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文檔簡(jiǎn)介
1、行為識(shí)別系統(tǒng)總貝U全體員工共同的理想、文化、道德和紀(jì)律,是公司力量的源泉。公司制定這套員工行為規(guī)范,希望通過(guò)引導(dǎo)和教育,能為廣大員工所接受,成為公司內(nèi)外活動(dòng)和業(yè)務(wù)往來(lái)的行為準(zhǔn)則,以求 公司與員工共同發(fā)展。全體員工應(yīng)遵循本行為規(guī)范,共同塑造良好的企業(yè)形象。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,遵守本行為規(guī)范,并抓好所轄部門(mén)行為規(guī)范的教育、培訓(xùn)、監(jiān)督和考核工作。本行規(guī)范適用于公司全體人員,其最終解釋權(quán)在大唐環(huán)境科技工程有限公司。員工行為共識(shí)熱愛(ài)祖國(guó),忠誠(chéng)企業(yè);專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,勤學(xué)敏思;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勇于創(chuàng)新;互相尊重,營(yíng)造和諧、員工基本職業(yè)規(guī)范第一條 忠于公司事業(yè),具有高度的責(zé)任心和事業(yè)感,積極維護(hù)公司利益和公司形象,自
2、覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條 在工作中保持謙虛的態(tài)度,友好地與同事合作;保持良好的人際關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。第三條 刻苦鉆研、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技能學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第四條保守商業(yè)秘密。遵守公司關(guān)于技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等保密的有關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)泄露或擅自使用任何與公司相關(guān)的保密信息第五條 在社會(huì)上做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民,在公司中做一個(gè)勤奮敬業(yè)的好員工,在家庭中做一個(gè)尊老愛(ài)幼的好成員。1、高層管理人員行為規(guī)范第六條 著眼大局,敢于負(fù)責(zé)。 從全局岀發(fā),不拘泥于一時(shí)一事??茖W(xué)、合理、大膽地進(jìn)行戰(zhàn)略性決策,敢于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 第七條 秉公辦事,以誠(chéng)待人。 堅(jiān)持原則,
3、不循私情,維護(hù)國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。對(duì)待員工要設(shè)身處地,坦 誠(chéng)相待,自覺(jué)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的威信。第八條勤于學(xué)習(xí),不斷探索勇于創(chuàng)新和變革,積極尋求解決問(wèn)題和獲取效益的最佳工作方案,做自主創(chuàng)新的榜樣,努力提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力第九條善于溝通,注重協(xié)作。 學(xué)、健康、和諧發(fā)展。培養(yǎng)良好的溝通技巧,保持信息的上下暢通,注重管理層的橫向溝通與協(xié)作,共同促進(jìn)公司科第十條品行端正,清正廉潔。嚴(yán)格規(guī)范自身行為,以身作則,以高尚的人格魅力影響下屬,作廣大員工的表率。處理問(wèn)題以理服人,不以權(quán)謀私。三、一般管理人員行為規(guī)范第十一條 克盡職守,竭誠(chéng)服務(wù)。 理解、支持公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、政策,明確職責(zé),熱心服務(wù)
4、,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職。 第十二條 主動(dòng)負(fù)責(zé),做好管理。 對(duì)工作、對(duì)同事負(fù)責(zé),理解和滿(mǎn)足員工的合理需求,積極探索,不斷改善管理流程和管理效率。第十三條 加強(qiáng)溝通, 團(tuán)結(jié)協(xié)作。 同事之間互相尊重和信任, 加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和交流, 營(yíng)造和諧氛圍, 在合作中創(chuàng)造價(jià)值。 第十四條 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,講求效率。 工作嚴(yán)肅、認(rèn)真、講究效率,確保按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高綜合管理水 平。第十五條 勤于學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí)緊跟公司發(fā)展步伐,不斷更新思想觀念。勤學(xué)敏思,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升自我。四、科研技術(shù)人員行為規(guī)范第十六條 明確目標(biāo),專(zhuān)心致志。 不茍。第十七條 刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新。 開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)。第十八條 一
