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文檔簡介
1、萬科集團師資管理規定( 2004 修訂版) ( 閱讀: 103 )生效期 2004 年 8 月 18 日1 目的 培養和激勵企業師資,提升工作水準,有效利用培訓資源,建設萬科師資隊伍。2 范圍集團總部及各一線公司師資。3 職責3.1 集團師資管理組負責師資管理工作。組長為集團人力資源部負責人,成員由集團人力資源部培訓負責 人、一線公司人力資源負責人組成。各區域中心或一線公司成立師資管理小組負責該區域或公司師資管理工作。成員由相應人力資源負責人及專職人員組成。3.2 集團師資管理組負責集團四星及以上師資以及總部師資的認證。 各區域中心或一線公司師資管理組負責該區域或公司三星級及以下師資認證,認證
2、結果及時呈報集團師資 管理組備案。3.3 集團人力資源部培訓組和一線公司人力資源部門具體負責對師資的培養、評價、監督、申報和激勵等 管理工作。4 方法和過程控制4.1 內部師資的管理4.1.1 內部師資定義與分級 內部師資是指經師資管理組授予星級師資證書,協助、參與人才培養和課程講授工作的職員。未經授權而 擔任授課任務的職員,稱為內部教員。內部師資按其授課的綜合能力和經驗從低到高,分為一星、二星、三星、四星和五星講師。 講師星級每年評審一次。每次評審星級講師如根據相關條件,需降星級,原則上每次只降一個星級。4.1.2 內部師資認證4.121 師資認證由相應的師資管理組組織備課會認證或采取聽課認
3、證。4.122 三星及三星以下級別講師認證,由相應的師資管理組參加備課會/聽課認證,并在星級講師認證表上簽字認可。四星及以上級別星級講師認證備課會/聽課認證由集團師資管理組組織,參加人員須滿足以下條件,并且不少于 2 人:集團師資管理組組長(或其授權人)、該專業高級人員、四星講師。4.1.2.3 認證后由師資管理人員填寫集團星級講師認證表上報集團師資管理組備案。4.1.2.4講師的星級晉升,由集團總部師資及一線公司四星及以上師資由集團頒發星級講師證書。一線公司三星及以下級別講師證書由集團統一編號管理,由一線公司頒發。應規定。師資管理人員填寫集團星級講師申報表,上報相應的師資管理組申請晉升,認證
4、及審批程序同前述相4.1.3內部師資義務4.131課程講授義務經認證的星級講師,每年必須完成至少6小時或三次以上的授課任務。4.1.3.2課程資料提供經認證的講師應向所屬師資管理組提供課程資料供備案保存,課程資料包括:授課講義、pp演示稿、學員資料、測試題及答案、相關教學輔助參考資料、工具等。4.1.3.3 維護職責當課程內容發生變化(如規范修訂、數據變更)時,講師應對所講授課程進行修訂。修訂結果及時向所屬師資管理組備案。4.1.3.4管理人員授課義務授課是將自己的知識、技能、管理經驗傳承的直接有效手段。集團管理人員都應履行培育人才的職責,這也是衡量工作績效的總部業務經理、一線公司部門負責人及
5、以上人員都應當承擔授課義務。4.1.4集團講師課酬標準(課酬單位:元/小時)項目工作時間非工作時間一星講師100120120150w星講加 150180四星講師180200”星講師200250備注;1、 經市批的內部教員授課,按 80元j小時付酬;2、 培訓助我果酬按50元/小時計;3、 團隊訓練師課酬:工作時間為200-40。ju/h,羋工作時間為 300500元小;4、 培訓專職人員i:作時間授課,課酬減半。4.1.5集團課酬發放規定4.1.5.1 因授課產生的講師差旅費用由培訓受益單位承擔4.1.5.2課酬由人力資源部門按照財務規定中報、領取和統一制單并發放。4.1.5.3各部門邀請內、
