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文檔簡介

1、銀行營銷活動方案(共9篇)銀行營銷活動方案(共9篇) 篇一:個人銀行業務旺季營銷活動方案個人銀行業務旺季營銷活動方案 一、活動主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥” 二、活動時間 活動開展期:2016年12月1日2016年3月31日 活動考核期:2016年1月1日2016年3月31日 三、活動目的 旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客 戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。 四、活動目

2、標 2016年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億 元;平均余額新增4億元。 個人中間業務收入新增900萬元。 客戶新增4000戶(統一折算成aum5萬元(含) -20萬元客戶); 收費借記卡發卡新增2萬張。 信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶; 電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以 上;自助設備交易量比達到50%以上; 個人電子銀行客戶新增40000戶; 個人產品覆蓋度提升0.02。 五、考核評比 為評價各網點2016年一季度個人業務經營成果,促進 全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。 (

3、一)“綜合貢獻獎” 1、指標設置內容及權重 圖片已關閉顯示,點此查看 2、有關指標說明。 (1)個人存款新增考核指標 個人存款平均余額新增:2016年一季度末存款日均余 額減2016年初存款考核余額,其中2016年初存款考核余額=2016年年末后5天存款時點余額/5。 (2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度aum5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。 (3)電子銀行業務考核指標: 電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電 話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀

4、行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。 3、獎項設置: 活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計 算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新 增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。 (二)單項獎 1、網點單項獎 (1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比2016年后5天存款平均余額)最多的前5名

5、網點。(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。 (3)“客戶成長獎”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。 (4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。 (5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。 (6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。 (7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。 (8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名

6、網點。計分方法為中位數法。 2、個人單項獎。 評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點及業績榜、相關系統數據統計。 上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000

7、元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。 六、旺季營銷活動措施。 (一)制定方案,加強組織領導。 按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。 (二)加大營銷宣傳力度。 1、加大廣告宣傳力度。 圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4s店展架等載體宣傳個人銀行產品。 2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強

8、網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。3、開展形式多樣的營銷活動。 統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。 (三)開展客戶回饋活動。 1、市行統一購置aum100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網點要將禮品按客戶

9、名單贈送到位,不得挪作他用。對aum100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。 2、對aum300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。 3、保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點aum列前100位的客戶回訪率100%。 4、代發工資單位聯誼 活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現 代發工資的單位為重點客戶

10、,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定制產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。 5、舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動 活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保 險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。 (三)繼續深入開展“

11、賽服務、創佳績”活動。 目前,“賽服務、創佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務,促進aum提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。 (四)開展員工關愛活動。 經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動

12、。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。 篇二:某銀行主題營銷策劃方案某某銀行主題營銷活動策劃 專業: 姓名: 學號: 時間: 年 月 日某某銀行主題營銷活動策劃 前言 某某銀行下半年營銷活動 一、活動主題:“六十年大慶榮諧某某” 本次活動以“六十年大慶榮諧某某”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。 二、活動時間:2016年9月1日-10月31日。 三、活

13、動目的: 以中秋佳節、60年大慶為引爆點,以突出國家“和諧社會”發展戰略的精神,使得“和”的概念得到了無限提升、并深入人心,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。 1、緊緊抓住本月業務高峰的來臨,通過一系列系統性的網點內

14、外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好喜慶環境,提升我司對外整體社會形象; 、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升業務量。 四、活動內容 活動主要包括以下內容: (一)“六十年大慶榮諧某某”優惠促銷贈禮活動。 為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠贈禮活動: 1“榮諧某某.自助服務送好禮” (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一

15、儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。 (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值100元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。 活動禮品由各行自行購置。 2“榮諧某某.刷卡賀國” (1)活動期間申請卡免收當年年費。 (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地某某銀行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。 刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品; 刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品; 刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品; 禮品應

16、充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。 各行應根據當地實際情況,積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。 由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作 3“榮諧某某.快樂網銀” “某某e樂”個人電子銀行交易排名交易排名獎,提供居家生活、投資理財倍增便利! 活動期間,在電子銀行匯款手續費優惠20幅度。 詳細

17、出處參考:/htm/2016917/62684.htm 篇七:銀行社區行營銷活動方案綠色生活社區行活動方案 一、活動主題 綠色生活社區行 二、活動時間 每月中旬周六一次 三、活動形式 (1)社區活動 (2)鬧市活動 a.提前一周支行全體客戶經理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動; b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容; c.利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁; d.短信發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯

18、系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。 2.社區外推廣物料準備 1.確定場地,設計場地的布置; 2.設計制作活動預熱宣傳品內容; 3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼); 無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等) 購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書; 理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及

19、拍照宣傳. 4、邀請社區居委會人員參加 活動流程: 提前一小時搭臺-布展-活動進行- 活動結束. 其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-信息采集-開卡-風險測評與簽約- 社區標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷 社區行后續工作: 1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶 2.微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案. 3.遠程后續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區微信群和短信方式宣傳,用高息的社區行理財產品進行對接. 篇八:電子銀行業務營銷活動方案關于開展“農信手機銀行,你交易,我送禮” 有獎營銷宣傳活動

