1、薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀

2、薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀

3、膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈

4、芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿

5、芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀

6、節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇

7、莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈

8、莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿

9、蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇

10、蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇

11、葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋

12、薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆

13、薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆

14、腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇

15、芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅

16、芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆

17、莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆

18、荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄

19、莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅

20、蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅

21、蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅

22、蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄

23、薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄

24、薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂

25、膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃

26、芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄

27、芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁

28、莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂

29、莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀

30、蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀肄莆蕆袆肅蒈蚃螂肂膈蒅螈肁莀螁肆肁

31、蒃薄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕膇葿薀罿膆腿螆裊膆莁薈袁膅蒄襖螇膄薆蚇肅膃芆蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃蠆芀節蒆羈艿蒄螞羄羋薇薄袀芇芆螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羈莄薃薁袇莄芃螇螃羀蒞蕿蠆罿薈螅肇羈芇蚈羃羇莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄 前 言為加強企業經營管理，保證藥品質量， 規范經營行為，根據中華人民共和國藥品 管理法及藥品經營質量管理規范，結合企業實際，制訂本制度。 制定日期：執行日期： *藥店 1 企業藥品經營質量管理文件系統目 錄 第一部分有關業務和管理崗位的質量責任1企業負責人職責 4 2質量負責人職責 5 3采購員職責 6 4驗收員職責 7 5處方審核、調配職責 8 6營業員職責 9第二部分管理

32、制度1質量否決權管理制度2藥品購進的管理制度 11 3藥品驗收的管理制度 13 4藥品養護的管理制度 15 5藥品陳列的管理制度 16 6首營企業和首營品種審核的制度 17 7藥品銷售的管理制度 198處方藥銷售管理制度 21 9拆零藥品的管理規定 22 10質量事故的處理和報告的規定 2311質量信息管理的制度 24 12藥品不良反應報告的規定 26 13環境衛生管理制度、人員健康管理制度 27 14員工個人衛生管理制度 28 10 2 15員工培訓管理制度 29 16藥品召回管理制度 30 17國家有專門管理要求的藥品銷售管理制度 31 18藥品效期的管理制度 32 19計算機系統的管理

33、33 20執行藥品電子監管的規定 34 21不合格藥品管理規定。 3522服務質量的管理規定 37第三部分操作規程1藥品采購操作規程 38 2藥品驗收操作規程 443藥品銷售操作規程 474處方審核、調配、核對操作規程 485藥品拆零銷售操作規程 496營業場所藥品陳列與檢查操作規程 50 7營業場所冷藏藥品存放操作規程 528計算機系統的操作與管理操作規程 539陳列藥品的存儲和養護的操作規程 55 3 第一部分有關業務和管理崗位的質量責任 1、承擔藥店藥品質量的主要責任。2、負責藥店的日常管理。3、負責提供必要的工作條件，保證藥店質量管理員有效履行職責。 企業負責人職責4、應當由執業藥師擔

34、任，并履行執業藥師的相關職責，可開展處方審核和藥學服務工作。5、確保企業按照本規范要求經營藥品。6、負責藥店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職 能及質量管理員的質量否決權。7、審定藥店質量管理制度。8、研究和確定藥店管理工作的重大問題。9、確定藥店人員質量獎懲措施。10、擬訂和組織實施藥店內部管理機構方案。11、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規章并參與考核各項制度的實施情況。12、決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。13、負責藥店內外環境衛生的清潔檢查，保證藥店財產及員工安全。14、負責外來客人的接待及組織外來人員參觀、學習等工 作。15、負責辦公用品、辦公設備的

35、管理和調配及文件、資料 的收發、管理。16、負責藥店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。17、負責藥店員工培訓計劃的制訂、組織實施。進行學歷及技術證書的審核、確認，每年組織員工進行健康檢查，對健康情況異常者，調離原崗位，并建立培訓、健康檔案。4 質量負責人職責 1、督促相關崗位人員執行藥品管理的法律法規、gsp及有關質量管理制度。2、認真貫徹藥店質量方針，指導監督有關藥店的質量管理文件的執行。3、負責藥品的驗收，指導并監督藥品陳列、銷售等環節的質量管理工作。4、負責藥品質量查詢及質量信息管理。5、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確

