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文檔簡介

1、移動互聯網概述及需求移動互聯網,著云臺的分析師團隊結合科學發展的理論認為,是指互聯網的技術、平臺、商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務, 它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的, 所以移動互聯網可以預見將會創 造經濟神話。移動互聯網的優勢發展與趨勢決定其用戶數量龐大,截至2012年9月底,全球移動互聯網用戶已達15億。1. 基本情況隨著寬帶無線接入技術和移動終端技術的飛速發展,人們迫切希望能夠隨時 隨地乃至在移動過程中都能方便地從互聯網獲取信息和服務,移動互聯網應運而生并迅猛發展。然而,移動互聯網在移動終

2、端、接入網絡、應用服務、安全與隱 私保護等方面還面臨著一系列的挑戰。 其基礎理論與關鍵技術的研究,對于國家 信息產業整體發展具有重要的現實意義。移動互聯網業務和應用包括移動環境下的網頁瀏覽、文件下載、位置服務、 在線游戲、視頻瀏覽和下載等業務。隨著寬帶無線移動通信技術的進一步發展和 Web應用技術的不斷創新,移動互聯網業務的發展將成為繼寬帶技術后互聯網發展的又一個推動力,為互聯網的發展提供一個新的平臺,使得互聯網更加普及, 并以移動應用固有的隨身性、可鑒權、可身份識別等獨特優勢,為傳統的互聯網 類業務提供了新的發展空間和可持續發展的新商業模式;同時,移動互聯網業務的發展為移動網帶來了無盡的應用

3、空間,促進了移動網絡寬帶化的深入發展。從 最初簡單的文本瀏覽、圖鈴下載等業務形式發展到當前的與互聯網業務深度融合 的業務形式,移動互聯網業務正在成長為移動運營商業務發展的戰略重點。根據中國移動互聯網行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻數據統 計,截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億,其中手機網民達到3.88 億,較2011年底增加了約3270萬人,網民中用手機接入互聯網的用戶占比由 上年底的69.3%提升至72.2%。而臺式電腦為3.80億,手機網民的數量首次超 越臺式電腦網民的數量,也意味著移動互聯網迎來了它高速發展的時期。2003-2015年中國桌面和移動互聯網網民規模2.

4、主要特點2.1自身特點1、終端移動性:移動互聯網業務使得用戶可以在移動狀態下接入和使用互 聯網服務,移動的終端便于用戶隨身攜帶和隨時使用。2、終端和網絡的局限性:移動互聯網業務在便攜的同時,也受到了來自網 絡能力和終端能力的限制:在網絡能力方面,受到無線網絡傳輸環境、技術能力 等因素限制;在終端能力方面,受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。3、業務與終端、網絡的強關聯性:由于移動互聯網業務受到了網絡及終端 能力的限制,因此,其業務內容和形式也需要適合特定的網絡技術規格和終端類 型。4、業務使用的私密性:在使用移動互聯網業務時,所使用的內容和服務更 私密,如手機支付業務等。5、用戶體驗至上

5、:如果一個商品或一項服務想要成功,在移動互聯網時代, 誰更加了解消費者的需求,如何了解消費者體現簡單、精準的用戶體驗上,將決 定其爆炸能量的大小,必須從與消費者發生第一點接觸開始,越精確越好。6、整合產業鏈之外的資源:只要能把握移動互聯網的前提,抓住行業強勢 資源,相關節點進行有效的整合產業的資源。2.2用戶感受1、相對封閉的網絡體系。移動互聯網的網絡不是自由開放的平臺,它是一個相對封閉的網絡體系。基于移動互聯網的平臺從第一天就是有管控能力,用戶也知道它是有管控能力,用戶使用的態度非常不同。一個簡單的例子,在互聯網 上,用戶收到垃圾郵件,用戶也不滿意,但是用戶知道互聯網是自由開放的,沒 有管控

