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文檔簡(jiǎn)介
1、新經(jīng)濟(jì)的新人力資源戰(zhàn)略 - 東方贏-專家型組織是新經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)性人力資源戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為體并帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)升級(jí)的經(jīng)濟(jì)體系。新經(jīng)濟(jì)中,技術(shù)變化快、市場(chǎng)成熟快、競(jìng)爭(zhēng)水平高,企業(yè)趨向同步發(fā)展與同步作業(yè)最大化。因此,企業(yè)大量需要的是高知識(shí)、高技能、高自治、高創(chuàng)造力、高責(zé)任感的專家型員工,而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)、被監(jiān)控的工人。專家型組織,有著以下優(yōu)勢(shì):人力資源向?qū)<肄D(zhuǎn)化、組織向?qū)<覉F(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化、管理以專家為中心、經(jīng)營(yíng)以專家為主體。因此,它比傳統(tǒng)組織擁有更多先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)技能的來(lái)源,擁有適應(yīng)變化、加速發(fā)展的創(chuàng)新力量,從而獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。-適應(yīng)作為新經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)模式,其
2、先進(jìn)性、水平與效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)組織。這不是一些細(xì)節(jié)改動(dòng),而是革命性的轉(zhuǎn)變。-專家型組織有如下六大特點(diǎn):-一、職務(wù)定位專家化。-二、專家職位擴(kuò)大化。-三、通過(guò)內(nèi)部訓(xùn)練和外部招募組織合格的專家型員工。-四、專家隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理。-五、使專家型員工得到更多的自治、更多的職責(zé)、更多的尊嚴(yán)、更多的利益。-六、建立專家之間交流、溝通、學(xué)習(xí)、合作、整合的組織機(jī)制。-我們需要什么樣的專家?-對(duì)專家的認(rèn)識(shí),人們存在一些誤區(qū)。需要澄清的,第一、專家不等于高學(xué)歷,碩士生、博士生不一定是專家。從本質(zhì)上說(shuō)任何博士生與一年級(jí)學(xué)生一樣都是學(xué)生,只要他尚不具備解決某一專業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題的能力;第二、專家不等于高職稱;第三、
3、專家不等于經(jīng)驗(yàn)多的所謂實(shí)干家,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)再多,相對(duì)專業(yè)領(lǐng)域人類知識(shí)積累而言也是十分狹窄的。-面臨知識(shí)、經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在與來(lái)自國(guó)內(nèi)外主水平競(jìng)爭(zhēng)者一決雌雄的時(shí)候,我們需要的專家型員工應(yīng)該具備以下備件:-?較高的智力。如記憶力、分析力、決策力、學(xué)習(xí)力。-?較高的情商。如自我評(píng)價(jià)能力、對(duì)他人的評(píng)價(jià)能力、合作能力等。-?較高的逆境商數(shù)。如忍耐力、堅(jiān)持力、遠(yuǎn)大抱負(fù)、信仰。-?基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能。如讀、寫(xiě)、說(shuō)、電腦與網(wǎng)絡(luò)操作能力等。-?掌握專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)系統(tǒng)、廣泛、前沿的理論知識(shí)與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)全面、較高的各項(xiàng)技能。-?擁有專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域全面、豐富的經(jīng)驗(yàn)。-?具備專業(yè)領(lǐng)域及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力
4、。-?專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能與國(guó)際規(guī)范接軌,向國(guó)際水準(zhǔn)靠攏。-?在專業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域中,能夠獨(dú)當(dāng)一面,具有設(shè)計(jì)多種選擇方案、進(jìn)行優(yōu)化分析、達(dá)到精細(xì)效果、解決問(wèn)題、完成職責(zé)的綜合能力。-?有職業(yè)道德與商業(yè)道德。如恪盡職守、忠于承諾、有責(zé)任感、追求完善等。-中國(guó)企業(yè)在研究與開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、知識(shí)管理、業(yè)務(wù)管理、人力資源管理、戰(zhàn)略策劃、綜合管理、營(yíng)銷(xiāo)、廣告公關(guān)、渠道銷(xiāo)售、生產(chǎn)、融資、并購(gòu)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、成本管理等眾多專業(yè)領(lǐng)域,我們需要大量的專家型員工。-專家的水平,在各自的領(lǐng)域內(nèi)可分為企業(yè)級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是專家型員工水平級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有國(guó)家級(jí)水平以上的專家團(tuán)隊(duì)才最終會(huì)贏。