36、認及處理。7、負責向當地藥監機關報告假劣藥品。8、負責按藥店不良反應報告管理制度進行藥品不良反應的報告。9、協助總部開展藥品質量管理教育和培訓。10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。11、指導并監督藥學服務工作。12、加強藥品有效期的管理，設置效期藥品催銷報表，按先產先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。13、從真貫徹實施藥品管理法和gsp，負責藥品全過程的質量監管。14、對藥品經營中的質量問題進行最終處理。15、負責主持質量管理文件的制定、修訂和審核等。16、負責定期組織gsp審計的實施，并將檢查結果及時向負責人做書面報告，提出改進措施。17、負責組織用戶訪

37、問，有權決定和處理用戶意見，退貨 及不合格藥品。18、負責監督檢查質量管理各項工作的實施。19、其他應當由質量管理人員履行的職責。 5 采購員職責 1、加強“質量第一”觀念，認真貫徹國家各項有關藥品質量政策、法規、法令，做好藥品購進過程的質量管理工作。2、收集供應商和市場信息資料，建立健全供應商的客戶檔案，協助質量管理負責人認真審查供貨單位的藥品生產企業許可證或藥品經營企業許可證和營業執照、gmp或gsp認證證書復印件、法人授權委托書、質量保證協議書、銷售人員身份證及上崗證復印件并加蓋供貨單位公章，杜絕與證照不全的經營單位發生業務往來。3、負責簽訂采購合同，合同必須明確必要的質量條款，并索取產

38、品質量標準。收集合同及相關資料，建立檔案，負責填報審批表。4、堅持按需進貨，擇優采購的原則，把好進貨質量關。5、對購進藥品質量負責，了解藥品售后質量情況，協助做好不合格藥品的善后處理工作。6、廣泛市場調研，及時了解物價信息，為及時調整價格提供依據。7、自覺學習藥品業務知識，提高藥品辨知工作技能。 6 驗收員職責 1、嚴格按照法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品質量進行逐批驗收并填寫藥品購進驗收記錄表，記錄內容包括到貨日期、藥品名稱、劑型、規格、生產單位、批準文號、生產批號、有效期、單位、購進數量、單價金額、性狀、包裝質量狀況、驗收結論，驗收人員、負責人蓋章或簽字。2、驗收時應同時對藥品的包裝

39、、標簽、說明書以及相關證明文件進行逐一檢查。3、驗收進口藥品時除按一般藥品進行驗收外，要認真核對進口藥品注冊證、進口藥品檢驗報告書復印件及品名、生產國家、廠商。并加蓋供貨單位質量檢驗管理機構原印章，否則不予驗收。4、驗收過程中發現的質量異常情況，甚至假劣藥時，應及時報告質量管理負責人，不合格藥品應填寫拒收單。做好不合格藥品的隔離工作，對貴重、效期、進口藥品加強驗收。5、負責藥品質量標準及相關資料的收集并建立檔案。6、規范填寫驗收記錄，字跡清楚，內容真實，項目齊全，數量、批號、效期準確并簽字或蓋章負責，驗收記錄要有明確的驗收結論，驗收人、負責人要簽字或蓋章，記錄要保存至超過藥品有效期一年，但不得

40、少于3年，以備查驗。7、普通藥品在6小時內完成驗收工作，有特殊貯藏要求的藥品優先驗收并在30分鐘內完成。8、實施電子監管的藥品，應當任命規定進行掃碼和數據上傳。9、驗收合格的藥品，根據其儲藏要求進行陳列。10、認真學習有關藥品的業務知識，提高驗收工作水平。7 處方審核、調配職責 1、審核由執業醫師開具的載有必須憑處方銷售的處方藥的處方，重點審核其合法性、安全性、有效性。2、審核由有資格執業醫師開具的中藥處方的合法性、安全性、有效性。3、由有資格的在崗執業藥師完成1、2兩項的處方審核或執行有管理權的當地藥監機關的相關規定。4、其他處方的審核可不必由執業藥師完成。5、調劑的核對可由執業藥師或其他符

