1、銷售員的崗位職責銷售員的崗位職責 篇一： 公司銷售人員崗位職責商洛永利農牧集團 銷售員崗位職責 1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。 2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。 5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。 6、維護和開拓新的銷

2、售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。 7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。 8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。 9.積極完成規定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。 10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。 11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。 1 2.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。 1 3.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品

3、開發等提出參考意見。 1 4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。 15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。 1 6.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。 1 7、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。 1 8、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。 篇二： 銷售人員的基本工作職責銷售人員的基本工作職責 為了保證公司銷售目標的實現，規范銷售人員的行為

4、，特制定本職責如下： 1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。 2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。 3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。 4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。 5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。 6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。 7. 銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。 8. 銷售人員每月底

5、都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發老客戶的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。 9. 銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。 10. 銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。 1 1. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。 1 2. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在24

6、小時通訊的暢通性。 1 3. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執行、新品的推廣等。 1 4. 銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。 1 5. 準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。 1 6. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。 1 7. 銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。 此外，在競爭日益激烈的市場環境中，要想做好銷售工作，銷售人員必須做好以下幾點： 1、成為一個專業的區域熟手 銷售員要想成為一名專業的區域熟手

7、，必須要保持做市場調查的習慣，經常圍著市場轉的銷售員肯定做不好市場，只有透徹了解市場，才能真正定位市場; 2、市場信息的反饋 傳統的銷售員要么認為信息收集是市場人員的工作，要么應付差事，敷衍了事。事實上，銷售員要時刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣，才能保障自己的區域市場暢通的后勤補給，不會一味抱怨產品不適合市場需要。， 3、懂得自己策劃區域市場 一個不懂得策劃區域市場的業務員，只能是一個送貨員或者促銷員。 篇三： 銷售員崗位職責銷售員崗位職責 一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。 二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個

8、人、企業印象。 三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售 業績； 四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上 游。 五、完成日常銷售工作，具體內容如下： 1、明確每天的計劃，并按計劃執行。 2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。 3、建立客戶負責人檔案： 客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。 4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。 5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。 6、客戶詢價單需立即處理

9、，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。 7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。 8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。 9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。 六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。 七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。 八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、

10、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。 九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。 十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。 十 一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推 拖或敷衍了事，完成后需立即回復。 信諾爾軟件有限公司杭州分公司 銷售部 201x-2-12 篇四： 銷售人員崗位職責說明書崗位說明書 版本： a/ 1.0 版本： a/ 1.0 版本： a/ 1.0 篇五：

11、銷售業務員崗位職責銷售業務員崗位職責 來源： 崗位說明書在線整理： cnjel點擊： 1883 銷售業務員崗位職責 1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。 2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。 4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。 5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。 6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。 7.做到以公司利益為

12、重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。 8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。 銷售助理崗位職責 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。 3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。 4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。 5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。 6.協助部長做好部內

13、內務、各種部內會議的記錄等工作。 7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。 8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務 篇六： 銷售員崗位職責描述銷售員崗位職責描述 在銷售經理（主管）領導下，銷售人員嚴格遵守銷售管理規定和銷售人員行為規范，積極認真開展銷售接待和成交工作： 一、崗位職責： 1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。 2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。 3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。 4、在成交過程中出現疑難

14、問題及時向主管匯報，以便取得幫助。 5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。 6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。 7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。 8、及時與經理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。 9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。 10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶

15、。 1 1、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理（主管）。 1 2、服從銷售經理（主管）領導，服從項目分配。 1 3、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理 1 4、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。 1 5、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。 1 6、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。 1 7、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。 二、例行工作： 每日： 1、按時到崗： 早9： 00前臺按時集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。 2、晨會按時參加 3、客戶接待正常： 包括來電來訪、定期回訪 4、b級卡填寫

16、完整（不在b級卡上體現的客戶公司不予給短信群發） 5、晚總結會4： 455： 00按時召開，認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。 6、在5： 10之前配合內業完成每日銷售統計 7、因事早退應在24小時前向經理遞交申請，由公司批示后決定 8、周一至周五12： 00到13： 30分為置業顧問休息時間，前臺保留兩位置業顧問負責接待 每月： 按照部門要求參加培訓活動。 兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通，如無公司安排則自行安排踏街市調工作并做出相關總結。 三、協調工作： 向上匯報： 項目主管 平行聯絡： 其他銷售人員、秘書 四、對外聯系： 各類客戶 篇七： 銷售業務員崗位職責銷售業務

