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文檔簡介

1、1. 公司績效考評流程2. 部門績效考評3. 經理績效考評4. 員工績效考評部門績效指標類型名稱指標指標定義評分規則數據來源人力資源部招聘計劃完成率招聘計劃完成率本期內新進員工總數/本期內計劃招聘總數100%X75%75% X85%X85%工作報表得7.5分得17.5得100%人力資源部培訓計劃完成率培訓計劃完成率=培訓實際完成量/培訓計劃完成量100%X75%75% X85%X85%工作報表(計算一級、二級培訓計劃)0分每增加1%,得1.5分得滿分人力資源部績效考核申訴處理及時率收到申訴后3日內處理,每延誤一個工作日,計一次每發生1次扣1分申訴記錄人力資源部員工工資出錯率員工薪酬出錯率=(錯

2、誤發放的工資人次/發放的工資人次)*100%X6%4% X6%X4%工資發放記錄因其他部門統計出錯不記得0分得7分得滿分人力資源部加扣分項人力資源項目性工作突出貢獻項目性工作有成果展現,對公司的管理產生有效影響或改進,經薪酬績效委員會評定認可,加5分。人力資源部國際市場部回款率回款率=當期回款額當期應收賬款總額(既上季度銷售額)100%85%財務部0分每增加1%,加0.57分每增加1%,加1.0分,最高分為26分 國際市場部訂單處理情況1.統計發貨出差錯的次數說明:出差錯是指貨物的品名、規格、數量出現錯誤。2.統計生產任務書未及時準確下達的次數及時:收到合同后一天內(一般情況)下達給生產部門;

3、準確:按照客戶要求每出錯一次扣2分,扣完為止客戶肽服務部,原料藥生產部,研發部國際市場部新客戶增加數量新客戶數量情況(以訂單及協議為準)0010%10%X0原料生產部制劑生產部行政部(部門按記錄提供總巡查次數)0每滿1%,扣1分.設備工程部設備返修次數返修次數各部門同一維修事項返修次數之和;(部門無能力處理及設備原設計導致和外保因素除外);3次內不扣分,超一次扣1分分管領導(返修次數/季)行政部辦公用品費用控制率辦公用品費用控制率=實際發生的辦公用品費用/預算辦公用品費用100%(不含項目性及臨時性支出,此數據保留到個位數,小數點后面四舍五入)說明:辦公用品申請領用按照人均定額20元/月標準確

4、定,季度預算費用=平均每月員工人數*20*3辦公用品費用總額控制-5%之內,不扣分;每超過1%,扣1分,直至全部扣完。(即控制率在1%95%之間不扣分,96%以上每超過1%則扣1分。)統計報表行政部行政采購及時準確率行政采購及時準確率=(考核期內)規定時間內并準確無誤完成的采購訂單數/需求訂單總數100% X85%86%X95%X95%EKP申請流程說明:為加強行政采購管理工作,確保采購及時性和準確性,特設定此指標,考核范圍包括行政類固定資產、行政物資、IT設備、機票預訂等行政采購項目,公司規定EKP申請流程運行到達相關采購執行人節點起三個工作日內完成則為及時響應,并以符合需求部門申請人的最終

5、要求為準確無誤標準101520行政部辦公設備運行完好率辦公設備運行完好率=(考核期內)完好運行的辦公設備數/辦公設備總數*100%X85%86%X95%X95%營銷中心財務部人力資源部等使用部門營銷中心財務部人力資源部等使用部門說明:為加強行政辦公系統的運維管理,特制訂此指標,公司要求負責行政設備運維工作的相關人員須及時維護和檢修辦公設備(包括傳真機、復印機、碎紙機、密碼柜、電腦、打印機、掃描儀等行政類和IT類設備),保障日常辦公設備的高效率運行51015另:每發生一次維修延誤2小時以上或者發生辦公設備重大故障導致兩個工作日以上停用,扣3分,直至全部扣完(故障設備停用送修情況除外)行政部加扣分

6、項行政工作突出業績展現、政府及公司嘉獎、政府資助項目獲批通過努力,實現了對公司有重要貢獻的業績展現,或較大改善的項目工作,或由政企嘉獎或項目獲批等反饋能夠直接反映行政工作實際效果的情況,每次加35分本部門行政部加扣分項公司中小企業信息化建設政府資助項目申辦成功與財務部配合共同努力籌備,完成中小企業信息化資助項目申辦工作,如果成功通過政府審核,并獲得相應資助,行政部和財務部分別各加3分本部門行政部加扣分項治安刑事案件公司發生治安刑事案件,以公安機關認定為準,導致財產損失1000元以內,每次扣35分;1000元以上,由公司總裁進行處理,嚴重事件該期績效可記零分本部門行政部加扣分項服務投訴以人力資源

