1、履職問責制度范本 篇一：公司內部問責制度 公司內部問責制度 1.0總 則 1.1 為健全內控體系和責任追究機制，促進公司管理層恪盡職守，提高公司決策與經營管理水平，建設廉潔、務實、高效的管理團隊，特制定本制度。 1.2 問責制是指對公司各級管理人員在其工作職責范圍內，因其故意、過失或者不作為，造成影響公司發展、貽誤工作、給公司造成不良影響和后果的行為進行責任追究的制度。 1.3 本制度堅持下列原則： 1.3.1制度面前人人平等原則； 1.3.2責任與權利對等原則； 1.3.3誰主管誰負責原則； 1.3.4實事求是、客觀、公平、公正原則； 1.3.5問責與改進相結合、懲戒與教育相結合原則。 2.

2、0問責的范圍 2.1 本制度所涉及的問責范圍如下： 2.1.1未能認真履行職責，管理松懈，措施不到位或不作為，導致工作目標、工作任務不能完成的； 2.1.2泄露公司商業、技術等相關客戶信息的保密事項，從而造成公司損失的； 2.1.3 弄虛作假或虛報、瞞報、遲報重大突發事件和重要情況的； 2.1.4發生重大投訴、安全事故或重大案件，給公司財產和員工安全造成重大損失的； 2.1.5管理不作為，導致其管理的下屬部門或人員發生嚴重違法行為，造成嚴重后果或惡劣影響的； 2.1.6 違反公司規章制度禁止性規定的； 2.1.7 不接受監督，不配合有關部門履行檢查監督職責的； 2.1.8 對下屬人員濫用職權、

3、徇私舞弊等行為包庇、袒護、縱容的； 2.1.9 實干精神差，工作無起色，員工意見較大的； 2.1.10 在公司財產、員工安全受到威脅時，不實施或不組織救助的； 2.1.11 重大事項違反決策程序，主觀盲目決策，造成重大經濟損失的； 2.1.12在公司采購、招標、銷售等經濟活動中出現嚴重徇私舞弊或瀆職、失職行為的； 2.1.13在公司一般或重大施工項目中，虛報、貪污、冒領使用材料或虛開報銷經費的。 3.0 問責的種類及形式： 3.1問責的種類： 3.1.1責令改正并作檢討； 3.1.2通報批評； 3.1.3留用察看； 3.1.4降職降薪； 3.1.5調離崗位、停職、引咎辭職、撤職； 3.1.6賠

4、償； 3.1.7罰款； 3.1.8解除勞動合同； 3.1.9法律法規規定的其他方式。 以上責任問責追究方式可單獨或合并執行。 3.2根據被問責情形的情節、損害和影響，決定問責的形式： 3.2.1情節輕微，損害和影響較小的，責令整改并檢討； 3.2.2情節嚴重，損害和影響較大的，除責令整改并檢討外，并對責任人進行 通報批評、罰款或調整工作崗 位、留用察看； 3.2.3情節嚴重，損害和影響重大的，對責任人采用賠償、罰款、引咎辭職、 撤職或降職降薪處理。 3.3因故意造成經濟損失的，被問責人承擔全部經濟賠償。 3.4因過失造成經濟損失的，視情節按比例承擔經濟賠償。 3.5有下列情形之一者，可以從輕、

5、減輕或免予追究： 3.5.1情節輕微，沒有造成不良后果和影響的； 3.5.2主動承認錯誤并積極糾正的； 3.5.3確因意外和自然因素造成的； 3.5.4非主觀因素且未造成重大影響的； 3.5.5因行政干預或當事人確已向上級領導提出建議而未被采納的，不追究當 事人責任，追究上級領導責任。 3.6有下列情形之一者，應從嚴或加重處罰： 3.6.1情節惡劣、后果嚴重、影響較大且事故原因確系個人主觀因素所致的； 3.6.2拒不承認錯誤的； 3.6.2.1事故發生后未及時采取補救措施，致使損失擴大的； 3.6.2.2造成重大經濟損失且無法補救的。 4.0問責程序： 4.1通過以下渠道反映有第二章規定情形的