5、絲不茍,精益求精。 計(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。第十九條 善于學(xué)習(xí),技術(shù)過(guò)硬。 第二十條 團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步。 中獲得機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值。理解公司戰(zhàn)略,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。嚴(yán)格要求自己,做事井井有條,爭(zhēng)分奪秒,一絲努力拼搏,勇于面對(duì)各種技術(shù)難題,不斷提高科研水平,積極推動(dòng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技接受任務(wù)、項(xiàng)目或課題,要進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究和充分的可行性論證;項(xiàng)目實(shí)施中要精心設(shè) 既要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),也要外部學(xué)習(xí),以先進(jìn)的思想、知識(shí)和技術(shù)武裝自己,不斷充實(shí)自己。同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)尊老扶新的良好風(fēng)尚,提倡合作交流的團(tuán)隊(duì)精神,從協(xié)作五、市場(chǎng)人員行為規(guī)范第二十一條 夯實(shí)基礎(chǔ),持續(xù)提高。 自覺(jué)努力提高自身綜合素質(zhì)
6、,包括道德修養(yǎng)、價(jià)值觀、社交禮儀等,自覺(jué)維護(hù)公司的權(quán)益 和聲譽(yù),樹(shù)立良好的公司形象。第二十二條 知己知彼,因勢(shì)而動(dòng)。 熟悉公司產(chǎn)品和工程技術(shù)知識(shí),形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,樹(shù)立高品質(zhì)、高 服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)思維。第二十三條 抓住時(shí)機(jī), 把握市場(chǎng)。 關(guān)注國(guó)家有關(guān)政策的變化趨勢(shì),密切關(guān)注行業(yè)和市場(chǎng)變化, 主動(dòng)收集客戶(hù)信息、 產(chǎn)品信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,為公司提供科學(xué)、真實(shí)的信息反饋。第二十四條 隨機(jī)應(yīng)變,善于創(chuàng)造。 善于運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)藝術(shù),培養(yǎng)富有創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng)技能和技巧,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提 高綜合變通能力,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和價(jià)值。第二十五條 協(xié)調(diào)關(guān)系,整合資源。 重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際和諧,緊密配合,加
7、強(qiáng)交流,提高公司整合營(yíng)銷(xiāo)能力。六、項(xiàng)目管理人員行為規(guī)范第二十六條 緊盯目標(biāo),從容駕馭。 準(zhǔn)確理解項(xiàng)目目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)一致,目標(biāo)明確,嫻熟地控制項(xiàng)目局面,防止拖沓現(xiàn) 象。第二十七條 敢于負(fù)責(zé),樂(lè)觀進(jìn)取。 要不斷豐富自己在項(xiàng)目管理中所需要的各類(lèi)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),樂(lè)觀面對(duì)工作壓力,并能有效鼓 舞士氣。第二十九條團(tuán)結(jié)協(xié)同,靈活高效。 標(biāo)。第三十條未雨綢繆,防患未然。 案。第二十八條 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有章有法。 要時(shí)刻關(guān)注整個(gè)項(xiàng)目的全局,特別注意一些重要的細(xì)節(jié)以防出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)又不會(huì)迷失在 細(xì)節(jié)中而失去了對(duì)全局的把握。不斷提升團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù),使團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、發(fā)揮自己的能力共同致力于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目 在質(zhì)量、安全、
8、環(huán)保、健康、成本等方面進(jìn)行全過(guò)程控制。對(duì)可能出現(xiàn)的意外制定預(yù)備方中國(guó)大唐集團(tuán)科技工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司”)組建以來(lái),在中國(guó)大唐集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) 集團(tuán)公司”)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,以電力環(huán)境工程建設(shè)為切入點(diǎn),通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新,快速向電力科技工程延伸。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、客戶(hù)至上、持續(xù)改進(jìn)、不斷提高、遵紀(jì)守法,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);致力環(huán)保事業(yè)、科學(xué)高效、追求卓越、預(yù)防污染、控制風(fēng)險(xiǎn),打造精品工程。歷 時(shí)兩年多,公司各方面工作都取得了迅猛的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由小到大、由弱變強(qiáng)的蛻變,發(fā)展成為一個(gè)在中國(guó)電力環(huán)保與科技工程領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力的公司,并不斷創(chuàng)造著新的奇跡。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)
