第二，從保稅倉發(fā)貨 可以從根本上打消用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。 第三，節(jié)省跨境運 費、攤薄成本，降低消費者實付價格。在刨去中間價和跨境運費 之后， 小紅書基本能做到所售商品價格與其來源地保持一致， 甚 至有時還會低于當?shù)貎r格。二、目標定位小紅書定位為具有中高

2、消費能力的年輕女性， 這一部分人群 的收入水平較高， 從而其消費能力和消費意愿極高， 加以良好的 商業(yè)運作可以將之轉(zhuǎn)化為極高的商業(yè)價值。其瞄準的市場是海外中高檔女性商品的銷售領域， 進行市場 細分之后發(fā)現(xiàn)其競爭對手較少， 以淘寶為代表的大型電商企業(yè)在 此領域中也是剛剛起步，競爭壓力小。三、社區(qū)化的分享平臺不同于“什么值得買”這款 APP其產(chǎn)品形態(tài)從硬信息出發(fā)， 通過折扣信息驅(qū)動，因此值得買。小紅書是經(jīng)驗驅(qū)動的，基于經(jīng)驗和口碑的產(chǎn)品形態(tài)導致了去中心化運營。 小紅書的編輯在篩選 內(nèi)容弱化“人”的因素， 基于“內(nèi)容好不好”的判斷， 更具有吸 引力。社區(qū)化的用戶粘性極高， 高質(zhì)量的內(nèi)容帶動的是極高的轉(zhuǎn)

3、 化率。且去中心化的社區(qū)有利于培養(yǎng)用戶的參與度。四、用戶信任感小紅書以滿足女性分享、 購物需求的用戶導向為主的商業(yè)模 式，更能滿足用戶的心理需求。淘寶，天貓，京東全球購等電商 大平臺擁有大量的網(wǎng)購用戶數(shù)據(jù)和強大的電商供應鏈， 在與國外 品牌合作或涉及國際電商方面起步早，技術(shù)優(yōu)，實力強。但其商 品范圍和用戶數(shù)量過大， 導致了沒有辦法掌控自己的核心海淘用戶，用戶需求挖掘不深， 自身的業(yè)務范圍不可可能做到商品信息和商品需求的高度連接。 且單純做國際電商，并不能很好的解決國際貿(mào)易中的信任度的問題。而小紅書是社區(qū)+電商的模式，電商是建立在社區(qū)的互助交流分享的前提上的，在這種基礎上， 小紅書能做到將用戶需

4、求通過社區(qū)數(shù)據(jù)提升出來， 加之直接同商家 合作，完成質(zhì)量保證，需求穩(wěn)定的國際貿(mào)易。科技支撐 一、大數(shù)據(jù)分析傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是基于購買經(jīng)驗而推送的商品信息， 但小紅 書的數(shù)據(jù)分析是基于社區(qū)的數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的購買單， 從而將消費者 的消費需求轉(zhuǎn)化為消費行為。二、新的社區(qū)模式單純指南型的產(chǎn)品對購物這種具有比較高時效性的場景是 不夠的， 小紅書轉(zhuǎn)型成為小紅書購物筆記， 成為一個垂直類的社 區(qū)，讓消費者自主分享自己的購物體驗。 購物體驗的高活躍度是 內(nèi)容分享激勵機制， 相反的是小紅書為此沒有任何的激勵， 一切 都只是因為人本身就有分享的需求， 小紅書只是為他們提供了一 個更大更真實更方便的分享社區(qū)。三、結(jié)構(gòu)化

