1、故障排除本章主要講述當主機中出現卡紙或顯示錯誤信息時應采取的措施。出現卡紙時的顯示信息 重要說明 當輸稿器中出現卡紙時，則不能繼續操作機器。按照說明取出卡紙。參見“清除輸稿器中的卡紙”。 1 取出卡住的原稿或紙張時，請當心不要讓原稿或紙張的邊緣割到手。 2 取出卡住的紙張或檢查機器內部時，不要讓項鏈、手鐲或其他金屬物碰到機器內部，否則可能會引起燃燒或有觸電危險。 3 在清除卡在機器內紙張時，請當心不要使紙上的墨粉與您的手或衣服接觸，否則會弄臟您的手或衣服。若手或衣服變臟，應立即用冷水洗凈。若用溫水清洗，會使墨粉固著在衣物上，變得不容易清洗。 4 在清除卡在機器內的紙張時，應緩慢地將卡住的紙張取

2、出，以防止紙上的墨粉散落，并進入您的眼睛或嘴里。若墨粉進入您的眼睛或嘴中，應立即用冷水清洗，并去醫院就診。 1 檢查出錯指示燈，并參見關于如何找到并移除卡紙說明的相關頁。 若卡紙在取出過程中被撕破，一定要將所有的紙張碎片從機器中取出。 若左蓋和定影裝置出現卡紙，則會出現如下信息。按照下述步驟清除卡紙。 1 打開主機的前蓋。 2 打開手送紙道。 3 拉出左蓋。 握住手柄，并向左水平拉出左蓋。(請當心不要向上拉拽，它很容易脫落。) 4 按照箭頭所指方向轉動綠色的轉盤。 5 按下感光鼓組件上方的綠色固定桿。 位于出口槽導向器的綠桿周圍部件受高溫影響。清除卡紙時，請當心除了此綠桿，不要觸摸此區域中的任

3、何部件。 6 取出卡住的紙張。 7 將感光鼓組件上方的綠色固定桿推上。 8 關閉左蓋。 1 關閉左蓋，將其鎖住。 2 關閉左蓋時，請當心不要夾到您的手指，否則會導致人身傷害。 9 關閉手送紙道。 關閉手送紙道時，請當心不要夾到您的手指，否則會導致人身傷害。 10 關閉前蓋。 關閉前蓋時，請當心不要夾到您的手指，否則會導致人身傷害。清除左側底蓋中的卡紙若主機內部出現卡紙，則顯示如下信息。檢查出現卡紙的位置，并按照下述步驟清除卡紙。 1 打開主機前蓋。 2 打開主機左下部側蓋。 3 取出所有卡在定影裝置中的紙張。 4 關閉主機左下部側蓋。 關閉左下側時，請當心不要夾到手指。 5 關閉前蓋。 關閉前

4、蓋時，請當心不要夾到手指，否則會導致人身傷害。 6 拉出紙盤并把紙疊的邊角放到定位片下。 7 緩慢地將紙盤推回到機器中，并聽到“喀噠”聲。 將紙盤推回到原來位置時，請當心不要夾到手指，否則會導致人身傷害。清除手送紙道中的卡紙若手送紙道中出現卡紙現象，則會出現下列信息。按照下述步驟清除卡紙。 1 從手送紙道中取出卡紙。 2 取出所有卡住的紙張。 若您無法取出卡住的紙張，請按“清除左蓋和定影裝置中的卡紙”中的步驟操作。 使用輸稿器復印的復印件變臟當使用輸稿器掃描原稿時，復印件中可能會出現原稿中沒有的線條。 若出現了這樣的線條，輸稿器的原稿掃描區域可能臟了。 按照下述步驟，清潔輸稿器的原稿掃描區域。

5、 重要說明 若輸稿器掃描區域變臟，則可能導致打印輸出上有污點。 1 翻開輸稿器。 2 用一塊沾水的濕布清潔輸稿器掃描區域。 3 合上輸稿器。 當顯示E500至E585出錯代碼時當顯示下列出錯代碼時一定要先將主電源關閉，然后再次打開。若在執行了上述的操作后仍顯示了相同的出錯代碼，請咨詢佳能的服務代表處。若維修人員建議您將stapie shift設為開關，則按照以下敘述的步驟執行設置。 1 e500 2 e514 3 e530 4 e531 5 e537 6 e551 7 e577 8 e580 9 e585 1 僅當安裝了finisher-l1時，這些設置才有效。 2 默認設置為on。 自檢顯示

