1、行政月工作總結(jié)時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些 問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打 了一些電話，但來面試的只有 2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨?不適合呆在公司，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有文 秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但 還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理 和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也 對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記， 以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單

2、位歸 類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn) 行了整理，方便以后歸檔。4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手， 提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi) 浴潔具和地磚都有了一定的了解。6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以 后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的 不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是 禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到 了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通二、存在的問題1、招聘方面：招聘渠道還

3、是很狹窄，形式不容樂觀， 以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年 為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不 知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒 有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì) 于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來 寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一 些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀 況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再 來慢慢寫。4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該 怎樣來做了，行政就是一

4、個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn) 在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是 個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政 部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知 道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的 制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變 精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì) 節(jié)方面的禮儀。6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是 上月卻錯(cuò)誤百出。工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因 為月一工作較多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度 上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲恕Ａ硪环矫媸遣粔蛑匾暪?作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我 犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問 題。不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò) 了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么 事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃 充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知