1、精品文檔課時(shí)編號(hào)授課時(shí)間授課地點(diǎn)教室課題名稱用心說(shuō)話課時(shí)數(shù)2知識(shí)與技能目標(biāo)1 .知識(shí)與技能目標(biāo)1 能深切體會(huì)到用心說(shuō)話在塑造有效溝通風(fēng)格中的重要性；2 知道用心說(shuō)話的要求和技巧，并能在實(shí)踐中正確運(yùn)用；3.學(xué)生感悟到巧用肢體語(yǔ)言在人際交往中的重要性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)合理地利用肢體語(yǔ)言進(jìn)行人際溝通；教學(xué)目標(biāo)過(guò)程與方法目標(biāo)1 通過(guò)小思考感悟用心說(shuō)話在塑造有效溝通風(fēng)格中的重要性；2.通過(guò)情景演繹、技能訓(xùn)練等方法，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探索的學(xué)習(xí)慣。 情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)1.學(xué)生通過(guò)人際溝通中用心說(shuō)話技巧的學(xué)習(xí)，感受到合理運(yùn)用說(shuō)話的技巧在人際溝通中的重要性，形成良好的人際溝通的方法，建立和諧的人際關(guān)系。 2通

2、過(guò)自主探究學(xué)習(xí)，體驗(yàn)成功的喜悅，增強(qiáng)自信心。3 樹立用心說(shuō)話、技巧表達(dá)的意識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)用心說(shuō)話的要求技巧教學(xué)難點(diǎn)肢體語(yǔ)言在人際溝通中的正確運(yùn)用教材處理無(wú)主要教學(xué)方法以任務(wù)驅(qū)動(dòng)，采用導(dǎo)、演、講、評(píng)等教學(xué)手段開展啟發(fā)式教學(xué)課堂教學(xué)安排教學(xué)過(guò)程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟復(fù)習(xí)溫故新課講授1提問(wèn)學(xué)生提問(wèn)在人際溝通中有什么重要性；2知道根據(jù)自己提問(wèn)的目的選擇提問(wèn)的方式，并能在實(shí)踐中正確運(yùn)用；3.掌握消除傾聽障礙用什么方法？(1)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境通過(guò)父子倆的對(duì)話情景再現(xiàn)，提出問(wèn)題引發(fā)學(xué)生深思和討論，引入本項(xiàng)目?jī)?nèi)容： 用心說(shuō)話。任務(wù)一：用心說(shuō)話1.做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)確表達(dá)在說(shuō)話之前，你必須知道自己說(shuō)話的目的是什么，是想要尋求幫

3、助，還是想檢測(cè)與練習(xí)了解對(duì)方的想法？說(shuō)話時(shí)如果不假思索、想到就說(shuō)，個(gè)人的弱點(diǎn)就完全暴露了。 因此，事前要做一番準(zhǔn)備：用最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言把該說(shuō)的話表達(dá)出來(lái)；不該說(shuō)的 話一句都不說(shuō)。句句精要，又層次分明、先后有序，讓對(duì)方了解你的意圖。 小思考：這個(gè)縣令拜見上司的目的是什么？他在哪些地方說(shuō)錯(cuò)話了？技能訓(xùn)練：請(qǐng)同學(xué)們舉一些例子，自己說(shuō)了以后又后悔的事，想想我們?cè)撊绾伪?免呢？2.誠(chéng)懇親切的態(tài)度增添好感(1) 人與人之間的溝通，是一種雙向的互動(dòng)。如果說(shuō)話時(shí)喜歡裝模作樣、驕縱蠻 橫，別人一定認(rèn)為你自命不凡、優(yōu)越感太強(qiáng)。如果話中帶刺，具有強(qiáng)烈的攻擊性， 那么你一定會(huì)招致別人的極端厭惡。(2) 說(shuō)話時(shí)應(yīng)站在對(duì)

