1、茶立方家具有限公司管理制度總則我們的遠景（提供大家共同的努力目標）將公司發展成為同行業中具有領先優勢的企業，以最大的熱情服務客戶，以最大的利益回報公司成員我們的使命（任務） 為我們的客戶提供更快捷優質的服務 為公司的發展竭誠盡力我們的價值觀快速，優質，創造價值第一章 人事管理制度條例一. 人事管理總則1. 人事管理是公司“以人為本”價值的直接體現。2. 人事管理以合法，平等為基準；以實績為導向；以優勝劣汰，賞罰分明為宗旨。3. 人事管理以滿足公司發展需求為核心目標。二. 人員招聘及相關制度1. 招聘及錄用流程人力需求工作分析招聘計劃計劃審批發布信息應聘者申請預審，發面試通知甄選面試評估考核試用

2、發聘用通知書正式錄用說明：（1） 公司各部門需要招聘新員工時，須首先將招聘人數，員工任職資格等條件上報總經理，經批準后方可開始招聘程序。（2） 各部門所需招聘的新員工，應該首先嘗試公司內部人員調動，在本公司無合適人選或無法調動的時候，開始公司對外招聘程序。（3） 由公司行政部門管理負責發布招聘信息，并負責應征人員的初審工作，并將合適的候選人材料轉總經理審閱。行政人員參與并決定參加復試人員的名單。（4） 復試由行政管理部門與錄用部門共同主持，同時填寫面試記錄。（5） 錄用建議由行政管理部門與錄用部門會同經理共同決定，由行政部門發放聘用通知書。（6） 新進員工憑錄用通知書報道，應繳驗以下材料：身份

3、證復印件一份，最高學歷復印件，據此行政管理部門建立人事資料卡，并由行政部門保存并管理，使用。（7） 錄用人員試用期為3個月，在試用期表現優秀的，可以提前結束試用期。試用期滿后由行政部門會同部門主管對試用員工按照公司考核體系進行考核，若發現有任何不符合錄用條件者，可隨時解聘。（8） 錄用人員在試用期間由于各種原因欲離開公司者，可以隨時離開。試用期結束后，成為公司正式員工，公司與之簽訂勞動合同。（9） 對公司高級管理人員的聘用由總經理直接簽發任命書，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。（10）員工人事檔案由行政部建立，保存并管理，必須準確，及時，保密。員工人事檔案包括：應聘人員登記表，面試考核表，錄

4、用通知書，擔保書，人事資料卡，勞動合同，職務以及工資記錄。2. 培訓制度培訓人培訓內容培訓時間總經理公司介紹根據每批新近員工數量多少來決定。若數量較少，原則上先安排崗位，再補訓。行政部行政管理制度財務部財務管理制度業務部業務員管理制度說明：（1）行政管理部負責綜合協調各部門之訓練計劃，定立各項公司全年教育培訓計劃；負責收集，編定教育訓練教材，并督導實施教育訓練計劃，檢查各項訓練計劃情況再做效果分析；協同公司其他部門進行相關人員的業務培訓。（2）公司大致培訓分為：新員工誘導培訓，在職培訓（包括主管指導，在崗公司內外培訓，脫崗公司內外培訓）與主管培訓等。部分參考培訓：討論會；作輪換；局域網；人員管

5、理制度3. 人員流動管理（1） 晉升升職：公司所有員工都有升職的機會，升職具備的條件依據： 從員工本人的工作績效考核成績看； 工作態度：評價員工工作努力程度、熱情和進取精神； 能力：綜合考察與工作相關的技能和能力； 適應性：接受新環境以及適應的能力； 人品：從個人的誠實性、勤勉性、容忍性、合作精神等多方面進行評價； 資歷：服務年限和以往的工作經驗； 職位是否空缺，員工所在部門或整個公司提供的上升空間；（2） 調動部門內員工崗位調動，由部門主管向行政部門提出調動說明，然后由行政部上報總經理；部門主管崗位調動，由部門主管直接向總經理提出調動說明，由總經理決定。調動由總經理發布調動令。（3） 解雇由

6、于正當理由須解雇員工的，應填寫解聘/開除通知書，然后交行政管理部辦理相關手續，填寫移交清單后方可離職，同時由財務部結清工資。（4） 辭職按照有關制度辦理辭職手續，普通員工辭職需提前20天向總經理提交書面辭職報告，擔任重要職務的員工需提前30天提交辭職報告，經總經理批準后在行政管理部辦妥移交手續，并填寫移交清單方視為按正常手續離職，行政部通知財務結算工資。員工離職后，行政管理部須將離職人員各項手續，表單歸檔封存。4. 用工合同的簽訂5. 擔保、三. 考核制度1. 考勤制度（1） 上班必須簽到，遲到者也是，不能代簽更不能虛報簽到時間，也不能第二天補簽（特殊情況可以除外）。（2） 員工應嚴格遵守公司

