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文檔簡介

1、2021年淘寶雙12報名要求篇一:2021年淘寶開店新品要求是什么? 網(wǎng)站:/ 2021年淘寶開店新品要求是什么? 新品上架要求是什么呢?商家要想把新品上架并且標(biāo)上標(biāo)簽的話就要熟讀這些要求了。下面各位跟我一起看看新品要求,以及如何打上新品標(biāo)簽。 一、開店新品要求: 1、 新品開放類目及定位 每當(dāng)賣家發(fā)布新商品后,在一定時間內(nèi)會為商品打上新品標(biāo)簽。目前新品開放類目:女裝、箱包、女鞋、服飾配件、男鞋、飾品、數(shù)碼配件、男裝、旅行用品、童裝、玩具等。 2、 店鋪要求 1年內(nèi)店鋪無B類扣分,A類扣分小于12分,非全網(wǎng)黑名單用戶,非作弊商家。 3、 商品要求 商品主圖上無牛皮癬、非舊款重發(fā)、需要實拍商品;

2、14天內(nèi)新發(fā)布的商品,如果在14天錢出現(xiàn)同款,不給予新品標(biāo)簽 4、 總結(jié) 商品標(biāo)題要全網(wǎng)唯一、商品主圖要全網(wǎng)唯一、商品屬性中的貨號要全網(wǎng)唯一網(wǎng)站:/ 二、如何打上新品標(biāo)簽: 1、 拍攝主圖 有條件的賣家請攝影師,專業(yè)拍攝;沒條件就自己買部微單或單反,搭一個小攝影棚,自己動手。 2、 標(biāo)題 利用淘寶搜索是否有相同標(biāo)題,如果有就修改品牌名;沒有就修改其他引流關(guān)鍵詞,建議修改2-3個詞即可。 3、 詳情頁 保證前3屏的信息是自己設(shè)計與拍攝的商品展示 4、 圖片地址 商品主圖以及詳情頁內(nèi)的圖片不建議從圖片空間中插入。 我總結(jié):以上就是最新淘寶開店新品要求,希望對大家有所幫助。篇二:2021年雙11報名

3、規(guī)則 報名規(guī)則 您必須設(shè)置購物券并同意運費險方能完成雙11入圍報名 + 購物券玩法說明 雙11購物券是專為天貓消費者開發(fā)的產(chǎn)品,消費者可以通過該產(chǎn)品享受到消費優(yōu)惠。為更貼合活動主旨,根據(jù)天貓與商家簽署的“2021年雙十一招商規(guī)則”的約定,報名參加2021年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,全店鋪商品均須支持消費者使用雙11購物券。 1)雙11購物券是天貓平臺通用型產(chǎn)品,報名審核通過的2021年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”商家,全店鋪商品均應(yīng)支持使用(不支持購物券業(yè)務(wù)類型的類目除外)。對于獲得雙11購物券的消費者而言,其持有的雙11購物券每張券面額暫定為人民幣10元,天貓還可能根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)需要調(diào)整面

4、額。商家應(yīng)當(dāng)知悉,每張雙11購物券實際代表的是消費者獲得的可用于購物時直接抵減人民幣10元現(xiàn)金的消費權(quán)益,商家并不能因此獲得與消費者所用雙11購物券相等值的現(xiàn)金收入。雙11購物券還支持部分類目的商家自主對雙11購物券面額以整數(shù)倍數(shù)作相應(yīng)的增值,具體支持增值的類目及增值的設(shè)置選項等,以商家在后臺看到的設(shè)置頁面為準(zhǔn)(后臺頁面沒有相關(guān)增值內(nèi)容的即為產(chǎn)品不支持的類目);商家支持雙11購物券的有效期為2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59。 2)雙11購物券僅支持消費者在單店鋪滿足條件時使用,不支持跨店鋪使用。 3)2021年雙十一活動中商家不得以任何理由拒絕消費