5、數(shù)據(jù)選擇與個性化推薦小紅書的社區(qū)中積累了大量的商品口碑和用戶行為， 同時可 以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以保證采購來的商品是深受用戶推崇 的。用戶在應用里的行為，即點贊、收藏、關(guān)注、分享等行為足 以產(chǎn)生足夠的應用信息， 且這是其他電商無法獲取的極高價值的 底層數(shù)據(jù)。四、應用鏈主動化 傳統(tǒng)的保姆式服務一方面給予了人們更多的便利與實踐成 本。而小紅書是將國外供給根據(jù)國內(nèi)用戶需求引入， 在供應鏈上 占據(jù)主動地位， 是一種全新的 c2b 模式。更符合對于其目標人群 的定位。高知需要高的消費種類。盈利來源一、解決問題：觸及用戶痛點即海外購不知道買什么 淘寶讓用戶從網(wǎng)絡上購買到全國各地的產(chǎn)品， 在互聯(lián)網(wǎng)的 時代

6、下可以輕松知道國外當?shù)赜惺裁粗档觅徺I的特產(chǎn)卻變得困 難，尤其是境外游時，小紅書的出現(xiàn)解決了此痛點，打造了一個購物分享社區(qū)，使信息更加具有附著力，就更加具傳播力、引爆 點。因此盈利來源更加廣泛、持續(xù)。二、獨特的境外電商模式，盈利獨特小紅書具有代表性的福利社標志著其變成一個境外電商，這種業(yè)務的轉(zhuǎn)變是因為人們有一種去詢問、去尋找怎么才能買到產(chǎn) 品，福利社可以完成用戶的從內(nèi)容閱讀到產(chǎn)品購買的一體化的服 務，這種業(yè)務轉(zhuǎn)變也是其順利的成為社區(qū)電商的關(guān)鍵。區(qū)別了淘寶的“全球購”等等傳統(tǒng)電商平臺，盈利來源單一且具有特色。宣傳方式一、宣傳自動化小紅書有一個真實用戶口碑分享的社區(qū)，整個社區(qū)就是一個 巨大的用戶口碑

7、庫。用戶對其產(chǎn)品的挑選來自用戶帖子的精選內(nèi) 容，精準度高，發(fā)帖質(zhì)量高于其他同類型產(chǎn)品的評論曬物版塊， 用戶的分享習慣轉(zhuǎn)化為自動的宣傳。二、工具化平臺產(chǎn)出更貼近女性用戶的日常主要消費場景，將高性價比、特色鮮明的商家、商品以圖文筆記的形式收錄， 對用戶進行購物消 費指導，并通過內(nèi)容形式進行引導購買， 發(fā)揮筆記體系的商業(yè)價 值與效率。滿足女性分享，以購物需求的用戶導向為主的商業(yè)模 式，更能滿足用戶的心理需求。三、利用新媒體進行傳播把握節(jié)奏，小鮮肉送貨，引爆周年慶。小紅書在百度指數(shù)、App Store 排名以及銷售額上獲得的巨大成功部分得益于對周年 慶活動節(jié)奏的精確把握。從 5 月 25 日開始投放視

8、頻及平面廣告 鋪墊使得企業(yè)關(guān)注度穩(wěn)步上升， 到 6月 1日開始由營銷活動和新 媒體傳播引起爆點， 再到 6月 6日周年慶的時候達到頂峰， 整個 宣傳手段都借力于新型媒體。 營銷創(chuàng)意也具有宣傳意義， 帥氣的 鮮肉性感演繹，小重口的畫風，自然引起用戶的同理心。四、廣泛的傳播渠道基于附有黏度的產(chǎn)品社區(qū)與合適的傳播途徑， 加之病毒式的 信息普及，即在百度、知乎、豆瓣、簡書等等平臺上進行營銷， 再加上強大的執(zhí)行力和深刻的用戶洞察， 抓住用戶痛點， 傳播效 率提高。資本模式一、向時代借力的融資手段小紅書的兩次融資，均來源于風頭。小紅書已在 2013 年 10 月、2014年6月和 2015年6月分別得到來自真格基金的數(shù)百萬 人民幣天使輪投資、 金沙江創(chuàng)投和真格基金的數(shù)百萬美元 A 輪投 資，以及紀源足本和金沙江創(chuàng)投的千萬美元B輪投資。第二次融資更是確認完成了逾 1 億美元的來源于騰訊領投、 Genesis