6、，部門主管、營運點各級管理人員由部門負責人進行初步核實后報人力資源部，部門負責人以上管理人員由人力資源部進行初步核實后報主管領導，人力資源部負責人由行政副總進行初步核實報總經理。 4.1.1公司領導的指示、批示、意見； 4.1.2總經理辦公會的決議； 4.1.3各部門提出的意見建議； 4.1.4員工的檢舉； 4.1.5各類檢查考核中的意見建議； 4.1.6其他渠道反映的。 4.2經初步核實，如反映情況存在，則由人力資源部提出書面建議，按管理權限啟動問責程序。人力資源部、行政部、財務部及有關部門或主管領導組成調查組進行調查。 4.3被調查人應當配合調查組的調查，不得以任何方式阻礙、干涉調查，也不

7、得以任何形式打擊報復檢舉、舉報的單位或個人。 4.4調查組應當保證被調查人的申辯和申訴權，聽取被調查的責任人的陳述和申辯，并進行核實。 4.5調查組應當在7日內完成調查工作，并向總經理提交調查報告。 4.6調查報告包括問責情形的具體事實、基本結論和問責建議。 4.7調查終結后，按管理權責做出問責決定。問責決定書應當自作出之日起3個工作日內送達，并告知被問責人的權利。被問責的責任人對問責決定不服的，可自收到問責決定之日起10日內提出申訴。申訴期間，問責決定不停止執行。公司收到被問責人的申訴，應當組織相關部門進行復議、復查，在15個工作日內做出決定。 5.0附 則 5.1公司相關制度中規定有問責方

8、式的參照本制度執行，凡與本制度相違，以本制度為準。 5.2本制度的解釋權與修訂權屬于公司行政管理中心。 篇二：工作問責制度 問責制度 第一章 總 則 第一條 為強化公司管理，嚴明工作紀律，提升工作效能，按照“有責必問、有錯必究”的原則，結合公司實際，特制定本制度。 第二條 本辦法適用于公司全體員工。 第二章 問責情形 第三條 問責的情形范圍： 墨守成規，因循守舊，工作不思進取、業務不求上進等“平庸”行為，主要表現為： 1、工作按部就班，對可能存在的問題不加事先分析，不作深入研究，導致工作落實不好的，或給公司造成不良影響或者經濟損失的； 2、對職責范圍內的法律法規和政策規定不熟悉，把握不準，導致

9、決策不當、處事不公，損害群眾利益，或給公司造成不良影響或者經濟損失的； 3、業務不求上進，擅作決定亂作為，導致工作落實不好，或給公司造成不良影響或者經濟損失的。 貪圖安逸，敷衍塞責，工作任務不落實、工作效率低下等“懶惰”行為。主要表現為： 1、對公司作出的決策部署、工作安排不重視，有責不擔，有令不為，敷衍應付，以致政令不暢或者推進不力、落實不好的； 2、工作不主動、不作為、慢作為，該完成的工作不能按時完成，該匯報的事項不及時匯報，該按公司制度規定應及時處理而拖延不辦的； 3、工作拖拉或推諉扯皮，只找客觀原因或他人原因，導致工作落實不好、逾期不辦、引發矛盾糾紛或給公司造成不良影響或者經濟損失的。

10、 作風飄浮，紀律渙散，內部管理不力、工作自由散漫等“散漫”行為。主要表現為： 1、不履行職責，放松管理，導致管理不嚴、管理混亂、引發公司內部不良反映、外部不良影響的； 2、法制意識不強，屢次違反公司管理規章制度的； 3、勞動紀律意識不強，屢次違反公司勞動紀律、工作紀律、會議紀律等管理規定的； 4、強調個人個性和意志，同事間不團結，工作不配合，搬弄是非制造矛盾、拉幫結派搞小團體的； 5、對待客戶、員工、同事態度冷漠，不理不睬，有理不辦，或者語氣粗暴，言語不文明，工作方式方法簡單，不遵守社會公德、家庭美德和社會管理規定，有酗酒、參與賭博等作風不檢點行為，在社會上造成不良影響的； 6、嚴重失職，重大