5、者使用雙11購物券。 4)商家可自行在產(chǎn)品中選擇雙11購物券的(滿xx減xx)使用門檻,作為2021年雙十一活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件(但商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的不同類目不同使用門檻的原則性要求),商家最多可選擇一種使用門檻且必須選擇一種。具體情況商家可以參考天貓公布在產(chǎn)品中的相關(guān)說明。 舉例1:假設(shè)某商家在天貓店鋪設(shè)置雙11購物券的使用門檻為“全店滿150-50元”且不支持雙11購物券面額增值,一位消費者擁有5張10元的券,則該消費者可同時使用5張雙11購物券在該商家的店鋪一次性抵扣50元,此時消費者的消費金額在150元以上的,訂單最多減去50元。只要消費者在該店鋪的訂單滿足商家預(yù)設(shè)的使用門檻

6、的,商家還應(yīng)支持消費者通過拆分訂單使用更多的購物券,不得在產(chǎn)品外人為設(shè)置其他的使用門檻; 舉例2:假設(shè)某商家在天貓店鋪設(shè)置雙11購物券的使用門檻為“全店滿150-50元”且支持雙11購物券面額增值,增值比例為每10元面額可抵扣50元使用,則消費者只需使用1張10元券即可在該店鋪直接抵扣50元,其他使用方式及商家要求均同舉例1; 5)報名參加2021年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家可在2021年8月28日2021年9月2日期間設(shè)置雙11購物券使用條件與增值功能;成功報名2021年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動的商家,若在活動期間因違規(guī)被終止活動,天貓將取消該店鋪的雙11活動商家資格,系統(tǒng)將自動取消

7、該店鋪設(shè)置的購物券門檻,該店鋪內(nèi)的訂單將不再支持消費者使用雙11購物券。除商家違規(guī)被終止活動的情形外,商家不得自行取消雙11購物券的使用支持,不得額外設(shè)置雙11購物券的使用門檻,否則商家構(gòu)成對天貓的違約,視同商家主動終止參與2021年雙十一活動。 6)雙11購物券可與商家單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠疊加,可與單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、品牌優(yōu)惠券及紅包疊加使用(具體以商家申報活動商品前天貓公示的商品規(guī)則為準(zhǔn)),消費者付款時默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券等,如消費者使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券等優(yōu)惠后訂單金額仍滿足商家設(shè)置的雙11購物券使用條件的,則訂單可繼續(xù)疊加使用雙11購物券。 7)雙11購物券不得提現(xiàn)

8、,不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人代付,雙11購物券不找零、不支持消費者在不同訂單中使用同一張券。 8)雙11購物券僅在2021年雙十一活動當(dāng)天有效,使用購物券的訂單發(fā)生退款時,雙11購物券仍在有效期內(nèi)的則會退回消費者的賬戶,如已過有效期則不再退回或補發(fā)。 9)為了提升2021年雙十一活動的整體流量效能,活動期間天貓可能會對天貓店鋪首頁、雙十一活動承接頁進(jìn)行部分改造,包括但不限于新增互動、流量引導(dǎo)等功能區(qū)塊等。天貓的改造是為所有商家共同提高活動關(guān)注度,天貓?zhí)嵝焉碳易⒁饧皶r跟進(jìn)店鋪的合理布局。 運費險協(xié)議 網(wǎng)購?fù)素涍\費險合作協(xié)議 甲方:淘寶網(wǎng)(需參加消費者保障計劃)或天貓的商戶 乙方:淘寶(中國)軟件有

9、限公司 為了保障淘寶網(wǎng)買家由于與甲方協(xié)商一致的退貨所引起的運費損失風(fēng)險,提升甲方的售后服務(wù)質(zhì)量,為買家提供更為完善交易流程,解除買家在交易中的后顧之憂,根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方本著平等、互惠互利的原則,就甲方為在淘寶網(wǎng)上交易平臺購買其所售商品的買家投保退貨運費險事宜達(dá)成以下協(xié)議: 一、 合作內(nèi)容: 甲方委托乙方選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的保險公司,由甲方向保險公司投保退貨運費險。保險公司由乙方確定。 1、 在不損害甲方和買家合法權(quán)益的前提下,甲方應(yīng)向乙方提供的保險公司投保退貨運費險。 2、 甲方應(yīng)為已經(jīng)參加消費者保障計劃的賣家,并且甲方承諾購買退貨運費險,并按協(xié)議約定全額支

