1、-WORD格式- 試題-范文范例 - 指導案例倉庫管理培訓培訓目的：提升倉庫人員管理水平提高倉庫人員工作效率培訓綱要：第一部分 倉庫管理概論第二部分 倉庫管理實務 第三部分 安全 / 高效的倉庫管理 第四部分 實際工作中的倉庫管理培訓內容：第一部分倉庫管理概論為了保證材料計劃的準確性，必須建立合適的倉庫管理流程，如果倉庫庫存數(shù)量不準確的話，物料就有可能發(fā)生提 前訂購或訂購不及時。1 什么叫倉庫管理所謂倉庫， 就是指保管儲存物料 （包括原材料、 半成品、 成品、工具、設備等）的場所。倉庫管理簡明扼要的說便是指對于物料儲存于倉庫的管理。2 倉庫管理的功能人們往往把在倉庫內堆放、保管物料等同于倉庫管

2、理。事實上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例 料的分類、整理、保管。 物料的進倉、出倉管理。 物料財務一致，為決策部門提供真實會計資料。 供應生產、保障銷售、服務企業(yè)贏利大計。3倉庫管理業(yè)務倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存 既不會發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法準時交貨的 情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，要避免存貨 數(shù)量的過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息，進而造 成持有成本的負擔。倉庫管理的基本工作，即是執(zhí)行貨物出入庫動作和記錄保管貨物出入庫存信息，如庫存調整、庫存移

3、動、領/ 退料單錄入等。更重要的是系統(tǒng)可以即時提供各種相關報表，以 供管理者及時了解存貨狀況，適時作出合理的采購或存貨處 理等決策4倉管員的七條主要職責 建立倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范； 物品的進出庫管理； 根據(jù)物料流動速度，擬定合理庫存標準； 物料防護及倉庫安全措施； 定期搞好倉庫的盤點工作； 管理庫用機具及設備； 物品的有效期管理。5倉管員應具備的五點素質和技能： 熟悉倉儲管理業(yè)務，較強的業(yè)務知識水平；- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式- 試題-范文范例- 指導案例 熟悉產品知識，具備正確維護和保養(yǎng)商品的能力； 熟悉倉儲設備知識，具有正確操作與保養(yǎng)設備的能力； 具備計算機操

4、作能力； 具備倉儲統(tǒng)計，賬務處理的能力。第二部分 倉庫管理實務倉庫業(yè)務運作全過程：收貨驗收入庫儲存出庫1、倉庫貨物的驗收包括哪些方面？ 品名、規(guī)格 出入庫的貨物是否與相關單據(jù)的品名、規(guī)格一致。 數(shù)量 明確出入庫貨物的計量單位，貨物進出倉前應嚴格點數(shù)或過 磅。 品質 進庫貨物，只有接到相關檢驗書面合格報告方可入庫，出庫 貨物，也要檢驗其品質，確保做到不良品不投入使用或不流 向市場。 憑據(jù) 單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及檢驗合 格證明，出庫要有出庫單據(jù)。2、物料的進出庫管理(1) 物料入庫交接程序訂購單送貨單點收檢查辦理入庫手續(xù)物料放置到指定位置物料標識- 專業(yè)文檔 - 可編輯 -

5、 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例(2) 物料出庫要求“三不” “三核”“五檢查” 三不：未接單據(jù)不登帳；未經審查不備貨；未經復核不 出庫。 三核：即在發(fā)貨時要核實憑證；核實帳卡；核對實物。 五檢查：即對單據(jù)和實物進行品名檢查；規(guī)格檢查；包 裝檢查；件數(shù)檢查；重量檢查。3、倉庫物料的保管與儲存搬運(1) 倉庫儲存的三個原則： 防水、防火、防壓。 定點、定位、定量。 先進先出。(2) 物料擺放的原則： 面向通道擺放便于物料在倉庫內移動和取出； 先進先出原則防止貨物因保管時間過長而發(fā)生的變 質和損耗等； 周轉頻率對應根據(jù)物料進貨發(fā)貨的不同頻率來確定 貨物的存放位置； 同類歸一相

6、同或相類似的物料存放在相同或相近的 位置，便于分揀與查找； 重量形狀對應便于搬運和安全作業(yè)。(3) 常規(guī)物料的堆放方法 五五堆放法：五五成行，五五成方，五五成串，五五成 堆，五五成層； 六號定位法：庫號，倉位號，貨架號，層號，訂單號， 物料編號；- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式- 試題-范文范例- 指導案例 托盤化管理：成盤，成板，成地疊放和運輸； ABC 分類法：(后面有詳細介紹)(4) 倉庫儲存應注意事項： 危險物品應隔離存放。 避免使用潮濕的地方做倉庫，盡量用卡板墊底。 防火、防盜、防水等防護措施應考慮周到。 貨物防壓措施要做好，地面負荷不可超過。 保持適當?shù)臏囟群?/p>