7、部提供的投訴記錄為準,有效投訴經確認每發生一次扣2分本部門財務部2012年半年度信息披露財務內容統計提交的不及時或者出現差錯的次數說明:差錯是指財務信息嚴重錯誤,每發現一處計一次;延誤是指未按公司披露要求的時間提交財務數據,每延誤一個工作日,計1次。3次以內不扣分,大于3次每錯一次扣1分,扣完為止。財務總監財務部2012年三季度預算執行跟蹤調整反饋及分析統計預算報表及分析未及時提交或出現差錯的次數說明:差錯是指表與表之間的勾稽關系不對、數據出錯,每發現一處計一次;延誤是指未按公司要求的時間提交,每延誤一個工作日,計1次。3次以內不扣分,大于3次每錯一次扣1分,扣完為止。財務總監財務部財務報表正

8、確性與提交及時性(包括月度、季度報表)統計財務報表未及時提交或出現差錯的次數說明:差錯是指表與表之間的勾稽關系不對、數據出錯,每發現一處計一次;延誤是指未按公司要求的時間提交,每延誤一個工作日,計1次。每發生一次,扣1分,扣完為止財務總監財務部月度資金計劃提交及時性、準確性統計提交的不及時或者出現差錯的次數說明:不及時是指不按規定的時間,每超過一個工作日,計一次;每發現一處錯誤,計一次3次以內不扣分,大于3次每錯一次扣1分,扣完為止。財務總監財務部對賬的及時性與出錯次數統計與相關部門對賬不及時或出現差錯的次數說明:出差錯是指賬物不相符,賬賬不一致,每發現一處計一次;不及時是指未按公司規定的日期

9、內完成,每延誤一個工作日,計一次3次以內不扣分,大于3次每錯一次扣1分,扣完為止。主動發現對方帳務不符,每發現一次加1分,最多加5分。財務總監財務部加扣分項國家及地方財政撥款申報、驗收項目財務部分獲得通過每通過1項,加5分,未獲得通過,每項扣5分本部門財務部加扣分項降低財務費用-通過理財提高資金收益率比去年同期收益率(扣除國家政策利率調整影響),每提高0.1%,加1分,最高加10分本部門公共事務部重點品種中標率中標率=中標個數/投標項目總數(按規格計)X100%(戰略性放棄除外)注射用胸腺五肽中標率(10mg)X65%65%75% 銷售部得0分每提高1%得1.5分每提高5%加1分注射用生長抑素

10、中標率(0.75mg/2mg)X75%75%85% 銷售部得0分每提高1%得1.5分每提高5%加1分1、采用累進式考核;2、當季度項目總數小于5個(不含5個),累積到下一季度計算,當季度不加分不扣分公共事務部項目過程管理考核招投標項目過程中的分析策略、及時性及準確情況1、采購文件公示后5個工作日內有項目分析報告的,得5分;2、項目分析每延后1天扣1分,扣完為止;分管領導1、參與投標項目均不需補寄資料,得5分;2、因為工作失誤導致補寄資料每次扣1分,扣完為止;分管領導采購供應部發貨及時率統計物料及成品未按要求及時發放率X98%98% X100%銷售部、原料藥生產部制劑生產部0每減少0.2%,得2

11、分采購供應部總到貨合格率統計購買物料占總到貨購買物料的合格率X97%97%98%統計數據0每增加0.1%加1分不扣分采購供應部發貨出差錯的次數統計物料及成品發貨出差錯的次數X33X0銷售部、原料藥生產部制劑生產部說明:出差錯是指貨物的品名、規格、數量出現錯誤0每減少1次,得5分,該項最高分為15分采購供應部采購計劃達成率采購物資到貨的達成率=實際及時到貨的批次/已采購的物資的批次*100%X89.5%89.5%X99.5%統計數據0每增加1%,得1.5分,該項最高分為15分采購供應部部門GMP不符合項由質量管理部統計各部門本季度GMP檢查不符合項,GMP檢查包括QA日常監督檢查(內部檢查)和國

12、內外藥監部門安排的現場檢查(官方檢查)。不符合項分為嚴重缺陷和一般缺陷。1、嚴重缺陷本項得分為零2、內部檢查一般缺陷能按QA整改通知要求,整改合格的,5項以內不扣分,超過5項,每項扣1分。如沒有按期整改,又沒有合理解釋的,每項直接扣2分。3、官方檢查一般缺陷,如按期完成整改,2項以內不扣分,超過2項,每項扣1分,沒有按時完成整改,每項扣2分。質量管理部采購供應部加扣分項降低物料采購成本,為公司節約資金按合同計,成本每降低5萬元,加2分。(物料:按購買合同中本季度購買價格和11年最后一次的購買物料(含稅)單價金額進行差額計算,再乘物料購買總量累加即得。廢液處理費計算:與去年價格單價差值乘本季度費