9、踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、 價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和, 是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的 以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。中國(guó)大唐科技工程企業(yè)文化手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè))是以書(shū)面形式對(duì)公司自身企業(yè)文化做岀的表態(tài)性發(fā)言,是公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公示的價(jià)值主張和文化取向,它以十分精煉的詞句概括了公司的使命、愿景、戰(zhàn)略、企業(yè)精神與核心價(jià)值觀等。手冊(cè)的編制和公司共同價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的形成,是公司繼往開(kāi)來(lái)的發(fā)展需要,是實(shí)現(xiàn)上下一心、內(nèi)外和諧、持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,也是集團(tuán)公司整合企業(yè)文化資源,完善和實(shí)踐同心文化體系的需要。手冊(cè)立足于公司發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,著眼于公司未來(lái)發(fā)展,不僅為
10、公司當(dāng)前發(fā)展提供文化 支撐,而且還將為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供創(chuàng)新的思維空間。手冊(cè)的發(fā)布,意味著公司在文化上做岀了某種承諾,公司和全體成員必須接受社會(huì)公眾 的輿論監(jiān)督、約束。亠、使命致力能源科技創(chuàng)造綠色生活企業(yè)使命是企業(yè)存在的意義和價(jià)值,是企業(yè)肩負(fù)的最大責(zé)任, 是企業(yè)存在的根本目的。 公司以一種成熟的社會(huì)責(zé)任感:致力能源科技,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐著能源行業(yè)的科技革命,不斷探索能源科技前沿,應(yīng) 用于實(shí)踐,幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)高效能源,降低成本,防治污染和節(jié)能降耗,保護(hù)生態(tài)環(huán)境;創(chuàng)造綠色生活,努 力為構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的和諧社會(huì)提供科技服務(wù)支持。探 長(zhǎng)期以環(huán)保與科技工程為核心主業(yè),以科技為先導(dǎo),并持續(xù)創(chuàng)新,為客
11、戶(hù)提供滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服 務(wù)。探致力于做中國(guó)能源行業(yè)的科技創(chuàng)新者和環(huán)境保護(hù)者,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)長(zhǎng)期和諧可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。探堅(jiān)持以人為本,使員工與公司共同發(fā)展,為社會(huì)和股東創(chuàng)造最大價(jià)值。探 做優(yōu)秀的企業(yè)公民,熱心公益事業(yè),為構(gòu)建一個(gè)安全、健康、環(huán)保、節(jié)約與和諧的社會(huì)而不懈 努力。二、愿景成為國(guó)內(nèi)一流的能源科技服務(wù)提供商企業(yè)愿景告訴我們“企業(yè)將來(lái)是什么”,是對(duì)企業(yè)未來(lái)圖景的期望和描述,它是組織需要通過(guò)努力 去追求的理想和抱負(fù)。只有清晰地描述企業(yè)的愿景,才能夠使我們產(chǎn)生發(fā)自?xún)?nèi)心的感召力量,從而激發(fā)每 個(gè)人的強(qiáng)大凝聚力和向心力。公司致力于成為一家以領(lǐng)先的技術(shù)整合能源生產(chǎn)價(jià)值鏈,服務(wù)能源開(kāi)發(fā)與建 設(shè)、運(yùn)營(yíng)及
12、整個(gè)社會(huì)的能力多元化的綜合型科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。探以“服務(wù)發(fā)電”為出發(fā)點(diǎn),并積極探索其他能源領(lǐng)域的新技術(shù),選擇科技附加值高的環(huán)節(jié)切入, 當(dāng)前以集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)為重點(diǎn),積極拓展外部市場(chǎng)。 服務(wù)和支持集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),在集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展的背景下,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,以整 合新技術(shù)、消化和創(chuàng)新為發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。 依托集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)培養(yǎng)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以核心競(jìng)爭(zhēng)力引導(dǎo)業(yè)務(wù)多元化、規(guī)模化發(fā)展,以 技術(shù)能力帶動(dòng)業(yè)務(wù)突破。 在發(fā)展電力環(huán)保業(yè)務(wù)過(guò)程中,積累客戶(hù)和資本,隨著技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化,深入掌握客戶(hù)多種需求, 為發(fā)展全方位的能源科技服務(wù)創(chuàng)造條件。一個(gè)核心 兩步走 三點(diǎn)方針 四項(xiàng)基本支撐公司定位在與環(huán)保相關(guān)的高新技
