1、sf-wi-103-04 質量考核辦法 版本號：2.0泰州三福船舶工程有限公司編制日期審核日期批準日期文件號sf-wi-103-04版本號2.0質量考核辦法受控文本：是 否發放編號：文件持有人：no.更改章節更改日期申請單編號更改的主要內容質量考核辦法1 目的為有效實現公司質量目標, 減少現場質量事故的發生，確保公司產品質量的穩定提高，特制定此文件。2 范圍本辦法適用于本公司所有的相關產品質量問題的監督和考核，主要表現為質量目標實現考核及質量事故的考核。3 管理職責3.1質量總監負責實現質量目標的督促與考核。3.2質管部負責制定年度質量目標，督促各部門分解實施并對質量目標完成情況跟蹤及各類現場

2、質量事故的考核。3.3質管部每年年底對各部門質量工作進行考核并匯總，列入部門考核。4 主要考核內容質量目標季度考核及當期質量事故。4.1質量目標考核4.1.1質管部每年年初根據公司總體質量目標分解制定形成公司年度質量目標。4.1.2各部門根據公司年度質量目標展開形成部門的質量目標,由質管部匯總后下發,作為考核依據。4.1.3質管部進行季度質量目標完成情況考核，并按年度質量目標分解中的考核公式計算。4.1.4質管部每季度對各部門質量目標的完成情況進行匯總。4.1.5考核不達標的處理方法要求各部門/車間及時制定整改措施,確保其質量目標完成, 質管部年終對所有部門質量目標實現情況進行匯總考核。4.2

3、質量事故考核4.2.1現場檢驗、巡檢質管部檢驗員在檢驗或巡檢過程中有權利對各類影響產品質量的違章操作進行處罰，性質嚴重者可列入當期質量事故通報。4.2.2部門舉報相關部門或現場船東船檢提出的質量問題由質管部會同責任部門進行跟蹤調查，性質嚴重者列入當期質量事故通報。 4.2.3售后跟蹤產品售后跟蹤過程中發現因現場建造影響產品質量由質管部進行跟蹤，性質嚴重者列入當期質量事故通報。4.2.4事故處理方法4.2.5質量事故責任部門制定糾正預防措施，由質管部進行跟蹤驗證。4.2.6質量事故通報所有現場發生的質量事故按質量獎懲辦法執行，不定期對當期質量事故進行通報并進行處罰，根據需要對所有通報的質量事故責

4、任部門負責人進行考核。 5 質量考核評分標準見附表質量考核評分標準6 質量記錄sf-qr-103-01 年質量目標展開表sf-qr-103-02 年度質量目標考核匯總表sf-qr-103-03 年度質量目標分解/考核表7 參考文件sf-qp-8501持續改進控制程序sf-wi-103-02質量獎懲辦法質量考核組成分值扣分備注質量目標實現20與目標值相差1%扣3分，無數值類，一項未完成扣5分。每項分值扣完為止質量事故通報40出現質量事故通報主要責任部門一次扣5分，次要責任部門扣2分。現場處罰20被現場檢驗及巡檢處罰一次扣3分，若被通報則按通報扣分。內審不合格項10年度內審中出現一個不合格項扣3分

5、。外審不合格項10年度外審中出現一個不合格項扣5分。質量考核評分標準 年度質量目標考核匯總表 sf-qr-103-01 部門總分=100-扣分*系數系數扣 分備注質量 目標事故 通報現場 處罰內審不合格項外審不合格項技術部1經營部1質管部1制造部1辦公室1船體一車間1船體二車間1內業車間1船臺一車間1船臺二車間1管機裝車間1管加工車間1電裝車間1舾裝車間1涂裝車間1動力科0.9人事科0.9技改科0.9 編制： 審批：日期： 日期： 年質量目標展開表 sf- qr-103-02工廠質量目標序號質量目標內容目標值a1、產品質量滿足合同和法律、法規的要求，向顧客提供滿意的產品和服務；顧客滿意度達到9

6、0%； 2、確保項目一次報驗合格率不低于90%，船舶焊接x光一次拍片合格率不低于85%； 3、每年開發一至兩種新工藝 、新技術，提高產品水平； 4、通過內審和管理評審保持質量管理體系的持續有效運行；1報驗項目一次報驗合格率2x光一次拍片合格率3合同評審率4內審不合格項整改完成率5培訓計劃完成率（安全知識、崗位技能、綜合素質、資質的培訓）6特殊人員持證上崗率7計量器具檢定率8圖紙差錯率9供方評定率10供方質量跟蹤率11采購品提交入庫檢驗率12顧客意見處理完成率13設備完好率14設備大修計劃完成率15開發新工藝、新方法 16顧客滿意度b17開展一次全面內審，組織管理評審并確保質量體系有效并通過復評

7、18其它192021222324編制： 審核： 批準： 日期： 日期： 日期： 5 年度質量目標分解/考核表 sf- qr-103-03責 任 單 位責任單位質量目標考核時機考核結果序號質量目標分解內容目標值落實措施考核公式季度考核單位年考核單位1報驗項目一次報驗合格率報驗項目一次合格數/報驗項目數100%質管部2x光一次拍片合格率x光拍片一次合格數/拍片總數100%質管部3合同評審率評審合格數/合同數100%質管部4內審不符項整改完成率不符合項驗證通過數/不符合項數100%質管部5培訓計劃完成率培訓完成數 / 培訓計劃數100%辦公室6特殊人員持證上崗率已持證人數/應持證人數100%辦公室7計量器具檢定率實際檢定計量器具數/應檢定計量器具數100%質管部8圖紙差錯率本廠設計差錯數/考核期出圖總數100%質管部9供方評定率實際評定采購供方數/公司采購供方總數100%質管部10供方質量跟蹤率實際進行跟蹤的供方/所有供貨的供方100%質管部11采購品提交入庫檢驗率a、b類采購品入庫提交檢驗數/a、b類采購到貨總數100%質管部12顧客意見處理完成率已處理的顧客意見/顧客意見總數100%經營部13設