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文檔簡介
1、消費品部現(xiàn)場支持工程師職務(wù)說明書一、基本資料資料編號:0081、職務(wù)名稱:現(xiàn)場支2、直接上級:消費3、所屬部門:持工程師品經(jīng)理客戶中心4、工資等級:b職系5、工資水平:6、分析日期:五等99 o 47、轄員人數(shù):8、定員人數(shù):1人9、工作性質(zhì):業(yè)務(wù)人員10、分析人員:11、批準(zhǔn)人:二、工作內(nèi)容1、工作概要負(fù)責(zé)客戶中心消費品部售后產(chǎn)品的技術(shù)支持、貨物的配送、貨款的收取2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時間消耗)編號工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗 時(%)12345按照出庫單將貨物在殍定的時間內(nèi)送到指定地點。安裝、調(diào)試機器、并對客戶進行簡單培訓(xùn)。回收貨款。將工作中的困難及建議向上級反饋。完成消費品
2、部經(jīng)理下達的任務(wù)。負(fù) 責(zé) 負(fù) 責(zé) 負(fù) 責(zé) 負(fù) 責(zé) 執(zhí) 行3、工作關(guān)系:所施監(jiān)督在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)自行處理有關(guān)業(yè)務(wù),遇特殊情況向部門主管請示所受監(jiān)督消費品部經(jīng)理職位關(guān)系可直接升遷的職位部門經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換維修工程師、儲運員的職位可升遷至此的職位三、任職資格:所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷計算機其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)(方可上崗)培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目三個月企業(yè)文化、計算機知識、所需經(jīng)驗半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗般能力項目激同能力計劃能力人際關(guān)系為育3%實日能二丈;信:思:能力公 共關(guān) 系突管理人事.指,導(dǎo).能:力領(lǐng) 導(dǎo)能 力溝 通能 力需求程度(滿分為5)33333333基本素質(zhì)1、公司的企業(yè)文化,經(jīng) 營埋念。1、與敬業(yè)精神,團隊合 作精神強。2、遵守公司的各項規(guī)章 制度。3、任勞任怨、服務(wù)意識 強5、服從組織的管理個性特征1、性格開朗、自信、熱情,2、有較強的溝通能力、口才好3、心理承受力強,敢于接受挑戰(zhàn)和壓力,有開拓創(chuàng)新4、有合作精神5、心胸開闊,體能要求:身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作,能保證隨時加班。四、工作場所:工作時間工作環(huán)境和條工作均衡性件早 9 : 00-晚 5 : 30經(jīng)常加班室內(nèi)、室外各一半比較忙碌五、考核標(biāo)準(zhǔn):1、工作績效:1)工作質(zhì)量2)工作數(shù)量2、工作態(tài)度:3、工作能力:4、專業(yè)知識:5、責(zé)任感6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)
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