6、機器具有自檢功能。 下列情況下，自檢(出錯)信息會出現在顯示屏上： 因操作錯誤打印不能執行。 在掃描或打印過程中，您需要進行調整或執行一些動作。 維修呼叫信息若機器出現故障，顯示屏上出現維修呼叫信息。 不要用濕手插入或拔下電源插頭，否則會有觸電危險。 拔下電源插頭時，應握住插頭部分。拉拽電源線可能使線芯暴露或折斷線芯，或損壞電源線。若電源線損壞，則會引起漏電并導致火災或有觸電危險。 重要說明 1 當內存中仍存有作業時關閉主電源，作業數據即被刪除。 2 如果system errore100出現在顯示屏上，請參見“出錯信息列表”。呼叫本地佳能授權經銷商若機器出現故障，顯示屏上出現維修呼叫信息。請按

7、照下述步驟解決問題。 exxx 1 關閉主電源，等待十秒鐘以上，然后再次開啟機器。 2 若問題仍然存在，執行下列步驟，并聯系本地佳能授權經銷商。 關閉主電源 從壁座上拔下電源線插頭 咨詢本地佳能授權經銷商時，則檢查以下項目： 型號名 機器的問題和狀況 顯示屏上的出錯代碼操作選購裝置本章講述了選購裝置的使用和選購裝置內出現卡紙時的解決方法。系統配置輸稿器上可安裝下列選購裝置。 主機 1 (adf-j1) 2 l1 3 路紙盤-b1 4 card reader-e1(控制卡) 5 cassette feeding module-f1(僅適用于ir 1600) 6 cassette feeding

8、module-g1輸稿器（ADF-J1）若安裝了選購件輸稿器，您可在原稿供應紙盤上放置整疊的原稿，并且他們會被自動送入稿臺玻璃進行復印。 重要說明 阻塞紙張輸送槽可能會損壞原稿。請不要將任何物體放在原稿輸出區域。部件及其功能 1 輸稿器蓋板 2 導軌 3 原稿供應紙盤 4 原稿輸出區域清除輸稿器中的卡紙若輸稿器中出現卡紙，則會出現如下信息。請按照下述步驟清除卡紙。 1 當清除卡住的原稿或紙張時，請當心不要使原稿或紙張的邊緣割到手。 2 當清除卡住的紙張或檢查機器內部時，不要使項鏈、手鐲或其他金屬物體與機器的內部接觸，否則會引起燃燒或有觸電危險。 1 打開輸稿器的上蓋板。 2 取出所有卡住的原稿

9、。 若您無法取出原稿，則進行步驟3。 重要說明 不要用力拉拽原稿，否則會將原稿撕破。 3 轉動綠色旋鈕，取出所有卡住的原稿。 若您無法取出原稿，則進行步驟4。 4 關閉輸稿器的上蓋板。 關閉上蓋板時，請當心不要夾住您的手指，否則會造成人員受傷。 5 翻開輸稿器，取出所有卡住的原稿。 6 合上輸稿器 臺上輸稿器稿臺玻璃蓋板時，請當心不要夾住手指，否則會造成人員受傷。Finisher-L1finisher-l1具有如下功能：自動排序、移位和裝訂模式。(參見“分頁裝訂處理功能”。) 部件及其功能 2輔助紙盤 當輸入a3或b4大尺寸紙張時，請將此盤拉出。分頁裝訂處理功能sher-l1具有如下功能： 自

10、動排序模式 此功能會在打印件傳送前自動按照頁序排列。 裝訂模式 此功能會按照頁序自動排序打印件，裝訂成冊，并輸出。 安裝了分頁裝訂處理器后，不要將手放入輸出紙盤，否則會造成人員受傷。 日常清潔當原稿復印不清晰，請清潔機器的如下部件。要想獲得高質量的輸出，建議以下部件每年清潔一次。 1 稿臺玻璃 2 稿臺玻璃蓋板反面 3 輸稿器掃描區域 4 白盤，輥輪 1 清潔機器時，應先關閉主電源開關，并拔下電源插頭。若不按此操作，則會引起火災或有觸電危險。 2 不要使用酒精、苯、涂料稀釋劑，或其他溶液進行清潔。否則會使塑料部件變形。 1 每年至少要從插座上拔下一次電源插頭，并清潔插頭的金屬插腳及其周圍區域，

11、將所有灰塵擦去。若灰塵積聚在這些區域，則有可能導致火災。 2 擦拭用的布不要過于潮濕，否則會損壞原稿或機器。清潔稿臺玻璃稿臺玻璃蓋板反面按照如下順序清潔稿臺玻璃和稿臺玻璃蓋板反面。 重要說明 若稿臺玻璃或稿臺玻璃的反面變臟，則可能會使原稿掃描不清晰，或原稿尺寸檢測不正確。 用沾水的濕布清潔稿臺玻璃和稿臺玻璃蓋板反面，然后用柔軟的干布將其擦干。 清潔輸稿器若原稿在使用輸稿器復印后出現黑色條紋或變臟，這可能是由于原稿上的鉛筆筆跡被擦除并被擦到輸紙輥上的緣故。 重要說明 1 若輸稿器的掃描區域變臟，則有可能出現卡紙或帶有污點的打印輸出。 2 用手旋轉輸紙輥，并進行清潔。 1 打開輸稿器蓋板。 2 用