10、付保費。 3、 甲方向保險公司投保退貨運費險,保險合同的內(nèi)容與本協(xié)議第二條約定一致。 4、 在甲方與保險公司訂立退貨運費險合同的過程中,乙方承諾未從中向甲方或保險公司收取任何費用,乙方不因此與保險公司或甲方構(gòu)成保險代理或保險經(jīng)紀(jì)合同關(guān)系,也不因此參與保險合同的訂立和履行。5、 對于天貓商戶,乙方承諾已就本協(xié)議約定的服務(wù)事項取得浙江天貓技術(shù)有限公司及浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下合稱“天貓”)的授權(quán),可以代表天貓與商戶簽署本協(xié)議。 二、 保險合同的內(nèi)容 (一) 投保 甲方作為投保人,為在淘寶網(wǎng)或天貓交易平臺上購買其所售商品的買家投保退貨運費險,并向保險公司支付保險費。 在協(xié)議期限內(nèi),甲方須為其所售的

11、除本條(四)第2項所述保險公司關(guān)閉投保權(quán)外的每一筆訂單投保,不能選擇性投保。買家以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體投保一次。 (二)保險期間 保險期間由甲方和保險人約定,以保險單載明的起訖時間為準(zhǔn)。 保險期間內(nèi),保險公司承擔(dān)保險責(zé)任的起訖時間:自甲方發(fā)貨時起,至買家或買家代表在線點擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺自動“確認(rèn)收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。 (三)保障項目及賠償限額 保障內(nèi)容 賠償限額 在保險期間內(nèi),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)生后,因?qū)嵨锱c網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款,保險人按

12、照保險單約定的退貨運費進(jìn)行賠償。 每份保險合同保險金額為保險公司認(rèn)可的物流公司相同路線最低首重物流價格,但最高不超過人民幣25元,具體以投保時頁面顯示的保險金額為準(zhǔn)。 如買方實際所支付的退貨運費低于保險金額時,乙方按甲方實際所支付的運費賠付;如果買方實際所支付的退貨運費高于保險金額時,乙方按保險金額賠付。 如買家使用上門取貨服務(wù),則賠款支付進(jìn)入賣家?guī)簟?(四)保險費及支付方式 1、 保險費的確定 本協(xié)議生效后,保險公司將根據(jù)甲方在本協(xié)議簽訂前三個月的交易及退貨情況厘定出甲方的風(fēng)險率并確定每一訂單之保險費。風(fēng)險率與保費價格階梯如下: 風(fēng)險率(t) = 1%且三個月內(nèi)交易筆數(shù)大于等于500筆 =

13、 1%且三個月內(nèi)交易筆數(shù)小于500筆 1% t = 2% 2% t = 3%3% t = 4% 4% t = 5% 5% t = 6% 6% t = 7% 7% t = 8% 8% t = 9% 9% t = 10% 10% t = 11% 11% t = 12% 12% t = 13% 13% t = 14% 14% t = 15% 15% t = 16% 16% t = 17% 17% t = 18% 18% t = 19% 19% t = 20% 20% t = 21% 21% t = 22% 22% t = 23% 23% t = 24%24% t = 25% 25% t = 26%

14、26% t = 27% 27% t = 28% 28% t = 29% 29% t 30% 2、 保險費的調(diào)整及投保限制 本協(xié)議生效后的每個自然日,保險公司將根據(jù)甲方退貨率等交易數(shù)據(jù)重新厘定當(dāng)日的風(fēng)險率及保險費,厘定規(guī)則見本條第1項,具體每一筆訂單保險費以其為準(zhǔn)。本協(xié)議生效后如果甲方某一訂單交易的風(fēng)險率超過保險公司所厘定風(fēng)險臨界點,則保險公司會暫時關(guān)閉某一訂單交易的投保權(quán)。 3、支付方式 甲方通過支付寶余額支付,自動劃轉(zhuǎn)至保險公司保費收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導(dǎo)致支付失敗,則保險公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費。 (五)理賠與服務(wù) 每份保險合同的理賠基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限,對未

