1、2篇醫院護士長述職報告 尊敬的領導、親愛的同志們： XXXX年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。 自從選擇了“護士”這個職業，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長，患者活動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細和責任心消除病人的病痛。 1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持

2、“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指令性任務也能夠完成，并能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同道，主動向她們請教，學習她們的優點、優點。 2、工作中的我也是一個有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫護職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務，微笑了，病人材能感受你的態度、你的親近，否則，護患之間就會構成隔閡，很難和諧

3、起來。工作中的我面帶笑臉，不管進病房，也不論是醫治時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。 3、俗語說“活到老，學到老”，這句話用在醫務職員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的出現，我們要不段的學習，進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相干專業的新技術的發展。 4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。 5針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力： a、一如既往

4、的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。 b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步，切實寫出有較高質量的文章。 c、進一步增強主人翁思想，把醫院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，把握工作的規律與方法，努力進步工作中預感性。 此致 敬禮！ 述職人：xxx XXXX年x月x日 醫院護士長述職報告 作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護

5、理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，持續護理質量持續改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現將年護士長工作總結如下： 一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。 1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，gt;合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及gt;的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，職責心和

6、獨立值班時的慎獨精神。 4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及潛力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、

7、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。 9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急潛力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對 突發事件的反應潛力。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件

8、。 3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結 三、定期與不定期護理質量檢查，持續護理質量持續改善。 1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及 時發現問題，及時糾正、處理。 2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。 四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。 1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。 2、護理查房時提問護士，資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。 3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 五、其他 1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。 2、配合信息中心做好護士站絡啟運前后培訓及協調工作。 今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形