1、汽車維修企業管理汽車維修企業管理 機械工業出版社機械工業出版社 學習目標：學習目標： 1、知道汽車維修合同的特征和作用；、知道汽車維修合同的特征和作用； 2、知道汽車維修合同的主要內容；、知道汽車維修合同的主要內容； 3、熟悉汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式；、熟悉汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式； 4、學會填寫汽車維修合同；、學會填寫汽車維修合同； 5、知道承修方和托修方的義務；、知道承修方和托修方的義務； 6、知道汽車維修合同管理機構及其職責；、知道汽車維修合同管理機構及其職責； 7、掌握汽車維修合同簽訂的原則；、掌握汽車維修合同簽訂的原則； 8、知道汽車維修合同糾紛調解和仲裁的程序。

2、、知道汽車維修合同糾紛調解和仲裁的程序。 5.1 汽車維修合同概述汽車維修合同概述 汽車維修合同是承修、托修雙方當事人之間設立、 變更、終止民事法律關系的協議，它屬于加工承攬合 同。加工承攬合同是承攬方按照定做方提出的要求， 完成一定工作，定做方接受承攬方完成的工作成果， 并給予約定報酬的協議。 5.1.1 汽車維修合同的概念汽車維修合同的概念 汽車維修合同是一種法律文書，其目的在于 明確承修、托修雙方設定、變更和終止權利義務的 一種法律關系。 5.1.2 汽車維修合同的特征汽車維修合同的特征 5.1.3 汽車維修合同的作用汽車維修合同的作用 1維護汽車維修市場秩序 。 2促進汽車維修企業向專

3、業化、聯合化方向發展。 3有利于汽車維修企業改進經營管理 。 5.1.4汽車維修合同的主要內容汽車維修合同的主要內容 1)承修、托修雙方名稱。 2)簽訂日期及地點。 3)合同編號。 4)送修車輛的車種車型、牌照號、發動機號、底盤號。 5)送修日期、地點、方式。 6)交車日期、地點、方式。 7)維修類別及項目。 5.1.4汽車維修合同的主要內容汽車維修合同的主要內容 8)預計維修費用。 9)托修方所提供材料的規格、數量、質量及費用結算原則。 10)質量保證期。 11)驗收標準和方式。 12)結算方式及期限。 13)違約責任和金額。 14)解決合同糾紛的方式。 15)雙方商定的其他條款。 5.2

4、汽車維修合同的使用汽車維修合同的使用 5.2.1汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式 1. 汽車維修合同的簽訂原則 汽車維修合同必須按照平等互利、協商一致，等價有償的原 則依法簽訂，承修、托修雙方簽章后生效。 2汽車維修合同簽訂的范圍 1)汽車大修。 2)汽車總成大修。 3)汽車二級維護。 4)維修預算費用在1000元以上的汽車維修作業。 5.2.1 汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式汽車維修合同的簽訂原則、范圍及形式 3合同簽訂的形式 汽車維修合同的簽訂形式分兩種。第一種是長期合同。 第二種是即時合同。 承修、托修雙方根據需要，也可簽訂單車或成批車輛 的維修合

5、同，也可簽訂一定期限的包修合同。 5.2.2汽車維修合同示范文本與填寫規范汽車維修合同示范文本與填寫規范 1汽車維修合同示范文本 2汽車維修合同填寫規范 1)“托修方”欄：填寫送修車輛單位(個人)的全稱。 2)“簽訂時間”欄：填寫托修方與承修方簽訂汽車維修合 同 的具體時間(年、月、日)。 3)“合同編號”由省級道路運政管理機構和地級道路運政 管理機構核定，前兩位數為地域代號，后六位數為自然序 號。4)“承修方”欄：填寫汽車維修企業的全稱和企業類別。 5)“簽訂地點”欄：填寫承修、托修雙方實際簽訂合同文本 的地點。 6)“車種”欄：按貨車(重、中、輕)、客車(大、中、輕、微) 填寫。 7)“車