11、項目、重點工作等未予重視，組織，工作措施不扎實，或組織領導不得力、以致造成決策部署未有效落實、工程項目不能如期推進的； 7、因行政不作為或管理、監督不力，在其職權范圍內發生責任事故、群體性突發性事件、信訪案件，或者在較短時間內連續發生事故、事件、信訪案件的； 8、未依照崗位服務規范為群眾辦事，對應急事件、或者處臵不及時、不妥當，造成不良影響的； 9、不遵守值班制度、請銷假制度等機關管理制度，不遵守會風會紀的； 鋪張浪費，濫發錢物，用公款相互走訪、送禮、宴請，用公款旅游、高消費娛樂等“奢侈”行為。主要表現為： 1、未按照發文審批制度制發公文，未經批準印發簡報、刊物，未按規定報送、越級報送公文的；

12、 2、 違反規定安排會議事項，工作會議擺放鮮花、鋪設地毯、制作背景板、放水果點心等超標準布臵會場的，超額使用會議經費或向企事業單位、與會人員攤派轉嫁經費負擔的； 3、未按規定嚴格控制各類會議活動數量、規格、時間，未嚴格控制各類節會、慶典、媒體拜年等活動，未嚴格控制各類考核檢查評比等活動的； 4、用公款搞相互走訪、送禮、吃請等拜年活動，單位之間搞節日慰問活動，上下級之間、部門之間、單位之間、單位內部用公款送禮、宴請，組織或參與用公款支付的高消費娛樂、健身活動的； 5、違反規定收送禮品、禮金、有價證券、支付憑證、商業預付卡、土特產和提貨券的； 7.違反規定接受超標準接待，接受可能影響公正執行公務的

13、吃請、接待，或接受村、企業吃請和禮品的； 8.組織或參加與工作無關的各種培訓班、研討班或借開會、考察、學習等名義組織變相旅游，違反出國學習考察活動有關規定、紀律的； 9.違反規定濫發津貼、補貼、獎金和實物，突擊花錢的； 10.利用婚喪嫁娶大操大辦等形式，變相斂財的。 有其他庸懶散奢行為，造成不良影響，需要問責的。 第三章 問責方式 第四條 問責的方式: 批評； 通報批評； 責令公開道歉； 告誡； 誡勉談話； 調離崗位； 停職檢查； 解聘或辭退。 以上問責方式可單獨運用，也可合并運用。涉及違紀的，依紀依規處理；涉嫌違法犯罪的，移交司法機關處理。 第五條 根據被問責情節和影響程度決定問責方式。 情

14、節較輕，影響較小的，對責任人采用批評、通報批評的方式問責; 情節較重，影響較大的，對責任人采用責令公開道歉、告誡、誡勉談話、調離崗位的方式問責; 情節嚴重，影響重大的，對責任人采用停職檢查、引咎辭職、責令辭職或免職、解聘或辭退的方式問責。 第六條 機關工作人員具有本辦法第二章所列情形，并具有以下情形之一的，可以從輕、減輕或免予問責： 積極配合問責調查，并且主動承擔責任的； 主動采取措施，有效避免損失或者挽回影響的； 因管理或服務對象弄虛作假，致使機關工作人員無法正確履行職責的； 篇三：公司問責制度 廣東昇輝電子控股有限公司責任問責制度 第一章 總則 第一條 目的：為了加強責任管理體制，強化工作

15、責任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類職務失職行為，建立“愛崗敬業、格盡職守、創新務實、獎罰分明、和諧高效”的管理機制，特制定本制度。 第二條 本制度所稱問責制，是指公司對公司領導班子成員、各部門、各分公司的主要負責人在經濟合同、安全生產、銷售服務、行政人事管理工作中的工作職責范圍內由于故意或者過失，不履行或者不正確履行部門職責，以致影響工作秩序和工作效率，貽誤良機，或者損害公司或其他部門的合法權益，造成不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究的制度。 上述所稱不履行職責，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形；不正確履行職責，包括無合法依據以及不依照規定程序、規定權限和規定時限履行職責

