1、銀行銀商通業(yè)務(wù)客戶服務(wù)協(xié)議書（客戶-銀行聯(lián)）甲方：姓名/名稱： 證件類型： 證 件 號 碼： 銀行結(jié)算賬號：交易市場名稱： 交易保證金賬號： 貨款結(jié)算賬號：聯(lián)系電話/手機： 地址： 乙方：中國銀行 聯(lián)系電話： 地址： 第一條 依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)并參照大宗商品電子交易規(guī)范（gb/t187692003），甲方同意使用乙方提供的銀商通業(yè)務(wù)服務(wù)（以下簡稱本服務(wù)）。 第二條 本服務(wù)是指甲方通過乙方提供的物理或電子渠道，實現(xiàn)大宗商品交易市場（以下簡稱“市場”）交易保證金/貨款結(jié)算賬戶與其在乙方開立的個人/機構(gòu)投資者銀行結(jié)算賬戶之間資金劃轉(zhuǎn)的金融服務(wù)。第三條 甲方在乙方指定營業(yè)機構(gòu)開通本服務(wù)時，若甲方為個人投

2、資者，需提供本人有效身份證件、在乙方開立的銀行結(jié)算賬戶信息等資料；若甲方為機構(gòu)投資者，需提供授權(quán)代理人的有效身份證件、工商營業(yè)執(zhí)照原件及加蓋公章的復(fù)印件或組織機構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件、單位法定代表人授權(quán)書原件、單位法定代表人身份證原件及加蓋公章的復(fù)印件、在乙方開立的銀行結(jié)算賬戶信息等資料。甲方須對所提供上述資料的真實性、有效性、完整性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)同時與其開戶市場簽署業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，并遵守市場的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。第四條 甲方開通本業(yè)務(wù)后，乙方為甲方提供以下服務(wù)：（一） 將資金從銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入資金賬戶；（二） 將資金從資金賬戶轉(zhuǎn)入銀行結(jié)算賬戶；（三） 變更本服務(wù)對應(yīng)的銀行結(jié)算賬戶，但乙方與甲方

3、開戶的市場另有約定的，從其約定；（四） 查詢銀行結(jié)算賬戶余額、資金賬戶余額。第五條 甲方向乙方支付服務(wù)費。收費方式、收費標(biāo)準(zhǔn)以乙方公告為準(zhǔn)。第六條 甲方轉(zhuǎn)賬單筆最高限額、單日轉(zhuǎn)出最多次數(shù)、轉(zhuǎn)賬開放時間等具體規(guī)定以甲方開戶的市場規(guī)定為準(zhǔn)。甲方轉(zhuǎn)賬金額必須在甲方的銀行結(jié)算賬戶或資金賬戶可取資金額度內(nèi)，超過相應(yīng)額度而導(dǎo)致資金無法劃轉(zhuǎn)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條 甲方通過乙方或甲方開戶市場提供的交易委托渠道進行轉(zhuǎn)賬交易時，必須使用甲方自行設(shè)定的相應(yīng)密碼。凡使用該密碼進行的銀商通交易，均視作甲方親自辦理。甲方應(yīng)妥善保管各渠道交易密碼，及時核對各賬戶余額，因甲方交易密碼失密（包括但不限于該密碼被破解、被盜取

4、等原因）造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八條 甲方銀行結(jié)算賬戶卡折或相關(guān)憑證遺失或被盜后，須及時辦理掛失手續(xù)，因甲方未及時辦理掛失手續(xù)而引起的責(zé)任或造成的損失，由甲方承擔(dān)。第九條 甲方要求終止本服務(wù)的，應(yīng)向其開戶市場申請解約。乙方不受理解約業(yè)務(wù)。本服務(wù)終止之前，甲方不得將本服務(wù)對應(yīng)的銀行結(jié)算賬戶銷戶。第十條 甲方承諾：通過甲方開戶市場向乙方發(fā)送的任何指令均已經(jīng)甲方與市場協(xié)商一致，即乙方有理由相信對于市場發(fā)來的任何指令，甲方均已同意。乙方有權(quán)依據(jù)該指令對甲方銀行結(jié)算賬戶、資金賬戶進行處理。第十一條 甲方如因下列原因不能正常使用本服務(wù)時，乙方享有免責(zé)權(quán)利。（一） 甲方資金賬戶或銀行結(jié)算賬戶發(fā)生掛失、

5、銷戶或被依法凍結(jié)等情形；（二） 因甲方資金賬戶或銀行結(jié)算賬戶資金余額不足而導(dǎo)致委托交易不成功；（三） 由于非乙方因素導(dǎo)致的電子指令信息無法辨認(rèn)、接收及處理的；（四） 銀行結(jié)算賬戶或資金賬戶已銷戶或授權(quán)賬戶已撤銷授權(quán)；（五） 因甲方開戶市場與乙方解除銀商通業(yè)務(wù)合作，而造成的損失；（六） 甲方在其開戶市場規(guī)定業(yè)務(wù)時間之外下達(dá)指令的。第十二條 甲方資金賬戶或銀行結(jié)算賬戶資金金額出現(xiàn)異常時，甲方不得支取或動用非正常部分資金，并應(yīng)立即與乙方及甲方開戶市場聯(lián)系。如因甲方支取或動用該資金造成乙方損失的，甲方應(yīng)負(fù)返還義務(wù)，返還包括支取或動用的非正常資金及由該資金所獲得的收益，否則乙方享有對甲方資金賬戶、銀行結(jié)

6、算賬戶及持倉合約相應(yīng)資金的處置權(quán)。第十三條 乙方已與甲方開戶市場簽訂了銀商通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，共同為甲方提供銀商通業(yè)務(wù)服務(wù)，甲方對該合作協(xié)議的內(nèi)容及相關(guān)各方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任均已知悉。甲方與其開戶市場的任何糾紛、爭議由其與開戶市場自行解決，與乙方無關(guān)。第十四條 雙方在履行本協(xié)議的過程中如有任何反本協(xié)議條款的行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任及賠償因其違約行為而給守約方造成的損失。第十五條 因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等不可抗力以及非當(dāng)事人過錯造成的網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)運行故障等情形，致使一方或雙方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條 因履行本協(xié)議所引起的及與本協(xié)議有關(guān)的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；

7、協(xié)商不成時，應(yīng)向乙方所在地法院提起訴訟。第十七條 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章，于乙方和交易市場為甲方成功開通本業(yè)務(wù)之日起生效。第十八條 若出現(xiàn)以下情況，本協(xié)議自動失效：（一）經(jīng)甲方申請，交易市場撤銷本服務(wù)；（二）甲方開戶市場與乙方解除銀商通合作關(guān)系；（三）監(jiān)管部門要求解除本服務(wù)；（四）法律另有規(guī)定的。第二十條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第二十一條 雙方確認(rèn)并聲明：（一）甲方具有合法的市場會員資格，不存在法律、法規(guī)、規(guī)章和交易規(guī)則禁止或限制其投資大宗商品交易的情形；（二）甲方保證其資金來源合法，其向乙方提供的所有證件、資料均合法、真實、準(zhǔn)確、完整和有效。甲方資料發(fā)生變化時，甲方必須及時通知乙方并辦理相關(guān)變更手續(xù)。（三）甲方同意遵守有關(guān)法律法規(guī)及市場交易規(guī)則。（四）乙方已提請甲方注意對本合同各條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)甲方要求就本協(xié)議的相關(guān)條款進行了充分的解釋說明。雙方對本合同含義認(rèn)識一致。雙方理解并同意，今后所