41、合有關規定的藥學技術人員進行。6、向顧客提供用藥咨詢、合理用藥的藥學服務。7、對本店的非藥師人員進行指導。8、正確介紹藥品的性能、用途等有關知識，保證消費者用藥安全，決不推銷假劣藥品。9、駐店藥量必須遵循國家藥品管理法律、法規的有關規定、遵守職業道德，忠于職守，對自己的工作質量負責，佩帶標明姓名、職稱等內容的胸卡上崗。 8 營業員職責 1、嚴格按分類原則陳列藥品，標簽上準確標明品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。2、及時做好藥品售前、售后服務工作，確保良好的營業秩序，正確處理客戶異議，積極收集藥品信息，及時向質量管理負責人報告。3、關心營業動態，注意缺少品種，及時登記顧客需求，遇特殊情況，

42、可向采購員反應要求快速進貨。4、負責各類宣傳資料的保管和發放。5、對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量和禁忌注意事項等，不夸大宣傳，欺騙顧客，指導顧客合理安全用藥。6、著裝整齊，禮貌用語，站立微笑待客。7、隨時核對物價牌與實物的一致性，及時調整，保證價目表清晰，無誤。8、銷售中發現藥品質量問題，要填寫質量信息查詢表，提出處理意見，協助解決好所發生的糾葛事端。9、搞好店內外衛生，保持優美整潔購物環境。10、負責配備清潔衛生的藥品調劑工具，包裝用品，認真調配處方藥品。11、負責在藥店內的顯著位置懸掛藥品經營許可證、營業執照，以及與執業人員要求相符的執業證明。12、明示服務公約，設置顧客意見薄，

43、對顧客反映的藥品質量問題，認真對待詳細記錄，及時上報處理，公布監督電話。13、自覺學習相關知識，不斷提高業務及服務水平。 9 第二部分管理制度 質量否決權管理制度 為了體現質量管控在藥品經營活動全過程中的權威性、嚴肅性，根據gsp的相關規定，制定本制度。1.質量否決權的適用范圍：1.1藥品經營全過程的各環節各崗位；1.2從進入收貨銷售環節的藥品到零售藥店銷售的藥品。2.行使質量否決權的層級：2.1質量負責人2.2企業負責人；3.質量否決權的標準依據：3.1國家的有關法律、法規；3.2本藥店質量管理制度、部門及崗位職責、操作規程等。4.行使質量否決權的程序：4.1根據所在崗位的職務權限，行使質量

44、否決權；4.2企業負責人在企業內部對藥品質量管理具有裁決權和最終質量否決權。 10 藥品購進的管理制度 1為認真貫徹執行藥品管理法、產品質量法、計量法、合同法和藥品經營質量管理規范等法律法規和企業和各項質量管理制度，嚴格把好業務購進質量關，確保依法購進并保證藥品質量，特制定本制度。2業務人員應經專業知識及有關藥品法律、法規培訓，考試合格，持證上崗。3嚴格執行本藥店“進貨質量管理程序”的規定，堅持“按需進貨，擇優采購、質量第一”的原則，確保藥品購進的合法性。3.1在采購藥品時應選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履行能力、質量信譽等進行調查和評價，并建立合格供貨方檔案；3.2審核所購入藥品的合法

45、和質量可靠性，并建立所經營藥品的質量檔案；3.3對與本藥店進行業務聯系的供貨單位銷售人員，進行合法資格的驗證，并做好記錄。4制定的藥品采購計劃，應經質量管理人員審核。5采購藥品應簽訂采購合同，明確質量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方應提前簽訂明確質量責任的質量保證協議。6購進藥品應開具合法票據、做到票、帳、物相符，票據和憑證應按規定保證至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。 11 7購進藥品應按規定建立完整的購進記錄，購進記錄注明藥品通用名稱、劑型、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期等項內容。8對首營企業應確認其合法資格，并做好記錄。購進首營品 種應進行藥品質

