1、計算機二級office考試知識點 一、計算機基礎知識1. 計算機的發展、類型及其應用領域。2. 計算機軟硬件系統的組成及主要技術指標。3. 計算機中數據的表示與存儲。4. 多媒體技術的概念與應用。5. 計算機病毒的特征、分類與防治。6. 計算機網絡的概念、組成和分類;計算機與網絡信息安全的概念和防控。7 因特網網絡服務的概念、原理和應用。二、Word的功能和使用1. Microsoft Office應用界面使用和功能設置。2. Word的基本功能，文檔的創建、編輯、保存、打印和保護等基本操作。3. 設置字體和段落格式、應用文檔樣式和主題、調整頁面布局等排版操作。4. 文檔中表格的制作與編輯。5

2、. 文檔中圖形、圖像（片）對象的編輯和處理，文本框和文檔部件的使用，符號與數學公式的輸入與編輯。6. 文檔的分欄、分頁和分節操作，文檔頁眉、頁腳的設置，文檔內容引用操作。7. 文檔審閱和修訂。8. 利用郵件合并功能批量制作和處理文檔。9. 多窗口和多文檔的編輯，文檔視圖的使用。10. 分析圖文素材，并根據需求提取相關信息引用到Word文檔中。三、Excel 的功能和使用1. Excel 的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作視圖的控制。2. 工作表數據的輸入、編輯和修改。3. 單元格格式化操作、數據格式的設置。4. 工作簿和工作表的保護、共享及修訂。5. 單元格的引用、公式和函數的使用。6

3、. 多個工作表的聯動操作。7. 迷你圖和圖表的創建、編輯與修飾。8. 數據的排序、篩選、分類匯總、分組顯示和合并計算。9. 數據透視表和數據透視圖的使用。10. 數據模擬分析和運算。11. 宏功能的簡單使用。12. 獲取外部數據并分析處理。13. 分析數據素材，并根據需求提取相關信息引用到Excel 文檔中。四、PowerPoint的功能和使用1. PowerPoint 的基本功能和基本操作，演示文稿的視圖模式和使用。2. 演示文稿中幻燈片的主題設置、背景設置、母版制作和使用。3. 幻燈片中文本、圖形、SmartArt、圖像（片）、圖表、音頻、視頻、藝術字等對象的編輯和應用。4. 幻燈片中對象

4、動畫、幻燈片切換效果、鏈接操作等交互設置。5. 幻燈片放映設置，演示文稿的打包和輸出。6. 分析圖文素材，并根據需求提取相關信息引用到PowerPoint 文檔中?？键c解析 計算機基礎知識 1.1計算機的發展簡史1946年，美國賓夕法尼亞大學研制成功了電子數字積分式計算機(ElectronicNumefical Integrator And Calculator，ENIAC)。在ENIAC的研制過程中，美籍匈牙利數學家馮諾依曼總結并歸納了以下3點。采用二進制：在計算機內部，程序和數據采用二進制代碼表示。存儲程序控制：程序和數據存放在存儲器中，即程序存儲的概念。計算機執行程序時無需人工干預，能自

5、動、連續地執行程序，并得到預期的結果。計算機的5個基本部件：計算機具有運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設置5個基本功能部件。從第一臺電子計算機誕生到現在，計算機技術經歷了大型計算機時代和微型計算機時代。根據計算機采用電子元件的不同將計算機的發展過程劃分為四個階段，分別稱為第一代至第四代計算機。第一代計算機(19461958年)主要元件是電子管;第二代計算機(19581964年)主要元件是晶體管;第三代計算機(19641971年)主要元件采用中、小規模集成電路;第四代計算機(1971年至今)主要元件采用大規模和超大規模集成電路。1.2計算機的特點計算機的特點有：處理速度快、計算精確度高、邏

