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文檔簡介
1、信用社(銀行)卡業務的基本操作發 卡 管 理特 殊 業 務卡賬務交易查 詢 交 易其 它 交 易報 表農民工卡業務發卡管理一、有折發卡(交易碼:5105)客戶持本機構活期個人結算戶存折在柜臺辦理開卡業務,需填寫“借記卡申請書”并提交客戶資料和本人有效的身份證件開卡的個人結算戶必須是留有密碼的,通兌級別沒有限制,卡號必須刷卡輸入交易完成后卡號與該個人結算存折戶帳號相關聯二、換卡(交易碼:5107)客戶持損壞的卡片到原發卡機構柜臺申請換新卡,需填寫特殊業務申請表新卡密碼可以由客戶重新設置交易完成后新卡自動關聯原卡活期個人結算存折賬戶該交易收取卡片的工本費三、補卡(交易碼:5108)客戶在已辦理卡片
2、正式掛失手續后,憑掛失申請書到原掛失機構柜臺申請補辦新卡掛失申請書編號是在掛失交易完成后,綜合業務系統產生的編號交易完成后新卡自動關聯原卡所有賬戶該交易收取新卡片的工本費四、銷卡(交易碼:5109)持卡人也可以在書面掛失后辦理銷戶客戶不再使用借記卡辦理業務時,可到發卡網點柜面辦理銷卡業務需填寫特殊業務申請表,并提供有效身份證件該交易完成后客戶持個人結算存折仍可辦理儲蓄業務特殊業務一、卡止付(交易碼:5202)卡止付業務在發卡網點柜面辦理柜員根據提交的特殊業務申請書辦理止付業務止付類型分為止付卡、止付賬戶兩種選擇止付卡時,存折仍可使用;選擇止付賬戶時,卡與折都不可使用止付申請書編號不能重復輸入二
3、、卡解止付(交易碼:5204)止付解除只允許在辦理止付交易的機構進行 填寫特殊業務申請表銀行止付編號輸入系統產生的止付編號已經撤銷止付的富秦卡可繼續使用三、卡掛失(交易碼:5205)卡掛失分為卡片掛失和密碼掛失兩種,到原發卡機構柜面辦理書掛 口頭掛失滿5天系統會自動解掛,書面掛失滿7天不自動解掛 卡折并存時,卡片掛失后,仍可使用存折辦理儲蓄業務該交易收取掛失手續費四、卡解掛失(交易碼:5206)解除卡片的掛失和密碼掛失時,持卡人應到原掛失行辦理該交易申請撤銷書面掛失時,持卡人出示掛失申請書回執和有效身份證件掛失申請書編號輸入系統產生的編號五、卡改密(交易碼:5207)富秦卡密碼是持卡人辦理業務
4、時系統對其身份確認的重要依據,分為查詢密碼和支付密碼在、柜面上取款和轉賬時使用支付密碼修改借記卡的密碼時,持卡人到原發卡網點柜臺辦理 ,并提供有效身份證件六、卡解鎖(交易碼:5208)持卡人憑密碼在柜面進行交易時,在一日之內連續三次輸入密碼不正確的,該卡片即被鎖定持卡人憑密碼在上進行交易時,在一日之內連續三次輸入密碼不正確的,該卡片被吞七、卡密碼重置(交易碼:5209)持卡人在發卡網點辦理密碼掛失后,在掛失期限內將密碼該為新的支付密碼重置時持卡人需提供掛失申請書回執和本人有效身份證件卡密碼重置后,用新的支付密碼可以辦理正常交易八、卡片交易限額設置(交易碼:5210)九、客戶信息修改(交易碼:5
5、215)按客戶的證件種類和證件號碼對該客戶的基本信息進行修改 ,但客戶的姓名、證件種類和證件號碼不能進行修改 十、卡片信息修改(交易碼:5216)對借記卡的基本信息進行修改,對卡號、持卡人、證件類型和證件號碼不能進行修改卡賬務交易一、活期存入(交易碼:5321)持卡人需將現金存入卡內賬戶在陜西省內任意聯網網點柜臺都可以辦理活期存入交易大額現金存入時需填寫存款人的相關信息二、活期支取(交易碼:5331)持卡人需要從卡內賬戶支取現金在任意聯網網點柜臺都可以辦理活期支取交易取款時必須卡號必須用刷卡器讀入大額取現時,取款人的相關信息必須填寫三、卡卡轉賬(交易碼:5341)富秦卡向富秦卡轉賬持卡人在陜西
6、省內信用社任意聯網網點柜臺辦理此項業務轉出卡卡號必須刷卡讀入轉入卡號二次輸入的必須一致大額轉賬時,代理人的相關信息必須填寫四、折轉卡(交易碼:5342)綜合業務系統里的個人結算存折戶向富秦卡轉賬 客戶可以到任意聯網網點柜臺辦理此項業務轉入卡卡號二次輸入的必須一致該交易轉出科目也可以是臨時存欠五、卡轉折(交易碼:5343)富秦卡向綜合業務系統中的個人結算賬戶轉賬客戶到任意聯網網點辦理必須刷卡讀入轉出卡卡號轉入科目可以是臨時存欠查詢交易卡片基本信息查詢(交易碼:5401)卡號內分戶賬查詢(交易碼:5402)柜員查卡交易明細(交易碼:5403)客戶查詢打印交易明細(交易碼:5404)各種登記簿查詢客
7、戶信息查詢(交易碼:5411)卡片交易限額查詢(交易碼:5413)柜員查詢本日交易明細(交易碼:5414)柜員查詢歷史交易明細(交易碼:5415)其它交易一、柜員當日抹賬(交易碼:5501)富秦卡所有成功的交易都可以用此交易抹賬,跨行交易不能用此交易抹賬二、柜員查詢末筆交易流水(5502)當柜員所做完的交易不知道是否成功時,都可以通過此交易來查詢,如果沒有該筆流水,說明此筆交易沒有成功卡系統報表一、報表生成(交易碼:5610)次日柜員在打印卡系統報表時,必須做此交易,生成日期為當天發生業務的日期,如遇節假日,生成報表的日期是按日歷天數逐一生成二、明細類報表打印(交易碼:5622)打印出來的是卡業務的明細流水,次日打印出來的要和綜合業務系統的報表核對三、綜合類報表打印(交易碼:5624)打印出來的是卡業務的統計類報表以上是辦理卡業務的網點需要打印的報表農民工卡業務一、農民工卡跨行查詢余額(5881)二、農民工卡跨行取款(交易碼:
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