6、型”欄：填寫車輛型號，如“東風1090”、“桑塔納 2000” 等。 8)“牌照號”欄：按交警部門發放的車輛牌照填寫。 9)“底盤號”欄：按生產廠家編號填寫。 10)“發動機編號”欄：按汽、柴油及生產廠家編號填寫。 5.2.2汽車維修合同示范文本與填寫規范汽車維修合同示范文本與填寫規范 11)“送修日期、方式、地點”欄：填寫送修車輛時間、車輛獨立 行駛或拖拉進廠及托修車輛的交接地。 12)“接車日期、方式、地點”欄：填寫托修方報修項目及附加修 理項目。 13)“維修類別及項目”欄：填寫托修方報修項目及附加修理項目。 14)“預計維修費總金額”欄：填寫承修方初步估算的維修費(包括 工時費、材料及

7、材料附加費等)總金額。 5.2.2汽車維修合同示范文本與填寫規范汽車維修合同示范文本與填寫規范 15)“工時費”欄：填寫工時費用。 16)“材料提供方式”欄：按“托修方自帶配件”、“承修方提供需 要更換的配件”等填寫。 17)“質量保證期”欄：用中文數字填寫質量保證的天數和行駛里程 數。 18)“驗收標準及方式”欄：填寫所采用的標準編號和雙方認同的內 容、項目及使用設備等。 19)“結算方式”欄：在雙方認同的一欄中打勾。 20)“結算期限”欄：在雙方認同的一欄中打勾。 5.2.2汽車維修合同示范文本與填寫規范汽車維修合同示范文本與填寫規范 21)“違約責任及金額”欄：填寫雙方認同的各自責任和應

8、承擔的金額數。 22)“解決合同糾紛的方式”欄：在雙方認同的一欄中打勾。 23)“雙方商定的其他條款”欄：填寫雙方未盡事宜。 24)“托修方單位名稱(章)”欄：蓋單位的印章，沒有印章的填寫單位全稱或個人姓 名及身份證號。 25)“單位地址”欄：填寫單位或個人所在地詳細地址。 26)“法人代表”欄：填寫承修方或托修方法人代表的姓名。 27)“代表人”欄：填寫承修方或托修方法人代表指定的代表人姓名。 28)“承修方單位名稱(章)”欄：蓋承修方單位的印章。 5.2.2汽車維修合同示范文本與填寫規范汽車維修合同示范文本與填寫規范 1托修方的義務 1)按合同規定的時間送修車輛和接收竣工車輛。 2)提供送

9、修車輛的有關情況，包括送修車輛基礎技術資料、技術檔案等。 3)如果提供原材料，必須是質量合格的原材料。 4)按合同規定的方式和期限交納維修費用。 2承修方的義務 1)按合同規定的時間交付修竣車輛。 2)按照有關汽車修理技術標準(條件)修理車輛，保證維修質量，向托修方提供竣工出 廠合格證，在保證期內應盡保修義務。 3)建立承修車輛維修技術檔案，并向托修方提供維修車輛的有關資料及使用的注意事 項。 4)按規定收取維修費用，并向托修方提供票據及維修工時、材料明細表。 5.2.3汽車維修合同的履行汽車維修合同的履行 5.2.4汽車維修合同的變更和解除汽車維修合同的變更和解除 1汽車維修合同變更和解除的

10、含義 汽車維修合同變更是指在沒有履行或沒有完全履行之 前，由雙方當事人依照法律規定的條件和程序，對原合同 條款進行修改或補充。 汽車維修合同解除是指合同在沒有履行或沒有完全履行之 前，當事人依照法律規定的條件和程序，解除合同確定的 權利義務關系，終止合同的法律效力。 5.2.4汽車維修合同的變更和解除汽車維修合同的變更和解除 2汽車維修合同變更、解除的條件 (1)雙方協定變更、解除維修合同的條件 1)必須雙方當事人協商同意。 2)不損害國家或集體利益，或影響國家指令性計劃的執行。 (2)單方協定變更、解除維修合同的條件 1)發生不可抗力。 2)企業關閉、停業、轉產、破產。 3)雙方嚴重違約。