5、因此,我們需要國(guó)家級(jí)水平的專家,更需要世界級(jí)專家。否則,就會(huì)輸?shù)敉瑑?yōu)秀企業(yè)的對(duì)抗賽。-造就專家型員工,擴(kuò)大企業(yè)中專家型員工的比例-要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),內(nèi)部訓(xùn)練和外部招募是兩種截然不同的有效策略,不過(guò),這兩方面都建立在員工走專家化道路的覺(jué)悟和職業(yè)生涯規(guī)劃及實(shí)施努力上。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要走好3步棋。第一步是探索與學(xué)習(xí)階段,這一時(shí)期的重點(diǎn)不在賺錢(qián),而在賺取成為某一領(lǐng)域?qū)<业闹R(shí)資源;第二步是利用知本資源謀求職務(wù)升級(jí)發(fā)展;第三步是適應(yīng)形勢(shì)變化,做到終生學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)。-擴(kuò)大專家化范圍-在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)一般只需工程技術(shù)、財(cái)會(huì)等少數(shù)領(lǐng)域的專家。在今天,需要專家的領(lǐng)域有了擴(kuò)大趨勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域
6、需要眾多門(mén)類的專家,如公關(guān)、廣告、銷(xiāo)售渠道管理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研與分析等。管理領(lǐng)域也需要更多的人力資源管理、信息管理、知識(shí)管理、研究與開(kāi)發(fā)管理等專家。甚至在生產(chǎn)一線,建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的大規(guī)模定制方式,也需要被授予生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制權(quán)、責(zé)任擴(kuò)大、能力更高的技術(shù)(專家)型工人。-專家隊(duì)伍必須結(jié)構(gòu)合理-專家型組織集合了眾多的專家,這些不同專業(yè)領(lǐng)域的專家,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求,形成完整合理的結(jié)構(gòu)。缺乏某一方面的專家,會(huì)拉整體工作的后腿。問(wèn)題是一些企業(yè)根本就沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃。因此,他們組織的專家團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)肯定是的混亂的。結(jié)構(gòu)完整的專家團(tuán)隊(duì),需從兩個(gè)方面考慮,一是縱向管理層次。企業(yè)需要的專家有3類:集團(tuán)管理專家,
7、事業(yè)單位(如事業(yè)部、子公司)管理專家、職能部門(mén)管理專家。二是從橫向職能分,可分為人事管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)等方面的專家。不同層次、不同職能的專家,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德結(jié)構(gòu)是不同的。-使專家型員工得到更多的自治、更多的職責(zé)、更多的尊嚴(yán)、更多的利益-這種做法的目的,一是為了留住專家;二是最大地激發(fā)專家的能力和潛力;三是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)創(chuàng)新與應(yīng)變的要求。在技術(shù)與市場(chǎng)變化快的產(chǎn)業(yè)中,在規(guī)模定制的經(jīng)營(yíng)方式中,實(shí)際起職能性領(lǐng)導(dǎo)作用的是研究開(kāi)發(fā)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及生產(chǎn)部門(mén)的管理者、業(yè)務(wù)人員。因此,給予他們以上條件才能使他們更好地發(fā)揮積極主動(dòng)、快速行動(dòng)、創(chuàng)新應(yīng)變的作用。-貫徹這一原則采取下列措施是必
8、要的:-一、改變對(duì)專家的領(lǐng)導(dǎo)方式,放棄指導(dǎo)、命令、現(xiàn)場(chǎng)與過(guò)程的操縱控制、人治等做法,采取目標(biāo)管理、組織協(xié)調(diào)建立共同價(jià)值觀與共同景愿、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)自治、產(chǎn)權(quán)制度制衡、平等交流、支持服務(wù)等方法。-二、承認(rèn)專家型人才的知識(shí)資本價(jià)值,通過(guò)分紅、參股、股票、期權(quán)股等手段,使他們分享剩余價(jià)值,從而最大限度地調(diào)動(dòng)專家型員工的努力程度,留住人才。-三、幫助每個(gè)專家人才設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,使其專業(yè)能力提高、職務(wù)提升與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略相吻合。-建立專家之間交流、溝通、學(xué)習(xí)、合作、整合的組織機(jī)制-這是為了提高、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智商優(yōu)勢(shì),提高團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)新能力。建立該機(jī)制的措施有:-?建立上下級(jí)平等交流、溝通、合作的管理方式。-?推行專業(yè)互補(bǔ)的專家合作方式。-?推行打破部門(mén)隔離的跨部門(mén)工作小組和矩陣結(jié)構(gòu)的組織形式。-?采取流程規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)化交流與管理、扁平化組織等做法,減少管理層次。-?推行跨邊界、甚至無(wú)邊界的
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