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文檔簡介
1、2021簡短個人述職報告行政員范文 2021簡短個人述職報告行政員1 各位領導、同事們: 大家好,本人于20_年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下: 一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到
2、公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。 1、注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。 2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、
3、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。 3、熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市
4、人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。 5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司2009年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2009年度公司行風建設工作總結,
5、以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。 6、多方聯系,做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。 7、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在中國供水節水、中國水星、河南供水等報紙網站發表文章40篇,中源水務報發表稿件12篇。 8、加強培訓,提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程
6、、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。 9、參加活動,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶 書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。 2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。 在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一
7、步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。 2021簡短個人述職報告行政員2 轉眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20_年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出
8、,還是獲得了不少收益,現就20_年的工作呈現如下: 一、工作表現和收獲: 1、工作表現: A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。 B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯
9、誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習; D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作; 2、工作收獲: A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果; B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手; 二、工作中存在的不足: 1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作; 2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做
10、好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。 三、接下來的工作計劃: 會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說20_年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的
11、顛峰。 2021簡短個人述職報告行政員3 尊敬的各位領導,評委們: 我是_行政助理_,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報: 一、明確自已的工作職責和權限 1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理
12、工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等 2.負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況; 3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內; 4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選; 5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度; 6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、
13、計劃按時交至人資部; 7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。 8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預; 9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達; 10.執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等; 11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資; 12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨; 13.配合門店日常
14、消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議; 14.做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決; 15.及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報; 16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。 二、近一個月來發現的問題和改進 自身存在問題: 1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。 2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。 改進方案:1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意
15、。 2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。 各區主管 存在問題:1、各項制度的傳達落實和執行不到位 2、對區域的管理長期松散,沒有團隊意識 3、缺乏與員工的溝通 改進方案: 1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓 2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中 3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優秀干部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除 (現各區主管正在依據系統標準努力實施,現已都進入角色,積極面對
16、整改。) 三、20_年工作規劃設想 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。 2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。 3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢
17、繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。 全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效 4)地落實。 5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。 6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用人思想不斷完善用人機制,以更好的服務與運營。 7)爭取在20_年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。 各位領導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正! 我的述職完畢,謝謝大家。 2021簡短個人述職報告行政員4 我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持
18、服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實干的工作作風,本著虛心、踏實、勤奮的學習態度,在多位領導的關心、幫助和指導下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經對辦公室主任工作有了進一步的了解和認識。 首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作。 1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。 2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和復印工作,及時請領導閱辦,做到了文件轉接有登記。 3、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、會議通知的接
19、報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。 4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。 5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學校產生不利影響。 6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。 7、做好學校的接待工作。 8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。 9、開展創先爭優活動。 10、完成評優相關工作,如評選骨干教師的制表、統計、填寫資料及上報工作。 11、協助其他處室、工會開展各種工作。 辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,但是我
20、仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領導對我的信任。 其次,我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時,我加強自身的政治理論學習,認真學習了上級下發的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 當然,我也發現自己還存在一些問題。 1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累經驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。 2、與其他科室的交流溝通不
21、夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協作還需進一步加強。 所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學習,還要不斷的思考總結。 1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰斗員,是領導意志和意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。 2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。 3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。 2021簡短個人述職報告行政員5 時間飛逝,20_年已
22、經過去了。我現任職于亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠,要做好行政工作需要相當的學問。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。 到公司的這四個月里,我學會了很多,以下我對自己這四個月來的工作進行總結: 1、前臺電話的接聽,來電咨詢及記錄。按來電者要求及時轉接相應部門,建立重要留言記錄本:來電者單位、姓名、聯系電話、需聯系部門及人員、聯系事宜,并在半小時內將信息準確傳達給相關人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查 2、前臺來訪登記及接待引導。主要負責接待面試人員的來訪登記及安排
23、面試洽談地點,引導來訪面試人就坐,并替面試人倒水 3、快遞、信函、包裹的統一收集、登記。急件須在收到第一時間交相關人員簽收,其余須在收到當日相關人員簽收 4、前臺復印、打印管理。每日給業務部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會場方案.等。 5、制作各部門的一些表格,并打印出來交給相關部門。 6、公司公共辦公區域的衛生安排與維護。保證公共區域地面無垃圾、無明顯粉塵,會議室、接待室桌椅整潔;行政主管將不定時檢查。公司環境衛生的監督管理。每日檢查員工個人辦公區域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度;對于衛生檢查結果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改并及時復查。 7、負責人員的招聘。網
24、站招聘信息的發布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘電話,四個月來一共打了1000多的電話,按照各部門提交的人員需求信息,進行簡歷的篩選,搜集及初試人員的約見和選拔;協助部門主管安排的人員招聘及培訓相關工作。 8、每日微信公眾平臺的編寫及發送。每日在公眾傳奇美業編寫3篇有關傳奇捷報,課程的信息,每日在公眾平臺美巨企業編寫3-5篇有關美容、美發、美甲、彩妝的信息,并每日18:00前發送 9、辦公用品管理。收集采購計劃:每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計劃,并根據庫存量情況進行初審,列好清單,外出采購。 10、客戶回訪。老師執行完活動后,打電話給店家老板回訪老師們的執行情況,如實寫在反饋表上交給華姐檢查。 11、每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時清洗干凈。 自我評價: 優點: 1、具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神。 2、心胸開闊,待人真誠 3、我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。 不足之處 1、綜合協調能力方面欠缺,在工
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