1、20XX年物業(yè)保安工作總結(jié)范文 20 xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷 信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng) 20*年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公 寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人 生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在 20 xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公 寓以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng) 及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保 衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20 xx年度項(xiàng)目賦予 我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。 值此辭舊迎新之際， 對(duì)我部進(jìn)駐xx 公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年 的工

2、作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié) 一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。 我部共有保安人員 17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真 貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù) 公司形象的服務(wù)理念，以確保項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 提供強(qiáng)有力的安全保障為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安 案件及群體性事件 2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理 過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工， 在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn) 慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé) 任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公 司丟失電梯配重鐵事件，但在 9月10

3、日我部在巡視丟失電 梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)。 丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力 調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止 散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3 起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā) 現(xiàn)和消除各類不安全隱患上 10余次，消防跑點(diǎn)演練 1次， 圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保 安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正 常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。 二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。 我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系 統(tǒng)與人防結(jié)

4、合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人 察看，立即處理。 1、 實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控的原 則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特 別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的 安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。 2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé) 制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、 責(zé)任分明， 發(fā)揮作用更加明顯 3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理 制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、 非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件 發(fā)生。 4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不

5、間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減 少犯罪分子的可乘之機(jī)。 5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重 要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè) 務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確 保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。 三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象 窗口 。 始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工 作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限 度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次、多形式的 需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全 意為項(xiàng)目

6、、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗 敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象 ”窗口 ”。 四、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一 定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定 距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門 對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處 理。 1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到 位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8 電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我 部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育， 組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。 2、提升業(yè)務(wù)能力，培