1、大學生智能手機APP使用習慣行為調(diào)查 1 實施調(diào)查的背景和目的 隨著智能手機的流行，智能手機的第三方應用程序 APP處于 高速增長階段， 并受到越來越多消費者的追捧。 我國移動互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展已經(jīng)進入全民時代。截至 2015年 12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達 6.68 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 50.3%；手機網(wǎng)民規(guī)模達 6.2 億。在網(wǎng) 民上網(wǎng)設備中，手機使用率達 90.1%，超越傳統(tǒng)PC整體80.9% 的使用率， 移動終端已經(jīng)成為一種重要的媒介， 占據(jù)了人們越來 越多的時間，成為用戶日常生活不可分割的一部分。 90 后的大學生們是智能手機的消費主力，也是中國最具時 尚潛力的典型代表，他們對 APP需求大，且

2、多樣化。通過此次調(diào) 查了解大學生對APP的各種不同偏好以及使用行為習慣。現(xiàn)針對 這些問題， 我們在湖北大學知行學院展開了有關大學生智能手機 APP使用行為習慣的調(diào)查，主要針對大一到大三的學生，對手機 屬性的要求以及APP使用行為習慣等多方面展開了深入的調(diào)查、 統(tǒng)計、分析。 2 調(diào)查的概述 2.1 問卷設計 問卷主要有三個方面的內(nèi)容： 基本信息、 手機使用情況、 APP 使用情況。具體見表 2.1 ： 2.2 問卷的調(diào)查組織 為了更好地了解湖北大學知行學院學生的手機使用情況， 我 們先對一部分人進行了預調(diào)查， 改進問卷中的不足， 然后開展了 全學院的調(diào)查。 為了全面真實地反應學生對使用智能手機以

3、及手 機APP的現(xiàn)狀，問卷調(diào)查過程中采用的是分層抽樣方法，按照各 個系別的人數(shù)占總人數(shù)的比例確定每個系別發(fā)放的問卷， 通過同 學關系及寢室走訪等方法進行調(diào)查，共發(fā)放問卷 1025 份調(diào)查， 回收問卷 935 份，其中有效問卷達 887 份，無效問卷 48 份，問 卷有效率達到 94.87%。 3 調(diào)查情況分析 3.1 被訪者基本信息分析 被訪者中男生占 42.2%，女生占 57.8%，這一比例也基本符 合本院的男女生比。主要調(diào)查學生主要為大一、大二、大三的， 并且大二大三學生是本次問卷主要調(diào)查的人群，大四人數(shù)較少， 主要可能是調(diào)查的時間范圍內(nèi)，大多數(shù)大四學生已經(jīng)離校實習。 因采取的是分層抽樣，

4、 調(diào)查的學生系別數(shù)量的比例基本和系部的 學生數(shù)量比例相當。 3.2 智能手機選購情況分析 （1）蘋果手機最受歡迎，“ CPU運行速度”和“內(nèi)存大” 是受歡迎的主要因素 在品牌選擇上，排名前三的分別為蘋果、三星、小米，蘋果 占據(jù)相對優(yōu)勢， 三星和小米不相上下， 而其它品牌相對比較分散， 競爭力相對弱一些。購買手機時有近三分之一的被訪者認為 “ CPL的運行速度”和“內(nèi)存高低”是手機屬性中最為關鍵的因 素。并且，有34.4%被訪者把CPU勺運行速度當做對屬性的三大 首選因素， 可見速度與存儲的重要性。 這也不難看出蘋果為何在 被訪者中如此受歡迎， 蘋果在智能手機行業(yè)在技術上一直屬于領 頭羊之列。