17、員崗位職責 1、 認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則，努力提高 自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。 2、 掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提 出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。 3、 擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點， 與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。 4、 做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶 提供主動，熱情滿意周到的服務。 5、 負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應 手銷售款項。 6、 對客戶在銷售和使用過程中出現的問

18、題須辦理的有關手續，幫 助或聯系有關部門妥善解決問題。 7、 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略 售后服務產 品改進新產品開發等提出參考意見。 8、 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用 支出控制。 9、 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守 國家法律，杜絕經濟犯罪。 10、 完成銷售經理臨時交辦的其他任務。銷售（內勤）助理崗位 1、 負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、 建檔和保管，學好業務及產品知識。 2、 負責各類銷售指標的日報、月度、季度、年度 統計報表和報告 制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態的質詢。 3、 負責收集、整

19、理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、 客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。 4、 協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人 員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。 5、 協助經理做好公司內部事務及各種會議記錄等工作。負責客戶、 顧客的投訴記錄，協助各部門妥善處理 6、 協助銷售經理做好合同正常的履行時間（到貨、調試、售后等）， 資金回籠，督促業務員及時回籠帳款。 7、 逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料， 不泄露銷售秘密。 8、 統計做好銷售人員的績效考核，（信息量、業績量、考勤、差旅 費用等）負責做好銷售報價，組織標書制作

20、。 9、 完成銷售經理臨時交辦的其他工作。銷售部門員工考核表 篇八： 銷售業務員崗位職責8701141363 銷售業務員崗位職責 1、 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業 務水平，產品知識水平，道德修養水平。 2、 掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具 體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。 3、 擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與 本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。 4、 做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶提供 主動，熱情、滿意、周到的服務。

21、 5、 負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷 售款項。 6、 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或 聯系有關部門妥善解決問題。 7、 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、 售后服務、新產 品開發等提出參考意見。 8、 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出 控制。 9、 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家 法律，杜絕經濟犯罪。 10、 完成銷售經理臨時交辦的其他任務。銷售（內勤）助理崗位 1、 負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔 和保管，學好業務及產品知識。 2、 負責各類銷

22、售指標的日報、月度、季度、年度 統計報表和報告制作、 編寫，并隨時答復領導對銷售動態的質詢。 3、 負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客 源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。 4、 協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺 席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。 5、 協助經理做好公司內部事務及各種會議記錄等工作。負責客戶、顧 客的投訴記錄，協助各部門妥善處理。 6、 協助銷售經理做好合同正常的履行時間（到貨、調試、售后等），資 金回籠，督促業務員及時回籠帳款。 7、 逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不 泄露

23、銷售秘密。 8、 統計做好銷售人員的績效考核，（信息量、業績量、考勤、差旅費用 等）負責做好銷售報價，組織標書制作。 9、 完成銷售經理臨時交辦的其他工作。銷售部門員工考核表 銷售部門員工考核表（改后） 篇九： 國內銷售員崗位職責國內銷售員崗位職責 （一）銷售主管崗位職責 1、業務職責 （1）參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施。 （2）負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。 （3）定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。 （4）根據市場及同業情況制訂公司新產品

24、市場價格，經批準后執行。 （5）負責重大營銷合同的談判與簽訂。 （6）主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度，經批準后施行。 （7）制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。 （8）協助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。 （9）負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。 （10）定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。 2、管理職責 （1）組織建設 參與討論公司部門級以上組織結構； 確定下級部門的組織結構； 當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人事部門。 （2）

25、招聘及任免 用人需求 提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認； 確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經理確認。 面試 進行直接下級崗位的初試； 進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定； 組織參與面試的人員。 不合格員工處理 提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認； 確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人事部。 （3）培訓 提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認； 確認直接下級提出的培訓計劃，提交人事部門。 （4）績效考評 提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認； 根據總經理確認的績效考評原則，與人事