7、濕度，注意通風和良好照明條件。 保證消防通道的暢通，通道不可堆放物品。 物料放置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號順序排放。 保持整齊、清潔，按“ 5S”要求進行維護。(5) 搬運應當注意的事項有哪些？ 盡量使用工具搬運，提高效率。 減少搬運次數(shù)，減少搬運時間。 縮短搬運距離，節(jié)省人力。 通道不可有障礙物，以阻礙運輸。 應注意人身及產品安全。 物料、半成品、成品、不良品等應有明確的產品及路由 標識，不可因搬運混亂而造成生產混亂。4、呆廢料的管理(1) 什么叫呆廢料？所謂呆料即物料存量過多，耗用量極少，而庫存周轉率 極低的物料，這種物料可能偶爾耗用少許，甚至根本就不要 動用。- 專業(yè)文檔 - 可編輯 -

8、 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例所謂廢料是指報廢的物料，即經過相當使用，本身已殘 破不堪或磨損過甚或已超過壽命年限，以致失去原有功能而 本身并無利用價值的物料。(2) 呆廢料處理的目的有哪些？ 物盡其用。 減少資金積壓。 節(jié)省人力及費用 節(jié)約倉儲空間。(3) 呆料是怎樣形成的？ 客戶取消訂單或減少訂單量； 市場變化造成滯銷； 安全庫存量不合理； 設計變更或設計錯誤所致； 賬務不準； 采購原因等。(4) 呆料如何處理 與其他廠換料； 退還供應商； 再加工其他材料； 報廢等。(5) 廢料是怎樣形成的 ? 對呆料姑息養(yǎng)奸； 防護失當造成物料報廢； 未嚴格控制物料的保存期限；-

9、專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例 特采意識的結果等。5、倉庫的盤點和賬務管理(1) 物料盤點的步驟有哪些？ 準備工作。 盤點日期的決定。 盤點人員的培訓。 清理倉庫。 盤點方法的確定。 差異原因的追查。 盈虧的處理。 運用統(tǒng)計技術分析與檢討。(2) 盤點準備工作主要包括哪些內容？ 確定盤點程序與方法。 盤點日期決定要配合財務部門成本會計的決算。 盤點復盤、監(jiān)盤或抽盤人員的選取，應該有一定的級別 順序。 盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓時進 行演練。 倉庫的清理工作、賬目的結清工作。(3) 倉庫盤點的六檢查 檢查物料賬上數(shù)量，實物數(shù)量，標

10、識卡上數(shù)量是否一致； 檢查物料的收發(fā)情況及是否按先進先出的原則發(fā)放物 料； 檢查物料的堆放及維護情況； 檢查物料有無超儲積壓，損壞變質； 檢查對不合格品及呆料的處理- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式- 試題-范文范例- 指導案例 檢查安全設施及消防安全情況。(4) 倉庫管理中通常所講的賬物卡證指的是什么？ 賬：倉庫物資檔案。 物：倉庫儲存物資。 卡：明確標示出物資所在位置而便于存取的牌卡 證：出入庫之原始憑據(jù)、品質合格記錄等。(5) 單據(jù)、卡、帳務管理 倉庫所有單據(jù)需要按照要求登帳并當天按時完成。 需要給到財務的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財 務。 每月的單據(jù)登帳人員需

11、要保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng) 一由指定責任人進 行分類保管。遺失需要追查相關 責任。 倉庫對貴重物料、包裝材料進行卡帳登記，由指定人員 管理。6、倉庫的日常保養(yǎng)(1) 叉車的日常保養(yǎng) 檢查蓄電池內電解液面的高度，并保持蓋子氣孔通暢， 導線接頭結合牢固； 檢查制動器和剎車系統(tǒng)； 檢查輪胎氣壓并清除嵌入胎紋的雜物； 檢查車輛液壓系統(tǒng)油箱中的工作油量及管路，接頭等處 有無泄漏現(xiàn)象； 檢查儀表，燈光，喇叭的工作情況； 檢查各部位的螺絲是否牢固；- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例 最后檢查發(fā)動機的運轉情況，并檢查傳動系，制動系以 及液壓升降系統(tǒng)的工作是否正

12、常。(2) 貨架的日常保養(yǎng) 檢查橫梁與立柱的交接情況，安全栓和螺釘是否固定； 檢查貨物托盤是否擺放在橫梁的正上方，托盤與橫梁的 接觸是否嚴密； 如有局部掉漆的現(xiàn)象，可以先擦拭干凈，再用自噴漆噴 涂，晾干即可。第三部分 安全 / 高效的倉庫管理1 一個好的倉庫管理應做到哪幾點？ 倉庫位置選擇較為合理，離生產車間較為適當 平面規(guī)劃得當。 儲放立體化，節(jié)約儲存空間。 注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。 物料包裝、物料標示合乎規(guī)范。 物料依序整齊擺放。 保持整齊、清潔， 5S 工作慣例化。 建立完整的物料賬及物料卡。 當日料賬，當日完成。 依發(fā)料規(guī)定發(fā)料。 呆廢料及時處理。 能做好定期盤點工作。

