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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行保安崗位責(zé)任根據(jù)保衛(wèi)工作責(zé)任條例,結(jié)合本行保安崗位值勤的具體情況,特制定保安崗位實(shí)施細(xì)則。 一、保安工作范圍:1、保安的工作區(qū)域?yàn)椋恒y行辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及銀行所指定的區(qū)域。2、日常執(zhí)勤崗位為一樓大堂及辦公區(qū)。因其他工作需要須服從銀行的調(diào)配。3、大門(mén)門(mén)崗、后門(mén)門(mén)崗(時(shí)間24小時(shí))監(jiān)控室(時(shí)間24小時(shí))防火報(bào)警監(jiān)控室(24小時(shí))4、大門(mén)門(mén)崗1人,后門(mén)門(mén)崗2人,營(yíng)業(yè)室、防火監(jiān)控室3人人,監(jiān)控室2人。二、上班時(shí)間:日班:8:2017:20(大門(mén)崗/9小時(shí))立崗時(shí)間1小時(shí)(休息20分鐘,由營(yíng)業(yè)室保安互替20分鐘)。11:3012:00點(diǎn)換班吃飯(大門(mén)崗和營(yíng)業(yè)室保安互替換,11:3012:00后門(mén)崗和營(yíng)
2、業(yè)室保安互換吃飯)。夜班:8:00次日8:00(后門(mén)崗、監(jiān)控室、消防監(jiān)控室、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所/12小時(shí)一班,兩班倒換24小時(shí)在崗)。保安分為大門(mén)崗(1人9小時(shí)一班)、后門(mén)崗(2人24小時(shí)兩班)、營(yíng)業(yè)區(qū)(3人24小時(shí)、1人9小時(shí),2人24小時(shí)倒班)、營(yíng)業(yè)區(qū)巡邏崗(2人24小時(shí))每班1人,執(zhí)行日、夜兩班制。三、交接班的事項(xiàng)如下:1、保安裝備、器材是否齊全;2、技防設(shè)施和柵門(mén)及其它門(mén)、窗、鎖等是否完好;3、是否有治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)、臺(tái)風(fēng)及其他隱患;4、夜間電話總機(jī)是否通暢;5、行領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)部主管交辦的未了事項(xiàng)需要交代;6、交代上一班所發(fā)生的事情及事故案件;7、交接人員共同檢查保安工作區(qū)域是否有情況,做好交接班
3、記錄并簽字以示明責(zé)任;四、巡查時(shí)的注意事項(xiàng):1、不論是夜巡還是日巡,都必須按序巡查。2、巡查中要認(rèn)真檢查是否有治安和火險(xiǎn)及其他隱患。3、巡查各樓層的門(mén)、窗及安全通道門(mén)是否安全關(guān)閉。4、夜間巡查時(shí)要注意檢查各樓層電燈、等設(shè)備是否關(guān)閉。5、夜巡時(shí)關(guān)閉各樓的熱水器、開(kāi)水機(jī)、烘手機(jī)的電源,次日則全部打開(kāi)(節(jié)假日除外)。6、夜巡時(shí)如遇有人加班,應(yīng)記錄其人數(shù)、部門(mén)、樓層,待巡查完畢后向監(jiān)控室報(bào)告。五、工作職責(zé):1、執(zhí)勤時(shí)須著裝整潔;佩戴標(biāo)志;儀表大方,精神振奮;禮貌待人;不得閱書(shū)看報(bào),不得與人嘻笑打鬧及聊天,外出辦事、用餐、護(hù)鈔應(yīng)進(jìn)行登記。2、要做到四勤即勤記錄、勤詢問(wèn)、勤觀察、勤巡邏。嚴(yán)禁值勤時(shí)脫離崗位
4、、漏崗、更不準(zhǔn)擅自離開(kāi)銀行,如脫崗、漏崗一經(jīng)查實(shí)將從重處理。3、外出押鈔時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)護(hù)鈔規(guī)定,執(zhí)勤人員須嚴(yán)格著裝并持警械護(hù)送,要保持高度警惕,防止各種事故發(fā)生。4、保安人員應(yīng)服從銀行監(jiān)控員的日常管理,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不服從管理的保安員將按照規(guī)定給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)直至退回保安公司處理。5、發(fā)現(xiàn)治安火險(xiǎn)或?yàn)?zāi)害隱患,須及時(shí)消除;一時(shí)無(wú)法消除的,應(yīng)及時(shí)報(bào)警和報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取有效的防范措施。如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)銀行消防工作管理規(guī)則維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作,并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。6、緊急情況時(shí),執(zhí)勤人員要服從命令,聽(tīng)從指揮,挺身而出,積極配合有關(guān)部門(mén)機(jī)智的妥善處理。7、遇上搶劫或