4、方冋等的地位，以民主的方式相互交換思想和意見，才是明 智的做法。2. 掌握語(yǔ)速加深印象溝通的過(guò)程中，必須口齒清楚，意思表達(dá)流利，交要有語(yǔ)速的變化，有感悟的 流露，才能收到良好的效果。技能訓(xùn)練：請(qǐng)你用不同的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣說(shuō)：“今天你生病了嗎？ ”試問(wèn)會(huì)有什么不一樣的結(jié) 果呢？3. 注意場(chǎng)合把握音里(1) 公共場(chǎng)合(醫(yī)院、圖書館、教室等)(2) 發(fā)表演說(shuō)或回答問(wèn)題小思考：你有沒(méi)有犯過(guò)類似的錯(cuò)誤呢？4. 小細(xì)節(jié)莫馬虎(1) 不要隨意批評(píng)他人的親戚朋友(2) 不要干涉別人的趣味(3) 不要附和閑言閑語(yǔ)(4) 真誠(chéng)地贊美對(duì)方(5) 幽默語(yǔ)言效果非凡技能訓(xùn)練：有同學(xué)來(lái)找你陪他一起看電影，但今天你的作業(yè)很多，

5、而且答應(yīng)媽媽會(huì)早點(diǎn)回家。你如何拒絕同學(xué)的邀請(qǐng)呢？任務(wù)要求：a. 學(xué)生分組討論用心說(shuō)話的技巧，結(jié)合實(shí)例談?wù)勛约簩?duì)此的感悟。b. 技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)通過(guò)情景演繹和案例分析，將用心說(shuō)話的要求與技巧展現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生回答相關(guān)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)用心說(shuō)話技巧在人際溝通中的重要性的認(rèn)識(shí)。任務(wù)二：巧用肢體語(yǔ)言小思考：他為什么沒(méi)有被錄用？請(qǐng)說(shuō)出理由。1. 了解肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言是通過(guò)身體信息的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)的一種溝通方式。(1) 眼睛一心靈的窗戶記住：不能將目光長(zhǎng)時(shí)間集中在對(duì)方的臉上或身體的某一部位，是一種很失禮的 行為。(2) 臉龐蘊(yùn)含豐富的內(nèi)心世界小思考：你認(rèn)為什么樣的微笑是最美麗的？(3) 體姿一一魅力的體現(xiàn)2. 巧用

6、肢體語(yǔ)言(1) 了解文化差異避免誤會(huì)(2) 學(xué)用肢體語(yǔ)言表達(dá)難言的請(qǐng)求技能訓(xùn)練；你和你的朋友約好見面，但過(guò)了時(shí)間朋友還沒(méi)有到，你很焦急。請(qǐng)通過(guò)肢體語(yǔ)言 來(lái)表達(dá)你的心情。3. 肢體語(yǔ)言的作用(1) 補(bǔ)充語(yǔ)言信息技能訓(xùn)練：寫一組動(dòng)物或體育項(xiàng)目，然后兩人一組，一人表演一人猜答案，表演者不能說(shuō)話， 從中體會(huì)非語(yǔ)言信息。(2) 代替語(yǔ)言信息(3) 樹立形象小思考：我們身體的哪一部分情感最豐富？任務(wù)要求：a.學(xué)生分組討論在人際溝通中如何正確地運(yùn)用肢體語(yǔ)言的技巧。評(píng)價(jià)總結(jié)作業(yè)與拓展布置預(yù)習(xí)任務(wù)b.技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)通過(guò)情景演繹、案例分析，將肢體語(yǔ)言表達(dá)的重要性展現(xiàn)出來(lái)， 學(xué)生回答相關(guān)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)肢體語(yǔ)言的理解。1. 小組間圍繞“用心說(shuō)話”的話題進(jìn)行組內(nèi)溝通交流。2. 各小組長(zhǎng)上臺(tái)匯報(bào)交流情況。3. 教師進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。評(píng)價(jià)觀察點(diǎn)：1.組內(nèi)交流的熱烈程度及交流深度。各小組匯報(bào)是否全面準(zhǔn)確鞏固提高：通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)寫出相應(yīng)的收獲與感悟，不低