6、,所以用戶隨了刪除,只能隱忍。移動互聯網上,用戶收到垃圾短信,用 戶是需要運營商進行管理。2、龐大的自下而上的用戶群。移動互聯網的用戶群是一個很不同的用戶群, 最早使用移動互聯網,有非常高傳染性和粘著度的是三低人群,低學歷、低年齡、 低收入。這個人群正是因為手機學習門檻較低, 價格也較低,也有通信工具緊密 地聯系在一起,對于手機有非常大的依賴感。智能手機讓他們擁有了了解世界的 更多機會。因此,他們是最有粘性的移動互聯網用戶。3、廣域的泛在網。在社會生活任何一個地方,都有一個雙向交流的網絡存 在,從前不可想象,同時也創造了巨大機會。即使是互聯網的時代,隨時隨地、 如影隨形這件事是不可能想象的,

7、廣域的泛在網就讓隨時隨地、如影隨形成為可 能。這也讓大量需要即時的業務和通訊成為可能。 今天幾乎每一個新聞事件都可 能被馬上發到微博上,每一個事件都可以在第一時間傳播, 這就是廣域泛在網的 作用。4、強制性。我們被強制攜帶了手機,我們被強制接收信息。今天手機遠不 是一個通信工具,它已經從通信工具,轉變為我們社會關系的全部。手機帶著我 們的體溫,已經成為我們身體一個器官,成為我們身體的組成部分。每時每刻必 須攜帶的手機,我們依賴它,同時我也對它越來越敏感,也越來越挑剔?;ヂ摼W時代我們能容忍屏幕上的廣告,屏幕大,對于我們的干擾度低,我們不開電腦, 廣告并不會影響我們的正常生活。 智能手機的時代,我

8、們被強制攜帶了手機,只 要鈴聲一響,我們必須要看手機,提醒度很高,強制力也很強。如果大量的廣告 通過智能手機傳輸,用戶會不勝其煩。5、永遠在線。智能手機已經做到了可以24小時在線。以前的服務,除了電 話和短信可以做到永遠在線,沒有一個互聯網的服務可以做到永遠在線, 永遠不 關電腦,這件事不可能做到。永遠不關手機,這已經成為一種可能。通信的即時, 互聯網再好的即時工具不能做到,移動互聯網時代,永遠在線正在悄悄改變這一 格局,QQ再強,它不能讓用戶關了電腦還能接收到信息。微信卻是收到就可以 提醒。6、病毒性信息傳播。曾經信息的傳播是一點到多點,二次傳播是一件非常難的事,所以很容易進行輿論控制。互聯

9、網時代信息已經是病毒性的傳播, 即從 一點傳播,很快進行多點發散。移動互聯網時代,手機是被強制攜帶,信息是被 強制提醒,網絡是泛在的網絡,手機是永遠在線的。信息更容易象病毒一樣高速 度、廣泛的、大范圍的傳播。因為信息的傳播,很多是依據社會關系,比如自己 的好友,自己的同事、同學、朋友,電話號碼簿中的成員,很大程度上,受眾更 相信信息的可靠性。7、安全性更加復雜。在互聯網時代,電腦還是一個科研和辦公的工具,它 和個人生活緊密相聯的程度遠沒有智能手機高。智能手機已經人生活的一個組成 部分,而它又是隨時隨地被攜帶著,是永遠在線的,更容易暴露人們的隱私,也 更容易成為一個安全的隱患。智能手機可以輕易地

10、泄露用戶的電話號碼和朋友電 話號碼,可以方便地泄露短信信息,可以泄露存在手機中圖片和視頻。 這些很容 易構成安全的威脅。更為復雜的是,智能手機的 GPS形成的定位功能,可以很 方便的對用戶進行實時跟蹤,這其中的信息全面而復雜。而智能手機中正在形成 的電子支付能力,遠程支付的密碼泄露,近場支付安全隱患,使智能手機不但是 一個方便的工具,它也正在成為手雷,給社會生活的安全帶來巨大的問題。&占用用戶時間碎片。傳統的信息傳播是一點對多點的傳播。電視時代, 使用的時間非常集中,黃金時間、普通時間、垃圾時間,用戶時間成為電視爭奪 的最核心的資源。移動互聯網時代的用戶隨地隨地攜帶著智能手機,也可以隨地 隨地