15、實際發(fā)生的損失不予賠付。 甲方同意且確認(rèn)為購買其貨物的買家退款,在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,保險公司將根據(jù)甲方同意退款的系統(tǒng)數(shù)據(jù)開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入甲方確認(rèn)退款的買家支付寶賬戶。如果買賣雙方或一方故意制造保險事故,或在未發(fā)生保險事故的前提下謊稱發(fā)生了保險事故的,保險公司不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任,并有權(quán)解除本合同,且不退還保費。 (六)爭議處理 在協(xié)議履行過程中,甲方與保險公司發(fā)生爭議,應(yīng)本著實事求是的精神及時協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成協(xié)議時,可提請杭州仲裁委員會仲裁。 三、協(xié)議期限 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期1年。協(xié)議期限屆

16、滿前30日,如甲乙雙方均未對協(xié)議續(xù)簽提出異議,則本協(xié)議自動延續(xù)。 四、協(xié)議的解除 本協(xié)議生效后,若甲方單方面向乙方提出解除本協(xié)議,自甲方解除協(xié)議的通知送達(dá)乙方時,本協(xié)議解除,并且甲方與保險公司訂立的退貨運費險合同也相應(yīng)解除。自協(xié)議解除之日起30天后,甲方才可申請重新簽訂協(xié)議。 甲方一旦退出淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù)或天貓平臺后,則本協(xié)議將自動解除。 如果甲方未向保險公司支付保險費,在保險公司追繳無果的情況下,乙方可以書面通篇三:2021淘寶新規(guī)則的應(yīng)對技巧 2021年,淘寶的規(guī)則發(fā)生了很多的變化,導(dǎo)致以前的一些運營方法和運營技巧都不再適用了。在過去的幾個月當(dāng)中,我們又實驗和測試了一些方法,有的效果還

17、是很不錯的,今天就針對這些規(guī)則變化,把我們的這些小技巧分享給大家。大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況去試試,基本都不用什么成本。 1.?建立老客戶紅包群破零并提高回購率 這個策略主要應(yīng)對的是在2021年,老客戶回購比率在自然搜索中占的權(quán)重在增加。這個方式我們在兩個女裝店鋪里面測試了,有兩個基本要求:店鋪的衣服風(fēng)格要比較統(tǒng)一,有特定的目標(biāo)顧客群,當(dāng)時這兩個店一個主要是日系的,還有一個是歐美風(fēng)格的;商品的客單價稍高,利潤還可以,客單價太低的話,忠誠度的建立很難,另外還有一些方法,在文章的最后會說到,大家可以往下看! 主要的操作思路是這樣的: (1)建立紅包群 我們當(dāng)時用了兩種方式,一種是在包裹中放上一

18、張小宣傳單,老客戶可以掃二維碼加“老客戶紅包群,每天都會有紅包搶,最多可以搶20元現(xiàn)金紅包”,加不上聯(lián)系群主微信號,群主會拉你進(jìn)群的。第二種方式是直接添加客戶的手機號,驗證語是:我是XX店的XX。這兩種方式經(jīng)過驗證,第一種效果稍好一些,但是需要提前印制一些小宣傳單。 (2)在群里每天發(fā)一下紅包 不用多,但也是不要發(fā)一塊錢的,幾百人,發(fā)20塊錢的紅包就可以,設(shè)置成20個,我們最多設(shè)置成過50個。一個店鋪建差不多5個群就足夠了,5個群,一天總共發(fā)100塊錢,一個月3000塊錢。但是你要注意,這些群給你帶來的價值將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這3000塊錢。人少怎么辦?誰不是積累起來的呢?如果你覺得自然積累太慢,就可

