1、1 目的規范物業公司的物業驗收程序，確保物業對發展商提供的樓宇及苴設施的驗收得到有效控制。2 適用范圍本程序適用于公司所承接的每個物業項U的驗收。3 定義無4 職責部門/崗位工作職責管理處負責人負責成立、組織驗收小組進行物業驗收工作，簽發與開發商的驗收 往來文件。指定專人負責小區（大廈）竣工資料，設備技術資料的 移交、驗收、歸檔。管理處工程部負責驗收小組現場按照“物業接管驗收流程及標準”進行嚴格驗收， 及時提出合理化建議，確保驗收工作的順利完成。品質管理部負責全面協調，協助房屋移交驗收工作。5 方法及過程控制5.1驗收準備5.1.1物業公司接到開發商的接管驗收通知以及交工標準后，確定驗收小組成

2、員。5.1.2山驗收小組成員編制物業接管驗收流程報品質管理部審批，并與開發商進行 對接具體事項。5. 1. 3管理處負責在驗收前7日將驗收所需專用工具應準備齊全。5.2驗收實施驗收小組成員根據單項驗收表（包括：綠化環境單工程項驗收表、土建工程單項驗收 表、水暖工程單項驗收表、電氣工程單項驗收表以下同）/物業驗收匯總單分 專業進行驗收。5.2.1驗收小組按各專業進行驗收，主要驗收房屋使用功能、機電設備、環境綠化、建 筑外觀等，將驗收情況詳細記錄在單項驗收表/物業驗收匯總單中。5.2.2驗收小組負責分組進行單項驗收，在單項驗收表上記錄，同時進行匯總。5. 2. 3物業驗收匯總單由開發商代表與物業代

3、表共同簽字認可后方可辦理移交手續。5. 2. 4管理處將全部相關資料整理存檔，并在品質管理部備案。5.3驗收接管流程首先山開發商按照接管資料移交清單（包括：工程技術類接管資料移交清單、規劃檔 案類接管資料移交清單、入住管理類接管資料移交清單、項U產權類接管資料移交 清單）物業公司組織專業人員實施驗收（資料、現場），驗收結果提交項LI工程部組織 施工單位對不合格部位進行返修，復驗合格后簽定物業移交書。5.4驗收重點5. 4. 1建筑結構、配套設施的使用功能方面。（例如：門窗、衛生潔具、電視電話） 5.4.2工程圖紙是否與實際結構相符，管線是否能夠正常使用和運行，水暖電各項功能 能否安全使用。5.

4、4.3對于檢查出來的設計及施工問題，應在單項驗收表/物業驗收匯總單中作 詳細記錄，書面反饋開發商。5.5驗收依據5.5.1建設工程質量管理條例5.5.2建設部房屋接管驗收ZBP30001-905.5.3根據各管理處反饋的業主較為關心的項口。5.6驗收原則5. 6. 1如實反映所存在的問題，保證業主正常使用。5.7驗收要求5. 7. 1依據驗收標準和單項驗收表/物業驗收匯總單逐項檢驗。5.8驗收方法外觀檢查結合專業工具測試5.9驗收時間及期限在接到開發商驗收通知單及相關資料后，以書面形式回復開發商驗收時間及相 關資料，一般一周內開始實施驗收，一個組團初、終評為期13天。5. 10驗收說明及相關表

5、格根據待驗物業項目實際房型進行調整。5.11施工單位應提交的資料5. 11. 1產權資料a)項LI批準文件b)用地批準文件c )建筑執照d)拆遷安置資料e)建筑單位的有關資料5. 11.2技術資料a）竣工圖一包括總平面圖、建筑、結構、設備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙、 資料。b）地質勘探報告c）工程合同及開、竣工報告d）工程預決算e）圖紙會審記錄f）工程設計變更通知及技術核定單（包括質量事故處理記錄）g）隱蔽工程竣工驗收合格證明h）沉降觀察記錄i）竣工驗收證明書j）鋼材、水泥等主要建材的合格證及質量保證書k）水、電、采暖、衛生器具等設備的產品合格證書l）砂漿、混凝土試塊試壓報告m）供水、供暖

6、的試壓報告n）監理公司簽發的各種文字材料o）消防部門的審批文件5. 11. 3上述資料詳見接管資料移交清單。5. 12驗收標準5. 12. 1主體結構a）地基基礎的沉降不得超過GBJ7 （建筑地基基礎設計規范）的允許變形值；不得引 起上部結構的開裂或相鄰房屋的損壞。b）鋼筋混凝土構件產生變形、裂縫、不得超過GBJ10的規定值（GBJ10鋼筋混凝土 結構設計規范）。c）木結構應結點牢固，支撐系統可靠、無蟻害、防腐處理良好，基構件的選材必須 符合GBJ206 （木結構工程施工及驗收規范）中2. 1.1條的有關規定。d）磚石結構必須有足夠的強度和剛度，不允許有明顯裂縫。e）抗震設防必須符合GBJ11