26、經理商討并確定績效考評方法； 對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人事部。 （5）工作溝通 匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級； 負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級； 確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。 （6）激勵 提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認； 根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。 （7）經費審核與控制 依據財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性； 監督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。 （8）工作報告 定期將自己的各項工

27、作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。 （9）表現領導能力 指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作； 有辦法提升下級的工作效果和工作效率； 能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。 （二）、銷售代表崗位職責 （1）遵守公司一切管理規章制度，通知，通告，辦法和工作程序。 （2）維護公司利益，樹立公司形象，在于客戶交往中保持誠實可靠，不亢不卑的態度。 （3）義務實誠信的工作態度從事本職工作，認真及時完成公司領導和銷售部主管下達的任務和計劃。 （4）根據銷售部主管整體工作安排和銷售計劃，科學，合理制定每周，每月工作和銷售計劃，努力實現和超越預定目標，并及時做好相應工作總結，以便改善下一階段工作。

28、（5）嚴格按照銷售部主管制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關系，在工作中不斷提高自身業務水平和談判技巧。 （6）根據銷售部主管要求積極開拓新市場，縮小產品覆蓋的盲區，不斷完善產品的銷售網絡。協助經理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。 （7）在銷售部主管規定的時間內，將產品銷入所轄區域各級市場，各種渠道，并深度分銷。 （8）密切關注所轄區域客戶的經營狀況和資訊情況，并及時采取有效的防范措施，最大限度地降低公司經營風險。 （9）做好所轄區各級市場的維護工作，協助主管確保每月的項目回款、發票正常收回，并根據產品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發貨數量。 （10）明確所轄區域對賬，結款流程和賬

29、期準時對賬，結款，做到準確無誤，避免出現少款現象。 （11）與客戶簽訂合同時要謹慎，不要因出現文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。 （12）在與客戶洽談業務時，應嚴格遵循公司價格政策，不得自作主張超越公司制定的標準，以免出現市場價格混亂和沖貨現象。 （14）根據市場情況向主管提出促銷申請和方案，在得到批準后，認真做好促銷的執行和管理工作，以免造成公司營銷資源的浪費。不折不扣的完成公司和區域促銷計劃，并把效果反饋給上司。 （15）不得泄露和出賣公司業務機密。（16）協助部門主管完成標書制作。 （17）積極完成產品推廣任務。 （18）做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問

30、題。 （19）匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。 （20）接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。 篇十： 銷售人員崗位職責及任職資格崗位權限-方案二銷售人員各崗位崗位職責、任職資格、崗位權限描述 銷售代表 崗位職責 1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務； 2、管理客戶關系，完成銷售任務； 3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色； 4、對客戶提供專業的咨詢； 5、收集潛在客戶資料； 6、收取應收帳款。 任職資格 1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業； 2、2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先； 3、性

31、格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識； 5、有責任心，能承受較大的工作壓力； 6、身體健康，無不良工作記錄。 崗位權限： 1、 有對客用戶選擇/撤銷的建議權； 2、 有對銷售進度控制的建議權； 3、 有代表公司簽署銷售訂單權； 4、 有申請和使用銷售費用權； 5、 有申請進行指導、培訓權。 高級銷售代表 崗位職責 1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務； 2、開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標； 3、簽定銷售合同，指導、協調、審核與銷售服務有關的

32、帳目和記錄； 4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴； 5、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議； 6、輔助上級主管監督、指導員工，配合建設團隊。 任職資格 1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業； 2、3年以上銷售工作經驗，有銷售支持經驗者優先； 3、具備較強的銷售技巧及銷售經驗，市場營銷經驗及渠道拓展經驗； 4、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力； 5、具有很強的事業心； 6、身體健康，無不良工作記錄。 崗位權限： 1、 有對銷售月度及年度工作計劃的建議權； 2、 有對銷售資源投入計劃的建議權； 3、 有對客用戶選擇/撤銷的建議、指導權； 4、 有對銷售進度控制的建

