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文檔簡介

1、 戰戰 略略 制制 度度結結 構構文文 化化 資資 源源 流流 程程 企企 業業 價價 值值 快速增長階段快速增長階段組織轉型階段組織轉型階段穩定增長階段穩定增長階段勝利的關鍵投入必要資源投入必要資源保證公司增長保證公司增長市場環境和業務構造市場環境和業務構造的變化給企業管理結的變化給企業管理結構帶來影響同時企業構帶來影響同時企業效率遭到困擾效率遭到困擾無法維持早期在業無法維持早期在業務上獲得的勝利務上獲得的勝利設計并實施新的設計并實施新的管理體系以順應管理體系以順應環境的變化和實環境的變化和實現企業戰略目的現企業戰略目的競爭的焦點逐漸集中于競爭的焦點逐漸集中于本錢、質量和效力程度本錢、質量和

2、效力程度未能建立有效未能建立有效的管理體系以的管理體系以穩定早期的勝利穩定早期的勝利企業的運企業的運營戰略和營戰略和組織開展組織開展戰略戰略業務線業務線規劃規劃各業務線各業務線業務流程業務流程職能部職能部門配置門配置各業務線各業務線相關資源相關資源業務部門業務部門職責劃分職責劃分關鍵崗位關鍵崗位職責界定職責界定職能部門職能部門管理流程管理流程各部門各部門人員配備人員配備職能部門職能部門職責劃分職責劃分橫橫 向向 跨跨 度度 縱縱 向向 層層 級級 按流程劃按流程劃分分按前端按前端 / 后端劃分后端劃分按按 產產 品品 或或 服服 務務 劃劃 分分混混 合合 型型矩矩 陣陣 型型按地域劃按地域劃分分按職能劃按職能劃分分按客戶劃按客戶劃分分1515提提 供供 非非 常常 規規 的的 產產 品品 或或 服服務務中

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