1、內科護理工作總結報告_年終護理工作總結 這篇內科護理工作總結報告的文章，是我特地為大家整理的，盼望對大家有所關心！ 這一年，內科護理組仔細執行及落實本年度護理方案，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量掌握，保持護理質量持續改進。現將20xx年護理工作總結如下：一、落實護理人才培訓方案，提高護理人員業務水平對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理學問及定期考核；學習及接收護理新學問及新技術，更新壓瘡護理技術，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用，促進創口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕

2、患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份勝利進行了消防平安演練。二、改善服務流程，提高服務質量規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行平安意識訓練，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。四、加強和提

3、高護理文書書寫質量要求，力求做到精確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據自已所觀看到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發覺問題準時訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并連續監控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書書寫質量達到了95分以上。五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療

4、的身心狀態病房每日定時通風，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康訓練，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要。依據患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動和護理搶救治療，存在患者跌倒、消防平安、院內感染等隱患，故重新科學合理布置了病床，此舉得到患者和領導的好評。六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物處理流程，院感監

5、控護士能仔細履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。八、工作中還存在許多不足1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不準時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。3、學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；健康訓練不夠深化，缺乏動態連續性。九、明年展望我們在保持原有的成果的基礎上，將連續努力：1、連續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能水平；2進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執行；3、加強基礎護理的落實，加強病區平安管理，創優質護理服務；4、成立康復護理小組，削減因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、平安、服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規范化。6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素養，建設醫德好、服