19、以做個活動。 (3)新品破零+老客戶回購 因為是風(fēng)格比較統(tǒng)一的服飾,并且大家在群里已經(jīng)比較熟悉了,尤其是你總發(fā)紅包,總發(fā)紅包的人總歸是要受到關(guān)注的,所以操作起來就比較好操作。當(dāng)你有新品的時候,可以直接發(fā)到群里了,你也可以設(shè)定一個量(止損標(biāo)準(zhǔn),比如限多少件),也可以不設(shè)置。方式一般都是這樣的:發(fā)一些圖片,然后告訴大家 破零的效果非常好,還可以帶來老客戶回購??茨愕臓I銷運作能力,你破零的時候都可以破出螺旋來。比如第一天幾個人,反紅包多少;第二天幾個人(人變多),紅包多少(紅包減少)?。破零的時候可以有好幾個方式,一般的情況下:淘口令、二維碼、直接進(jìn)店鋪等等,都可以,也可以搜索關(guān)鍵詞,因為個性化,有

20、“你購買過的店鋪”或者“你瀏覽過的店鋪”這兩點,所以很容易個性化出來?;镜谝恢茏鐾赀@些后,在第二種,你的排名都會非常的不錯,這個方法適合很多的類目,大家都可以借鑒一下。 2.?巧妙的利用贈品策略 這主要是因為前段時間對于很多淘寶賣家來講的一個“重磅消息”:不可以免單和大額返現(xiàn)引導(dǎo)全五分帶字好評。但是,我們又知道,隨著店鋪綜合質(zhì)量得分權(quán)重的提高,帶字好評率和DSR評分在自然搜索中的權(quán)重又在提高。那怎么辦呢?利用贈品策略,但是又不能傻乎乎的亂贈。 大多數(shù)賣家在利用贈品策略的時候,主要的目的是提高轉(zhuǎn)化率,所以為了達(dá)到這個目的就盡可能的把所有的贈品都說出來,然后還去夸大贈品的價值,比如價值XX元的什

21、么什么等。這樣做對于轉(zhuǎn)化率的提高確實有一點點幫助(沒錯,只是一點點),但是因此帶來的負(fù)面影響可能就會比較大了。為什么?你想啊,你告訴消費者這個贈品有多好多好,值多少多少錢,可是消費者收到后特別的失望,在很失望的時候,消費者會怎么辦?不給差評就不錯了,還想要全五分帶字好評。 那么真正的贈品策略應(yīng)該怎么玩兒呢?我把我們在實際操作過程中的一些小技巧告訴大家,大家可以借鑒一下。當(dāng)然,更多的方法大家可以看文章的最后,和我交流 (1)絕對不能因為是贈品而降低品質(zhì) 有些賣家會想:反正是贈送的東西,就找便宜的贈送唄。這樣是不對的,反正都已經(jīng)贈了,為什么不讓消費者開心呢,并且消費者會有這樣一個心理:你的贈品品質(zhì)

22、都很好,那么你真正銷售的商品品質(zhì)會更好。所以更容易給好評。我們大家可以在淘寶上看到有很多的全五分帶字好評都是因為贈品好而給的。 (2)贈品要樣式多,數(shù)量少 有人喜歡只贈送一種,但是贈送很多。這樣的效果不如贈送好幾種,但是每種都只贈送一點兒。對于大多數(shù)消費者而言,都有一種心理:追求多樣化。買一樣?xùn)|西,他們希望得到更多樣。比如買了一個護(hù)膚的,那么你可以贈送精油小樣、面膜、小筆記本?,多贈送幾個,給消費者的心理感受會很好。我們在寵物用品這個類目里面測試過,買狗糧的時候,贈送很多的小東西。 (3)在條件允許的情況下,贈品盡可能的也帶包裝 讓顧客拆包拆到手軟,這就是阿芙精油的策略。因為消費者總是對看不到的東西充滿了神秘感和好奇,這也是最容易實現(xiàn)驚喜的。而讓消費者驚喜就是全五分帶字好評的最大保障。 3.?讓顧客參與進(jìn)來 在2021年的時候,淘寶會非常重視參與感,因為好的參與感可以讓顧客更長時間的留在你的店鋪里面,進(jìn)而更長時間的留在淘寶上,在讓顧客參與這方面,我

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