13、術(shù)與產(chǎn)品的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)服務(wù)和工程承包,形 成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)、產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃作為公司的指導(dǎo)思想, 包含公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展所涉及的各個(gè)方面, 我們將其核心內(nèi)容可 以概括為: 1、2、 3、4,即一個(gè)戰(zhàn)略核心、兩個(gè)階段步驟、三點(diǎn)戰(zhàn)略方針和四項(xiàng)基本支撐,用以明確公司 戰(zhàn)略的基本要點(diǎn)?!?”個(gè)核心“1”是指以“服務(wù)發(fā)電企業(yè)”為發(fā)展戰(zhàn)略的核心,這是集團(tuán)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于多種產(chǎn)業(yè)的明 確要求,也就是說(shuō),公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該在服務(wù)發(fā)電的框架下來(lái)組織,深入挖掘發(fā)電上、下游價(jià)值鏈產(chǎn)生 的效益。2”步走“2”是指公司未來(lái)的發(fā)展要跨越兩個(gè)階段, 從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo), 其中,
14、第一階段是到 2008 年, 作為一家電力環(huán)保工程集團(tuán),業(yè)務(wù)以電廠環(huán)保工程承包為主,迅速擴(kuò)大脫硫工程業(yè)務(wù)量,積極啟動(dòng)其它專(zhuān) 業(yè),以業(yè)務(wù)量的發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)資源和能力的積累,即公司“質(zhì)”的提高,加快先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和吸收,消 化為自身的可持續(xù)發(fā)展能力,最大限度的占領(lǐng)集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng);第二階段是從 2009年到 2010 年,公司 將成長(zhǎng)為一個(gè)電力環(huán)保技術(shù)集團(tuán),構(gòu)建多元化的電力服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整合格局,除原有的工程承包業(yè)務(wù)外,各 類(lèi)技術(shù)服務(wù)收入規(guī)模也有較大提高,并擁有部分自主知識(shí)產(chǎn)權(quán); 2010 年后,努力把公司打造成一個(gè)綜合 型環(huán)??萍技瘓F(tuán),業(yè)務(wù)范圍涵蓋環(huán)保設(shè)施投資、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)和開(kāi)發(fā)以及工程建設(shè),這將是
15、公司的一個(gè) 長(zhǎng)期目標(biāo)?!?”點(diǎn)戰(zhàn)略方針“3”是指公司在現(xiàn)階段應(yīng)堅(jiān)持的 3 點(diǎn)戰(zhàn)略方針。鑒于公司目前絕大部分業(yè)務(wù)是工程承包類(lèi),單體 項(xiàng)目的成敗對(duì)整體業(yè)績(jī)影響巨大,所以,我們確定了“抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)”、“抓重點(diǎn)客戶(hù)群”和“抓重點(diǎn)項(xiàng)目” 戰(zhàn)略方針,應(yīng)對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)特點(diǎn)?!?”項(xiàng)基本支撐 “4”是指公司的發(fā)展必須依賴(lài)于 4 個(gè)支撐點(diǎn)。任何戰(zhàn)略措施的執(zhí)行都離不開(kāi)企業(yè)自身的資源和能力水平, 而這些資源和能力涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,短期內(nèi),不可能全部做到,結(jié)合公司的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為以 下4 點(diǎn)支撐最為重要和迫切:整合技術(shù)、搭建利益共同平臺(tái)、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)能力。四、核心價(jià)值觀人為本和為貴效為先企業(yè)價(jià)值觀是指企
16、業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對(duì)自身存在和發(fā)展的意義、對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn),以及評(píng)判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè) 價(jià)值觀告訴員工“我們應(yīng)該怎么做”或者“什么對(duì)我們才是最重要的”。核心價(jià)值觀是公司遵循的基本的價(jià)值取向,是指導(dǎo)員工行動(dòng)的最核心的原則。公司全體員工要自覺(jué)恪守 “人為本、和為貴、效為先”這些核心價(jià)值觀。人為本探“以人為本”是公司對(duì)人的基本態(tài)度。探 尊重人的價(jià)值。使員工的理想與公司的目標(biāo)一致,使員工的個(gè)人價(jià)值在公司得以實(shí)現(xiàn)。探 信任人的能力。給予適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和激勵(lì),使員工工作更有主動(dòng)性,更有創(chuàng)造性。探激發(fā)人的潛能。注重培養(yǎng)員工、發(fā)展員工。和