5、(2) 4G網(wǎng)絡是未來趨勢，但流量消耗大成主要矛盾 數(shù)據(jù)顯示，使用3G網(wǎng)絡的被訪者占據(jù)半壁江山，但4G的人 數(shù)也后來居上，近乎達到三分之一。可見，大部分人還是比較在 乎上網(wǎng)速度， 敢于嘗試的也不在少數(shù)。 月平均流量使用超過 600M 的大學生高達22.2%。4G網(wǎng)絡的普及速度是迅速的， 隨之而來的 是流量快速消耗的問題， 未來網(wǎng)絡運營商如何解決該問題是值得 關注的。 3.3移動APP使用習慣情況分析 (1) 第三方平臺為最主要下載渠道，娛樂性APPT載比重 最大 從圖 3.2 可知， 35.5%的豌豆莢和 32.7%的手機助手告訴我 們第三方下載平臺是下載主要方式。 第三方下載平臺因為其便利

6、性，深受被訪者的歡迎。由圖 3.3可知，被訪者使用的APP偏娛 樂性，其中影音類 APP高達54.1%，而社交通訊類也有 44.5%。 智能手機除了手機通訊的基本功能外， 隨著技術的不斷成熟， 其 他的功能也在逐漸的被開發(fā)出來。 (2) 智能手機與大學生的生活形影不離 每天各個時間段中，社交類和娛樂類APP使用最為頻繁，生 活類次之，學習類相對較少；社交類在20-23點、711點、14 1 7點這三個時間段使用頻率較高，尤其是夜間，手機成了大家 重要的溝通手段；娛樂類在 20-23 點、 17-20 點、 1114點這三 個時間段使用頻率較高；從 7-17 點是學習類使用較為頻繁的時 間段，也

7、就是白天學生會有選擇的進行學習，但總的數(shù)量不大。 由圖3.4的分析我們可知，大部分學生選擇用手機 APP去打發(fā)無 聊時間，豐富枯燥生活和方便溝通， 這也成為了學生選擇 APP的 重要原因。 59%的大學生溝通聯(lián)絡朋友的主要方式就是社交類 APP說明社交類的APP是學生朋友所喜愛的，甚至可以說超越 了短信和電話的溝通方式。 “機不離身”， “低頭族”等情況的 出現(xiàn)引起了大學教學工作者們的重視。 (3) 提高用戶體驗是 APP發(fā)展的目標 根據(jù)圖3.10可知，37.9%的被訪者把不得不卸載 APP的首要 原因投給了程序， 因為其不穩(wěn)定性導致的閃退問題傷透了使用者 的心。緊接著的是萬惡的廣告， 不高的

8、安全性和繁瑣的注冊登錄 步驟，這也是讓他們?nèi)掏葱遁d APP的幾大重要原因。使用手機 APP的理由是什么？當然是實用性，時尚性和易操作性并存，這 樣才能更吸引廣大想要體驗 APP的受眾。 4 結論與建議 4.1 結論 根據(jù)調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)顯示， 大學生手機消費要求比較高， 蘋 果手機成為首要選擇對象，而且購機時對CPU和手機內(nèi)存的要求 比較高。這也很好的呼應了學生對手機娛樂性能的依賴 （看電影、 玩游戲及社交）。根據(jù) APP類型和使用時間段的交叉數(shù)據(jù)顯示， 學習時間內(nèi)使用智能手機進行社交聊天和影音娛樂的學生很多， 智能手機導致了大學生課堂“低頭族”這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。 4.2 相關建議 大學生在校的主

9、要任務是學習， 如果讓智能手機占據(jù)了太多 的時間，學業(yè)如何能做好。此外，智能手機上的學習多數(shù)是碎片 化的信息，不利于大學生構建應有的專業(yè)知識體系。于是，筆者 提出如下相關建議： （1）教學要多一些互動 雖然不能控制學生在教學時間外的學習時間， 但是必須要掌 控學生在教學時間內(nèi)的學習效率。 學生上課的效率不高， 多半是 認為上課無聊，沒有趣味性，這就要求老師在開展教學的時候， 應該多一些互動環(huán)節(jié)，讓學生積極的參與進來。 （2）提倡無手機課堂 課堂應該是一個講秩序的地方，大學生在課堂上遠離手機， 是對他人的尊重，更是對自己負責。應該積極提倡“無手機課 堂”，讓大學生們有更多的注意力關注課堂學習。 （3）把手機變?yōu)橐环N輔助學習的工具 要讓手機成為學習