5、其他惡性案件應(yīng)立即報(bào)警,并按銀行突發(fā)事件預(yù)案規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機(jī)智處理,以確保銀行員工人身及財(cái)產(chǎn)的安全。8、現(xiàn)金出入庫(kù)時(shí),保安人員應(yīng)在樓梯口和相關(guān)走道處守衛(wèi)。9、交接好上一班未了之事項(xiàng)。10、完成銀行和物業(yè)公司交給的其它任務(wù)。(一)、日班工作職責(zé):1、8:20-17:20由晚班和早班各派一人按巡查規(guī)定共同巡查并將所有的消防通道門(mén)的防盜鎖打開(kāi)并檢查消防門(mén)鎖是否正常。另兩人在一樓大堂值勤直到巡查結(jié)束。2、8:20前做好上崗前的準(zhǔn)備并有一人在院大門(mén)守衛(wèi),負(fù)責(zé)員工上班通道門(mén)的安全。3、8:20二人在一樓大堂執(zhí)勤,領(lǐng)班保安負(fù)責(zé)安排執(zhí)勤崗位人員。4、下午17:30須派一人對(duì)全
6、行的消防通道門(mén)進(jìn)行巡查檢查消防鎖是否安全正常,消防通道是否保持暢通,并進(jìn)行登記。5、執(zhí)勤時(shí),要嚴(yán)密注視外來(lái)人員及周邊情況,發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人,要注意觀察必要時(shí)要進(jìn)行盤(pán)問(wèn);6、節(jié)假日期間保安的值勤人數(shù)為兩人,上班時(shí)間、工作職責(zé)不變,但巡查時(shí)由于節(jié)假日期間銀行沒(méi)人上班,所以不必打開(kāi)各樓層的消防通道門(mén)及電器(烘手機(jī)、電開(kāi)水機(jī)、熱水器)開(kāi)關(guān)。7、節(jié)假日期間保安的值勤位置在大堂的兩側(cè)及側(cè)門(mén),對(duì)來(lái)行的人員應(yīng)問(wèn)明來(lái)意并進(jìn)行登記。一樓大堂保安崗位職責(zé):1、人員配置:由兩名保安負(fù)責(zé)一樓大堂的保衛(wèi)工作。值勤時(shí)采取一名保安坐在保安臺(tái)對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn)如遇引導(dǎo)員正忙時(shí)應(yīng)協(xié)助引導(dǎo)員對(duì)來(lái)訪進(jìn)行登記及電話通報(bào),另二名保安則站
7、在大門(mén)左側(cè)警戒巡查。2、值勤范圍:大門(mén)口、一樓大堂、樓上辦公區(qū)。3、對(duì)在門(mén)口與銀行工作無(wú)關(guān)的人員和車(chē)輛應(yīng)禮貌地要求其離開(kāi),對(duì)勸告不理不采的人員可按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,無(wú)法處理的應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4、值勤時(shí)保安員應(yīng)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的人員要密切注視其動(dòng)向;對(duì)要到樓以上辦事的客戶應(yīng)主動(dòng)協(xié)助引導(dǎo)員通報(bào)接洽人。5、值勤時(shí)保安員應(yīng)提高警惕,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,若有其他事因應(yīng)得到批準(zhǔn)后在有人替換的情況下方可離開(kāi)崗位。6、對(duì)在營(yíng)業(yè)大廳閑逛和不是辦理業(yè)務(wù)的人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn),確實(shí)與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員應(yīng)勸其離開(kāi),對(duì)不聽(tīng)勸告者按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。7、保安員外出吃飯應(yīng)進(jìn)行輪換,一次只能外出一人,期間應(yīng)保持營(yíng)業(yè)廳一人執(zhí)勤。
8、8、在運(yùn)鈔車(chē)外出運(yùn)款或運(yùn)款回行時(shí)應(yīng)主動(dòng)為其進(jìn)行警戒,警戒位置在運(yùn)鈔車(chē)的兩側(cè),不得讓其他人員或車(chē)輛在運(yùn)鈔車(chē)邊停留。(二)、夜班工作職責(zé):1、( )前日班與夜班工作交接完畢并做好上崗準(zhǔn)備。每2小時(shí)對(duì)樓前沿街門(mén)窗,樓后院子等處不間斷巡查。2、夜間值勤時(shí)布防后次日( )間可分兩班進(jìn)行值勤,每班一人,但布防前兩人必須在崗在位,必須按規(guī)定著裝。為節(jié)約電源,應(yīng)關(guān)閉多余的燈光。3、( )對(duì)保安工作區(qū)域按路線圖進(jìn)行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)該關(guān)閉的門(mén)、窗、電器等未關(guān)閉,則須及時(shí)通知監(jiān)控值班人員,并做好記錄,以備檢查,巡查時(shí)須將1-5層前通道的消防門(mén)上的消防鎖關(guān)閉。如有人加班應(yīng)待其加班完畢再進(jìn)行一次巡查。4、除事先有安排的賓客、會(huì)議和因公加班、保潔、維護(hù)等公務(wù)活動(dòng)外,非本行人員不得入行。因特殊原因需入行的本行職工,須進(jìn)行出入登記。值班人員亦做必要的記錄。5、保安在夜間巡查時(shí)應(yīng)關(guān)閉各樓層不必要使用的電燈、電器;隔天( )將關(guān)閉的電器開(kāi)啟。(節(jié)假日除外)。6、( )以后-次日( )每半2時(shí)對(duì)樓前沿街門(mén)窗,樓后院子等處不間斷巡查。發(fā)現(xiàn)治安或?yàn)?zāi)害隱患,要果斷采取有效措施,及時(shí)消除。如不能排除,則視事態(tài)發(fā)展,及時(shí)向主管以上領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告爭(zhēng)取減少損失。7、 當(dāng)班人員要提高警惕,克服麻痹和僥幸心理
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