17、為貴探內(nèi)外和諧的環(huán)境是公司事業(yè)成功的基本條件。堅(jiān)持注重和諧環(huán)境的建設(shè),為可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。探大力培育和建設(shè)和諧文化,倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系,形成相互理解、密切配合、積極協(xié)作、團(tuán)結(jié) 共進(jìn)的良好局面。探對(duì)內(nèi)要在發(fā)展過(guò)程中不斷完善管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,建立科學(xué)高效的流程,千方百計(jì)地提升員工的凝 聚力和向心力,優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量。探對(duì)外要致力于和客戶(hù)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,與政府、供應(yīng)商及其他相關(guān)利益方建立友好合作關(guān)系,為發(fā)展提供良好支持。探 堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路,最大限度地發(fā)揮有限資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益,促進(jìn) 人與自然的和諧。效為先探 高效是公司的生存之道, 是決定公司長(zhǎng)期生存發(fā)展的基本要素,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目
18、標(biāo)、獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。探高效的背后是一系列良好的運(yùn)行機(jī)制的支撐。公司要不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制以保證高效的實(shí) 現(xiàn)。探 高效要求專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、敬業(yè)、樂(lè)業(yè);倡導(dǎo)準(zhǔn)確、迅速、到位的執(zhí)行。探 行動(dòng)前要目標(biāo)明確,執(zhí)行時(shí)要方法正確、反應(yīng)迅速,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題并搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭(zhēng)取 最佳結(jié)果。探 倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、反應(yīng)敏捷、緊張有序、只爭(zhēng)朝夕的工作作風(fēng)。 杜絕不進(jìn)取、不作為、回避問(wèn)題、 松散拖拉的工作表現(xiàn)。五、企業(yè)精神務(wù)實(shí)和諧同心跨越企業(yè)精神是企業(yè)倡導(dǎo)、值的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同具有、員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾理解的企業(yè)群體意識(shí),是企業(yè)全體員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)、精神狀態(tài)、思想境界與作風(fēng)。企業(yè)精神是公
19、司的靈魂,是激勵(lì)員工為公司振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動(dòng)力?!皠?wù)實(shí)和諧,同心跨越”是 公司全體員工秉持的價(jià)值觀在具體工作中的生動(dòng)體現(xiàn)。精神實(shí)質(zhì)探 務(wù)實(shí)是誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事,集中時(shí)間和精力,投入本職工作,務(wù)求實(shí)效。和諧是懷抱開(kāi)放、 友善的心態(tài),追求人與人、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的共生共贏、和諧相處。探 同心是目標(biāo)一致、思想一致、行動(dòng)同步、集體奮斗,具有相同的價(jià)值觀和共同的行為準(zhǔn)則???越是不斷超越自我、超越對(duì)手,追求大進(jìn)步、大發(fā)展。探務(wù)實(shí)和諧體現(xiàn)了公司和員工低調(diào)沉穩(wěn)的態(tài)度,其實(shí)質(zhì)是時(shí)刻牢記使命,通過(guò)堅(jiān)持不懈的有效行動(dòng),實(shí)現(xiàn)利己達(dá)人、利國(guó)利民的共同理想。探 同心跨越體現(xiàn)了共同奮斗、追求卓越的精神。其實(shí)
20、質(zhì)是著眼大局、緊密協(xié)作、自我加壓,不斷 追求更高效率和更優(yōu)業(yè)績(jī),凡事做最好的,凡事做到最好。傳承與弘揚(yáng)探 大力弘揚(yáng)“務(wù)實(shí)和諧,同心跨越”的企業(yè)精神,對(duì)于公司的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展具有極其重要的 意義。探嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、求實(shí)的態(tài)度是公司員工做事的基本準(zhǔn)則。公司的科技事業(yè)要求每個(gè)員工以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,防微杜漸,追求最佳結(jié)果。探 在工作中,全體員工秉承高度的主人翁責(zé)任感,著眼大局、緊密協(xié)作、共同奮斗,不斷追求更 高效率和更優(yōu)業(yè)績(jī)。六、管理理念嚴(yán)謹(jǐn)有序 規(guī)范高效管理理念是對(duì)管理的哲學(xué)思考,是企業(yè)管理人員在企業(yè)管理活動(dòng)中共同遵守的根本原則?!皣?yán)謹(jǐn)有序,規(guī)范高效”是支撐公司穩(wěn)健發(fā)展的重要管理理念