11、使用。曾經早晨第一件事情是打開電視機, 早晨第一件事就是看手機,甚至 坐在馬桶上,吃飯時間也有很多人在使用智能手機坐公交、地鐵隨處可以看到用 智能手機在發微博、用微信交流、玩游戲、看電子書。甚至學生在課堂上,家庭 主婦在洗碗時都會用手機看視頻。而凌晨2點在微博里不難找到失眠的人。移動 互聯網的使用時間呈現出碎片化的傾向。 差不多在任何時間都可以看到用戶在使 用。把用戶的閑暇時間都占滿了。9、身份識別系統。和電腦相比,手機更有私密性,也和個人的身份切切相關。智能手機中電話號碼就是一種身份識別, 若廣泛采用實名制,它也可能成為 一個信用體系的一部分,在很多銀行和支付系統中,手機的識別已經成為一個重

12、 要識別標志。這意味了智能手機時代的信息傳播可以更精準,更有指向性。同時也具有更高的騷擾,更容易引起用戶的反感。10、定位系統。隨時移動的智能手機,GPS/北斗等的衛星定位,以及通過基 站進行定位,第一次讓手機具有了隨時隨地的定位功用, 這些功能使信息可以攜 帶位置信息。無論是微博、微信這樣的應用,還是手機拍攝的照片,都攜帶了位 置信息。這些位置信息使傳播的信息更加精準,同時也產生了眾多基于位置信息 的服務。11、智能感應的平臺。移動互聯網的基本終端是智能手機,智能手機不僅具 有計算、存儲、通信能力,同時智能手機具有越來越強大的智能感應能力,這些 智能感應讓移動互聯網不僅聯網,而且可以感知世界

13、,形成新的業務。2.3業務模式根據近幾年的發展,已經出現了一些已經盈利的業務模式值得我們借鑒,因 此,讓我們選擇其中的十種業務模式進行介紹。(一)、移動社交移動社交是一種通過數字化平臺,以在線識別用戶及交換信息技術為基礎, 按照流量計費,通過移動網絡來實現的社交應用功能, 在網絡的虛擬世界里將服 務社區化。移動社交綜合了移動網絡、手機終端和社交網絡服務的優勢和特點, 將傳統的PC社交轉移到移動終端上,結合人們的移動方式,方便用戶的移動生 活。移動的社交,隨時隨地的社交。(二)、移動廣告移動廣告是通過移動設備(手機、PSP、平板電腦等)訪問移動應用或移動 網頁時顯示的廣告。移動廣告將圖片、文字、

14、鏈接、視頻等形式的廣告鏈接到移 動設備上,通過周邊網絡支持,用戶可以隨時隨地看到。移動廣告具有以下特點:1、精準性相比傳統廣告的鋪天蓋地之勢,移動廣告可以精確的將廣告內容推送至用戶 的移動終端,真正實現一對一”的精致傳播。2、即時性用戶只要打開手機上網,廣告信息就能夠即時傳遞給用戶。3、擴散性用戶可以將看到的廣告信息分享推送給朋友,實現有效傳播。(三)、手機游戲手機游戲是指在手機上運行的游戲,隨著手機智能化的進程加快,手機游戲 的開發和推廣也越來越多。移動互聯網時代的手機游戲結合了移動、智能等特性, 為用戶提供了更加方便的操作,更加智能的模式和更加精彩的內容。 手機游戲已 經成為用戶休閑娛樂不

15、可缺少的一項活動。(四)、手機電視手機電視是傳統電視的一次改良,將視頻播放遷移到移動終端上,實現視頻 信息的移動化。手機電視可以向用戶提供包括影視、娛樂、原創、體育等在內的 各種內容的直播、點播和下載服務。手機電視是人們生活方式的進步,隨時隨喜 即時、及時、便攜收看。(五)、移動電子閱讀也許很多人還在為電子書對紙質書造成的的沖擊而耿耿于懷,但是在這個電子書與紙質書各有千秋、并肩發展的今天,我們不得不承認電子書給我們的生活 帶來了很多便利。它的大容量,它的閱讀隨時隨新性,它的便攜性都遠強過紙質 書。移動電子書雖然不能取代紙質書在人們心中的地位,但是也是不可小覷,它的發展前景也是十分可觀的。(六)