6、輯判斷能力、存儲容量大、全自動功能、適用范圍廣，通用性強。1.3計算機的用途歸納起來，電腦的用途主要有以下幾個方面。(1)科學計算(2)信息處理(3)過程控制(4)輔助功能(5)網絡與通信(6)人工智能(7)數字娛樂(8)平面、動畫設計及排版(9)現代教育(10)家庭生活小提示計算機輔助是計算機應用的一個非常廣泛的領域。幾乎所有過去由人進行的具體設計性質的過程都可以讓計算機幫助實現部分或全部工作。計算機輔助(也稱為計算機輔助工程)主要有：計算機輔助設計CAD、計算機輔助制造CAM、計算機輔助教育CAI、計算機輔助技術CAT等。1.4計算機的分類及未來發展趨勢1.依照不同的標準，計算機有多種分類

7、方法，常見的分類有以下幾種。(1)按處理數據的類型分類按處理數據的類型不同，可將計算機分為數字計算機、模擬計算機和混合計算機。(2)按使用范圍分類按使用范圍大小，計算機可以分為專用計算機和通用計算機。(3)按性能分類計算機依據其主要性能(如字長、存儲容量、運算速度、外部設備、允許同時使用一臺計算機的用戶多少和價格高低)，可分為超級計算機、大型計算機、小型計算機、微型計算機、工作站和服務器6類，這也是常用的分類方法。2.計算機未來的發展趨勢(1)計算機的發展趨勢巨型化微型化網絡化智能化(2)未來新一代的計算機模糊計算機生物計算機光子計算機超導計算機量子計算機激光計算機分子計算機DNA計算機神經元

8、計算機1.5電子商務電子商務通常是指在不同地域進行的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方無需面對面地進行各種商貿活動，而是實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。也可以理解為就是通過電子手段進行的商業事務活動。從電子商務的含義及發展歷程可以看出，電子商務具有如下基本特征。(1)普遍性(2)方便性(3)集成性(4)整體性(5)安全性(6)協調性1.6信息技術的發展一般來說，信息技術包括了信息基礎技術、信息系統技術和信息應用技術。(1)信息基礎技術信息基礎技術是

9、信息技術的基礎，包括新材料、新能源、新器件的開發和制造技術。(2)信息系統技術信息系統技術是指有關信息的獲取、傳輸、處理、控制的設備和系統的技術。感測技術、通信技術、計算機與智能技術和控制技術是它的核心和支撐技術。(3)信息應用技術信息應用技術是針對種種實用目的的技術，如信息管理、信息控制、信息決策等技術門類。信息技術在社會各個領域得到了廣泛的應用，顯示出強大的生命力。展望未來，現代信息技術將面向數字化、多媒體化、高速度、網絡化、寬頻帶、智能化等方面發展。1.7計算機中數據的單位計算機內所有的信息均以二進制的形式表示，數據的最小單位是位，存儲容量的基本單位是字節。（1）計算機中數據的常用單位位

10、是度量數據的最小單位，代碼只有0和1，采用多個數碼表示一個數，其中每一個數碼稱為1位(bit)。字節是信息組織和存儲的基本單位，一個字節由8位二進制數字組成。字節也是計算機體系結構的基本單位。為了便于平衡存儲器的大小，統一以字節(Byte，B)為單位。常見的存儲單位如下所示：單位名稱含義說明KB千字節1KB=1024B=210B適用于文件計量MB兆字節1MB=1024KB=220B適用于內存、軟盤、光盤計量GB吉字節1GB=1024MB=230B適用于硬盤計量TB太字節1TB=1024GB=240B適用于硬盤計量（2）字長隨著電子技術的發展，計算機的并行能力越來越強，人們通常將計算機一次能夠并

11、行處理的二進制數的位數稱為字長，也稱為計算機的一個“字”。字長是計算機的一個重要指標，直接反映一臺計算機的計算能力和精度，字長越長，說明計算機的數據處理速度越快。計算機的字長通常是字節的整倍數，如8位、16位、32位，發展到今天，微型機已達到64位，大型機已達128位。Word基本操作 1.1文檔中表格的制作與編輯方法：1.使用“表格”菜單 （表格 /插入/表格） 2.使用“常用”工具欄 插入表格按鈕選行數和列數插入單元格、行、列和表格改變表格的行高和列寬：點擊 表格|表格屬性合并和拆分單元格：合并方法，選擇“表格|合并單元格”命令；拆分方法，選擇“表格|拆分單元格”命令；表格的對齊和定位：利