16、等情形。 第三條 責任問責對象： 總經理； 副總經理、財務總監各職能部門、營銷總監、區域總監、倉庫等單位的主要負責人。 第四條 問責制度依照部門主管領導負責制的工作原則，堅持實事求是，獎罰分明，追究過錯與責任相適應，教育與懲戒相結合的原則。在追究過錯責任的同時，應當主動糾正錯誤，以便及時采取補救措施，避免或者盡量減少不良后果的發生。 第五條 問責處罰的原則： 制度面前人人平等原則； 責任與權利對等原則； 誰主管誰負責原則； 實事求是、客觀、公平、公正、公開原則； 堅持問責與改進相結合、懲戒與教育相結合的原則。 第二章 問責的范圍 第六條 有下列情況之一，應進行責任追究： 經濟合同方面 在合同執

17、行過程中，疏忽懈怠，把關不嚴，沒有按照合同約定內容履行，給公司造成經濟損失或產生不良影響的； 違反合同法等法規，在合同簽訂和履行過程中，玩忽職守、內外勾結、泄漏或竊取公司機密等，造成公司經濟損失或者不良影響的； 在出差、辦事、物品采購等工作過程中，虛假報銷，經公司查實的； 收受客戶、下屬賄賂，犧牲公司利益為其謀取好處的。 安全生產方面 違反安全生產法、消防法、道路交通安全法、安全操作規程等法規，造成安全事故、交通事故或者火災事故的； 違反技術規范、標準等法規，造成質量事故的； 因失職造成質量事故、安全事故或者其它不良后果的； 對事故處置不力，導致后果擴大或造成次生事故的； 銷售服務方面 對所負

18、責區域信息掌握不全、溝通不到位，導致客戶主動來電要求訂貨、催貨的； 經公司反饋信息后，仍未能了解具體情況及時溝通的； 項目跟蹤不及時，導致跑單、漏單的； 對同一問題，公司催促2次仍未能及時解決的； 跟單不及時，導致產品入庫后未能及時發出而積壓的； 對客戶反饋的售后服務問題，未能及時解決導致投訴的； 對公司應收款跟進不及時，未能及時收取回款資料，造成回款延誤的； 產品發出前后，未及時與客戶溝通，導致客戶拒收或遲遲沒有收到產品的； 未按公司流程跟單、下單，直接安排供應商的。 采購方面 物料供應不及時，導致生產延誤的； 所采購產品質量有缺陷，給公司造成損失的； 聯系供應商不及時，導致工程進度、售后服

19、務受影響的； 新產品詢價不及時，導致客戶投訴的； 未按公司流程與供應商簽訂合同，導致公司經濟受損的； 在采購過程中營私舞弊，損害公司利益，造成不良影響的。 行政人事方面 對領導布置的任務，不及時執行或落實不到位的； 安全管理不到位，導致公司受竊、被盜等，造成財產損失的； 在日常工作過程中，違規招聘、辭退員工，導致工作秩序混亂、工作 貽誤、損害公司利益的； 對公司行政人事檔案管理不善，導致遺失、外泄的； 對公司重大會議、活動保障不力，造成重大失誤給公司帶來不良影響的； 在員工考勤、晉級等日常工作中，有失公正，被員工投訴、舉報，經公司查實的； 不受理管理范圍內違規行為的投訴、舉報，對應當追究責任的行為不進行處理的； 在實施監督檢查和處罰過程中，未按既定職責、權限、程序和事實依據實施檢查和處罰，或無具體理由、事項擅自實施檢查和設立處罰，或擅自改變檢查、處罰幅度以及其他違規行為，使員工人身、利益遭受侵害或給公司帶來不良影響的； 管理中存在突出問題，員工反應強烈，長期得不到改進和治理的。 第三章 問責的形式及種類 第七條 問責的種類有如下幾種，且全部與績效掛鉤： 責令改正并作出書面檢查，扣除當月績效2%。月累計2次扣除當月績效10%，3次以上5次以下扣除績效50