33、議、指導權； 5、 有代表公司簽署銷售訂單權； 6、 有申請和使用銷售費用權； 7、 有對銷售內部人員的指導、培訓、監督權； 8、 有對銷售內部工作流程的制定和建議權。 銷售經理 崗位職責 1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估； 3、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討； 4、協助區域經理設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃； 5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標； 6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。 任職資格 1、專科及以上

34、學歷，市場營銷等相關專業； 2、5年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先； 3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀； 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力； 5、有較強的事業心，具備一定的領導能力； 6、身體健康，無不良工作記錄。 崗位權限： 1、 有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導權； 2、 有對銷售資源投入的計劃和分配權； 3、 有對貨物流向的指導和控制權； 4、 有對客用戶的選擇/撤銷的審核權； 5、 有對銷售各項費用的控制審批權； 6、 有對退貨申請的審核權及對退貨額度的控制權； 7、 有對銷售內部的人員管理權、工作

35、培訓權、督導權； 8、 有對銷售內部工作流程的修改及指導權。 區域經理 崗位職責 1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度； 2、負責所轄區域的日常管理工作及員工的管理、指導、培訓及評估； 3、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討； 4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標并每年銷售業績遞增10%； 5、市場策劃和市場開發并每年至少提交2份市場策劃和開發報告； 6、組織做好轄區各銷售機構的售后服務，并作出統一的售后服務方案。任職資格 1、大專以上學歷； 2、10年及以上工業品行業銷售管理經驗； 3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻

36、營銷知識和技能； 4、具備一定的管理領導能力和溝通協調能力； 5、身體健康，無不良工作記錄。 崗位權限： 1、 有對整體區域年度、季度、月度工作計劃的建議權； 2、 有對市場開發的建議權； 3、 有對所負責各銷售單位年度、季度、月度工作計劃的審核權； 4、 有對銷售資源投入的計劃和分配權； 5、 有對貨物流向的控制權； 6、 有對客用戶的選擇/撤銷的審批權； 7、 有對一定額度銷售費用的審批權； 8、 有對退貨申請的審批權及對退貨額度的審批權； 9、 有對銷售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權； 10、 有對銷售內部工作流程的修改及審批權。 篇十一： 銷售員崗位職責的基本要求及細則銷售員崗位

37、職責的基本要求及細則 怎樣才能成為優秀的銷售員，銷售員崗位職責的基本要求是什么?其實，不同企業對銷售員崗位的理解不同，其所要求的也就不同，但是，無論怎樣要求，銷售員崗位職責的基本要求都無外乎以下三點。 1、心態 做為一個業務員一定要有良好的心態，不是因為打工而打工，而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。你們現在不是在為我打工，而是我提供了一個很好的平臺給你們來發揮，給你們來鍛煉，你們同樣是企業的主人。 做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的，沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足，你才知道市場的需求，才能激發你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經

38、歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了，有好多業務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。 2.專業 其實銷售的模式是一樣，只是你銷售的產品不一樣，那么你從這一行換到那一行，只需學習一下你現在從事銷售的產品啦。有好多人不專業也能做到客戶，但是只有專業才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉。因為你專業，別人與你合作放心，只有你專業，客戶才沒有后顧之憂，因為他要靠你來賺錢，連你都一問三不知，人家憑什么與你合作。 3.提高自身形象與資深素質 其實銷售產品的前提是把自己銷售出去，一旦客戶看準了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的，這也就是要發揮你的專長

39、。人不可貌相，不管你長得如何，但是一定要氣質，一定要有信心，一定要有活力，一定要有隨機應變的能力，但千萬不要油嘴滑舌，油腔滑調，這樣客戶會反感，而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝，我們一定要做到不卑不亢，不要一味地遷就客戶，因為客戶的要求是無止境的，但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理，以理服人，以德服人。 做銷售是個玩數字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因為只有知己知彼才能百戰百勝。 具體做些什么？ 為了保證公司銷售目標的實現，規范銷售人員的行為，特制定本職責如下： 1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。 2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。 3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。 4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利 地把它表達出來。 5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交 這些報表。祥細記錄客戶各類信息，如年齡、性格、愛好、公司情況等。 6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協助下，把自己的客戶進行 分檔管理。優質客戶和一般客戶。 7. 銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷 售目標，并