12、用“表格|表格屬性”命令，然后在該命令下選擇對齊方式；設置表格框線和底紋：利用“格式|邊框和底紋”命令，然后選擇需要的邊框和底紋；1.2文檔中圖形、圖像（片）對象的編輯和處理，文本框和文檔部件的使用圖片的插入：選擇工具欄|插入|圖片，插入藝術字或者自選圖形的方式相似；設置圖片的格式：點擊圖片進入圖片工作欄，進行相對應的操作；1.3 設置字體和段落格式、應用文檔樣式和主題、調整頁面布局等排版操作 方法一： 通過【格式】工具欄中的工具按鈕粗體 斜體 下劃線 字符邊框 字符底紋 字符縮放 字體顏色 字號 字體 方法2：選擇菜單【格式】|【字體】命令，在彈出【字體】對話框中設置字符格式。 設置字體格式

13、 設置字符間距 設置文字效果設置段落對齊方式有兩種方法方法1：格式工具欄按鈕方法2：選擇菜單【格式】|【段落】命令，在彈出【段落】對話框中設置段落對齊。調整頁面布局：選中需要進行編輯的段落，右擊鼠標，選擇段落，就可以進行段落的編輯；1.4文檔的分欄、分頁和分節操作，文檔頁眉、頁腳的設置，文檔內容引用操作分欄：分欄是指將頁面在橫向上分為多個欄，文檔內容在其中逐欄排列。Word中可以將文檔在頁面上分為多欄排列，并可以設置每一欄的欄寬以及相鄰欄的欄間距。點擊工具欄中的頁面布局，找到分欄就可以進行相關分欄操作；分頁和分節也都是在頁面布局下，找到分隔符的右下角的箭頭，找到需要用到的分節符和分頁符；頁眉頁

14、腳：插入|頁眉和頁腳，在頁眉頁腳設置里面有相關的應用；1.5添加或刪除文字效果為文字添加效果 選擇要為其添加效果的文字，在“開始”選項卡上的“字體”組中，單擊“文本效果”(或右單擊并選擇“字體”，打開“字體”對話框，點擊下方“文字效果”按鈕，彈出“設置文本效果格式”對話框，可進行文本效果設置)，然后再單擊所需效果。若需其他選項，請指向“邊框”、“陰影”、“映像”或“發光”，然后單擊要添加的效果。刪除文字的效果 選擇要刪除其效果的文字，在“開始”選項卡上的“字體”組中，單擊“清除格式”。1.6文檔設置圖片的大小 1.請先選擇要縮放或設置大小的圖片，這時功能區會自動出現“圖片工具”。 2.在“圖片

15、工具”中點擊“格式”選項卡，在“大小”組中的“寬度”和“高度”輸入框中直接輸入要設置的圖片的寬度和高度。 3.或者點擊“大小”組右下角的窗口啟動器，即可彈出“布局”對話框，并切換到“大小選項卡，如圖所示。用戶可以在“高度”和“寬度”，或者在“縮放”選項下進行詳細的縮放設置。1.7多個對象的對齊與排列 先選擇要進行排列的多個對象，然后在功能區上點擊“格式”選項卡，在“排列”組中點擊“對齊”圖標，再點擊相應的排列操作，如圖所示另外，也可以利用“布局”對話框來完成這一操作，即選擇要進行排列的多個對象，右單擊并選擇“其他布局選項”，會彈出“布局對話框并自動切換到“位置”選項卡，在“水平”和“垂直”選項

16、中進行相應的設置。1.8使用超鏈接創建指向文檔、文件或網頁的自定義超鏈接： 要鏈接到尚未創建的文件，請單擊“鏈接到”下的“新建文檔”，在“新建文檔名稱”框中鍵入新文件的名稱，然后在“何時編輯”下，單擊“以后再編輯新文檔”或“開始編輯新文檔”。要鏈接到現有的文件或網頁，請單擊“鏈接到”下的“原有文件或網頁”，然后在“地址”框中鍵入要鏈接到的地址。如果不知道文件的地址，請單擊“查找范圍”列表中的箭頭，然后導航到所需的文件。 創建指向空白電子郵件的超鏈接：在“鏈接到”下單擊“電子郵件地址”。在“電子郵件地址”框中鍵入所需的電子郵件地址，或者在“最近用過的電子郵件地址”列表中選擇一個電子郵件地址，在“