21、,公司將通過(guò)內(nèi)部變革、創(chuàng)新以及優(yōu)化過(guò)程,不斷更 新管理觀念,改進(jìn)管理方法,提高管理水平,以不斷適應(yīng)發(fā)展的需求。制度探運(yùn)行規(guī)范化是公司高效運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要基礎(chǔ)。探 制定全面、規(guī)范、必要的制度,建立健全公司管理控制體系,確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的 統(tǒng)一性。探 制定制度堅(jiān)持簡(jiǎn)約、科學(xué)、有效的原則;用最小的制度成本取得最大的約束效果。決策探 決策是一種過(guò)程。決策的原則是民主集中制,每個(gè)參與決策的人員均需承擔(dān)相應(yīng)的決策責(zé)任。探?jīng)Q策者應(yīng)廣泛汲取公司上下各方面的智慧源泉,考慮員工的需求,在充分論證的基礎(chǔ)上,審時(shí)度勢(shì),敢于拍板,果斷執(zhí)行。探 堅(jiān)持對(duì)決策進(jìn)行科學(xué)管理。決策要有依據(jù)、有準(zhǔn)則,決策要有體系
22、、有層次,決策要有執(zhí)行、 有監(jiān)控,決策要有評(píng)估、有責(zé)任。執(zhí)行探執(zhí)行是管理的根本。明確各自的工作目的、進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,員工為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé), 管理者為團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé)。 堅(jiān)持執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)向。 只為成功想辦法, 不為失敗找借口。 執(zhí)行的全過(guò)程要認(rèn)真、 嚴(yán)格、 主動(dòng)、 高效,注重細(xì)節(jié)。 不畏困難,敢于突破。公司在迅速發(fā)展中,需要員工敢于大膽突破舊有思維的束縛,勇于嘗試 和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。公司全體員工上下一心,目標(biāo)一致,思想統(tǒng)一,齊心協(xié)力,做到利益 和成就共享,責(zé)任和困難共擔(dān)。 注重建立和諧健康的工作環(huán)境和人際關(guān)系。各部門(mén)之間、 各團(tuán)隊(duì)之間以及團(tuán)隊(duì)成員之間, 彼此 寬容,互相理解
23、,團(tuán)結(jié)合作。 有個(gè)人服從集體、局部服從全局的整體觀念,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。溝通 溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),是公司運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),良好的溝通是提高效率的重要保證。 公司為員工創(chuàng)造交流意見(jiàn)的開(kāi)放型工作環(huán)境,加強(qiáng)政策保障,保證部門(mén)之間、同事之間、上下 級(jí)之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通。 開(kāi)放的思維,平等的心態(tài),寬廣的胸懷,是溝通的前提;相互理解,彼此包容,求同存異,達(dá) 成共識(shí),是溝通的目標(biāo)。學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)是持續(xù)創(chuàng)新和健康發(fā)展的需要, 是公司的生命源泉和前進(jìn)的基礎(chǔ)。 公司全體員工應(yīng)具有強(qiáng) 烈的成就愿望和求知欲望。 建立學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,形成“勤于學(xué)習(xí)善于溝通敏于思考 - 持續(xù)改進(jìn) 不斷提升”的良性循環(huán)。 點(diǎn)滴積累
24、,學(xué)以致用,以高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德要求自己,謙虛自尊,敬業(yè)精業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,求真 務(wù)實(shí)。七、經(jīng)營(yíng)理念科技演繹未來(lái) 創(chuàng)新邁向成功經(jīng)營(yíng)理念是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、 經(jīng)營(yíng)策略、 經(jīng)營(yíng)方式的哲學(xué)思考, 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在 整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持的基本原則。公司在發(fā)展中必須對(duì)科技、創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、競(jìng)爭(zhēng)、合作、客戶(hù)、服 務(wù)、品牌等重大命題有深入而長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。公司在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中堅(jiān)持“科技演繹未來(lái),創(chuàng)新邁向成功”的經(jīng) 營(yíng)理念?!翱萍肌币约罢莆罩翱茖W(xué)技術(shù)”的人才是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,“創(chuàng)新”是公司不斷發(fā)展的不竭 動(dòng)力,只有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)成功。科技 集中優(yōu)勢(shì)資源把握先導(dǎo)技術(shù),技術(shù)引進(jìn)、自主研發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)化相結(jié)合,注