7、上下班制度：早上7：50打卡。中午12：00到13：30為午休時間，17：30為下班時間，提前離開為早退。遲到兩小時以上者，未請假的則按曠工處理。無故曠工3日者，按自動離職處理，不得領取當月工資及所有傭金。（3） 遲到時間每分鐘1元計算； 遲到時間2小時以上，未請假的當天以曠工半天論處；遲到時間4小時以上，未請假的當天以曠工一天論處罰款當天交與財務做賬，充做公基金。（4） 事（病）假需寫請假條，由公司領導批準后方可生效。申請事假應事先以書面形式向本部門主管提出并報行政管理部批準。事假在一天以內向辦公室主任請假，一天以上需報總經理批準，請假當日無薪，請假時間累計不超過3天，一年累計不超過7天。病

8、假應有相關醫療機構的收據或病假條，并要在半日內向辦公室請假。因突發時間或疾病而不得已請假者，須在半日內通知行政管理部負責人，并在請假后48小時內補填請假單。（5） 凡當天因工作原因早上不能到公司，而直接去工作目的地者，需在前一天提出申請并經相關領導批準。應急情況下應在當日早上9點前報告并獲批準。（6） 各部門主管因私或工作外出不論幾天者，須提前一天填妥請假申請單，經行政管理部主管批簽后，遞交總經理批示，同時安排妥善后續工作方可。（7） 普通員工因私或工作外出在2天以內者，須提前一至兩天填寫請假單，由本部門主管批準，交行政管理部備案；若員工請假在兩天以上者，在本部門主管允許后經總經理批示，交行政

9、人事部備案。（8） 全勤考核按季度計算，季度全勤者，獎勵50元/人次，由公基金支出，當公基金為零時可向公司申請；（9） 加班：計時加班須由主管寫申請。 第二章 行政制度管理條例一. 辦公室管理制度1. 規范化辦公室的5s要求。（1）員工個人區域5s規范整理-組織確保工作區域的所有物品都是必須的 a：個人裝飾物品不能過多的擺放 b：下班后區域內無以下物品：散亂紙張，食品，衣物等整頓-有序確保當你不在座位的時候，桌面以及電腦顯示屏上沒有涉及公司機密的任何文件和物品確保桌面所有文件和紙張都保存在文件夾/盒內確保文件夾標志清晰清掃-清潔保持個人工作區域內的清潔，無明顯污跡標準化-加強保持以上3s待添加

10、的隱藏文字內容3素養自律以上規范長期執行改進計劃的實施。（2）會議室5s規范整理-組織確保會議室內所有物品都是必須的確保會議室內所需設施及物品的齊備整頓-有序確保會議結束后，桌面及白板上沒有涉及公司機密的任何文件和物品保持會議室內所有設施及物品都在固定的合適的位置上確保會議結束后關閉空調和電燈清掃-清潔保持會議室內的清潔標準化-加強保持以上3s素養-自律以上規范的長期執行改進計劃的實施2.公共用品及設備管理（1） 行政部需根據公司文件的類型建立完整清晰的目錄及子目錄系統以備查。（2） 計算機，打印機實行專人負責制。非辦公室人員不得擅自動用。（3） 日常辦公用品的采購，領用和登記由行政部負責。并

11、負責文本裝訂耗材及文件夾的存量，以保證日常工作的正常進行。（4） 辦公室物品的領用應建立“領用登記表”。月底由辦公室經辦人員把下月所需物品列入請購單，上報總經理批準后，財務部門根據預算進行審核后再購買。若有物資需及時采購，需填寫緊急物資請購單，經審批后，自行購買后報銷。3.文書作業（5） 任何文字性文件須首先經總經理的審閱、簽字再進行打印、傳真。（6） 文件傳真的發文和接收，經辦人在發送或接收后，交行政部登記發文摘要、分類，最后再歸還原稿人。凡對外報送的業務資料、協議等重要文件都要復印備份存檔。（7） 公司的各類機密文件均屬內部機密文件，員工不得私自截留、泄露或私自外帶，違者予以警告、經濟處罰

12、、除名或追究法律責任。對部分機密文件，需在文件首頁加蓋印章，以防隨意傳播。而一般業務便函，只要在“收文登記薄”上登記即可，然后直接分送有關人員閱辦。4.資料管理(1) 嚴格資料的發放制度，領用資料必須簽字。樣本資料由經辦人交客戶選定圖樣后必須定期回收。若在規定時間內不能收回，公司將追究經辦人員的責任，并按資料原價賠償。(2) 行政部應將公司收集的各種資料分類歸檔，裝訂在冊。公司資料只可用于公司內借閱并當天歸還，不得外帶出公司。特殊情況需影印者，須填報復印申請批準。(3) 涉及公司進貨價格等機密文件必須放進文件柜保管。客戶檔案包括客戶提供的各類資料，及公司為客戶提供的方案材料，文件等，均屬于公司