17、主題”框中，鍵入電子郵件的主題；1.9書簽的使用在功能區中點擊“插入”選項卡，在“鏈接”組中點擊“書簽”，即可彈出“書簽” 創建書簽選擇要為其指定書簽的項目，或單擊要插入書簽的位置，然后按上面的方法打開“書簽”對話框，在“書簽名”框中輸入自定義的書簽名字，然后點擊右側的“添加”按鈕。刪除書簽打開“書簽”對話框，在左側的書簽列表中選擇要刪除的書簽，然后點擊右側的“刪除”按鈕，即可刪除書簽。定位到特定書簽打開“書簽”對話框，在左側的書簽列表中選擇要定位的書簽，然后點擊右側的“定位”按鈕(或者雙擊該書簽)，則文檔將自動轉到要定位的書簽的位置。Excel基本操作：1、 插入工作表 方法一：使用菜單，選

18、擇一個工作表，新的工作表將會添加到選中工作表之前，選擇“插入/工作表” 方法二：使用工作表標簽，在工作表標簽上單擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中選擇“插入”，從列表框中選擇“工作表”圖標 2、 工作表改名 方法一：雙擊“工作表標簽”中要重命名的工作表，輸入新名稱 方法二：在要重命名的工作表標簽中點擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中選擇“重命名” 3、 移動和復制工作表 方法一：選中要移動的工作表，選擇“編輯/移動或復制工作表”出現對話框，如要復制工作表，則應勾選建立副本 方法二：將鼠標指向要移動的工作表，按住鼠標左鍵拖到目標位置，如要復制工作表，則在拖動鼠標的同時按下CTRL鍵 4、 刪除工作表 選中要刪除

19、的工作表，單擊鼠標右鍵，選擇“刪除”項，此時工作表中數據丟失，無法恢復5、 隱藏和顯示工作表 （1）隱藏：選定要隱藏的工作表，選擇“格式/工作表/隱藏” （2）顯示：執行“格式/工作表/取消隱藏” 若要隱藏工作表中的行與列，可執行以下操作：選定要隱藏的行列，選擇“格式/行（或列）/隱藏，如要顯示被隱藏的行或列，則應選擇其上行和下行（左行和右列）：選擇“格式/行（或列）/取消隱藏”2、 序列填充 1、 文本序列：方法：輸入第一個元素，拖動填充柄（橫縱皆可） 2、 自定義序列：方法：“工具/選項/自定義序列，選中”新序列“，輸入元素（右框）以半角英文逗號分隔或自占一行，單擊添加按鈕，將序列添加到自

20、定義列表，單擊確定 3、 數字序列 方法一：輸入前兩三個數字，并選中拖動填充柄 方法二：輸入第一個數字，右鍵拖動填充柄/選擇以序列方式填充 方法三：輸入第一個元素，選中編輯/填充/序列（編輯/清除/格式內容 公式與函數 1、 公式：在單元格內用于計算的算術表達式 1、公式的創建：選定要添加公式的單元格，如：B4，在編輯區或單元格中輸入“=”號，如：=A1+B1+C1+D1 注：使用單元格右下角的填充柄可以復制到相鄰的單元格中 2、修改：方法一：雙擊單元格，直接修改 方法二：單擊單元格，在編輯框中修改 3、復制：直接拖動填充柄 2、 函數 預先編好的各種常用公式，如求和，能對其參數進行指定的運算

21、并返回結果，與公式相比，函數計算速度更快。3、 篩選 1、自動篩選：定位，“數據/篩選/自動篩選”，單擊篩選標記，將顯示篩選的下拉列表框，從中選取所需的篩選條件（全部：將顯示所有行，前十個：顯示該列中最大或最小的個數記錄； 2、高級篩選：定義條件區域，條件區域字段各與條件放在上下相鄰的單元格；數據/篩選/高級篩選，彈出對話框；選擇在原處顯示還是復制到其他位置；選擇數據區域；選擇條件區域；確定。4、 分類匯總 對分類關鍵字排序；執行數據/分類匯總，彈出分類匯總對話框，批定分類字段（該字段必須與排序時的分類關鍵字字段各相同）指定匯總方式，指定匯總項；5、 數據透視表數據透視表是一種對大量數據快速匯