13、液處理量即得。數據可由采購員提供,財務核算),每增加5萬元扣2分。財務部采購供應部加扣分項通過固體制劑GMP認證公司取得固體制劑車間GMP證書,加5分質量管理部市場部銷售任務完成率銷售任務完成率=實際完成銷售額/計劃銷售額*100%X80%80%X100%X100%財務部0分每增加1%,得0.75分。每增加1%,獎勵1分,無上限。150銷售部銷售任務完成率銷售任務完成率=實際完成銷售額/計劃銷售額*100%X80%80%X100%X100%財務部0分完成80%以上,每增加1%得1.5分。每增加1%,獎勵1分,該項最高不封頂。銷售部新客戶開發2012年3季度完成全25個空白區域招商工作(該項以代

14、理合同和首批貨款為界定)1、每低于指標一個合同扣0.5分,直到扣完為止。2、每高于指標一個合同加0.5分。3、該項最高得分為26分。分管領導研發部項目進度控制1、HY025完成全部研究工作,報省局。2012年8月30日計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止分管領導2、HY028、HY026、HY027、HY037、HY029等5個項目在生產車間進行制劑驗證生產。以生產計劃為準計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止3、HY024、HY027、HY037、HY029等4個項目在生產車間進行原料藥驗證生產。以生產計劃為準計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止4、HY036、HY039等2個項目進行研發三樓放大研究。以

15、計劃節點為準計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止5、HY034、HY036等2進行小試工藝優化。以計劃節點為準計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止6、HY036、HY031、HY022、HY018、HY017、EC119、MT131等國際注冊項目研究。以計劃節點為準計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止7、完成至少5個A類項目立項,5個B類項目立項。2012年8月15日計劃節點延誤3天扣1分,扣完為止研發部新項目提議和技術創新報告以提交日期為準,(提議質量過低,分管領導打分小于60分,按未提交計)新項目提議每月1篇,技術創新報告每兩月1篇,每少一篇,扣2分,扣完為止分管領導研發部發明專利提交、商標注冊、項目

16、申報、信息情報收集以申請號為準每季度10篇,每少一篇,扣3分,扣完為止;分管領導原料藥生產部生產完成情況考核生產計劃任務完成情況。加強生產計劃和管理水平,最大限度提高效能,保障原料藥供應和其他原料藥生產任務。X 90%X90%分管領導每降低5%,扣1分得滿分X為生產(月/季)計劃表,以分管領導下達更新為準,部門分解并實施推進。物料供應生產硬件等因素導致的生產延誤,則責任轉移或不計考核制劑生產部廢品率按照公司規定考核產品廢品率(水針批次和粉針批次分別計算平均廢品率后加和,生產過程中出現生產聯線設備故障或非操作原因所致的異常情況的批次不計入廢品率統計)說明:水針劑廢品率正常值為4.57%;粉針劑廢

17、品率正常值:45%。廢品率在正常值范圍內的,不加扣分;廢品率每增加0.3%,扣1分;廢品率每降低0.3%,獎勵1分。QA制劑生產部生產計劃提交及時性按上級主管領導下達的生產任務,合理排期,并至少應在上級下達生產任務后3個工作日內、生產開始前2天向相關部門和人員(總裁、生產副總、QA總監、原料藥生產主管人員、制劑生產部、設備部、供應部、采購部、QA、QC)發送生產計劃。每延誤1個工作日提交或發送人員有遺漏的,扣1分。扣完為止。內部郵件制劑生產部生產任務完成率統計完成既定生產計劃延遲的次數;說明:以制劑生產部發布的正常生產計劃為依據,每超過1個工作日,計1次每發生1次,扣1分,扣完為止分管領導制劑

18、生產部物料損耗控制統計物料損耗情況(玻瓶、標簽、小盒、大箱各作為一個統計計算項單獨計算得分,各計算項得分之和為本項總得分)。說明:正常值:玻瓶1.52%,標簽0.21%,小盒0.21%。玻瓶、標簽、小盒每降低1加1分,每增加1扣1分,該項指標最高得分為13分。統計報表制劑生產部部門GMP不符合項(1)由質量管理部統計各部門本季度GMP檢查不符合項,GMP檢查包括QA日常監督檢查(內部檢查)和國內外藥監部門安排的現場檢查(官方檢查)。不符合項分為嚴重缺陷和一般缺陷。(2)根據驗證計劃,統計本季度本部門驗證工作未完成的項目數,完成以驗證報告歸檔為準,如非本部門原因造成的,可向質量管理部提出書面說明,經QA評估確認后,該項驗證可不作為部門未完成項。(1)1.嚴重缺陷本項得分為零2.內部檢查一般缺陷能按QA整改通知要求,整改合格的,8項以內不扣分,超過8項,每項扣1分。如沒有按期整改,又沒有合理解釋的,每項直接扣 2分。3.官方檢查一般缺陷,如按期完成整改,2項以內不扣分,超過2項,每項扣1分,沒有按時完成整改,每項扣2分。(2)驗證工作有未完成項,每1項扣1分備注:1)內部檢查數據來源為QA簽署之整改報告;2)以下內容不計

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