46、量審核，審核合格后方可購進。9購進進口藥品要有加蓋供貨單位質管部門原印章的進口 藥品注冊證或醫藥產品注冊證和進口藥品檢驗報告書或進口藥品通關單、復印件。10業務人員應及時了解藥品的庫存結構和營業銷售情況，合理制定業務購進計劃，在保證滿足銷售需求的前提下，避免藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。11質量管理部應會同業務部門按年度定期對進貨情況進行質量評審，不斷優化品種結構，提高藥品經營質量。12 藥品驗收的管理制度 1為確保購進藥品的質量，把好藥品的入庫質量關，根據藥品管理法及藥品經營質量管理規范等法律、法規，特制定本制度。2藥品質量驗收應由專職質量驗收人員負責，質量驗收員應具有高中以上學歷，

47、并經崗位培訓和地市級以上藥品監督管理部門考核合格，取得崗位合格證書后方可上崗。3驗收員應根據“入庫質量驗收通知單”內容，對到貨藥品進行逐批驗收。4驗收藥品應在待驗區內進行，在規定的時限內及時驗收。 一般藥品應在到貨后1個工作日驗收完畢，需冷藏藥品應在到貨后30分鐘內驗收，應當查看冷藏箱外部顯示的訂體內溫度數據并記錄。5驗收時應根據有關法律、法規規定，對藥品的包裝、標 簽、說明書以及有關證明文件進行逐一檢查：5.1藥品包裝的標簽和所附說明書上應有生產企業的名稱、地址，有藥品的通用名稱、規格、批準文號、產品批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有藥品的成份、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌

48、、不良反應、注意事項以及貯藏條件等。5.2驗收整件藥品包裝中應有產品合格證；5.3驗收外用藥品，其包裝的標簽或說明書上要有規定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書有相應的警示語或忠告語，非處方藥的包裝有國家規定的專有標識。13 5.4驗收進口藥品，其內外包裝的標簽應以中文注冊藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，其最小銷售單元應有中文說明書。進口藥品應憑進口藥品注冊證及進口藥品檢驗報告書或進口藥品通關單驗收。5.5驗收首營品種，應有與首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書。6驗收藥品應按規定進行抽樣檢查，驗收抽取的樣品應具有代表性。對驗收抽取的整件藥品，驗收完成后應加貼明

49、顯的驗收抽樣標識，進行復原封箱。7驗收藥品時應檢查有效期，一般情況下有效期不足6個月的藥品不得入庫。8對驗收不合格的藥品，應填寫藥品拒收報告單，報質量管理部門審核處理。9應做好“藥品質量驗收記錄”，記錄內容包括供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項目，驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。10驗收合格的藥品，驗收品應在“入庫質量驗收通知單”上簽字或蓋章，并注明驗收結論。對貨單不符、質量異常、包裝不牢固或破損、標志模糊或有其他問題的藥品，應予拒收并報質量管理機構。11實施電子監管的藥品，應當符合規范的規定，進行

50、掃碼和數據上傳至中國藥品電子監管網系統平臺，不符合規定的應當拒收。14 藥品養護的管理制度 1為規范藥品倉儲養護管理，確保儲存藥品質里，根據藥品管理法及藥品經營質量管理規范，特制定本制度。2建立和健全藥品養護組織，配備與經營規模相適應的養護人員，養護人員應具有高中以上文化程度，經崗位培訓和地市級含以上藥品監督管理部門考試合格，取得崗位合格證書后方可上崗。3堅持以預防為主、消除隱患的原則，開展在庫藥品養護工作，防止藥品變質失效，確保儲存藥品質量的安全、有效。4質量管理部負責對養護工作的技術指導和監督，包括審核藥品養護工作計劃、處理藥品養護過程中的質量問題、監督考核藥品養護的工作情況等。5養護人員

51、應配合倉管人員做好庫房溫濕度監測和調控工作，根據庫房溫濕度狀況，采取相應的通風、降溫、增溫、除濕、加濕等調控措施，并做好記錄。每日上午9時、下午3時各記錄一次庫內溫濕度。6根據庫存藥品流轉情況，按季度進行藥品質量的養護檢查，并做好養護記錄，養護記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。7對效期不足6個月的近效期藥品，應按月填報“近效期藥品催銷表。8對養護中發現有質量問題的藥品，應暫停銷售，及時通知質量管理部門進行復查處理。9定期匯總、分析養護工作信息，并上報質量管理部。15 藥品陳列的管理制度 1為保證陳列藥品質量，方便消費者購藥，根據藥品管理法及藥品經營質量管理規范，特制定本制度。2營