16、、移動定位服務移動定位服務主要針對的是地圖導航等方面的服務。 它避開了傳統地圖的信 息簡陋不全和攜帶不便,運用科技將定位導航系統運用到手機終端, 為用戶的生 活提供了各種方便。(七)、手機搜索手機搜索是通過手機搜索 WAP站點,為用戶提供個性化的搜索需求服務。 手機搜索功能像是一把打開知識寶庫的鑰匙, 是開啟智慧之門的必經程序。手機 搜索讓我們可以隨時隨地解決一些應急問題,方便生活。(八)、手機內容共享現代人們的生活方式之一就是分享。微博、空間等共享交流平臺的興起和發 展就是有力證明。好的圖片、音樂和視頻等都是被分享的被容, 人們的生活狀態 等也在隨時隨地的分享與被分享著。分享是一種生活方式也

17、是一種精神面貌。(九)、移動支付移動支付是電子支付手段電子化和移動化的必然產物, 也是移動行業和金融 行業的進一步融合。移動終端的智能化為支付的方便、安全提供了可靠保證,為 生活帶來了無盡的便利。(十)、移動電子商務誰說電子商務只能發生在傳統 pc上,生活的移動化、終端設備的智能化, 電子商務的發展模式也能夠移動化, 移動電子商務也不是一個夢想。移動電子商 務是借助移動平臺來發展電子商務, 這并不是一個簡單的相加,而是一次生活方 式和商業模式的變革。移動電子商務為未來商業帶來無限可能。3. 手機終端軟件分析(1)、針對目前廣泛流行的360手機助手,獲得其軟件下載排行榜,如圖 所示:圖2014年

18、5月28日360手機助手軟件下載月排行榜咼德地圖 瀏覽器 胸寶 暴鳳影音 微信QQ 優酷 酷狗音樂站0手機衛士3曲影視大全酷狗音樂優酷QQ微信梟風影音 淘寶瀏覽器高德地圖圖軟件下載餅狀圖從圖中可以看出,用戶下載的軟件主要分為:手機管家、電影、音樂、即時 通訊(IM,InstantMessaging ),電子商務,瀏覽器,地圖定位,行業軟件等;(2)、2012年互聯網上的統計圖如下:2012年1月App Store應用分類占比情況參考,3_5I書,10.81音樂4-01商業,4.41樂,10.旅行.&霑L0K工見圖應用商店分類比重2012年I月Android Market應用分類占比情況其它,1

19、匸礙娛樂,19族效率,2. 8% 旅游與本地3.4S體育,3.9%戲 14.0*媒體與視頻,4.8生活方丸旳態壁紙,10. 8工具V裁(3 )、實時社交功能刺激移動網絡使用量增長,比如分享、地理位置等Location SharingCarnmunicatianFoutSduarWhirlTwiiseflijxtPtus TamFreeMusic SharingS&DlilyFB Connect for Mobile - Built In Friend Conn activity, Share, Viral ityInvila Few ndsShare圖An droid市場應用分類圖實時社交功能

20、軟件(4)、智能手機用戶60%時間花費在了新活動上,這些新活動包括地圖、 游戲、社交網絡等。相比之下,傳統活動包括打電話等、收發郵件等。2Q11年12月-2012年&月手郴網民各類手機應用像用睪27 minutes (32%)Telephony Phone Skype MessagesNEW /kCTIVI訐40 minutes (47%)All Olher* Maps* Games Social Wetworking Utilities7 minutes (3%)Mail App圖智能手機軟件平均使用時間(5)、智能手機讓看電視具有互動性“ More.,圖智能手機看電視通過手機看電視劇你可以