22、總和建立交叉列表的交互式表格。它不僅可以轉換行和列以查看源數據的不同匯總結果，也可以顯示不同頁面以篩選數據，還可以根據需要顯示區域中的細節數據。 數據透視表會自動將數據源中的數據按用戶設置的布局進行分類，從而方便用戶分析表中的數據，如可以通過選擇字段來篩選統計表中的數據 在“數據透視表工具”的“選項”選項卡中還可以設置其他常用數據透視表選項。打開“數據透視表工具”的“選項”選項卡，在“活動字段”組中可以詳細設置數據透視表中各字段的屬性。若要修改數據透視表的數據源，可以打開“數據透視表工具”的“選項”選項卡，在“數據”組中，單擊“更改數據源”按鈕，在彈出的菜單中選擇“更改數據源”命令，打開“更改

23、數據透視表數據源”對話框。 調整數據透視表顯示選項：打開“數據透視表工具”的“選項”選項卡，在“顯示/隱藏”組中可以設置是否在數據透視表中顯示字段列表、+/-按鈕、字段標題。 調整數據透視表布局：在“設計”選項卡的“布局”組中，可以調整數據透視表的分類匯總的顯示位置、總計范圍、報表的顯示方式以及是否插入空行等布局設置。6、 工作簿的加密與保護 工作簿加密：選取“文件”-“另存為”,點擊工具里的常規選項，可設置文件的打開權限密碼和修改權限密碼，以及設置只讀和生成備份文件?；蛘咄ㄟ^選取“文件-信息-保護工作簿”里面的“用密碼進行加密”也可以對文件進行加密動作。 保護工作簿：打開“審閱”-“保護工作

24、簿”或者“文件-信息-保護工作簿”?？杀Ｗo工作簿結構，以免被刪除、移動、隱藏、取消隱藏、重命名工作表，并且不可插入新的工作表。選定“窗口”選項”則可以保護工作簿窗口不被移動、縮放、隱藏、取消隱藏或關閉。7、 給單元格加斜線 在選中的單元格上單擊鼠標右鍵，選擇“設置單元格格式”命令。在“單元格格式”對話框中，單擊“邊框”選項卡，選取所需要的斜線方式，單擊“確定”按鈕，完成表頭斜線的添加。8、 圖表的使用 打開“插入”菜單，單擊“圖表”命令，打開“圖表向導”對話框，第一步是選擇圖表的類型，我們從左邊的“類型”列表中選擇“餅圖”，從右邊的“子圖表類型”列表中選擇默認的第一個，單擊“下一步”按鈕繼續操

25、作即可 PPT基本操作1、 幻燈片版式應用 “ 開始”選項卡“幻燈片”組“版式”命令，可為當前幻燈片選擇版式。對于新建的空白演示文稿，默認的版式是“標題幻燈片”；確定了幻燈片的版式后，即可在相應的欄目和對象框內添加或插入文本、圖片、表格、圖形、圖表、媒體剪輯等內容。2、 插入幻燈片 方法1：在“幻燈片/大綱瀏覽”窗格選中某幻燈片縮略圖“開始”選項卡“幻燈片”組“新建幻燈片”下拉按鈕， 選擇版式方法2：在“幻燈片/大綱瀏覽”窗格右擊某幻燈片縮略圖在彈出菜單中選擇“新建幻燈片”命令。方法3：在“幻燈片瀏覽”視圖模式下，定位光標單擊右鍵 在彈出菜單中選擇“新建幻燈片”命令。三、設置文本格式通過“開始