25、重培養(yǎng)公司自身的技 術(shù)進(jìn)步能力,逐步完善公司自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和保護(hù)。 技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)研發(fā)要以用戶(hù)的需求為導(dǎo)向,充分考慮技術(shù)的適應(yīng)性、 成本等不同方面, 并以 此作為技術(shù)應(yīng)用的基準(zhǔn)點(diǎn)。 在充分保證信息安全的前提下,努力創(chuàng)造開(kāi)放的、共享的環(huán)境,在共同的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)平 臺(tái)上有效地進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā),并加強(qiáng)對(duì)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。創(chuàng)新探創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,是企業(yè)永葆生機(jī)的源泉。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,做好的基礎(chǔ) 上進(jìn)行改善就是創(chuàng)新。探 堅(jiān)持“以人為本”的管理創(chuàng)新,技術(shù)領(lǐng)先的科技創(chuàng)新,靈活應(yīng)變的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,多方共贏的服務(wù) 創(chuàng)新,突破思維定勢(shì)的觀念創(chuàng)新。探 不斷激發(fā)員工的危機(jī)意識(shí)和創(chuàng)新激情
26、,并積極營(yíng)造尊重創(chuàng)造的良好氛圍,鼓勵(lì)員工對(duì)工作永不滿(mǎn)足,不斷超越。質(zhì)量探產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生命,必須確保工程質(zhì)量滿(mǎn)足顧客需求,承諾決不把質(zhì)量問(wèn)題留給 客戶(hù),決不讓客戶(hù)承擔(dān)質(zhì)量損失。探 實(shí)行全員參與、全程控制的全面質(zhì)量管理:強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精心的設(shè)計(jì),注重完善中間環(huán)節(jié)與操 作過(guò)程,全程保證產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)。探 質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量, 還包括服務(wù)質(zhì)量、 工作質(zhì)量等,重視將質(zhì)量意識(shí)融入到員工日常工 作行為之中。成本探 低成本是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,公司堅(jiān)持成本領(lǐng)先,力求在同行業(yè)中指標(biāo)最好、成本最 低。探 成本不僅包括生產(chǎn)成本,還包括決策成本、規(guī)劃成本、管理成本、投資成本等。探 從創(chuàng)造更大價(jià)值的
27、角度來(lái)看待“投入”的必要性、合理性,全過(guò)程節(jié)約成本,從源頭抓起,合 理有效地規(guī)避成本風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)探遵循競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,勇于、善于競(jìng)爭(zhēng)。重視每一環(huán)節(jié)、每一階段、每一局部在總體競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中的作 用。探 不斷提高品牌聲譽(yù)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深謀遠(yuǎn)慮、策 略為先、超前行動(dòng)、執(zhí)行制勝。探 注重培養(yǎng)全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。合作探重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,積極尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的多種外部合作形式,實(shí)現(xiàn)利益 共享,共同發(fā)展。探遵循誠(chéng)信原則,互相信任、互相理解、互相尊重、以誠(chéng)相待。探 實(shí)力是實(shí)現(xiàn)合作的基礎(chǔ),我們要不懈努力
28、,并通過(guò)與合作者的交流進(jìn)一步提高公司的綜合實(shí)力??蛻?hù)探 客戶(hù)至上,誠(chéng)信守約,恪守對(duì)客戶(hù)的承諾。探 在考慮滿(mǎn)足法律法規(guī)要求,重視環(huán)境因素控制、重大危險(xiǎn)源控制的同時(shí),必須滿(mǎn)足顧客及相關(guān) 方的合理要求。探 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流,監(jiān)測(cè)其是否被滿(mǎn)足的信息,熟悉客戶(hù)的工作方式與需要,尋找差距, 持續(xù)改進(jìn)。服務(wù)探 求真務(wù)實(shí),服務(wù)至誠(chéng)。服務(wù)是產(chǎn)品的基本要素,是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)保證的延伸,是用戶(hù)決定性的購(gòu) 買(mǎi)因素之一。探以全方位的服務(wù)體系展示公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)奉獻(xiàn),并深入掌握客戶(hù)多種需求,為發(fā)展全方位的 電力環(huán)保服務(wù)創(chuàng)造條件。探將服務(wù)貫徹到企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié):職能部門(mén)為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù); 上一環(huán)節(jié)要為下一環(huán)節(jié)服務(wù);整個(gè)企
