1、信息化是當今世界發展的大趨勢網絡信息化變革與發展對企業經營管理產生的深遠影響之分析和見解網絡信息化是當今世界發展的大趨勢，是推動社會變革的重要引擎，以IT業為代表的信息技術革命正以前所未有的力量推動我們生產生活方式發生變革。隨著全球經濟一體化和信息網絡化進程的不斷加速，企業在市場經濟活動中，無論是財務、人力、質量、庫存、采購等內部管理活動，還是客戶關系、供應商關系等的外部管理活動，無不體現了大量信息的收集、傳輸、處理等工作，這些內外部管理活動之間相互影響、相互制約的關系必然導致信息之間的千絲萬縷的聯系，而信息的價值于企業管理是顯而易見的，如何收集、處理、整合各個環節的信息并指導企業經營活動實踐

2、，如何做到信息技術與企業管理的高度協調是企業信息化建設的初衷。根據公司“十二五”發展戰略規劃和目前信息化建設現狀，結合我自己對信息技術的把握以及對企業信息化的理解和洞察，就公司將來信息化建設的發展方向和趨勢做一下分析，提一些個人見解。不妥之處，望領導批評指正。 一、信息化建設及應用現狀公司目前信息化建設和應用主要從管理控制、生產經營、安全調度三個方面進行了推進和實施。在管理控制方面，公司組織實施和自主研發的有：財務電算化管理系統、人勞績效考核管理系統、OA辦公系統、工資管理系統、房租管理系統；在生產經營方面，公司自主研發并實施使用的有：客運營收管理系統、汽車站微機聯網售票系統、貨運車輛綜合管理

3、系統、晉城物流網信息平臺、配件維修管理系統、汽車分期信貸管理系統、汽校學員管理系統、汽校無紙化理論考試系統等；在安全管理方面，公司主要實施使用的信息化高科技手段有：GPS衛星定位應用系統和行車記錄儀分析系統。具體應用情況如下：l 公司財務電算化管理系統。公司財務處從2002年使用U8財務管理軟件至今，經過多次升級，目前版本是U8.7，使用模塊有總帳、報表、固定資產、工資四個，財務處經過多年電算化管理應用，已經徹底擺脫了手工帳處理，應用比較深入，通過系統建立了內控管理體系，往來管理等，財務管理人員都能夠熟練掌握應用U8財務管理系統。公司下屬15家單位財務電算化管理應用今年8月份剛實施完成，使用的

4、是用友T3財務通，財務人員也都經過培訓，能夠熟練操作應用用友財務管理軟件。l 公司人勞績效考核管理系統。公司人勞績效考核管理系統是公司人勞處單獨使用，主要管理公司人員檔案信息，使用的是用友人事通管理系統。l 公司OA辦公系統。OA辦公系統是公司2010由信息處自主研發，根據公司實際網上辦公需要，對其主要功能做了開發。目前已試運行兩個月，能夠滿足前期使用需求，達到了預期效果。（公司各GPS監控端監控管理的報表上報、審核、即時通訊等功能已全部實現網上辦公）l 公司工資管理系統。隨著公司規模的不斷擴大，現下屬各分子公司獨立核算單位達到27家，自2009年起開始使用信息處自主開發的工資管理系統，實現了

5、下屬公司獨立進行工資核算，每月上報業績考核處進行工資匯總，徹底擺脫了手工工資帳，提高了工作效率，提升了業績考核處的管理水平。l 公司房屋租賃系統。隨著公司房屋出租的增多，結合公司對房租管理的現狀，由信息處牽頭，2010年根據公司相關管理部門需求開發設計了房租管理軟件，系統采用B/S架構，規范了各管理部門的操作審核，方便了領導查詢統計，目前系統運行正常。l 汽車站微機售票管理系統。晉城公司下設晉城汽車站、客運中心站、高平汽車站、陽城汽車站、陵川汽車站、沁水汽車站、端氏汽車站共七個汽車站，全部使用了微機售票管理系統，并且各車站之間采用VPN進行聯網售票。l 客運營收調度管理系統。2004年公司自主

6、開發的客運管理系統，分為車輛管理系統、調度系統、營收系統三大子系統。目前，該系統根據業務功能需求已經過多次升級，系統運行正常。l 貨運車輛綜合管理系統。2002年公司自主開發的貨運管理系統，實現了車輛管理、各項費用（規費、保費、二保費）按月生成、費用收繳管理等功能，規范了車輛管理流程，堵截了收費管理漏洞，提升了對貨車的管控能力。l 4S店、維修配件維修管理系統。公司下屬二汽服務站、一汽匯海、重汽眾鑫三家4S店都使用了公司自主開發的配件維修管理系統，實現了對配件采購、銷售、庫存等管理。2011年，董事長調研分析后，針對庫存配件存在積壓、采購不科學等問題，完善了采購、庫存管理、銷售等環節功能模塊，

