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文檔簡介
1、 如何做好目標管理 凡事預則立,不預則廢。三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也,孔子如是說。今天的生活狀態不由今天所決定的,它是我們過去生活目標的結果!成功就等于目標,其他的一切都是這句話的注解!美國管理大師彼得德魯克(peter drucker)于1954年在 其名著管理實踐中最先提出了“目標管理”的概念,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效
2、分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。目標管理提出以后,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰后西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期,企業急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力,目標管理的出現可謂應運而生,遂被廣泛應用,并很快為日本、西歐國家的企業所仿效,在世界管理界大行其道。目標管理最為廣泛的是應用在企業管理領域。企業目標可分為戰略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說,經營戰略目標和高級策略目標由高級管理者制訂;中級目標由中層管理者制訂;初級目標由基層管理者制訂;方案和任務由職工制訂,并同每一個成員的應有成果相聯系。自上而下的目
3、標分解和自下而上的目標期望相結合,使經營計劃的貫徹執行建立在職工的主動性、積極性的基礎上,把企業職工吸引到企業經營活動中來。目標管理指導思想上是以y理論為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步發展。李繪芳老師認為它與傳統管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:l、重視人的因素目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之后是自覺、自主和自治的。2、建立目標鎖鏈與目標體系目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解
4、,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環環相扣,相互配合,形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。3、重視成果目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。那么如何做好目標管理呢?著名企管專家李老師認為可以
5、從以下七方面出發,即目標管理的“七傷拳”。1、目標制定必須科學合理目標管理能不能產生理想的效果、取得預期的成效,首先就取決于目標的制定,科學合理的目標是目標管理的前提和基礎,脫離了實際的工作目標,輕則影響工作進程和成效,重則使目標管理失去實際意義,影響企業發展大局。目標的設定是由上下級共同制定,目標好壞的標準關鍵在于是否有可執行的人才,你的團隊成員“跳一跳”可以實現,并具備相應資源條件的目標才是好目標。2、督促檢查必須貫串始終目標管理,關鍵在管理。在目標管理的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須隨時跟蹤每一個目標的進展,發現問題及時協商、及時處理、及時采取正確的補救措施
6、,確保目標運行方向正確、進展順利。目標管理追求是結果,可過程的管控絕不能忽視。3、成本控制必須嚴肅認真目標管理以目標的達成為最終目的,考核評估也是重結果輕過程。這很容易讓目標責任人重視目標的實現,輕視成本的核算,特別是當目標運行遇到困難可能影響目標的適時實現時,責任人往往會采取一些應急的手段或方法,這必然導致實現目標的成本不斷上升。作為管理者,在督促檢查的過程當中,必須對運行成本作嚴格控制,既要保證目標的順利實現,又要把成本控制在合理的范圍內。因為,任何目標的實現都不是不計成本的。4、考核評估必須執行到位任何一個目標的達成、項目的完成,都必須有一個嚴格的考核評估。考核、評估、驗收工作必須選擇執
7、行力強的人員進行,必須嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進行考核并作出結論,對目標完成度高、成效顯著、成績突出的團隊或個人按章獎勵,對失誤多、成本高、影響整體工作的團隊或個人按章處罰,真正達到表彰先進、鞭策落后的目的。5、目標不能躲在角落里抗美援朝時期“打到三八線”的目標幾乎每一個戰士都知道。紅軍建軍后的基本行為準則“三大紀律、八項注意”編成歌曲,每個戰士都會唱。09年中國經濟目標: gdp增長保八(8%)。通過電視電臺報紙網站多種媒體宣傳,經濟工作者幾乎無人不曉。如果大多數員工都不清楚本崗位的要求、本工序或本部門的目標,能做好本職工作嗎?6、跟進過程,該調整時就調整,避免挫傷大多數人在完成目標的過程中如果遇
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