11、5.2.4汽車維修合同的變更和解除汽車維修合同的變更和解除 3變更、解除維修合同的程序及法律后果 汽車維修合同簽訂后，當事人一方要求變更或解除合同時， 應及時以書面形式通知對方，提出變更或解除合同的建議， 并取得對方的答復，同時協商簽訂變更或解除合同的協議。 因一方未按程序變更或解除合同，使另一方遭受損失的，除 可以免除責任外，責任方應負責賠償。 5.2.5汽車維修合同的擔保汽車維修合同的擔保 汽車維修合同的擔保是合同雙方當事人為保證合同切實履 行，經協商一致采取的具有法律效力的保證措施。其擔保的 目的在于保障當事人在未受損失之前，即可保障其權利的實 現。 汽車維修合同一般采取的是定金擔保形式

12、。它是一方 當事人在合同未履行前，先行支付給對方一定數額的貨幣。 5.3 汽車維修合同的管理汽車維修合同的管理 5.3.1汽車維修合同管理機構及其職責汽車維修合同管理機構及其職責 國家工商行政管理局和地方各級工商行政管理局是法定的統一維修合同管理 機關。其主要職責是：統一管理維修合同，對合同的訂立和履行進行監督和 檢查；確認無效合同；仲裁合同糾紛案件：查處違法合同及利用合同進行違 法活動的行為；對維修合同進行簽證。 交通運政管理部門是汽車維修合同的行業主管部門。其主要職責包括：認真 貫徹國家關于汽車維修合同管理的法規，制定實施辦法；負責汽車維修合同 的印制發放、管理；組織指導和監督檢查所轄單位

13、之間的合同關系，處理合 同履行中出現的問題，調解維修合同糾紛。 金融機關包括人民銀行和信用合作社，在合同管理中，通過信貸管理和結算 管理，監督經濟合同的履行。對汽車維修合同的監督管理，主要是通過信貸 管理及結算管理，監督汽車維修合同的履行；對發生法律效力的仲裁決定書、 調解書或判決書、裁定書，在規定期限內當事人沒有自行履行時協助執行。 5.3.1汽車維修合同管理機構及其職責汽車維修合同管理機構及其職責 監 督 服務 省交通廳印制省工商管理局 各地、市交通運管處 各縣（市、區）交通局運管站 各地、市工商管理局 各縣（市）工商管理局 維修企業 各級金融部門 各級稅務部門 車主 監督 監督 監督 監

14、督 監 督 5.3.2汽車維修合同的簽證汽車維修合同的簽證 簽證是汽車維修合同管理的一項重要內容。通過簽證，可 以證明維修合同的真實性，使合同的內容和形式都符合法 律要求；可以增強合同的嚴肅性，有利于承修、托修雙方 當事人認真履行；便于合同管理機關監督檢查。 汽車維修合同簽證實行自愿原則。在承修、托修雙方當事 人請求簽證的情況下，約定簽證的合同只有經過簽證程序， 合同才能成立。經審查符合簽證要求的，國家工商行政管 理機關予以簽證，簽證應制作維修合同簽證書。 5.3.3汽車維修合同糾紛的調解汽車維修合同糾紛的調解 汽車維修合同發生糾紛，承修、托修雙方當事人應 及時協商解決。協商不成，可向當地交通

15、運政部門申請調 解。由主訴方填寫申請書，交通運政部門通過調查取證， 做出調解意見書，并監督雙方當事人執行。當事人一方或 雙方對調解不服的，可向國家工商行政管理部門及國家規 定的仲裁委員會申請調解或仲裁，也可直接向人民法院起 訴。糾紛費用原則由責任方負擔，應根據承修、托修雙方 責任的大小分別負擔。 5.3.4汽車維修合同的仲裁汽車維修合同的仲裁 雙方當事人應當自愿達成仲裁協議。仲裁協議包括合同訂 立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發生前或者糾紛發 生后達成的請求。 仲裁委員會應當由當事人協議選定。 仲裁依法獨立進行，不實行級別和地域管轄，不受行政機 關、社會團體和個人的干涉。 仲裁實行一裁終局的制度。 5.3.4汽車維修合同的仲裁汽車維修合同的仲裁 仲裁委員會對維修問題認為需要鑒定的，可以交由當事人 約定的鑒定部門鑒定。可以由仲裁庭指定的鑒定部門鑒定。 經仲裁委員會或人民法院仲裁，仲裁委員會或人民法院應 向雙方當事人下達裁決書。裁決做出后，當事人申請撤消 裁決的，應當自收到裁決書之日起6個月內提出。人民法 院應當在