6、外部師資講課,如需發放課酬,須提前向人力資源部門申報通過培訓日程及內容、講師資料等,并提供講義備案,配合進行講師評估。4.1.5.4內部講師以公司名義對外單位授課,由師資管理組統一安排,課酬以公司與外單位雙方協定之市場價格給付。4.1.6認證激勵:所有內部講師的授權記錄由集團人力資源部存檔并在公司內部公布,并且在職員年度績效評估和專業系列認證時予以參考。4.1.7評獎激勵:每年組織一次集團優秀講師評比,根據每位講師的授課時數、學員綜合滿意度、開發新課程數目、所開發新課程學員滿意度等指標評選,由相應的師資管理組中報,優秀講師將獲得獎金或其它形式的獎勵。4.1.8課程開發獎勵公司鼓勵講師/教員開發
7、新課程,對新課程開發成功并通過備案的職員給予新課程開發獎勵,具體規定如下:4.1.8.1新課程開發須提供講師講義、演示pp稿、學員資料、課程資料及其他配套資料等授課資源,由集團培訓組確認備案4.182 相應師資管理組應安排新課程認證會。根據新課程開發人員在集團內第一次正式講授所開發課程的學員滿意度確認獎勵標準。4.183 新課程開發者在領取獎金之前須與集團簽訂課程開發協議書4.184 .4授課效果評估和獎勵標準每門課程獎勵課程要求2000 元全新內容的課程開發3.5小時以上,與專業或管理密切相關的核心課程80%以上人對課程內容滿意,70%以上人對授課技巧滿思1000 元原有課程重新開發,內容有
8、重大改動3.5小時(含)以下,與專業或管理密切相關的核心課程80%以上人對課程內容滿意,70%以上人對授課技巧滿思500元原有課程重新開發,內容有較大改動核心課程但無法達到以上滿意度非核心課程且80%以上人對課程內容滿意,70%以上人對授課技巧滿意授課效果評估標準簡要說明評估檔次很滿思滿思不滿思課程針對性很強,理針對性好,易針對性和實其它情況論與實用性結于理解,具有用性不足,課內容合緊密,學員收f的指導程指導意義獲很大意義,學員有不夠,收獲少收獲授課表達清晰生動,表達清晰,能表達收,與其它情況善于運用授課與學員互動學員沒啟互技巧工具,與學員互動動性強4.2外部師資管理421萬科外部師資分為:特
9、聘講師和管理顧問。特聘講師是指特別聘請的外部師資。管理顧問是指以聘用國內著名企業的優秀管理者、專業管理咨詢機構、高等院校管理學者的方式實現解決管理工作的實際問題并提供咨詢服務。4.2.2外部師資課酬標準4.2.2.1 特聘講師高校企業咨詢公司及社會團體課酬標準教授及以集團高層管理人員、著名顧問、學者1000-3000 元/ 小時上級別高級專業人士及相同級別人士副教授、講管理人員、專業人士知名顧問、學者500 1000元/小時師及以上及相同級別人士級別講師及以相關專業人士一般顧問、學者100-500元/小時下級別422.2管理顧問,由公司根據具體情況協議確定課酬標準423內部職員對外授課課酬標準對外授課課程收費,由公司與培訓受內部職員對外授課,須在經公司批準情況下方可進行。益單位協議確定。內部職員對外授課課酬標準,參照以下標準執行:職務課酬標準集團總監、總部部門第一負責人、一線公司第一負責人1000元/小時總部部門總經理助理、一線公司總監級別以上人員800元/小時總部業務經理、一線公而b門負責人600元/小時總部業務經理級別以下、一線公司一部門負責人以下400元/小時星級課酬標準五星級講師1000元/小時四星級講師800元/小時三星級講師600元/小時二星級講師400元/小時一星級講師及以下200元/小時內部職員對外授課領取課酬,在以上職務及講師星級標準中就高領取。集團副總級別
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