26、”選項卡“字體”組和“段落”組的命令四、設置文本框樣式和格式通過下圖所示的“繪圖工具/格式”選項卡中的各項命令 “繪圖工具/格式”選項卡5、 應用主題 （1）使用內置主題 “設計”選項卡“主題”組 （2）使用外部主題 “設計”選項卡“主題”組主題列表“瀏覽主題”命令。6、 自定義主題設計 （1）自定義主題顏色 選用內置主題顏色：“設計”選項卡“主題”組“顏色”按鈕在顏色列表框中選擇一款內置顏色，幻燈片的標題文字顏色、背景填充顏色、文字的顏色隨之改變。自定義主題顏色：“設計”選項卡“主題”組 “顏色”按鈕 “新建主題顏色”命令在“新建主體顏色”對話框中更改某類主題顏色在“名稱”文本框中自定義主題

27、顏色的名稱“保存”按鈕。（2） 自定義主題背景 選擇內置主題背景：“設計”選項卡“背景”組 “背景樣式”按鈕在下拉列表中選擇背景樣式。自定義主題背景：“設計”選項卡“背景”組“背景樣式”按鈕“設置背景格式”命令在“設置背景格式”對話框中設計背景格式方案。（3） 背景設置 打開“設置背景格式”對話框： “設計”選項卡“背景”組“背景樣式”按鈕“設置背景格式”命令7、 幻燈片母版制作1 打開演示文稿，選擇“視圖”選項卡“母版視圖”組“幻燈片母版”命令，進入幻燈片母版視圖。2 在幻燈片母版視圖的左側窗格中選擇某個幻燈片母版縮略圖進行編輯。3 選擇標題占位符可以修改主、副標題的字體和顏色：選擇“幻燈片

28、母版”選項卡“母版版式”。組“插入占位符”命令，可插入占位符。4 選擇“幻燈片母版”選項卡【關閉母版視圖】按鈕，關閉母版視圖模式，切換到普通視圖模式。5 保存演示文稿為“PowerPoint模板”文件，再次打開該文件，在普通視圖模式下可使用該模板。8、 使用表格 1插入表格方法1：插入新幻燈片并選擇“標題和內容”版式（或其他具有內容區占位符的版式），單擊內容區“插入表格”圖標。方法2：“插入”選項卡“表格”組“表格”按鈕“插入表格”命令輸入行數和列數。 2編輯表格利用“表格工具/設計”和“表格工具/布局”選項卡下的各命令組可以完成相應的操作。選擇“幻燈片母版”選項卡【關閉母版視圖】按鈕，關閉母

29、版視圖模式，切換到普通視圖模式。保存演示文稿為“PowerPoint模板”文件，再次打開該文件，在普通視圖模式下可使用該模板。九、圖表的使用 方法1：插入新幻燈片并選擇“標題和內容”版式（或其他具有內容區占位符的版式），單擊內容區“插入圖表”圖標，可按照 Excel的操作方式插入圖表。方法2：“插入”選項卡“插圖”組“圖表”按鈕按照 Excel的操作方式插入圖表。十、使用 SmartArt 圖形PowerPoint提供的SmartArt圖形類型有：列表、流程、循環、層次結構、關系、矩陣、棱錐圖、圖片等。1插入 SmartArt 圖形方法1：插入新幻燈片并選擇“標題和內容”版式（或其他具有內容區

30、占位符的版式），單擊內容區“插入SmartArt圖形”圖標，打開“插入SmartArt圖形”對話框，選擇所需的類型。方法2：“插入”選項卡“插圖”組“SmartArt圖形”命令 選擇類型。2編輯 SmartArt 圖形（1）添加形狀選中SmartArt圖形的某一形狀“SmartArt工具/設計”選項卡“創建圖形”組“添加形狀”命令。（2）編輯文本和圖片選中SmartArt圖形，單擊圖形的左側小三角，出現文本窗格，可添加文本或編輯文本。（3）使用 SmartArt 圖形樣式“SmartArt工具/設計”選項卡“布局”命令組“重新布局”命令重新選擇圖形；“SmartArt工具/設計”選項卡“SmartArt樣式”組“更改顏色”命令選定顏色；“SmartArt工具/設計”選項卡“SmartArt樣式”組“快速樣式”命令選擇樣式。（4）重新設計 SmartArt 圖形樣式“SmartArt工具/格式”選項卡“形狀樣式”組對