13、 做好生產的后勤服務。2 倉庫管理安全性 倉庫管理首先應該考慮其安全性，這里的安全性是指： 物料處理過程中可能帶來的對環(huán)境的危害。- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例 物料周轉 / 儲存過程中對物料本身的安全。 物料處理可能涉及的人身安全。3 倉庫管理高效性 我們不能僅僅為了質量和安全就忽視了倉庫管理對效率 的要求。 考慮到成本的因素，在倉庫管理中我們應盡可能提高效 率，例如：a 使用手推車，減少人手搬運。b 使用大膠箱對產品運行批次轉運。C 貨物儲存充分利用空間。D 縮短產品周轉時間。4ABC分類法(1) 概念： ABC分類法是將庫存物品按品種和

14、占用資金的多 少分為三類： 特別重要的庫存( A 類)； 一般重要的庫存( B 類)； 不重要的庫存( C 類)。(2) 特點 A 類：品種少，占用資金多，采購較難； B 類：品種較多，占用資金一般； C 類：品種多，占用資金少，采購容易。(3) 分類原則參考比例 A 類：品種累計 5 -15 ，平均資金占用額累計百分數(shù) 60 -80 ；- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式- 試題-范文范例- 指導案例 B 類：品種累計 20 -30 ，平均資金占用額累計百分數(shù) 20 -30 ； C 類：品種累計 60-80 ，平均資金占用額累計百分數(shù) 5-15 。(4) ABC三類物品的管

15、理方法A 類：實行重點管理 采取定期訂貨的方式，進行嚴格的檢查，盤點，減少不 必要的庫存； 重點保管和養(yǎng)護 A 類在庫物品，防止變質； 詳細記錄并經常檢查分析物品進出庫情況，保證不拖延 交貨期； 在保證供應的前提下，保持盡可能低的庫存量和安全庫 存量，同時加強與供應鏈上下游的合作，加快庫存周轉 率。B 類：采用一般管理采用比 A 類產品簡單的管理方法； 其中銷售金額較高的物品采用定量供貨方式和定期 定量混合的方式。C 類：采用簡單管理 可大量采購，減少訂貨次數(shù)，安全庫存量可大些； 減少這類物品的管理人員和設施； 庫存檢查和盤點時間可長些； 對于很快能訂到的物品，甚至可以不設庫存。第四部分 實際

16、工作中的倉庫管理 倉庫管理規(guī)范( 5S)- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例（1）整理 對呆廢滯料進行處理 把一個月生產計劃內不用的物品放在指定位置 把一周生產計劃內要用的物品放在易取位置（2）整頓 應有貨倉總體規(guī)劃圖，并按規(guī)劃圖進行區(qū)域標識 物品按規(guī)劃進行放置，物品放置位置也應規(guī)劃 物品放置要整齊，容易收發(fā) 物品在顯著位置要有明顯的標識，容易辨認 倉庫通道要暢通，不能堵塞 運輸工具使用后應擺放整齊 消防器材要容易拿取（3）清掃 地面、墻上、天花板、門窗要打掃干凈，不能有灰塵 物品不能裸露擺放，包裝外表要清掃干凈 運輸工具要定期進行清理、加油 物品

17、貯存區(qū)要通風，光線要好 一些水源污染、油污管等要進行修護（4）清潔每天上下班花 3 分鐘做 5S工作 隨時自我檢查，互相檢查，定期或不定期進行檢查 對不符合的情況及時糾正（5）教養(yǎng) 員工戴廠牌、穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方 員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方 員工工作精神飽滿 員工運輸貨物時小心謹慎，以防碰傷 員工有團隊精神，互幫互助，積極參加 5S 活動 員工時間觀念強- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式-試題-范文范例- 指導案例倉庫定置定位 倉庫定置定位是為了規(guī)范倉庫的規(guī)劃管理， 使之合理、 高效、 安全并有章可循。1 倉庫設置 根據(jù)下述原則對各類倉庫的面積進行分配倉

18、庫面積應盡量 減少1) 物料的基準存量及容量所需的面積2) 物料卸儲的便捷性3) 物料堆疊的難易度4) 為搬運工具、人員預留之通道大小2. 倉庫位置確定 倉庫位置的確定依據(jù)下列原則進行：1) 方便物料進、出作業(yè)2) 確保物流的順暢減少搬運之浪費3) 確保物料安全性如遠離明火、高溫區(qū)等4) 同類倉庫盡量集中方便管理如成品倉庫只設置一個5) 同類倉庫確需設立兩個或多個倉庫以符合( 1)至( 3)項 原則時應分設3 . 公共設施規(guī)劃 公共設施規(guī)劃應考慮的事項：1) 倉庫結構如支柱、樓梯、走道、辦公場所等2) 倉儲設施如貨架、儲柜、空調間等3) 配套設施如滅火器、消防栓、照明等4. 料位設定(1). 倉庫區(qū)域劃分 倉庫區(qū)域劃分遵循之原則有：1) 依物料的不同類別劃分區(qū)域如五金類、塑膠類、電子類、2) 用代號區(qū)分不同的區(qū)域如 A區(qū)代表五金 B代表塑膠等等3) 依各物料基準存量容量為各區(qū)域劃分面積4) 以方便物