7、 （建筑抗震設訃規范）的有關規定。5. 12. 2外墻a）外墻不得滲水b）涂料色澤均勻一致、無開裂、起鼓現象，面磚粘合牢固、拼縫均勻、順直。c）鋁扣板應安裝牢固、質量良好、鋼結構焊接牢固、接地良好，表面油漆無脫落。5. 12. 3屋面a）屋面工程必須符合GBJ207 （屋面工程施工及驗收規范）4. 0.6條的規定。b）排水通暢，設施齊全、出水口、落水管應安裝牢固，接口嚴密，不滲漏。5. 12. 4樓地面a）面層與基層必須粘接牢固、不空鼓。整體面層平整，不允許有裂縫，脫皮和起砂 等缺陷；塊料面層應表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角。b）衛生間地面與相鄰地面、相對標高應符合設計要求，不應有積水，不

8、允許倒泛水 和滲漏。衛生間地面應做閉水試驗。c）地磚地面應平整牢固，接縫均勻密合。5. 12. 5裝修a）鋼、鋁、木門窗應安裝平正牢固，無翹曲變形，封膠良好，開關靈活，零配件裝 配齊全，位置準確、縫隙嚴密適度。b）木裝修工程應表面光潔，防腐處理良好，線條順直，對縫嚴密，不露釘帽，與基 層必須釘牢。c）門窗玻璃應安裝平整，油灰飽滿，粘貼牢固。中空玻璃無漏氣、夾層污染。d）扶灰應表面平整，不應有空鼓，裂縫和起泡現象。e）飾面磚應表面潔凈，粘貼牢固，陰陽角與線角順直。無缺棱掉角、劃傷。f）油漆、刷漿應色澤一致，表面不應有脫皮，漏刷現象。g）外墻、窗戶淋水試驗應無滲漏。5. 12. 6電氣a）電氣線路

9、安裝應平整、牢固、順直，導線連接緊密規范，釆用鐵管配線，必須整 體跨接地線，每回路導線間和對地絕緣電阻值不得小于一兆歐/千伏。b）照明器具、低壓電器及其支架必須安裝牢固、部件齊全、接觸良好、位置正確。c）動力、照明閘箱安裝必須牢固，位置準確，電器安裝及導線連接必須牢固，接地 保護必須良好，要有明顯的相序及柜號標識，電器件齊全、無損壞，安裝質量符 合規范要求。漏電保護試驗反應正常。d）電纜、橋架、母線安裝牢固順直，性能可靠部件齊全，豎井內電纜每層要有明顯 的纜號標識。e）避雷接地系統中各種避雷裝置所有連接點必須牢固可靠，接地電阻必須符合GBJ32（電氣裝置安裝工程施工及驗收規范）的要求。f）除上

10、述要求外須符合“低壓電器安裝驗收規范”的有關要求。5. 12. 7水、衛、消防a）管道的管徑、坡度、檢查井、水壓試驗及保溫防腐措施必須符合GBJ242 （采暖與 衛生工程施工及驗收規范）的要求。b）管道應安裝牢固，控制部件啟閉靈活、無滴漏。C）衛生間地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏、管道排水必須順暢、衛生器具質量 良好、接口不得滲漏、安裝應平正、牢固、部件齊全、制動靈活。d）水泵應啟停可靠，安裝牢固、平穩、運行時無較大震動、鋼結構底座安裝牢固、 防腐處理良好。e）消防設施必須符合GBJ16 （建筑設計防火規范），GBJ45 （高層民用建筑設計防火規 范）的要求，并且有消防部門檢驗合格證。5.

11、12.8釆暖a）管道的管徑、坡度及檢查井必須符合GBJ242 （采暖與衛生工程施工及驗收規范） 的要求。b）設備、管道不應有跑、冒、滴、漏現象。保溫、防腐措施必須符合GBJ242的規定。 5.12.9附屬工程及其它a）室外排水系統的標高、嘗井（檢查井）設置，管道坡度、管徑均必須符合GBJ14（室外排水設計規范）第二章第2.3.4節的要求。管道應順直排水通暢，井蓋應 擱置穩妥并設置井圈。b）化糞池排污量設置合理，池內無垃圾雜物。立管與糞池間的連接管道有足夠坡度, 并不應超過2個彎。c）明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現象。d）煙道、通風道應暢通無阻塞物。電井、管井整潔干凈，隔層封閉應牢固，無

12、質量 問題、井門安裝完畢、配件齊全，外觀美觀。5. 13為維護業主利益，保證投資效益，施工單位應按接管驗收具備的條件和應提交的資 料提前做好交驗準備工作。接管驗收時，交接雙方均應嚴格按本提綱執行，驗收不 合格時，雙方協議處理辦法、接管驗收后，對整改未達標的質量等問題，根據實際 情況（建議山發展商）扣除部分工程款做為保修抵壓金，以保證后期管理的代修費 用。待整改全部完成后，按實際情況予以結算。6. 支持性文件無7. 質量記錄表格TJYKWY7. 5. 4-G01-F1TJVKWY7. 5. 4-G01-F2驗收通知單物業驗收匯總單TJVKWY7. 5. 4-G01-F3綠化環境單工程項驗收表TJVKWY7. 5. 4-G01-F4TJVKWY7. 5. 4-G01-F5TJVKWY7. 5. 4-G01-F6土建工程單項驗收表水