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文檔簡介
1、篇一:旅游商業計劃書旅游商業計劃書一、總體描述進入 21 世紀的中國,經濟快速發展, 居民消費水平逐步提高, 消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質消費,轉向以服務消費為主的時期。旅游業作為 無煙工業 ,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長率。 發達國家的經驗表明, 在人均 gdp1000 美元,即達到小康水平, 旅游的大眾化,普通化即開始迅猛發展。 根據最新的統計數據顯示, 中國人均 gdp 已經超過 1000 美元, 即旅游熱潮即將興起。而在同時,國內旅游業發展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務和創新服務,讓許多
2、本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿足。現代社會的日趨發展和進步,對人的素質的要求也日益提高,當前和會就業壓力很大,大學生就業問題日益突出,而怎樣提高大學生素質,拓展大學生思維,解決大學生就業問題,目前已經成為社會關注的一個熱點和焦點問題。大學是人一生中十分重要的轉折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的發展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大,大學生如何應對挑戰,提高素質,這成為目前在校的 1700 萬大學生迫在眉睫的事情。另一方面,作為站在時代潮頭的大學生,消費觀念開放,思維先進,對于參與社會,享受自然和
3、生活的熱情也日趨高漲,大學生在這方面的消費需求也日益增強。我們公司將通過一系列的服務和活動,并于教育部門聯合,為大學生提供旅行服務,為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學生能在以后的生活中終身受益。二、公司和目標公司的業務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據大學生的實際消費能力進設計和客源開發。 本著 特色服務, 以人為本 、 創造終身價值 的理念, 匯集管理、 財務、營銷等各方面的人才,充分發揮潛力,提供最優秀的服務,獲取收益。公司的短期目標是在一個地區開展服務,并成為領導企業。長期目標是開發全國市場,構筑全國服務網絡,成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化
4、,促進大學生自身發展和交流的大型平臺。三、產品和服務公司的業務主要包括以下部分:( 一 ) 休閑旅游休閑旅游服務是公司提供的一項基本旅行服務。這項傳統的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,暫時放開煩惱的事情,走進大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實的自我,感悟人生,享受美好生活。在這項服務中,我們更加注重對景點的選擇,根據需要,開發新的景區,不局限與現有熱門景區,延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 ( 二 ) 素質拓展( 三 ) 社會實踐這項服務是我們區別
5、于傳統旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務,可以讓大學生了解社會的方方面面,明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有調查活動,訪問活動,實習活動,等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業人員進行配合,確保大學生的活動能順利成功完成,這項活動也是體現大學生地方自身能力,展現個人風采,了解社會,了解自己的時機,也在這時來創造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂,為踏入社會作好準備,打下基礎。在這項服務中,大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領,也可以鍛煉自己適應社會的能力。( 四 )party time這項服務也是我們區別于傳統旅游
6、的最大之處之一。party time是我們為大學生交流信息,結交朋友,獲取知識而設計的服務。在這項服務中,會提供許多具體的活動,以便于大學生的需要得到滿足。在 party time ,充滿了知識和友誼,信息和互動,是大學生理想的焦急學習場所。在 party time ,公司會提供各類大學生感興趣的信息,比如,經濟、時事、軍事、就業、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓大學生自由發揮,訴其所想,感受學術自由的樂趣與充實感。partytime 是大學生展現青春風采的舞臺, 讓大學生在快樂中學到知識, 結交朋友, 在青春留下美好的回憶。 ( 五 )