12、一塊稍微沾水的濕布，清潔輸稿器蓋板內的輸紙輥(總共兩處)、分離片和透明塑料片。 3 關閉輸稿器蓋板。 關閉輸稿器蓋板時，請當心不要夾到手指，否則會導致人身傷害。 4 打開輸稿器。 5 用一塊沾水的濕布清潔輸稿器掃描區域(稿臺玻璃)和文檔輸送輥。 6 關上輸稿器。 關上輸稿器/稿臺玻璃蓋板時，請當心不要夾住手指，否則會導致人身傷害。清潔定影輥 清潔定影輥需要耗時約150秒。 5 打開手送紙道。 6 將印有字母“v”的一面朝上裝入清潔紙。 1 使用標準的復印紙作為清潔用紙。 3 清潔紙用過后請扔掉。耗材 不要將紙張存放在靠近明火的地方，否則會點燃紙張，并引起燃燒或火災。 重要說明 1 要想獲得高質

13、量的打印輸出，請使用佳能推薦的紙張。 2 為避免剩余的紙張受潮，應將原有包裝內剩余的紙張包好并保存。 墨盒 當顯示屏上出現toner empty信息時，請更換新的墨盒。 不要將用過的墨盒投入明火中，否則會點燃墨盒中殘留的墨粉，并引起燃燒或火災。 不要將墨盒存放在靠近明火的地方，否則會點燃墨粉，并引起燃燒或火災。 重要說明 1 應將墨盒存儲在涼爽的地方，遠離直射陽光。推薦的存儲條件為：溫度低于30 ，濕度低于80%。 2 絕不能將墨盒垂直存放。 1 感光鼓組件 當顯示屏上出現waste toner full和replace the drum信息時，或當輸出質量下降時，請更換新的感光鼓組件。 不要

14、將用過的感光鼓組件投入明火中，否則會點燃感光鼓組件中殘留的墨粉，并引起燃燒或火災。 不要將感光鼓組件存放在靠近明火的地方，否則會點燃墨粉，并引起燃燒或火災。 重要說明 應將感光鼓組件存儲在涼爽的地方，遠離直射陽光。 推薦的存儲條件為：溫度低于30，濕度低于80%， 2 paper cassette-w1 您可調節紙盤以適合您想要裝入的紙張尺寸。(參見“調整紙盤以承放不同尺寸的紙張”。) 3 訂書釘盒 請僅使用推薦用于本機器的訂書釘盒子。 建議您在訂書釘尚未用完前就向服務代表處訂購。佳能 CANON LBP 系列激光打印機故障代碼祥解：故障代碼原因故障排除 00 正常工作代碼機器正常，可以聯機打

15、印。 02 正常工作代碼 機器預熱，準備使用。 03 05 11 機器缺紙 請加紙 12 機器上門未關好 請檢查并關好 13 機器卡紙 請清除紙再重新開機或后門沒關好。 14 機器未檢測到硒鼓 請檢查硒鼓是否安裝好。 16 機器的墨粉缺少 請加墨粉。 17 機器沒有裝入下紙盒 或下紙盒沒有放入紙張。 18 紙盒里的尺寸非標準紙 改從手動紙托進紙19 20 內存滿,無法繼續處理 減少一次打印的頁數A6-46 SERVICE - 內存出錯 檢查內存,重插一次。 41 機器選用紙張尺寸或方向與電腦選用的紙張不對。 42 I/F: 2 ERROR Interface problem: CENTRO*

16、(parallel) RS232 (serial) Remove the defective device JCI 5F-50 定影器損壞或沒有定影電壓，或者探溫器失靈。 更換配件，或徹底清潔。 5F-50 Service CTL SFT E E 定影器可能結露，潮濕引起溫控保護或短路保護。 LBP-730定影器出此代碼比較多，溫控系統設計或元件有缺陷，不穩定！ 反復開機無效的話，檢查溫控管和定影器的通斷情況，更換溫控管或定影器。注意：佳能打印機很多都用220V電壓,如果插110V電源的話,就會出現這樣的代碼。購機時,請注意標明的電壓！ 5F-51 沒有檢測到激光束,可能是激光偏轉馬達損壞或硒鼓沒裝好。 清潔、加油，或更換 5F-51 Service CTL SFT E E 激光偏轉馬達轉速異常，可能軸承缺油或鐵銹過多，造成摩擦過大，轉速變慢。 5F-52 SERVICE M2-021 2號主電機動作不良，估計馬達本身問題或驅動電路的元件有故障，特別是電解電容。 53 激光器問題(過熱)5F-54/55 機器兩側排氣風扇出現故障，停轉或卡死。 5F-55 SERVICE 010 定影組件加熱器或清潔輥的問題. 更換定影器或修復損壞件5F-55 SERVICE 030-032 030可能是排紙開關問題或驅動電機問題;