21、做到:-獲取優惠券/交易信息-了解更多產品信息-與朋友分享內容在第30次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告中顯示,交流溝通類應 用與信息獲取類應用依然是手機的主流應用,其中手機網民對手機微博和手機搜 索的使用率有較大幅度增長;手機娛樂類應用中,在線收看或下載視頻發展速度 較快;手機商務類應用滲透率較低,但用戶規模增長較快。孚揮盯誡虱手機糧寧孚磯陽埸音樂手機粧耀手機網鉛丈辛手機社交閑站M機麻結游戲M/1偲端股釀 ftFSt發怡回粘和評論 手機臥弄手機稈煙更忖手瓠何上極行 手機網上購舸 手機旅抒隕訂 手機團購83 f*:& $ 0%TOO%i1t 12 2011,6圖手機網民各類手機使用率手機即時通

22、信使用率趨于穩定, 但依然保持領先地位。手機即時通信仍是使 用率最高的手機應用,截至2012年6月,手機即時通信用戶規模為3.22億, 手機網民使用該應用的比例達 83.0%。經過2011年大幅度增長后,2012年上 半年使用率趨于平穩。當前手機即時通訊發展特點:其一,眾多互聯網企業布局 手機即時通訊工具,在2012年上半年,新型手機即時通訊用戶大規模增長;其 二,手機即時通訊工具功能不斷增強,能實現集聲音、文字、圖像、視頻的低成 本高效率的通訊服務,并與社交應用不斷融合,比如打通郵箱、手機通訊錄、微 博等產品,幫助用戶整合和管理關系鏈,來滿足用戶移動社交的新需求;最后, 手機即時通訊工具平臺

23、化,將其他應用不斷引入平臺,提供更多附加服務,尋找 新的盈利點。手機搜索使用率排名第二,仍保持較高增速。截止到2012年6月底,手機搜索用戶規模達2.6億,相比2011年,規模增長17.3% ;使用率達66.7%,排 名第二位,相比2011年,使用率增長4.6個百分點。隨著移動互聯網快速發展, 產品和服務的不斷豐富,手機搜索作為移動互聯聯網入口之一,價值進一步凸顯。 當前手機搜索特點:一方面,隨著智能手機不斷普及,各大搜索引擎網站不斷推 出、優化手機搜索客戶端,提升了用戶移動端的搜索體驗,促使更多用戶使用。另一方面,與傳統的互聯網搜索相比,手機搜索有較好的便利性。用戶隨時隨地 查找信息的需求越

24、來越強烈,手機搜索迎合這種需求。隨著手機終端的智能化趨 勢,未來的手機搜索產品呈現語音化、個性化和基于地理位置服務等發展趨勢。手機網絡視頻是手機娛樂類應用的增長亮點。相比2011年下半年,手機娛樂類應用中,手機網民對手機網絡文學與手機網絡游戲的使用率有小幅度下降; 手機網絡音樂和手機網絡視頻使用率上升,其中手機網絡視頻的使用率為 27.7%,相比2011年下半年提升5.2個百分點,這說明高流量手機應用發展速 度明顯加快。在三網融合的大背景下,三屏合一為大勢所趨,手機視頻是最主要應用之一。 手機視頻應用快速發展的原因包括: 其一,目前智能手機價格持續下降、操作系 統高度智能化,同時越來越多的家庭

25、搭建起 WiFi環境,這些因素為手機視頻發 展提供了用戶基礎和硬件支持。其二,國內視頻網站紛紛推出移動客戶端, 搶占 無線市場,同時部分視頻網站加強與電信運營商的合作, 手機視頻內容不斷豐富。 在視頻網站、運營商等多方積極推動下,用戶使用手機終端在線看視頻的習慣正 在逐步養成。2011年12月-2012年匕月手機網結視頻用戶數從便用率16000萬人12QOO8000400027 7%2011.12 2012. 632%24%16%8% 手機網箱觀頻用戶現植手機網民便用手機網堵按頻的比例-J-|I格住et szstefcs : !晳畑爐:!I 輩一AlltidbtA 叮加ei*|L:血澤韓沖Google: *|JML 11”垮螢廠同、1|-.I| HUAWEI -TOUUV3競了領域;智能終護警乩哼捫移動呢應用覦具它圖

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