7、潛能訓練潛能訓練就是把大學生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環境,通過專門設計富有挑戰性的課程,利用種種典型場景和活動方式,讓團隊和個人經歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養健康的心理素質和積極進取的人生態度,培養團結合作的團隊意識,使大學生達到 磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊 的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰 下降 到平凡生活時,應對一切挑戰可以從容不迫,潛能訓練已經成為學習適應社會和終身教育的好方式。四、市場分析1. 行業市場旅游市場有巨大的發展空間。旅游業作為國家的支柱產業,有國家政策的大力支持。在相當
8、長的時期內,旅游產業都會呈現快速發展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現代人的生活觀念也發生了變化。當收入游樂保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產業的迅速發展,而且隨著社會的發展,旅游業也會更加個性化和多樣化。(1) 市場細分旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。按職業細分,大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性,導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示,7.5%的學生每月的全部花費支出在300 元之下,40.5%的學生在 300-500 元之間,35.8%的學生在5
9、00-800 之間,15.2%的學生在800-1200 元,還 1%的學生每月花費超過 1200 元。可見,大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500 元的這部分大學生,即約占52%的大學生。即全國884 萬的大學生市場。 按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50 元計算, 稅前利潤可達 44200 萬元。 另據調查顯示,這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品, 大學生很容易改變消費習慣。因此,針對公司的服務項目, 便較容易打開市場,并可在短期內獲得快速成長。(2) 市場定位因公司的資源限制,以及在細分市場無競爭者,因此采用避強
10、定位,差異化戰略,以確保市場占有。公司致力于提高大學生素質, 為大學生提供更周到、 更細致、 更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創造大學生需要的價值。首先服務差異化。公司提供的服務目前是絕無僅有的一項服務,不僅體現在服務的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上,突出了對自然和社會的協調,既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足,同時更具現實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現的追求自由和實力,揮灑青春活力,展現青春風采的精神更是別具一格,充分滿足現代大學生的理想和追求。在服務上,一切為了創造大學生需要的價值,即服務更周到、更細致、更
11、省錢、更富情趣。其次,形象差異化。 公司所開展的服務是為大學生服務, 形象上是大學生的益友。 年輕活潑,充滿智力和激情。公司構建全新的企業文化。公司的企業文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現代社會中,成為時代領跑者而又是生活享受者。企業形象充分區別與其他企業,代表大學生的內心感受和生活渴望。2. 競爭優勢公司提供的服務,周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優勢有以下幾點:(1) 專業化公司在服務設計方向突出專業化,可以讓大學生產生強烈的真實感。針對大學生,無論在休閑觀光,還有在素質拓展、 party time 、潛能訓練、社會實踐,都讓大學生參與其中
12、,獲得價值。(2) 個性化公司提供的服務針對大學生中不同的需求偏向,設計的服務也具有明顯的個性化,可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務過程中,根據實際情況還提供專門的特色服務,達到大學生的滿意。(3) 集成性公司提供的服務是創新的集合各項服務,多方位、 多角度地全面服務。大學生可以全面系統地參加一項或幾項服務的組合,以滿足大學生不同的需求。(4) 創新性公司服務始終堅持創新原則,不斷創新,全面創新,保證滿足大學生的消費需求。(5) 完全顧客導向公司的每一項服務都是為大學生量身定做的, 一切從大學生的實際需求出發,一切為了創造適合大學生的價值。企業和顧客共建企業文化,形成完全的