29、業(yè)為電力用戶(hù)服務(wù)。發(fā)展探機(jī)遇是電力環(huán)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。公司關(guān)注行動(dòng)的效率和速度,力求在速度中尋求平衡,在發(fā)展中解決問(wèn)題。探在戰(zhàn)略、規(guī)劃、預(yù)算、資源利用、人才開(kāi)發(fā)等方面重視科學(xué)性、前瞻性,重視發(fā)展速度與質(zhì)量、 規(guī)模與效益的平衡。探 密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外環(huán)境變化,大力發(fā)展科技創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有利用各種資源,在科學(xué)規(guī)劃中健康發(fā)展。八、人才理念分享機(jī)遇暢享成長(zhǎng)人才理念是企業(yè)對(duì)“什么是人才”和“如何使用人才”問(wèn)題的哲學(xué)思考。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng), 歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展起決定性作用。所以,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有人才、有多少人才、 這些人才能不能被企業(yè)所用,是決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。認(rèn)同公司文化
30、,忠于公司事業(yè),有責(zé)任感、善于協(xié)作、積極進(jìn)取、講究實(shí)效的員工都是公司的寶貴人才。 視人才為公司發(fā)展的第一資源。尊重員工、愛(ài)惜人才、注重培訓(xùn)活動(dòng),用好現(xiàn)有人才,激發(fā)關(guān)鍵人才,引 進(jìn)急需人才,培養(yǎng)后備人才。鼓勵(lì)員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,做到人盡其才,才盡其用,使公司和每 一位員工共同成長(zhǎng),共創(chuàng)夢(mèng)想,共享生活。識(shí)才探 一個(gè)職業(yè)人的基本要求是敬業(yè)、負(fù)責(zé),并積極參與每項(xiàng)工作,把工作看成是提升自我的機(jī)會(huì), 而不僅僅是被動(dòng)接受任務(wù)。探 正確對(duì)待名利,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。只要身在企業(yè),就應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)作企業(yè)的主人,時(shí)刻關(guān)注和維 護(hù)企業(yè)利益。探 始終保持永不滿(mǎn)足的激情和不斷追求卓越的進(jìn)取精神,刻苦鉆研、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)領(lǐng)
31、域的技能學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。用才探尊重多元,建立共識(shí),塑造環(huán)境,人盡其才,重視造就有成就的人才個(gè)體,堅(jiān)持培育人才團(tuán)隊(duì), 追求最大的集體創(chuàng)造力。探 不論個(gè)人背景如何,每一位員工都應(yīng)得到公正、平等的待遇。我們致力于為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、 開(kāi)放的工作環(huán)境。探通過(guò)為員工提供合理的職業(yè)生涯通道和具有多樣性、挑戰(zhàn)性的工作,最大限度地鼓勵(lì)和激發(fā)員工并發(fā)揮其潛能。探我們提倡共贏基礎(chǔ)上的公平競(jìng)爭(zhēng),促使優(yōu)秀員工脫穎而出。通過(guò)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,將最合 適的員工選拔到最適合的崗位上。育才探 不斷完善和維護(hù)能夠促進(jìn)員工成長(zhǎng)的有利環(huán)境,盡力給予渴望成長(zhǎng)的員工充分施展自身才能的舞臺(tái)與不斷提高自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。探通過(guò)系統(tǒng)、全面、有針對(duì)性的培訓(xùn)與管理,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)。探 鼓勵(lì)每位員工樹(shù)立遠(yuǎn)大志向, 始終保持永不滿(mǎn)足的激情和不斷追求卓越的進(jìn)取精神,提倡不斷超越自我的成就感。回報(bào)探 鼓勵(lì)并協(xié)助員工在事業(yè)上成為強(qiáng)者,且決不讓事業(yè)的強(qiáng)者成為生活中的貧者,盡力給予員工與 其付出相匹配的、有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)。探重視團(tuán)隊(duì)對(duì)公司做出的巨大貢獻(xiàn),個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)首先應(yīng)當(dāng)建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上。探 根據(jù)員工的責(zé)任、才能、貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行薪酬分配,員工能夠享受的待遇與獲得的利益,取決于
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