52、業場所應配備與經營規模相適應的藥品陳列貨架及柜臺，陳列貨架、柜臺應保持清潔衛生。3營業場所應配備監側和調節溫濕度的設施設備。每日巡回檢查店內藥品陳列條件與保存環境，每天上、下午各一次在規定時間內店堂的溫濕度進行觀察記錄，發現不符合藥品正常陳列要求時，應及時調控。4藥品應按品種、用途或劑型分類擺放，標簽放置正確，字跡清晰。5藥品與非藥品、處方藥品與非處方藥品分柜陳列，內用藥與外用藥、性質互相影響，易串味的藥品應分柜存放，標志明顯、清晰。6處方藥不得采用開架自選方式陳列、銷售。7需冷藏的藥品應存放在符合規定的冷藏設施中。8危險藥品不得陳列，如需陳列，只能陳列空包裝。9拆零藥品存放于拆零專柜，并保留

53、原包裝的標簽。10陳列藥品應避免陽光直射，需避光、密閉儲存的藥品不應陳列。11凡上架陳列的藥品，應按月進行檢查，并做好陳列藥品的質量檢查記錄，發現質量問題及時下架，并盡快向質量管理部報告。 16 首營企業和首營品種審核制度 1為確保經營行為的合法性，保證藥品的購進質量，把好藥品購進質量關，根據藥品管理法及藥品經營質量管理規范等法律、法規，特制定本制度。2首營企業，是指與本企業首次發生藥品供需關系的藥品經 營企業。首營品種，是指向某一藥品生產企業首次購進的藥品，包括藥品的新品種、新規格、新劑型、新包裝等。3藥店應對首營企業和首營品種進行質量審核，確保供貨單 位和所經營藥品的合法性。4購進首次經營

54、藥品或首營企業開展業務關系前，業務部門 應詳細填寫“首營品種企業審批表”，連同規定的資料及樣品報質量管理部。5審批首營企業和首營品種的必備資料：5.1首營企業應提供加蓋首營企業原印章的合法證照復印件；5.2與本藥店進行業務聯系的供貨單位銷售人員，應提供藥品銷售人員身份證復印件、首營企業質量認證的有關證明、加蓋委托企業原印章和企業法定代表人印章和簽字的法人委托授權書，并標明委托授權范圍及有效期；5.3購進首營品種，應提供加蓋生產單位原印章的合法證照復印件、藥品質量標準、藥品生產批準證明文件、首營品種的藥品出廠檢驗報告書，以及藥品包裝、標簽、說明書實樣及批文等資料。6質量管理部對業務部門填報的“首

55、營品種企業審批表” 及相關資料和樣品進行質量審核后，報質量負責人審批。 17 7首營品種及首營企業的審核以資料的審核為主，對首營企業的審批如依據所報送的資料無法作為準確的判斷時，業務部門應會同質量管理部門對首營企業進行實地考察，并由質量管理部根據考察情況形成書面考察報告，再上報審批。8首營企業和首營品種必須經質量審核批準后，方可開展業 務往來，購進藥品。9首營品種或首營企業的審批原則上應在1天內完成。10質量管理部負責收集審核批準的“首營企業審批表”和“首營品種審批表”及報批資料，建立質量檔案。18 藥品銷售的管理制度 為規范藥店銷售秩序，確保顧客購藥安全，依據gsp的有關要求，制定本制度1.藥店應當在營業場所的顯著位置懸掛藥品經營許可證、營業執照、執業藥師注冊證等；2.所有營業人員必須佩戴有照片、姓名、崗位等內容的工作牌；2.1執業（中）藥師的工作牌必須標明執業資格；2.2其他藥學技術人員的工作牌應當標明藥學專業技術職稱；2.3在崗的執業藥師應當掛牌明示。3.銷售