13、顧客導向。(6) 及時性公司通過現代網絡、校園社點等方式直接提供服務,保證服務的及時性。3. 人才優勢公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優秀管理人員和高素質職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優勢。4. 競爭劣勢由于公司進入的是一個全新的領域,目前尚無人可以學習,因此具有一定的進入風險,公司屬創業公司,資源有限,短期內無法支撐較大規模的競爭壓力。五、管理和團隊公司通過外聘優秀管理人才和高校顧問,構件優秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業制度和企業文化,并做到合理融合。集合了優秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業全體的一致努力,充分發揮能力和挖掘潛力,一定回給企業帶來成功,
14、我們也堅信,通過不斷創新和進取,企業必然能達到理想目標。. 結論:經初步分析, 公司通過經營, 將為投資者創造十分巨大的經濟效益和社會效益。篇二:旅游商業計劃書創 新 概 念合作 共 享目前世界旅游業發展的首要特征是,旅游業日益成為提升和展示軟實力的重要途徑。隨著信息化、全球化時代的到來,國家之間的競爭力已經從硬實力的較量發展到文化、形象等軟實力提升國家和地區知名度、綜合競爭力的重要舞臺。據預測, 到 2015 萬家,規模休閑農業園區1.8 萬家, 4 億人次。 休閑娛樂旅游業年經營收入超過 1200 億元以上,帶動1500據說中國的發源地,是在成都郫縣友愛鎮農科村徐家大院。上個世紀80 菜,
15、每人一天花費一二十元就可休閑娛樂一天,以農家庭院為載體的旅游形式叫做休閑娛樂旅游。這種將第一產業和第三產業有機結合形成的鄉村旅游業態,如今已遍及全國城郊和鄉村,基本形成了以農家樂、鄉村酒店、全國農業旅游示范1創 新 概 念合 作 共 享點、旅游古鎮等為主要產品的鄉村休閑娛樂旅游產業業態。休閑娛樂旅游正以自己的特質色彩成為日益蓬勃的旅游新景。休閑娛樂旅游以吃、住、游、玩、購的豐富功能,正在成長為帶動局部區域農村經濟全面發展的龍頭。休閑娛樂旅游隨著產業鏈、服務鏈的延伸,不僅而各地在積極推動休閑娛樂旅游條件、游有內容護。同時,隨著鄉村休閑娛樂旅游休閑娛樂旅游鄉村還帶動了城市工商資力量。2創 新 概
16、念合 作 共 享浙江真山水,精髓在寧海!境內有仙山,神泉,碧海,綠島。寧海生態環境絕佳,是寧波市第一個國家級生態示范區,素有 天然氧吧、人間仙境 之美譽。全縣森林覆蓋率達62.5%,是一個 山中有城,城中有山,山連著水,城靠著海 的生態型山水特色城市。家文化與山水文化于一體的野趣橫生的野鶴湫,成為中國中國首批旅游文化示范地、此首勝倭寇。 中華游圣徐霞客將寧海當作其游記開篇之地: 癸丑三月晦, 自寧海出西門, 云散日朗,人意山光,俱有喜態? 仙境般的寧海讓徐霞客感受到云、日、人、山 俱有喜態 ,使他有激情自寧海出西門壯行天下。而今天,寧海已經成為5?19 中國旅游日的發祥地。3創 新 概 念合
17、作 共 享4 創 新 概 念合 作 共 享自 2011 年以來, 寧海圍繞 一中心六基地 建設格局, 推進 大景區 建設,大力實施項目帶動戰略。同時培育多元化旅游業態,構建觀光、休閑、專項旅游產品相結合的一體化多元產品體系,促進旅游業轉型升級,提高了旅游經濟綜合效益。11 萬人次和7.45 接待 20 吃、住、游、行、娛、購 風情和平調表演等文化演藝旅游項 寧海生態宴 、 寧海八鮮 四盆八碗 系列和 一鄉一品 5 篇三:高級定制旅游商業計劃書高級旅游訂制公司商業策劃書一、產品和服務介紹 、我公司是一家專業提供高端定制旅游服務的平臺類公司,秉承誠信原則, 堅持 滿意是我們的起點,卓越是我們的追求
18、 的企業精神,堅持 人無我有,人有我優 的企業宗旨,通過網絡平臺,提供集合旅行簽證,包租車服務,機票,酒店民宿,景點門票套票,旅行跟拍與攝影等服務,為自由行和相關服務公司構建橋梁。二、競爭優勢( 1)低價便捷客戶通過我們的平臺可以按照自己的旅行計劃進行各項活動訂制,只需要通過我們的網站就可以將一切出行事宜都妥善安排完整, 避免了同時到不同網站訂制項目而產生的混亂和損失。( 2)社會環境優勢日前,隨著我國旅游市場逐漸成熟,消費者對旅游服務的需求更加多元化,個性定制化的高端旅游悄然興起。專家指出,我國高端旅游市場潛力巨大,客源渠道、采購資源和專業到位的服務是旅游產業良性發展的三大支撐。現代社會越來
19、越多的人喜歡自由行而非跟團旅行。從數據分析上來看,自由行的需求量越來越大,搭建這樣的平臺勢在必得。( 3)創新優勢中國高端出境游市場需求越來越大,但存在折線路相同,缺乏創新和特色,同質化現象嚴重的問題。本公司創新性的推出定制化旅游產品,能夠吸引大量消費者,難以滿足不同消費群體的不同需求,從服務和內容上提升旅客旅行體驗。三、創新點本公司的產品內容涵蓋范圍廣,并且添加了旅行跟拍等增值業務,讓每個人的旅行更加個性化,這也是在目前國內旅游旅游線路重復、同質化嚴重的情況下的創新點所在。四、未來發展方向公司未來將形成一套包括養生休療旅游、體育健身旅游、文化探訪旅游在內的個性化旅游路線體系,這也是本公司的發展方向所在。五、文化我公司的企業文化體系包含職業道德、公共意識、核心價值觀、服務理念四大方面,具體情況如下:1、職業道德:真誠,勤奮,樂于助人2、公共意識:具有情感意識和服務意識,具有創新意識3、核心價值觀:樂觀,自信、誠信為本、服務至上4、服務理念( 1)優秀的品質是保證我公司將全力提供最優質的旅游服務,從交通的選擇,到酒店的檔次和位置,餐廳的環境和菜單的內容,旅游行程的合理安排,安全周到的導游服務,以團隊間緊密無縫的合作機制,為客人出行提供最放心的保證。( 2)嚴格的標準化服務以客人的需求為核心,從吃、住、行、游、購、娛的各個方面樹立嚴格的服務標準。根據不同
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