20、的通知 各行社: 為增強我市農信系統與客戶的粘合度,提升手機銀行動戶率,鞏固農信社電子銀行產品競爭優勢,豐富客戶服務的內涵,擬在全市范圍內開展“農信手機銀行,你交易,我送禮”營銷宣傳活動。現將活動方案發給你們,請各行社指定專人及時落實各項工作,確保活動如期進行、順利開展,在全轄內范圍內掀起手機銀行營銷活動的熱潮。 附:“農信手機銀行,你交易,我送禮”有獎營銷宣傳活動方案 “農信手機銀行,你交易,我送禮” 有獎營銷宣傳活動方案(討論稿) 一、活動主題 農信手機銀行,你交易,我送禮 二、活動時間 201 年 月 日201 年 月 日 三、活動對象 簽約農信系統手機銀行的客戶四、活動內容 活動期間,

21、每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品。獎項由電腦系統產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。 五、活動目標: (一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。 (二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。 六、宣傳途徑 1、短信 通過96335短信平臺向轄內所有持卡客戶發送活動信息,短信內容如下:xx農信系統客戶在2016年8月12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96335(福建農信) 中獎短信:您使用(某某聯社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯社)送出的價值左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯社)營業部領取

22、獎品。 2、福建農信網各行社子網站 3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的界面,發布宣傳信息。 4、福建農信社農商銀行微信服務平臺 5、轄內各行社營業網點各網點需在轄內網點led顯示屏上發布活動信息,內容如下: (某某聯社)客戶在2016年8月12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96335(福建農信) 七、活動預算 1、活動獎品由轄內各行社提供。 2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶存量自行決定。 獎品設置如下: 一等獎,價值200元左右的精美禮品一份 二等獎,價值100元左右的精美禮品一份 三等獎,價值50元左右的精美禮品一份 八、抽獎

23、方式 每月后10日內,各行社成立由稽核監察部、財務管理部、業務發展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監控下進行。 九、兌獎方式 客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯社)指定的網點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業網點) 十、其他事項 1、每月10日內在聯社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復中獎) 2、通過客服熱線或96335短信平臺與中獎客戶聯系,通知獲獎情況及禮品配送方式。 3、客服熱線無法聯系到的客戶,且客戶在網站公布中獎名單后兩周內未聯系聯社的,或者兌獎

24、前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。 4、中獎客戶需自行向當地稅務機關申報、繳納個人所得稅。 本次活動由某某聯社、農商銀行負責解釋,活動具體內容,詳詢96335. 國慶放長假,xx農信社手機銀行不停歇!轉賬、消費、購物、繳費,匯款到全國各大銀行手續費0元,幫您省時間!省精力!省費用!親!你開通xx農村信用社的手機銀行了么?首次開通當月交易3筆(含3筆)以上,贈送五元話費,還可參與千元精美獎品抽獎!這么好的福利,千萬不要錯過哦! 國慶節xx看電影攻略:到xx夢幻星際影城看電影沒有會員卡怎么辦?刷xx縣農村信用社福萬通卡(含借記卡和信用卡)立即享受六折優惠!可以幫你省錢哦! 親!您中獎了

25、么?xx農村信用社手機銀行“您交易,我送禮”10月份抽獎結果公布啦!2016年9月1日至2016年12月31日,簽約xx縣農村信用社手機銀行的客戶,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得xx農村信用社送出的禮品,最高有千元獎元哦,親!心動不如行動哈!用農村信用社手機銀行匯款到全國各大銀行,手續費0元,幫您省錢省時省精力! xx縣農村信用社 積極的人,像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,像月亮,初一十五不一樣。 篇九:農村商業銀行年電子銀行營銷活動實施方案農村商業銀行2016年 電子銀行營銷活動實施方案 為加快我行電子銀行產品營銷,搶占電子銀行市場份額,強化營銷效果,拓展優質客戶,突破業

26、務瓶頸,促進轄各項業務均衡、快速發展,特制定本方案。 一、活動目標 以推動業務轉型和服務“三農”為重點,以綜合營銷和專題營銷為手段,建立多渠道協同發展,各層次廣泛覆蓋,各產品綜合銷售的經營模式,進一步增強“黃河卡”、“網上銀行”、“手機銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產品競爭力和市場滲透力。 1、黃河卡新增發卡 張; 2、 3、 二、活動時間 2016年1月1日2016年12月31日 三、活動內容 進一步完善營銷機制,創新營銷方式,強力推進規模增長,提高同業占比,同時兼顧質量和效益,開展“開戶有禮”、 “交易抽獎”、 “營銷激勵”三項活動。 (一)開展“電子銀行開戶有禮”

27、主題活動以擴大電子銀行客戶規模,培養客戶自助服務意識,同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。 1、活動對象:網上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。 2、活動規則: (1)活動期間客戶簽約我網上銀行或支付寶卡通,即可獲贈網銀ukey一個或價值30元禮品一份(符合條件客戶只獲贈一次)。 (2)短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務費。 (二)開展“客戶電子交易抽獎”主題活動 通過交易抽獎活動,進一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務意識,提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。 1活動對象:網上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。 2、活動規則: (1)對活動期間通過網上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易(動賬交易)的個人和企業簽約客戶,省聯社電子銀行中心按照客戶號進行抽獎。 (2)網上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎,手機銀行交易單獨抽獎,并分別設置以下獎項: 一等獎5名,價值2000元禮品一份; 二等獎10名,價值1000元禮品一份; 三等獎20名,價值500元禮品一份

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