1、醫院 2016 年上半年工作總結20 xx 年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在旗委、政府， 上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工 作取得了顯著成效。現將 20 xx 年上半年工作簡述如下：一、上半年各項指標完成情況 20 xx年 16月，實現業務收入 409萬元， 比去年同期增長 18.9%；年門診 31330 人次，比去年同期提高 18.2； 住院 1686 例，比去年同期提高 3.6；治愈好轉率 95.8，比去年同 期提高 3.4；病床使用率 98.1，比去年同期提高 35.7；病床周轉 30.4 次，比去年提高 3.6；病人平均住院日 7.4天，比去年同

2、期下降 0.2 天。其余各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結 束。二、以 “三個代表 ”的重要思想為指導，推動醫院各項工作一年來， 院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展， 就必須以 “三個代表 ”重要思想為指導。 為此， 我們堅持學習 “三個代表 的思想，抓住中共中央關于掀起學習 “三個代表 ”重要思想的新高潮為契 機通過上黨課，開展 “行風評議會 ”，召開院早會等多種形式進行學習。 讓全院干部職工感受到醫院實踐 “三個代表 ”就是要牢固樹立 “一切為了 病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。二、堅持誠信立院， 保護病人利益醫院把 “

3、誠信服務，透明醫療 ”做為醫 院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職 業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全 意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點 強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展 “一切 為了病人， 一切方便病人 ,一切服務于病人 ”的理念教育， 進一步強化醫 護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評 議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認 真學習黨員干部十不準 、醫務人員十不準 、執業醫師法、傳 染

4、病防治法、獻血法、醫療事故處理條例 、醫務人員職業道德 規范，自覺做到學法、 知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念； 五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立 “穩定壓倒一切，團結就是力量 ”的思想，開展不同形式的增強民族團結 的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育， 使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結 的氛圍。三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展醫院通 過推行“二甲”醫院標準，開展 “質量效益年”活動，按照“病患至上”的要 求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 “以人為本 ”的管理與

5、服務理念，堅持 “醫療安全無 小事，病人利益無小事 ”、“所有缺陷都是可以避免的 ”等質量理念。在 實際工作中我們做了以下幾點： 一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的 監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作 質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可 循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療 護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛

6、生部醫院感染管理規范和消毒隔離技術規范合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感 染控制在最低限度。五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情 和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕 率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的 科室又進行了重點要求， 對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查， 確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期 地抽查各療區查房情況及門診首診負責制

7、執行情況。每周在 院務會上進行講評，每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持 “以人為本”的管理理念， 20 xx 年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。 上述一系列質量管理措施， 使“質量效益 ”這一管理概念轉變成醫院管理 中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分 有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在 醫療質量上，取得了較好的成績。四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展，生活水平的不斷提高， 人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重 患者，群病群傷患者逐年增多。 這些疾病的特點就是

8、一個 “急 ”字，時間 對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項 目，“以病人為中心 ”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視， 急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項 硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初 就把社區急救業務提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實。 20 xx 年 112 月醫院急救中心出動急救車 422 臺次，其中，接診 286 人次，轉送診 136 人次，急診搶救成功率達到 87%。醫護人員以靈敏 的反應機制，熟練的急救技術， 體現了迅速、及時、高效的急診原則。 以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道

9、主義精神，贏得了患者、家 屬、社會各界的好評。五、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努 力開創業務工作新局面人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重 要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有 一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績， 才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代， 我們用戰略的眼光， 可持續發展的角度去考慮， 去落實人才建設工作。 多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對 年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。 20 xx 上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員 5 名，基本解 決了目前專業技術人員 “梯隊建設 ”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展， 新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱 進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競 爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占 有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技 術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。 并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。 20