7、增加了庫存上下限、滯銷等管理功能。l 汽車經銷汽車分期信貸管理系統。2004年公司貨運下屬的汽車經銷處使用了信息處自主開發的汽車分期信貸管理系統，經過多次升級改動，實現了對分期信貸車輛資金的有效管控。l 苗匠物流“晉城物流網”。從2009年公司信息處自主研發“晉城物流網”開始，至今已經過改版、合作、信息共享等方式，將“晉城物流網”上日信息量（全國）達到近300多萬條，提供物流新聞資訊、車源、貨源、供求等信息，是物流公司、車主、貨源供應商的匯聚地，是晉城地區物流信息最全面、社會需求面最廣、實用性最強的地區性物流公平信息平臺。自主開發的LEDShow軟件，物流大廳LED屏實時顯示網站相關車源、貨源

8、、天氣、新聞等信息。l 汽校2004年自主開發了“汽校學員管理系統”和“汽校無紙化理論考試系統”，包含了教練、車輛、學員檔案、學員考試、學員成績和學員交費等管理內容，在汽校得到了很好的應用。l 安全GPS車輛監控系統。GPS定位系統作為公司車輛動態監管的重要手段之一，近來年，公司領導高度重視，并給予了大力支持，我處結合道路運輸的特點，深入研究GPS功能應用，增加了 “道路檢測”、“語音提示”、“網上查車”、“手機查車”等實用功能，并順利通過了省交通廳、運管局GPS領導小組的驗收工作。為了在車輛運行過程中做到事前防范、事先告知，2010年，根據公司要求，對GPS平臺做了功能完善，增加了道路危險點

9、提示功能，使車輛經過危險點時，提前語音播報，提醒司機注意前方路段，安全行駛。通過多次上路校正，目前，已設置開通了晉陽高速、晉焦高速、晉陵二級路、陽翼高速危險點提醒功能（設置危險點30多處）。2011年在全省率先安全使用了車載3G視頻監控系統，有效監督防范了車輛超員、司機疲勞駕駛等違規行為的發生。信息化建設規劃：一、增加聯網售票點，擴大售票范圍。隨著公司客運東站建成投產，肯定會對旅客購票乘車帶來一些不便，原有的聯網售票功能不能適應新的經營管理模式，要抓住客運東站信息化建設契機，真正實現遠程售票、聯網售票系統功能，將售票網點延伸到二檢點、旅行社、賓館酒店等場所，實現網上訂票等業務，為旅客購票提供方

10、便，增加客票收入。二、數據實時采集匯總，公司集中管理控制。通過信息技術創新，實時定期采集公司下屬各單位的經營數據，通過系統匯總分析經營情況，從而判斷經營業績和市場變化情況，及時發現經營過程中存在的問題。通過實施該系統，可以使公司各單位的經營數據第一時間被領導所掌控，同時也可形成一種有效的監督機制。所謂知識管理，主要是幫助企業進行知識的積累和轉移。讓員工的知識和經驗擴展其他員工，提高效率、減少企業成本。比如：1、提高員工工作效率2、提高客戶對于企業服務的感知3、減少因為員工離職對企業帶來的負面影響4、增加員工之間的互動，加快信息交流速度，從而提高團體的執行力等等。科技的日新月異，其發展速度之快，

11、也會對企業信息化造成影響，信息化應用的趨勢也主要體現在：1、客戶個性化需求將會越來越強烈。這是一個所有國內軟件廠商不得不面對的問題，為客戶提供快捷、方便配置的產品，提供個性化的服務，來滿足客戶的個性化需求，將是國內信息化軟件的方向。2、企業信息化應用的廣度和深度會進一步加強。我國的企業信息化空間非常大，而目前的企業信息化的滲透率都比較低，這將為未來國內的信息化市場提供強大的支撐。對每個企業而言，信息化在財務、人力資源、辦公自動化、供應鏈等領域可應用的范圍非常廣。3、企業間的信息化將逐漸成為重點。企業將更多地考慮在供應鏈中如何與上下游企業配套，以及這些企業間的信息化如何集成、整合。隨著全球經濟一體化和信息全球化進程的不斷加速,企業在市場經濟活動中,無論是財務、人力、質量、庫存、