13、文檔管理和商業機密保護作業中的重要領域。借閱客戶檔案必須在部門主管同意后方可查看，當天歸還，不得外帶(4) 指定專人負責客戶資料管理，并承擔保密責任。(5) 使用公司印章應設立“使用印章登記薄”，嚴格進行登記。用印人對未經批示的文件，不得擅自用印，違者將受處分。印章只得在辦公室使用，不得帶出辦公室。對私自用印給公司造成的損失，公司將視情節輕重追究有關當事人的法律責任。5.訪客接待（1） 接待客戶原則上只能在會議室進行，未經允許不能進入員工辦公區域和財務室。（2） 接待完畢須做訪客記錄，其中注明具體單位，姓名，來意，是否約定等事項，并向有關主管匯報。二. 展廳管理制度1.展廳需在客人走后迅速清潔

14、，以保持原樣。2.公司人員不得在展廳沙發上休息。3.展廳信息人員應及時反饋客戶參觀情況。4.公司展廳中物品應登記入賬。展廳中的物品原則上不賣出，不外借。若遇特殊情況，需上報總經理批準后，方可賣出或外借。5.展廳貨物需搬走時，經辦人應填寫“出庫單”或形成書面形式，由總經理簽字后交到辦公室備案，財務以此下賬。否則便視為違紀行為，每次罰款50元，并承擔由此帶來的一切經濟損失。三. 采購管理制度1. 建立進貨廠家采購檔案。根據廠家每次的交貨時間、產品質量、售后服務態度，產品價格等情況，對其信用進行分類。2. 采購合同。采購人員根據銷售合同聯系進貨廠家，必須簽訂采購合同。采購金額在1000元以下由部門經

15、理簽字，采購金額在1000元以上必須由總經理簽字。采購合同一式三份，采購人員自留一份，交總經理，財務各一份（每單必須在2日內與銷售合同、客戶單位報價清單一起上繳，若遇合同變更需及時到財務部辦理變更手續）。3. 交貨計劃表。業務人員根據采購合同，應填制交貨計劃表，以便對于各廠家交貨進行控制。（具體填明廠家交貨時間，客戶交貨時間），業務人員對定貨進行具體跟蹤。四. 財務管理制度1. 銷售總監預支備用金須提前寫好申請單交至財務室，并有銀行出納轉賬。2. 銷售總監須在每月月底25號交單至財務室報銷，并填寫報銷單，漏單，掉單，不予報銷。3. 業務員出差申請，須自己填寫預支單，提前交至財務室，并有銀行出納

16、轉賬。4. 業務員預支差旅費，須在出差回來3天內交至財務室報銷，超過7天不來報銷將處罰20元/次。五. 車輛管理以駕駛人員責任制1. 嚴禁無證人員駕駛車輛，未經公司領導許可，嚴禁任何人非公用車和外借。2. 經公司領導許可，本公司人員在車輛閑置時可以使用，但須自行承擔鍋爐，過橋，停車，油費都一切費用，自覺交到公司財務部。3. 車輛下班未用，停放在公司內。未經公司領導許可，不準停放別處，不得擅自開車回家，違者視情節輕重罰款50200元。4. 車輛的日常維護、保養、清潔、安全及年審等與本車有關工作由司機負責處理。5. 為規范用車行為，應建立出車記錄。該記錄由司機按行車里程表上所示，如實填寫，于月底交

17、到辦公室。6. 公務出車的過路，過橋費以及停車費都正常費用由司機墊支，憑票到財務室報銷。7. 司機應遵守各項交通法規，按章行車和停放，如系司機本身違規造成罰款或事故，由司機本人承擔責任。第三章 安全管理條例及其它一. 人員管理基本制度1. 員工上班時著裝整齊，儀表整潔。2. 員工在上班時間不得在公司打鬧，利用上班時間打游戲、打牌，不得利用公司電話或上網聊天，違者每次罰款2050元。3. 使用電話時注意言語文明，簡明，代接同事辦公位電話，作好必要的記錄并及時轉達。4. 對待來訪，業務洽談要在洽談室內或其他指定區域，非工作人員不得擅自進入辦公區域。5. 注意保持整潔的辦公環境，不得在辦公區域吸煙。禁止在工作時間大聲喧嘩。二. 安全保密責任要求1. 公司員工薪資待遇為公司秘密，員工之間不得相互查問。公司管理制度是公司內部機密，不允許帶出公司或與其他公司相互交流。2. 客戶檔案是公司文檔管理和商業秘密保護作業中的重要領域。客戶檔案包括客戶提供的各類資料，及公司為客戶提供的方案資料、文件。3. 公司的報價表，價格體系屬公司商業秘密。4. 公司的保密性質文件必須進入文件柜由專人保管，不允許隨意流傳。下班后，員工不得遺留任何文件和資料于桌面，應收拾妥當，安全保管。三. 出庫入庫規章制度1. 底質易耗品：a：資料，辦公用品，工具設備，家具及各種展品（包括裝飾品，字畫等均應辦理入出庫手續）。b：公